ਕਾਨੂੰਨੀ / ਰਿਫੰਡ

ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹੋ ਉਹ ਹੈ ਇੱਕ ਸੁਵੀਕਾਰਿਆ ਹੋਇਆ ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ।

ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਮਾਪਦੰਡ ਗਰੀਨਲਾਈਟ ਬ੍ਰੀਫ਼ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੈਅ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਰਕੇ ਰੀਫੰਡ ਬਾਰੇ ਗੱਲਬਾਤ ਰਾਇ ਨਹੀਂ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਚੈੱਕ ਕਰਨ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਫ਼ਾ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਹਰ ਗੇਟ ਇਹ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਨੇ ਕੀ ਕਬੂਲਿਆ, ਕਿਹੜੇ ਵਰਜ਼ਨ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ। ਰੀਫੰਡ ਦਾ ਸਵਾਲ ਉਸ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਯਾਦ ‘ਤੇ ਨਹੀਂ.

01

ਇਸ ਨੀਤੀ ਦਾ ਕਵਰ کیا ਹੈ

ਇਹ ਨੀਤੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਐਨਗੇਜਮੈਂਟਾਂ ਲਈ Tosheo ਰਿਫੰਡਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਦੀ ਵਰਣਨਾ ਕਰਦੀ ਹੈ - ਪਾਇਲਟ ਆਰਕਸ, ਸੀਜ਼ਨ ਬੈਚ, ਭਾਸ਼ਾ ਟ੍ਰੈਕਸ, ਮੁਹਿੰਮ ਪਾਇਲਟ ਅਤੇ ਮਾਸਟਰ-ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਪੈਕੇਜ।

ਇਹ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਐਨਗੇਜਮੈਂਟ ਲਈ ਸਾਇਨ ਕੀਤੇ ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਐਗਰੀਮੈਂਟ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ। ਜਿਥੇ ਇਸ ਪੇਜ ਅਤੇ ਸਾਇਨ ਕੀਤੇ ਐਗਰੀਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਫਰਕ ਹੋਵੇ, ਐਗਰੀਮੈਂਟ ਲਾਗੂ ਰਹੇਗਾ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਵੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਹੈ।

02

ਸਵੀਕਾਰਤਾ ਮਾਪਦੰਡ ਪਹਿਲਾਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ

ਗ੍ਰੀਨਲਾਈਟ ਬਰੀਫ਼ ਡਿਲਿਵਰੇਬਲਜ਼, ਫਾਰਮੈਟ, ਭਾਸ਼ਾ ਟ੍ਰੈਕ, ਡਿਲਿਵਰੀ ਸਪੈਸਿਫਿਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਉਹ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾਂ ਲਿਖਦੀ ਹੈ ਜੋ ਹਰੇਕ ਚੀਜ਼ ਕਬੂਲਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ। ਉਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਉਹ ਮਿਆਰ ਹੈ ਜਿਸ ਦੇ ਖ਼ਿਲਾਫ਼ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਨਾਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਜੋ ਕੰਮ ਤੈਅ ਕੀਤੇ ਏਕਸੈਪਟੈਂਸ ਕ੍ਰਾਈਟੇਰੀਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਦੇ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਚਾਹੇ ਉਹ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਵੀ ਚੱਲੇ। Tosheo ਦਰਸ਼ਕਤਾ, ਪੂਰਨਤਾ, ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਜਾਂ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ, ਅਤੇ ਇਸ ਅਧਾਰ ‘ਤੇ ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਦੀ ਰੀਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।

  1. ਸਟੋਰੀਬੋਰਡ ਅਤੇ ਲਾਗਤ ਪ੍ਰਮਾਣਕਰਨਰਚਨਾਤਮਕ ਮਨਜ਼ੂਰਕਰਤਾ ਅਤੇ ਬਜਟ ਧਾਰਕBlocks: ਪੂਰੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਰੈਂਡਰਿੰਗ, ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਖਰਚ ਦਾ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ
  2. ਮੁੱਖ ਮਾਸਟਰ ਸਮੀਖਿਆਰਚਨਾਤਮਕ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾBlocks: ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਜ਼ਨਾਂ ਦੀ ਡੈਰੀਵੇਸ਼ਨ
  3. ਅੰਤਿਮ ਡਿਲਿਵਰੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀਡਿਲਿਵਰੀ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਨ ਵਾਲਾBlocks: ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਹੰਡੋਵਰ

03

ਕੀ ਵਾਪਸ ਮਿਲੇਗਾ ਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਹੋਣਯੋਗਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਡਿਲਿਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ
  • ਕੰਮ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਘਟਾ ਕੇ ਕੋਈ ਵੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਏ ਖਰਚੇ ਜੋ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਹਨ
  • ਇਕ ਸਪੁਰਦਗੀ ਜੋ ਸਹਿਮਤ ਸਵੀਕਾਰਤਾ ਮਾਪਦੰਡ ਪੂਰੇ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਅਤੇ ਜਿਸ ਨੂੰ ਮੁਰੰਮਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ
  • ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਰਕਮ
  • ਇੱਕ ਟ੍ਰੈਕ ਜਾਂ ਵੈਰੀਐਂਟ ਜਿਸ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ, ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਇੱਕ ਮੁੱਲ ਲੱਗੀ ਇਕਾਈ ਸੀ
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਹੋਣਯੋਗਕੰਮ ਕਿੱਥੇ ਡਿਲਿਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ
  • ਇੱਕ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ ਡਿਲਿਵਰੇਬਲ ਜੋ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਕਰੀ
  • ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਰੇਂਡਰਿੰਗ ਖਰਚੇ, ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਧਿਕ੍ਰਿਤ ਸੀਲਿੰਗ ਵਿਰੁੱਧ ਲੱਗ ਚੁੱਕੇ ਹਨ
  • ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਯੋਜਨਾ, ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆਕਾਰ ਸਮਾਂ
  • ਤੀਜੇ ਪੱਖਾਂ ਨੂੰ ਪਾਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਧਿਕਾਰ, ਮਿਊਜ਼ਿਕ, ਟੈਲੰਟ ਜਾਂ ਇਲਾਕੀ ਖਰਚ
  • ਇਕ ਗੇਟ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮਨ ਬਦਲਣਾ

ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਫੇਲ੍ਹ ਅਤੇ ਰੀਟ੍ਰਾਈਜ਼ Tosheo ਦਾ ਖਰਚਾ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ‘ਤੇ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਰਿਫੰਡ ਦੇ ਸਵਾਲ ਵਜੋਂ ਉਠਦੇ ਨਹੀਂ। ਜੇ ਕੋਈ ਜੈਨਰੇਸ਼ਨ ਅਣਉਪਯੋਗ ਆਈ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੋਵੇ, ਉਹ ਵੀ ਸਾਡਾ ਖਰਚਾ ਹੈ।

04

ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਕਿਵੇਂ ਉਠਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ

  1. 01
    [email protected] ਤੇ ਲਿਖੋ

    ਨਿਰਮਾਣ, ਡਿਲਿਵਰੇਬਲ ਦਾ ਨਾਂ ਲਿਖੋ, ਅਤੇ ਕਿਹੜਾ ਐਕਸੈਪਟੈਂਸ ਕਰਾਈਟਿਰੀਆ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ।

  2. 02
    ਅਸੀਂ ਇਹ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ ਚੈੱਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

    ਬ੍ਰੀਫ਼, ਗੇਟ ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ, ਵਰਜ਼ਨ ਅਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਮੈਨਿਫੈਸਟ। ਹਰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਨਾਮ, ਇੱਕ ਭੂਮਿਕਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

  3. 03
    ਜਿੱਥੇ ਮੁਰੰਮਤ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਉੱਥੇ ਪਹਿਲਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰੋ

    ਸਭ ਤੋਂ ਛੋਟੀ ਲਾਭਕਾਰੀ ਇਕਾਈ ‘ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇਵੰਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਅਕਸਰ ਦੋਹਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਜੋੜ ਮੁਕਰਰ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

  4. 04
    ਅਸੀਂ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਂਦੇ ਹਾਂ

    ਫੈਸਲੇ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਦਲੀਲ ਨਾਲ, ਬੇਨਤੀ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਵਾਜ਼ਬ ਸਮੇਂ ਅੰਦਰ।

05

ਲੋਕ ਜੋ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ

ਕੀ ਜੇ ਪਾਇਲਟ ਆਰਕ ਨੂੰ ਦਰਸ਼ਕ ਨਾ ਮਿਲਣ 'ਤੇ ਮੈਨੂੰ ਰੀਫੰਡ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਨਹੀਂ। ਜਿਹੜਾ ਪਾਇਲਟ ਆਰਕ ਆਪਣੇ ਐਕਸਪਟੈਂਸ ਮਾਪਦੰਡ ਮਿਲਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਡਿਲਿਵਰ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ। ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ ਗੇਟ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇਸ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਕਿ ਦਰਸ਼ਕ ਨਾ ਮਿਲਣ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ ਲਾਗਤ ਪੰਜ ਐਪੀਸੋਡ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਰਹੇ ਨਾ ਕਿ ਪੂਰੇ ਸੀਜ਼ਨ ਤੱਕ, ਅਤੇ ਇਹ ਸੀਮਿਤ ਲਾਗਤ ਹੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੈ, ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ।

ਜੇ ਮੈਂ ਫਾਈਨਲ ਕੱਟ ਸਵੀਕਾਰ ਨਾ ਕਰਾਂ ਤਾਂ?

ਫਿਰ ਫਾਇਨਲ ਡਿਲਿਵਰੀ ਗੇਟ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਮੁੱਦੇ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ - ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸ਼ਾਟ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੰਧੀ ਮਰੰਮਤ ਵਾਂਗ। ਕੋਈ ਡਿਲਿਵਰੇਬਲ ਜੋ ਸਹੀ ਮਾਇਨੇ ਵਿੱਚ ਤਹ ਕੀਤੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ‘ਤੇ ਨਹੀਂ ਲਿਆਂਦਾ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਓਹੀ ਕੇਸ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਇਹ ਨੀਤੀ ਹੈ।

ਕੀ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਰੇਂਡਰਿੰਗ ਖਰਚੇ ਵਾਪਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ?

ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਨਹੀਂ, ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਸੀਲਿੰਗ ਦੇ ਖ਼ਿਲਾਫ਼ ਖ਼ਰਚ ਲੱਗ ਚੁੱਕਾ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਲਈ ਲਾਗਤ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਰਚਨਾਤਮਕ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀ, ਸਪਸ਼ਟ ਫ਼ੈਸਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਅਨੁਮਾਨ ਅਤੇ ਅਧਿਕਤਮ ਦੋਵੇਂ ਕੁਝ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਤੀਜੀ ਪੱਖ ਦੇ ਖ਼ਰਚਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ?

ਹੱਕ, ਮਿਊਜ਼ਿਕ, ਟੈਲੈਂਟ ਅਤੇ ਖੇਤਰ ਲਾਗਤਾਂ ਤੀਜੇ ਪੱਖ ਨੂੰ ਕਮੀਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪਾਸ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ। ਇਸੀ ਕਾਰਨ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਮਿਲਾਇਆ ਜਾਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਕ-ਇਕ ਆਈਟਮ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਮੈਂ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂ?

[email protected]. ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਅਤੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਡਾਟਾਬੇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਨਿਰਮਾਣ ਰਿਕਾਰਡ ਪੜ੍ਹ ਰਿਹਾ ਹੈ।

Founding Creator Pilot

ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

Tosheo ਬੰਦ ਵੈਲਿਡੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਦੋਵੇਂ ਲਾਂਚ ਹੱਲਾਂ ਲਈ ਇਕ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸਥਾਪਕ ਸਮੂਹ ਭਰਤੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।