Stel teksten op op basis van gecontroleerde feiten
Schrijf teksten voor subsidieaanvragen en rapporten met uitsluitend de aangeleverde feiten en geef aan waar onderbouwing ontbreekt.
AI voor non-profitorganisaties is vooral nuttig voor het opstellen van communicatie, subsidieaanvragen, vergadersamenvattingen en rapporten, mits medewerkers elke bewering controleren, gegevens van donateurs en begunstigden buiten niet-goedgekeurde tools houden en beslissingen aan mensen overlaten. Training zorgt ervoor dat die regels gewoonten worden.
Schrijf teksten voor subsidieaanvragen en rapporten met uitsluitend de aangeleverde feiten en geef aan waar onderbouwing ontbreekt.
Verwijder resultaten, cijfers en citaten die de organisatie niet kan onderbouwen.
Gebruik invulvelden en sjablonen in plaats van gegevens in AI-tools te plakken.
Vat notulen of richtlijnen voor toezichthouders samen en controleer de samenvatting aan de hand van de bron.
Het leesproject aan de rivier is fictief. Feiten: wekelijkse leessessies op twee basisscholen, 18 vrijwilligers, een verzoek om financiering voor een derde school en een ouderenquête waarin de meeste respondenten aangaven dat hun kind thuis meer las. Gebruik een AI-tool om een samenvatting van 200 woorden voor een subsidieaanvraag te schrijven en verwijder daarna alles wat niet door de feiten wordt ondersteund. Lever de samenvatting in met een notitie waarin u vermeldt wat u hebt verwijderd.
Elke uitspraak is te herleiden tot de aangeleverde feiten; er staan geen verzonnen cijfers of uitkomsten meer in.
De financier ziet na één keer lezen waarvoor het geld bedoeld is.
Ontbrekend bewijsmateriaal wordt gemarkeerd zodat een persoon het kan aanleveren, in plaats van dat de assistent het zelf invult.
De meeste praktische toepassingen draaien om schrijven en samenvatten. NCVO, de Britse ledenorganisatie voor vrijwilligersorganisaties, noemt communicatie zoals persberichten, e-mails en praktijkvoorbeelden; fondsenwerving, zoals het opstellen van gerichte subsidieaanvragen en het analyseren van donateursgegevens; bestuurstaken, zoals het samenvatten van vergaderingen en het inkorten van toelichtingen op regelgeving; planning; en evaluatiewerk, zoals het opstellen van enquêtes en rapporten. NCVO merkt ook op dat kleine goede doelen achterlopen op grotere, vooral door een gebrek aan geld, tijd en vaardigheden.
ChatGPT voor non-profitorganisaties en de andere algemene assistenten helpen het meest wanneer een medewerker al weet hoe een goed resultaat eruitziet en sneller een eerste versie nodig heeft. Ze helpen het minst, en kunnen schade veroorzaken, wanneer de uitvoer een feitelijke bewering over impact of een beslissing over een persoon betreft.
Geef de assistent alleen gecontroleerde feiten en zeg dat deze geen resultaten mag toevoegen. Hier volgt een uitgewerkt voorbeeld van een fictieve liefdadigheidsorganisatie, Riverside Reading Project. De aangeleverde feiten zijn: wekelijkse leessessies op twee basisscholen, 18 vrijwilligers, een financieringsaanvraag om een derde school toe te voegen en een ouderenquête waarin de meeste respondenten aangaven dat hun kind thuis meer las.
De prompt: "Schrijf een projectsamenvatting van 200 woorden voor een subsidieaanvraag op basis van uitsluitend deze feiten. Voeg geen cijfers, resultaten of citaten toe die niet in de feiten staan. Voeg een opmerking tussen vierkante haken toe waar de subsidieverstrekker bewijs zou willen zien dat we niet hebben aangeleverd."
Een zwak concept op basis van een prompt die om een overtuigende samenvatting vroeg, zegt dat het project "het leven van honderden kinderen ingrijpend heeft veranderd" en "het leesniveau heeft verdubbeld". Geen van beide blijkt uit de feiten. Een financier die om bewijs vraagt, zal dat niet vinden, en de geloofwaardigheid van de liefdadigheidsorganisatie loopt schade op.
De gecontroleerde concepttekst beschrijft de sessies, de vrijwilligers en de uitkomst van de enquête in de bewoordingen van de enquête zelf, en voegt een opmerking tussen vierkante haken toe: "[Voeg het aantal bereikte kinderen en het aantal enquêtereacties toe]". De tekst is rustiger en elke zin is te onderbouwen.
Voer dossiers van hulpontvangers, informatie over hun bescherming, gezondheidsgegevens en donateursbestanden niet in in tools die de organisatie daarvoor niet heeft goedgekeurd, en verwijder namen voordat u om een concept vraagt. Een sjabloon voor een bedankbrief heeft geen donateurslijst nodig; een praktijkverhaal heeft de echte naam van de cliënt pas nodig wanneer een persoon met toestemming de definitieve versie heeft geschreven.
De toezichthouder op goede doelen in Engeland en Wales stelt dat bestuurders verantwoordelijk blijven voor besluitvorming en dat het essentieel is dat die niet aan AI wordt overgelaten of uitsluitend op door AI gegenereerde inhoud wordt gebaseerd. De toezichthouder wijst op risico's voor gegevensbeveiliging, vooral onder de GDPR, en raadt goede doelen aan te overwegen of intern AI-beleid nuttig zou zijn. Elders gelden andere regels, en deze pagina biedt algemene informatie, geen juridisch advies.
Een veilige brief wordt geschreven op basis van een sjabloon met invulvelden, niet op basis van geplakte donateursgegevens. De medewerker vraagt: "Schrijf een bedankbrief van 120 woorden voor een vaste donateur van een goed doel dat kinderen helpt met lezen. Gebruik [voornaam] en [donatiebedrag] als invulvelden. Vermeld onze wekelijkse leessessies op scholen. Noem geen resultaten die wij niet hebben aangeleverd." De invulvelden worden ingevuld via een samenvoegfunctie in het eigen systeem van de organisatie. De donateursgegevens verlaten dat systeem nooit.
Het heeft dezelfde basisvaardigheden nodig als elk ander team: instructies geven, concepten opstellen, controleren en grenzen stellen aan gegevensgebruik, geoefend met documenten die een non-profitorganisatie daadwerkelijk maakt. Tosheo.ai wordt ontwikkeld om dat te bieden via een niveaubepaling van vijf minuten, korte functiegerichte lessen met praktische taken die worden beoordeeld aan de hand van inzichtelijke beoordelingscriteria, en oefenscenario's. Managers zien de voortgang in vaardigheden en welke onderdelen zijn afgerond, nooit chatlogboeken. Een afsluitende praktijktoets leidt tot een erkend certificaat met een verifieerbare URL.
Rollen kunnen worden gekozen uit een vooraf ingestelde lijst, zoals Marketing voor een communicatiemedewerker of Bedrijfsvoering voor een programmacoördinator; aangepaste rollen zijn gepland voor het Growth-abonnement. Tosheo.ai is nog niet gebouwd. Alles wat hier wordt beschreven, behoort tot de geplande functionaliteit bij de introductie en is geen verslag van klanttrainingen, beoordelingsresultaten of behaalde effecten.
Stel teksten op op basis van gecontroleerde feiten en markeer elke lacune waarvoor bewijs nodig is.
Zet een programma-update om in een nieuwsbriefbericht of bericht op sociale media, zonder resultaten te verzinnen.
Vat een vergadering of een uitgebreide richtlijn samen en controleer de samenvatting vervolgens aan de hand van het origineel.
Gebruik sjablonen en invulvelden in plaats van gegevens van donateurs of begunstigden te plakken.
Als minder dan vijf medewerkers in uw organisatie het zouden gebruiken, is het geplande minimum van vijf gebruikerslicenties mogelijk niet zinvol; de gratis gidsen op deze site en AI-beleid van één pagina kunnen voldoende zijn. Er is geen korting voor non-profitorganisaties aangekondigd, dus bekijk de prijzenpagina in plaats van daarvan uit te gaan.
Het is ook niet geschikt als u training nodig heeft over de ingebouwde AI-functies van een specifiek CRM voor donateurs, lessen voor vrijwilligers in andere talen dan Engels of LMS-integraties; geen daarvan is bij de lancering inbegrepen. En omdat het product nog niet is gebouwd, kan het een team dat deze maand training nodig heeft niet helpen.
Het kan bepaalde schrijf- en samenvattingstaken versnellen, waardoor medewerkers tijd overhouden. Het kan geen beslissingen nemen namens bestuurders of bewijs van maatschappelijke impact vervangen, en deze pagina doet geen beloften over resultaten bij fondsenwerving of dienstverlening.
Begin met een algemene assistent die de organisatie goedkeurt en kan beheren, zoals ChatGPT, Claude, Gemini of Copilot, en controleer de actuele voorwaarden van het abonnement dat u kiest. Gespecialiseerde tools voor fondsenwerving moet u apart aanschaffen en brengen eigen vragen over gegevensgebruik met zich mee.
Niet standaard. Gebruik in plaats daarvan invulvelden en sjablonen. Gebruik persoonsgegevens alleen met een tool en abonnement die uw organisatie heeft goedgekeurd en waarvoor uw verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming dit toestaan.
De toezichthouder op goede doelen in Engeland en Wales raadt goede doelen aan te overwegen of intern AI-beleid nuttig zou zijn. Een kort beleid over goedgekeurde tools, regels voor gegevensgebruik en controle is voor de meeste organisaties een verstandig begin.
Er is geen korting voor non-profitorganisaties aangekondigd. De geplande abonnementen per gebruikerslicentie en het minimum van vijf gebruikerslicenties staan op de prijspagina en kunnen vóór de lancering nog veranderen.
Bekijk de geplande rolspecifieke lessen, praktische opdrachten en het overzicht voor managers.