Verduidelijk een functieomschrijving
Maak onderscheid tussen essentiële verantwoordelijkheden en vage eigenschappen voordat u inhoud genereert.
Hun rol. Hun volgende stap.
AI-training voor personeelszaken. Zorgvuldige vragen, betere context.
De geplande AI-training voor HR en werving laat deelnemers oefenen met het opstellen en beoordelen van teksten voor personeelsprocessen: een functieomschrijving verduidelijken, gestructureerde sollicitatievragen opstellen, beleid samenvatten en inwerkmateriaal voorbereiden. Personeelsbeslissingen blijven bij bevoegde personen en elke opdracht wordt beoordeeld aan de hand van een zichtbaar beoordelingsschema.
De volgende stap voor uw team
Begin met een nuttige eerste stap.
Geplande proefperiode bij introductie: 7 dagen, betaalkaart vereist, maximaal 5 gebruikerslicenties.
U gaat verder in de Tosheo.ai-app om uw account aan te maken en de voorwaarden van de proefperiode te bekijken.
Zes vaardigheden om in de praktijk te gebruiken.
Stel sollicitatievragen op
Baseer vragen op waarneembaar werk en de aangeleverde functiecriteria.
Controleer op inclusieve formuleringen
Let op aannames en irrelevante criteria in plaats van de tool als autoriteit te beschouwen.
Vat een beleidsdocument samen
Bewaar links naar de bron en markeer vragen waarvoor een beslissing van personeelszaken of een jurist nodig is.
Stel inwerkmateriaal op
Zet goedgekeurde informatie om in een checklist die iemand kan nalopen.
Bescherm de gegevens van kandidaten
Gebruik fictieve voorbeelden om te oefenen en voer geen gevoelige gegevens in tools in die niet zijn goedgekeurd.
Een interviewleidraad op basis van een fictief functieprofiel
In een fictieve functie binnen de klantenservice moet iemand een proces kunnen uitleggen, een overdracht kunnen organiseren en een onopgelost probleem kunnen escaleren. Gebruik AI om zes gestructureerde sollicitatievragen op te stellen. Verwijder vragen die persoonlijke kenmerken of criteria introduceren die niet in de briefing staan. Lever de herziene gespreksleidraad in en leg uit welke informatie elke vraag moet opleveren. Rangschik geen kandidaten en neem geen aanstellingsbesluit.
Relevantie voor de functie
Elke vraag sluit aan op één opgegeven verantwoordelijkheid en gaat over waarneembaar werk.
Grenzen aan informatiegebruik
De opdracht gebruikt geen echte kandidaatgegevens of gevoelige persoonsgegevens.
Menselijke controle
De deelnemer licht toe welke aannames zijn verwijderd en laat personeelsbeslissingen over aan bevoegde personen.
01 / Hun rol. Hun volgende stap.
Kan AI voor ons beslissen wie we aannemen?
Dit leertraject draagt beslissingen over personeel niet over aan een AI-tool. De oefeningen gaan over het voorbereiden en beoordelen van werk, zoals een leidraad voor een sollicitatiegesprek. Het wervingsproces van uw bedrijf, de toepasselijke eisen en de bevoegde menselijke besluitvormers blijven bepalend voor daadwerkelijke beslissingen over kandidaten.
Er zijn zowel wettelijke als ethische redenen om zorgvuldig te zijn. De EU AI Act noemt in bijlage III onder toepassingen met een hoog risico AI-systemen die bedoeld zijn voor werving of selectie, met name voor het plaatsen van gerichte vacatureadvertenties, het analyseren en filteren van sollicitaties en het beoordelen van kandidaten. Ook systemen die worden gebruikt om beslissingen te nemen over promotie of ontslag, of om werknemers te monitoren en te beoordelen, vallen hieronder. Dit is algemene informatie, geen juridisch advies; win deskundig advies in voor het rechtsgebied dat op u van toepassing is.
02 / Hun rol. Hun volgende stap.
Wat moet een HR-team als eerste oefenen?
Begin met een functieomschrijving en een leidraad voor sollicitatiegesprekken, want beide zijn nuttig, gemakkelijk te beoordelen en maken het meest voorkomende probleem zichtbaar: gegenereerde inhoud die criteria toevoegt die niemand heeft gekozen. Vraag een model naar 'de ideale kandidaat' en het voegt vaak kenmerken toe zoals 'jong en energiek', 'Engels als moedertaal' of 'past bij de bedrijfscultuur', die irrelevant, vaag of mogelijk discriminerend zijn.
Het geplande rolgerichte leertraject combineert een instaptoets van 5 minuten met korte uitleg, uitgewerkte voorbeelden en praktische opdrachten. Een recruiter die AI al gebruikt voor vacatureteksten, hoort op een ander punt te beginnen dan een HR-generalist die het nog helemaal niet heeft gebruikt.
03 / Hun rol. Hun volgende stap.
Hoe ziet een les voor HR eruit?
Elke geplande les duurt 10 tot 15 minuten. Neem beleidssamenvattingen als voorbeeld. De uitleg behandelt waarom samenvattingen van beleid de betekenis ongemerkt kunnen veranderen, bijvoorbeeld door 'kan' te veranderen in 'zal' of een uitzondering weg te laten.
Het uitgewerkte voorbeeld gebruikt een fictieve verlofregeling waarin staat dat het meenemen van maximaal vijf dagen 'door de direct leidinggevende kan worden goedgekeurd'. Een eerste AI-samenvatting voor medewerkers luidt: 'U kunt maximaal vijf dagen meenemen.' De gecontroleerde versie luidt: 'U kunt uw direct leidinggevende vragen om het meenemen van maximaal vijf dagen goed te keuren,' verwijst naar de volledige regeling en markeert één vraag voor de HR-verantwoordelijke over wat er gebeurt met dagen waarvoor geen goedkeuring is gegeven. De opdracht vraagt de deelnemer een andere fictieve regeling samen te vatten en alle plaatsen te benoemen waar de concepttekst de betekenis heeft veranderd.
04 / Hun rol. Hun volgende stap.
Hoe ziet de eerste maand eruit voor een HR-team?
Een realistische eerste maand bestaat uit een paar korte lessen per week, met één gezamenlijke beoordeling waarbij uitsluitend fictief of goedgekeurd materiaal wordt gebruikt. Het plan is een voorstel voor het ritme, geen gemeten resultaat.
Week 1: instellen en beginniveau bepalen
De manager selecteert de rol Personeelszaken en werving en de AI-tools van het team en nodigt vervolgens het team uit. Iedereen doet de instapcheck en volgt een eerste les over het omzetten van een functieomschrijving in duidelijke, waarneembare verantwoordelijkheden.
Week 2: sollicitatievragen en formuleringen
Lessen over gestructureerde vragen die aansluiten bij de opdracht, en over het verwijderen van aannames en irrelevante criteria uit gegenereerde concepten.
Week 3: beleid en inwerken
Beleid samenvatten zonder de betekenis te veranderen, en goedgekeurde informatie omzetten in een checklist voor het inwerken van nieuwe medewerkers.
Week 4: grenzen aan informatiegebruik en een scenario
Oefen met het herkennen van informatie die niet in AI-tools mag worden ingevoerd. Daarna volgt een scenario dat wordt beoordeeld aan de hand van zichtbare beoordelingscriteria. De manager bespreekt met iedere medewerker één document dat met hulp van AI is opgesteld.
05 / Hun rol. Hun volgende stap.
Wat krijgt de personeelsverantwoordelijke te zien?
Het geplande dashboard toont wie actief is, de voortgang, een gemiddeld vaardigheidsniveau en per persoon een overzicht van de vaardigheden voor personeelszaken, plus een wekelijkse samenvatting en een herinnering voor inactieve deelnemers. Het toont geen onbewerkte gesprekslogboeken.
Bij HR is dat belangrijker dan bij de meeste teams, omdat oefenwerk gevoelige onderwerpen kan raken. Het uitgangspunt is inzicht in het leren, niet het volgen van gesprekken. Vraag de deelnemer bij echt werk om het aangeleverde materiaal, het eerste concept en de definitieve versie te laten zien en uit te leggen welke aanname is verwijderd.
06 / Hun rol. Hun volgende stap.
Welke vragen stellen HR-leidinggevenden meestal vóór aankoop?
De meeste vragen gaan over gevoelige gegevens, juridische risico's en de prijs.
We mogen geen personeelsgegevens in AI invoeren
Dat hoeft niet. De praktijkopdrachten gebruiken fictieve functies, kandidaten en beleidsregels. Het baseren van antwoorden op bedrijfsdocumenten, gepland voor het Growth-abonnement, is optioneel en bedoeld voor documenten zoals een inwerkhandleiding, niet voor personeelsdossiers.
Is dit een training over naleving van wet- en regelgeving?
Nee. Het is een praktische training in AI-vaardigheden. Het vervangt geen juridisch advies, training in arbeidsrecht of de verplichtingen van uw organisatie op het gebied van gegevensbescherming.
Wat kost het?
Het geplande Team-abonnement kost $19 per gebruikerslicentie per maand met een minimum van vijf licenties, of $15 per gebruikerslicentie per maand bij jaarlijkse facturering. De prijzen zijn een voorlopig uitgangspunt; de details staan op de prijspagina.
Kan HR dit in het hele bedrijf uitrollen?
Ja, dat is het beoogde gebruik: personeelszaken of een manager selecteert de functies voor elk team, waarna elke medewerker een traject krijgt voor zijn of haar functie. Personeelszaken hoeft geen lesmateriaal te schrijven; het zelf maken van cursussen op maat is niet inbegrepen.
07 / Hun rol. Hun volgende stap.
Wanneer is dit niet de juiste training voor een HR-team?
Als u training nodig hebt voor de AI-functies van een sollicitantenvolgsysteem, of AI-gestuurde wervingstools op vooringenomenheid moet beoordelen, kies dan de training van de leverancier of een gespecialiseerde adviseur. Als u lessen in andere talen dan het Engels nodig hebt, houd er dan rekening mee dat de lessen bij de introductie alleen in het Engels gepland zijn.
Het product is nog niet gebouwd. De zes vaardigheden en de onderstaande opdracht beschrijven hoe het beoogde leertraject voor deze rol eruitziet; ze zijn geen verslag van afgeronde klanttrainingen of gevalideerde beoordelingsresultaten.
Voordat u beslist
Een paar goede vragen.
Wat kost dit voor een HR-team?
Het geplande Team-abonnement kost $19 per gebruikerslicentie per maand met een minimum van vijf licenties, of $15 per gebruikerslicentie per maand bij jaarlijkse facturering. Er is een gratis proefperiode van 7 dagen gepland voor maximaal vijf gebruikerslicenties, waarvoor een betaalkaart vereist is. De prijzen zijn een voorlopig uitgangspunt; zie de prijspagina.
Heeft iedereen dezelfde les nodig?
Nee. De geplande instaptoets en het adaptieve leertraject passen het startpunt en de moeilijkheidsgraad aan. Daardoor kunnen een recruiter en een HR-generalist binnen dezelfde rol verschillende oefeningen krijgen.
Moeten we echte gegevens van medewerkers of kandidaten delen?
Nee. De taken gebruiken fictieve functies en kandidaten. Voer geen gevoelige gegevens in niet-goedgekeurde tools in en volg uw bedrijfsbeleid en de voorwaarden van de tool.
Kan AI cv's voor ons screenen?
Deze training leert u niet om kandidaten automatisch te selecteren of te rangschikken. Systemen die sollicitaties filteren of kandidaten beoordelen, zijn in de EU AI Act aangemerkt als hoog risico. Beslissingen over kandidaten moeten bij bevoegde personen blijven.
Behandelt het leertraject voor HR ook werving?
Ja. De geplande vooraf ingestelde rol is HR en werving en selectie, met aandacht voor functieomschrijvingen, sollicitatievragen, inclusief taalgebruik, beleidssamenvattingen en inwerkmateriaal.
Blijf verder verkennen.
AI voor HR: praktische toepassingen en beperkingen
Bekijk het van dichterbij ↗AI bij werving en selectie
Bekijk het van dichterbij ↗Vergelijk de geplande teamopties
Bekijk het van dichterbij ↗AI voor managers en teamleiders
Bekijk het van dichterbij ↗Beleid voor aanvaardbaar AI-gebruik schrijven
Bekijk het van dichterbij ↗AI-training voor accountants en financiële teams
Bekijk het van dichterbij ↗Een nuttige volgende stap
Geef uw team een leertraject, niet nog een afspeellijst.
Bekijk de geplande rolspecifieke lessen, praktische opdrachten en het overzicht voor managers.
Start een gratis proefperiode7 dagen gratis · Betaalkaart vereist · Tot 5 gebruikerslicenties