Ein Team. Ein passender Lernpfad für jede Rolle.
Rollenbasierte KI-Schulungen vermitteln grundlegende Gewohnheiten für den kompetenten Einsatz von KI anhand der Aufgaben, die in einer bestimmten Tätigkeit tatsächlich anfallen. In Tosheo.ai hat jede geplante Rolle ihr eigenes Kompetenznetz, und jeder Lernende erhält auf Grundlage seiner eigenen Ergebnisse einen individuellen Lernpfad durch dieses Netz.
Ein Lernpfad für Ihre Arbeit.
Marketing- 01 / Geben Sie der KI den richtigen KontextIn diesem Beispiel abgeschlossen
- 02 / Schreiben Sie einen brauchbaren ersten EntwurfIn diesem Beispiel abgeschlossen
- 03 / Passen Sie den Text an den Ton Ihrer Marke anÜbungsaufgabe / in BearbeitungIhr nächster Schritt
Formulieren Sie eine E-Mail zur Markteinführung um. Halten Sie das Versprechen konkret. Entfernen Sie die Behauptung, die Sie nicht belegen können.
- 04 / Prüfen Sie Inhalte vor dem TeilenAls Nächstes / Belege und Urteilsvermögen
Kontext
Verwenden Sie ein fiktives Briefing, benennen Sie die Zielgruppe und legen Sie die Rahmenbedingungen fest.
Übung
Erstellen Sie einen Entwurf, prüfen Sie, was sich geändert hat, und versuchen Sie es mit klareren Anweisungen erneut.
Urteilsvermögen
Prüfen Sie Belege, schützen Sie Informationen und erläutern Sie Ihre endgültigen Entscheidungen.
Was ist eine rollenbasierte KI-Schulung?
Rollenbezogene KI-Schulungen richten die Übungen an der tatsächlichen Arbeit einer Person aus, nicht an der Menüstruktur eines Werkzeugs oder an einem allgemeinen Kurs. Eine Person in der Personalgewinnung übt, eine faire Stellenbeschreibung und Fragen für die Vorauswahl zu formulieren; eine Person im Finanzbereich übt, eine Abweichung zu erklären, ohne deren Ursache zu erfinden. Die grundlegenden Arbeitsweisen sind dieselben, die Aufgaben, Risiken und Entscheidungen bei der Prüfung jedoch nicht.
Allgemeine Schulungen enden häufig bei der Eingabeaufforderung. Rollenbezogene Schulungen gehen bis zur Entscheidung weiter: Kann dieser Entwurf bedenkenlos an diesen Leser gesendet werden? Stimmt diese Zahl mit der Quelle überein? Muss diese Aussage von einer zweiten Person geprüft werden? In dieser Entscheidung liegen der größte Teil des Nutzens und der größte Teil des Risikos von KI am Arbeitsplatz.
Welche Rollen kann eine Führungskraft auswählen?
Die geplante Liste voreingestellter Rollen umfasst Marketing, Vertrieb, Betrieb, Support, Personal/Personalgewinnung, Finanzen, Produkt und Allgemein. Die Führungskraft weist jeder eingeladenen Person eine Rolle zu. Allgemein eignet sich für Personen, deren Arbeit zu keiner der anderen Rollen passt, etwa für die Büroleitung oder die Assistenz eines Gründers.
Individuelle Rollen sind für den Wachstumstarif geplant. Sie sind für Teams gedacht, deren Aufgaben zwischen den vordefinierten Rollen liegen, etwa die Leitung der Kundenbetreuung in einer Agentur. Welche Rollen zum Start zuerst verfügbar sein werden, ist noch nicht entschieden. Prüfen Sie deshalb die aktuelle Liste, bevor Sie eine Einführung auf einen bestimmten Lernpfad ausrichten.
Was ist ein Kompetenzgraph?
Eine Kompetenzlandkarte bildet die definierten Fähigkeiten für den KI-Einsatz im Arbeitsalltag einer bestimmten Rolle ab. Für das Marketing umfasst die geplante Landkarte Grundlagen für KI-Anweisungen, Inhaltsentwürfe, die Zusammenführung von Rechercheergebnissen, Kampagnenideen, Datenzusammenfassungen, die Steuerung der Markensprache und die Prüfung von KI-Ausgaben. Das System wählt für jede lernende Person Fähigkeiten aus dieser Landkarte aus und legt ihre Reihenfolge fest.
Die weiteren Zeilen unten veranschaulichen beispielhaft, wie sich Kompetenzgraphen je nach Rolle unterscheiden können. Die endgültigen Kompetenzgraphen und Bewertungsraster für jede zum Start vorgesehene Rolle werden noch ausgearbeitet.
| Rolle | Beispielkompetenzen im Diagramm | Beispielaufgabe |
|---|---|---|
| Marketing | Steuerung der Markensprache, Ideenfindung für Kampagnen, Prüfung der Ausgaben | Eine E-Mail zur Markteinführung anhand vorgegebener Sprachbeispiele umformulieren und eine unbelegte Behauptung entfernen |
| Vertrieb | Kundenrecherche, faktenbasierte Kontaktaufnahme, Gesprächszusammenfassungen | Eine Nachricht zur Kontaktaufnahme ausschließlich anhand von Fakten aus einer bereitgestellten Kundennotiz entwerfen |
| Support | Richtlinienkonforme Antworten, Ton unter Druck | Antworten Sie einem verärgerten Kunden, ohne etwas zu versprechen, das die Rückerstattungsrichtlinie nicht erlaubt |
| Personalwesen/Personalbeschaffung | Faire Stellenbeschreibungen, strukturierte Interviewfragen | Leiten Sie aus den Notizen der einstellenden Führungskraft Kriterien und Fragen ab, die ohne persönliche Annahmen auskommen |
| Finanzen | Abweichungen erklären, Zahlen prüfen | Eine Veränderung in einer bereitgestellten Tabelle erklären und die Ursache offenlassen, wenn sie aus den Daten nicht hervorgeht |
Können zwei Personen in derselben Rolle unterschiedliche Lernpfade erhalten?
Ja, das ist das Entwicklungsziel. Es ist geplant, dass das System Kompetenzen anhand von vier Eingaben auswählt und in eine Reihenfolge bringt: der Rolle, dem Ergebnis des Einstufungstests, den vom Team verwendeten KI-Tools und, sofern angegeben, dem Unternehmenskontext.
Stellen Sie sich zwei fiktive Vertriebsmitarbeitende bei Northfield Software vor. Priya nutzt ChatGPT täglich, verschickt aber oft Entwürfe mit Details, die durch die Kundennotiz nicht belegt sind. Ihr Lernpfad beginnt deshalb mit der Prüfung von Ausgaben und einer auf belegten Informationen beruhenden Kundenansprache. Tom hat KI bisher kaum genutzt und hat Schwierigkeiten, ausreichend Kontext zu geben. Sein Lernpfad beginnt daher mit den Grundlagen der Anweisungsformulierung und der Kundenrecherche. Beide gelangen auf unterschiedlichen Wegen zur gleichen Abschlussbewertung. Wenn sie ihre Arbeit einreichen, können sie bei guten Ergebnissen Schritte überspringen. Bei schwachen Ergebnissen erhalten sie eine einfachere Erklärung und einen zweiten Versuch.
Wie bestimmen die KI-Tools des Teams den Lernpfad?
Die Führungskraft wählt bei der Einrichtung die vom Team genutzten Werkzeuge aus: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Notion AI, Canva AI oder andere. Die Aufgaben sollen in diesen Werkzeugen bearbeitet werden, damit dort geübt wird, wo auch die Arbeit stattfindet.
Die Arbeitsweisen sind wichtiger als die Schaltflächen. Ein Lernpfad ist keine Produktschulung für ein bestimmtes Tool, und Tosheo.ai enthält keine Abonnements für diese Tools. Wenn Sie Schulungen zu anbieterspezifischen Funktionen benötigen, ist die Dokumentation des jeweiligen Tool-Anbieters die bessere Quelle.
Wo liegen die Grenzen der rollenspezifischen Lernpfade?
Die rollenbezogenen Lernpfade beginnen mit dem Einsatz von KI im Beruf und können mit beruflichen Grundlagen in Datenwissenschaft, maschinellem Lernen, KI und Blockchain fortgesetzt werden. Für Entwickler, die praxisnah und vertieft in maschinelles Lernen oder Programmierung einsteigen möchten, ist ein spezialisierter technischer Kurs besser geeignet. Ein Lernpfad qualifiziert auch nicht für eine reglementierte Tätigkeit wie Finanz- oder Rechtsberatung; er vermittelt die Gewohnheit, zu erkennen, wann eine Aufgabe an eine qualifizierte Person übergeben werden muss.
Zum Start sind Lektionen nur auf Englisch geplant, und Kunden können keine eigenen Kurse erstellen. Wenn Ihr Team eines von beidem benötigt, ist ein anderer Anbieter vorerst besser für Sie geeignet.
Ein paar gute Fragen.
Welche Rollen werden zum Start verfügbar sein?
Die geplante Liste voreingestellter Rollen umfasst Marketing, Vertrieb, Betrieb, Support, Personal/Personalgewinnung, Finanzen, Produkt und Allgemein. Welche davon zuerst verfügbar sein werden, steht noch nicht fest. Prüfen Sie daher die aktuelle Liste, bevor Sie mit einer bestimmten Rolle planen.
Können wir eine eigene Rolle erstellen?
Individuelle Rollen sind für den Wachstumstarif geplant. Sie eignen sich für Personen, deren Aufgaben zwischen den vordefinierten Rollen liegen, etwa die Leitung der Kundenbetreuung in einer Agentur.
Kann eine Person zwei rollenbezogene Lernpfade absolvieren?
Jeder eingeladenen Person soll eine Rolle zugewiesen werden. Wenn die Arbeit einer Person zwei Bereiche umfasst, passt die allgemeine Rolle oder eine benutzerdefinierte Rolle im Growth-Tarif wahrscheinlich besser als zwei getrennte Lernpfade.
Können wir rollenspezifische Lernpfade nutzen, um Bewerber zu testen?
Nein. Tosheo.ai schult bestehende Beschäftigte. Rollenbezogene Lernpfade sind Schulungen für Personen, die bereits zum Team gehören, keine Eignungstests vor der Einstellung.
Erkunden Sie weitere Möglichkeiten.
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