Zu einem Kundenunternehmen recherchieren
Tragen Sie die Fakten aus den bereitgestellten Quellen zusammen und trennen Sie sie von Annahmen.
Ihre Rolle. Ihr nächster Schritt.
KI-Schulungen für Vertriebsteams. Stellen Sie das Gespräch auf eine fundierte Grundlage.
Die geplante KI-Schulung für Vertriebsteams übt Vorbereitung und Prüfung: Zielkunden anhand echter Quellen recherchieren, Kontaktanfragen mit einer relevanten Frage schreiben, Bedarfsgespräche vorbereiten und Gespräche zusammenfassen, ohne offene Punkte unter den Tisch fallen zu lassen. Jede Lektion endet mit einer Aufgabe im bereits vom Team genutzten KI-Tool, die anhand eines einsehbaren Bewertungsrasters bewertet wird.
Das nächste Kapitel für Ihr Team
Beginnen Sie mit einem nützlichen ersten Schritt.
Geplante Testphase zum Start: 7 Tage, Zahlungskarte erforderlich, bis zu 5 Nutzerlizenzen.
Sie werden zur Tosheo.ai-App weitergeleitet, um Ihr Konto zu erstellen und die Bedingungen für den Testzeitraum zu prüfen.
Sechs Fähigkeiten für den praktischen Einsatz.
Passende Nachrichten zur Kontaktaufnahme verfassen
Verknüpfen Sie eine überprüfte Information zum Kunden mit einer passenden Frage, ohne einen Zusammenhang zu erfinden.
Fragen zur Bedarfsermittlung vorbereiten
Fragen Sie nach Bedürfnissen und Einschränkungen, statt anzunehmen, dass ein Käufer ein bestimmtes Problem hat.
Den Umgang mit Einwänden üben
Entwickeln Sie mögliche Antworten und halten Sie sich bei Preisen und Produktaussagen an die freigegebenen Fakten.
Ein Gespräch zusammenfassen
Halten Sie Entscheidungen, offene Fragen und nächste Schritte aus einem fiktiven Transkript fest.
Die Nachricht überprüfen
Prüfen Sie Namen, Aussagen und Ton, bevor etwas an einen potenziellen Kunden geht.
Kundenansprache auf Basis einer bereitgestellten Kundenübersicht
Ein fiktives Unternehmen für operative Dienstleistungen hat einen zweiten Standort eröffnet und sucht Projektkoordinatoren. Das vorgegebene Produktbriefing beschreibt einen gemeinsamen Planungsbereich, enthält aber keine Angaben zu Ergebnissen bei Kunden. Entwerfen Sie eine kurze E-Mail zur Bedarfsermittlung, in der Sie nach Projektübergaben fragen. Verwenden Sie nur diese Fakten, behaupten Sie nicht, dass das Unternehmen ein Problem mit Übergaben hat, und erklären Sie, wie Sie den Entwurf geprüft haben.
Verankerung in Quellen
Angaben zum Kunden und zum Produkt beschränken sich auf die bereitgestellten Fakten.
Respekt gegenüber Kaufinteressierten
Die Nachricht stellt eine relevante Frage, statt eine unbelegte Diagnose abzugeben.
Prüfverlauf
Die lernende Person erkennt Annahmen, entfernt erfundene Belege und erläutert die abschließende Handlungsaufforderung.
01 / Ihre Rolle. Ihr nächster Schritt.
Wie unterscheidet sich das von der Vertriebsautomatisierung?
Im Mittelpunkt steht, dass die Vertriebskraft die Arbeit prüft, nicht, dass sie mehr Nachrichten versendet. Die Übungen sollen helfen, Annahmen besser zu erkennen, eine nützliche Frage vorzubereiten und eine Angabe zum Kunden zu überprüfen. Eine generierte E-Mail ist ein Zwischenentwurf, der weiterhin das Urteilsvermögen der Vertriebskraft erfordert.
Tosheo.ai versendet keine E-Mails, stellt keine Verbindung zu einem CRM her und führt keine automatisierten Kontaktfolgen aus. Der geplante rollenbezogene Lernpfad verbindet eine 5-minütige Einstufung mit kurzen Erklärungen, ausgearbeiteten Beispielen und praktischen Aufgaben. So beginnt jede Vertriebskraft auf einem Niveau, das ihrer bisherigen KI-Nutzung entspricht.
02 / Ihre Rolle. Ihr nächster Schritt.
Was sollte ein Vertriebsteam zuerst üben?
Beginnen Sie mit der Recherche zu potenziellen Kunden und der ersten Kontakt-E-Mail, denn dabei erfinden generierte Texte am häufigsten eine Beziehung oder ein Problem. Ein Modell, das eine E-Mail 'personalisieren' soll, schreibt ohne Weiteres 'Mir ist aufgefallen, dass Ihr Team Schwierigkeiten bei der Übergabe von Aufgaben hat', obwohl die Recherche dafür keinerlei Anhaltspunkte liefert.
Die geplante Lektion dazu besteht aus drei Schritten. Die Erklärung zeigt den Unterschied zwischen einer überprüften Tatsache über ein Kundenunternehmen, etwa einer veröffentlichten Stellenanzeige oder einem neuen Büro, und einer Schlussfolgerung über die Probleme des Käufers. Das ausgearbeitete Beispiel zeigt einen Entwurf, der aus ‚Das Unternehmen sucht Projektkoordinatoren‘ die Aussage ‚Ihre Projekte geraten in Verzug‘ macht, sowie die Überarbeitung, die daraus wieder eine Frage macht. In der anschließenden Aufgabe sollen Vertriebsmitarbeitende dasselbe mit einer fiktiven Kundenbeschreibung tun und jede Änderung erläutern.
03 / Ihre Rolle. Ihr nächster Schritt.
Wie sieht eine Lektion zur Gesprächszusammenfassung aus?
Gesprächszusammenfassungen sind die zweite Kernkompetenz, denn wenn eine Zusammenfassung eine offene Frage unterschlägt, kann das einen Abschluss kosten oder zu einer falschen Zusage führen. Ein fiktiver Transkriptauszug: Der Käufer sagt, er prüfe 'Optionen für die zweite Jahreshälfte', die Finanzabteilung 'müsse Zahlen sehen' und er werde 'möglicherweise' seine IT-Leitung einbeziehen.
Eine ungenaue KI-Zusammenfassung hält fest: 'Käufer hat Kauf für H2 zugesagt. Nächster Schritt: Preise an die Finanzabteilung senden. IT-Leitung nimmt am nächsten Gespräch teil.' Jede Zeile ist verbindlicher als das tatsächlich Gesagte. Die geprüfte Zusammenfassung lautet: 'Prüft Optionen für H2, keine Zusage. Die Finanzabteilung wird eine Kostenbegründung benötigen; die zuständige Person dort ist unbekannt. Die IT-Leitung wird möglicherweise einbezogen; vor dem nächsten Gespräch bestätigen.' Der Bewertungsleitfaden prüft, ob Entscheidungen, offene Fragen und nächste Schritte klar getrennt bleiben und ob etwas zugesagt wurde, das durch das Transkript nicht belegt ist.
04 / Ihre Rolle. Ihr nächster Schritt.
Wie sieht der erste Monat für ein Vertriebsteam aus?
Ein realistischer erster Monat umfasst einige kurze Lektionen pro Woche und Vertriebsmitarbeiter, abgestimmt auf die Verkaufszeiten, sowie eine gemeinsame Prüfung tatsächlicher Arbeitsergebnisse im Team. Der folgende Plan schlägt einen Rhythmus vor und ist kein gemessenes Ergebnis.
Woche 1: Einrichtung und Einstufung
Die Führungskraft wählt die Rolle Vertrieb und die KI-Werkzeuge des Teams aus und lädt die Vertriebsmitarbeitenden ein. Im geplanten Wachstumstarif kann sie einen Vertriebsleitfaden als Kontext hochladen. Jede Person absolviert den Einstufungscheck und eine erste Lektion zur Recherche über Kundenunternehmen.
Woche 2: Kontaktaufnahme
Lektionen dazu, wie Sie eine überprüfte Tatsache mit einer passenden Frage verknüpfen, ohne Vertrautheit vorzutäuschen oder Belege zu erfinden.
Woche 3: Bedarfsermittlung und Einwände
Fragen zu Bedürfnissen und Rahmenbedingungen vorbereiten und Antworten auf Einwände üben, die sich auf freigegebene Produkt- und Preisangaben beschränken.
Woche 4: Gesprächszusammenfassungen und ein Szenario
Eine fiktive Gesprächsmitschrift zusammenfassen, anschließend ein Übungsszenario bearbeiten, das anhand eines einsehbaren Bewertungsrasters bewertet wird. Die Führungskraft bespricht mit jedem Teammitglied eine echte KI-gestützte E-Mail oder Zusammenfassung.
05 / Ihre Rolle. Ihr nächster Schritt.
Was sieht die Vertriebsleitung?
Das geplante Dashboard zeigt, wer aktiv ist, den Bearbeitungsstand, ein durchschnittliches Kompetenzniveau und eine Ansicht pro Person entlang der Kompetenzübersicht für den Vertrieb. Hinzu kommen eine wöchentliche Zusammenfassung per E-Mail und eine Erinnerung für inaktive Lernende. Unbearbeitete Chatprotokolle der Vertriebsmitarbeitenden werden nicht angezeigt.
Nutzen Sie es, um gezielten Unterstützungsbedarf zu erkennen, nicht als Rangliste. Wer im Vertrieb bei der Kontaktaufnahme stark ist, aber Schwächen bei Gesprächszusammenfassungen hat, braucht ein anderes Gespräch als jemand, der noch nicht begonnen hat. Lassen Sie sich bei echten Aufgaben das bereitgestellte Material, den ersten Entwurf und die Endfassung zeigen und erklären, welche Aussage entfernt wurde.
06 / Ihre Rolle. Ihr nächster Schritt.
Was fragen Vertriebsverantwortliche üblicherweise vor dem Kauf?
Die häufigsten Fragen betreffen die Zeit, die dann für den Verkauf fehlt, Überschneidungen mit Vertriebstools und den Preis.
Vertriebsmitarbeitende werden keine Zeit für den Verkauf opfern
Die geplanten Lektionen dauern 10 bis 15 Minuten und sind für die Zeit zwischen Gesprächsterminen ausgelegt. Erinnerungen und eine wöchentliche Zusammenfassung helfen, aber wichtiger ist eine Führungskraft, die dafür etwas Zeit freihält.
Unsere Vertriebsplattform hat bereits KI-Funktionen
Integrierte KI erstellt schneller Entwürfe. Sie bringt Vertriebsmitarbeitern aber nicht bei, eine erfundene Behauptung oder einen unverbindlich formulierten nächsten Schritt zu erkennen. Beides ergänzt sich.
Was kostet das?
Der geplante Team-Tarif kostet $19 pro Nutzerlizenz und Monat bei einer Mindestabnahme von fünf Lizenzen oder $15 pro Nutzerlizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung. Die Preise sind eine erste Annahme; Einzelheiten, auch zum geplanten Wachstum-Tarif, finden Sie auf der Preisseite.
Können wir unseren eigenen Leitfaden verwenden?
Die Einbindung von Unternehmensdokumenten als Informationsgrundlage ist für den geplanten Wachstumstarif vorgesehen, der 1 bis 5 Dokumente erlaubt. Die Dokumente sollen nach Unternehmen getrennt gespeichert und niemals zum Trainieren von Modellen verwendet werden.
07 / Ihre Rolle. Ihr nächster Schritt.
Wann ist dies nicht die richtige Schulung für ein Vertriebsteam?
Wenn Sie Schulungen zu einem bestimmten CRM, einer Vertriebsmethode oder Verhandlungsführung benötigen, wählen Sie einen spezialisierten Anbieter. In diesem Lernpfad geht es darum, KI-Werkzeuge bei Ihren bestehenden Vertriebsaufgaben sinnvoll einzusetzen. Wenn Ihre Vertriebsmitarbeitenden in anderen Sprachen als Englisch arbeiten, beachten Sie bitte, dass die Lektionen zum Start nur auf Englisch geplant sind.
Das Produkt ist noch nicht entwickelt. Die sechs Kompetenzen und die nachfolgende Aufgabe beschreiben die vorgesehene Nutzung für diese Rolle; sie dokumentieren weder abgeschlossene Kundenschulungen noch eine nachgewiesene Qualität des Bewertungsverfahrens.
Bevor Sie sich entscheiden
Ein paar gute Fragen.
Was kostet das für ein Vertriebsteam?
Der geplante Team-Tarif kostet $19 pro Nutzerlizenz und Monat bei einer Mindestabnahme von fünf Lizenzen oder $15 pro Nutzerlizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung. Geplant ist eine kostenlose 7-tägige Testphase für bis zu fünf Nutzerlizenzen, für die eine Zahlungskarte erforderlich ist. Die Preise sind eine erste Annahme; siehe Preisseite.
Brauchen alle dieselbe Lektion?
Nein. Die geplante Einstufung bestimmt den Einstieg für jede Vertriebskraft. Der adaptive Lernpfad passt den Schwierigkeitsgrad an die Leistung an, sodass neue und erfahrene Vertriebskräfte in derselben Rolle unterschiedliche Übungen erhalten.
Lässt sich Tosheo.ai mit unserem CRM verbinden?
Nein. CRM- und E-Mail-Integrationen sind nicht enthalten. Vertriebsmitarbeitende bearbeiten Aufgaben mit fiktivem oder freigegebenem Material in dem KI-Werkzeug, das ihr Team nutzt, etwa ChatGPT, Claude, Gemini oder Copilot.
Müssen wir echte Informationen über potenzielle Kunden weitergeben?
Nein. Die Übungsaufgaben verwenden fiktive Kundenkonten und Gesprächsprotokolle. Beachten Sie Ihre Unternehmensrichtlinien und die Nutzungsbedingungen des Werkzeugs, bevor Sie echte Angaben zu Interessenten oder Kunden in ein KI-Werkzeug eingeben.
Wer bewertet die Aufgaben?
Geplant ist, dass KI Aufgaben anhand eines für Vertriebsmitarbeitende einsehbaren Bewertungsrasters bewertet und konkrete Rückmeldungen gibt. Wer mit einer Bewertung nicht einverstanden ist, kann sie zur Überprüfung markieren.
Erkunden Sie weitere Möglichkeiten.
KI im Vertrieb: praktische Einsatzmöglichkeiten und Grenzen
Genauer ansehen ↗Geplante Teamoptionen vergleichen
Genauer ansehen ↗KI-Schulungen für Marketingfachkräfte
Genauer ansehen ↗Wie Übungsszenarien bewertet werden
Genauer ansehen ↗Was die Übersicht für Führungskräfte zeigt
Genauer ansehen ↗E-Mails mit KI schreiben und prüfen
Genauer ansehen ↗Ein sinnvoller nächster Schritt
Geben Sie Ihrem Team einen Lernpfad, nicht noch eine weitere Wiedergabeliste.
Entdecken Sie die geplanten rollenspezifischen Lektionen, praktischen Aufgaben und die Ansicht für Führungskräfte.
Kostenlose Testphase starten7 Tage kostenlos · Kreditkarte erforderlich · Bis zu 5 Nutzerlizenzen