Comment utiliser Perplexity pour vos recherches au travail

Qu’est-ce que Perplexity et à quoi sert-il au travail ?

Perplexity est un moteur de réponses : vous posez une question en langage courant, il effectue des recherches dans des articles, des sites Web et des revues, puis rédige une réponse unique accompagnée de références numérotées renvoyant aux sources d’origine. Son centre d’aide présente la recherche de base pour obtenir rapidement des informations factuelles, la recherche Pro pour des réponses plus approfondies fondées sur plusieurs sources avec un choix de modèles d’IA, et le mode Recherche, qui effectue de nombreuses recherches, consulte de nombreuses sources et produit un rapport complet, généralement en quelques minutes.

Au travail, cet outil convient aux premières étapes d’une recherche : se repérer sur un marché inconnu, trouver ce qui a été publié sur une réglementation, rassembler des sources pour une note de synthèse ou vérifier ce qu’un concurrent dit de lui-même. Son intérêt réside dans la traçabilité des sources. Le risque est de considérer une synthèse formulée avec assurance comme le résultat de la recherche, plutôt que comme une liste de pages à lire.

Comment débuter avec Perplexity ?

Rendez-vous sur perplexity.ai et saisissez une question. L’article de prise en main de Perplexity indique que chaque question ouvre une session et que les questions complémentaires restent dans cette session, ce qui permet d’affiner la recherche sans recommencer. Vous pouvez importer un fichier dans une session et poser des questions à son sujet en complément des résultats web, puis régler la langue, le format de réponse et le ton dans votre profil.

Si votre entreprise utilise Perplexity Enterprise, connectez-vous avec ce compte, car Perplexity décrit un traitement des données différent pour Enterprise.

Votre première question doit être assez précise pour obtenir des réponses vérifiables : 'Quelles sont les principales exigences au Royaume-Uni concernant l’étiquetage des allergènes alimentaires sur les produits préemballés, avec des sources officielles ?' Ouvrez ensuite les trois premières références citées et vérifiez qu’elles disent bien ce que la réponse affirme.

Quel exercice de 10 minutes permet de bien débuter avec Perplexity ?

Prenez comme exemple un cabinet de conseil fictif de huit personnes, Northgate Advisory, qui prépare une présentation commerciale pour une chaîne régionale de jardineries souhaitant se lancer dans la vente en ligne.

Minute 1 à 3 : posez une question bien délimitée dans la recherche Pro : que disent publiquement les chaînes de jardineries établies au Royaume-Uni de leurs options de commande en ligne et de livraison, en citant leurs propres sites Web. Minute 4 à 5 : poursuivez dans la même session pour transformer la réponse en un tableau indiquant l’entreprise, son offre et le numéro de la référence. Minute 6 à 8 : ouvrez chaque référence du tableau. Pour chaque ligne, indiquez si elle est confirmée, partiellement étayée ou non étayée par la page. Minute 9 à 10 : demandez à Perplexity quels types de sources il n’a pas utilisés, comme les organisations professionnelles ou les statistiques officielles, et notez où vous chercheriez ensuite.

Le livrable n’est pas le tableau rédigé par Perplexity, mais la version avec votre colonne de confirmation, la seule qui convienne à une présentation commerciale à un client.

Comment obtenir de meilleurs résultats avec Perplexity ?

Perplexity est avant tout un outil de recherche : de meilleurs résultats passent donc par de meilleures questions et des vérifications plus rigoureuses. Perplexity recommande de commencer par un objectif clair, d’utiliser un langage simple, de ne pas trop en demander à la fois et d’inclure les éléments de contexte importants.

Que devez-vous éviter de coller dans Perplexity, et que dit Perplexity au sujet des données ?

Les requêtes de recherche révèlent souvent plus d’informations qu’on ne le pense : une requête qui mentionne un client, une transaction ou un produit non annoncé peut dévoiler des projets confidentiels. Respectez la politique de votre employeur en matière d’IA, ne mentionnez pas les noms des clients dans vos comptes personnels et évitez d’importer des fichiers confidentiels.

Le centre d’aide de Perplexity indique que, pour les utilisateurs des offres gratuite, Pro et Max, la conservation des données pour l’IA est activée par défaut. Certaines données peuvent donc servir à entraîner des modèles d’IA et à améliorer la qualité des recherches. Vous pouvez la désactiver dans les paramètres du compte, sous Préférences, à l’aide du bouton de conservation des données pour l’IA. Perplexity précise que ce refus s’applique uniquement aux données collectées après la désactivation et que les données d’entraînement collectées auparavant ne peuvent pas être supprimées. Il indique que les données de l’offre Entreprise ne sont jamais utilisées pour entraîner l’IA. Désactivez ce réglage avant votre première recherche professionnelle, si les règles de votre entreprise autorisent l’utilisation d’un compte personnel.

Quelles sont les limites de Perplexity ?

Une réponse accompagnée de références n’est pas forcément correcte. Les synthèses peuvent mélanger les sources, exagérer ce qu’une page affirme ou s’appuyer sur les résultats les mieux classés plutôt que sur des sources faisant autorité. C’est pourquoi l’exercice d’introduction se termine par une colonne de confirmation.

Perplexity est aussi moins adapté aux tâches qui partent de vos propres documents plutôt que du Web, comme la rédaction d’un long document ou l’analyse d’une feuille de calcul interne. Et comme le refus de l’utilisation des données pour l’entraînement n’est pas rétroactif, une erreur de réglage dès le premier jour ne peut pas être entièrement corrigée.

Comment Tosheo.ai enseigne-t-il l’utilisation de Perplexity dans un parcours métier ?

Tosheo.ai propose des tâches avec Perplexity lorsque la recherche fait partie du métier : un commercial qui se renseigne sur un compte client, un responsable marketing qui étudie le positionnement public de ses concurrents ou un agent immobilier qui vérifie les informations locales d’urbanisme, toujours à partir de cas fictifs.

Chaque leçon dure 10 à 15 minutes et se termine par une tâche de recherche évaluée selon une grille de critères visible portant sur la délimitation de la question, la qualité des sources et la vérification, avec des commentaires précis dont vous pouvez demander le réexamen. L’essai gratuit de 7 jours ne nécessite aucune carte bancaire.

Sources et périmètre

Centre d’aide Perplexity, Comment fonctionne Perplexity ?, consulté le 19 October 2026 ↗

Centre d’aide Perplexity, Premiers pas avec Perplexity, consulté le 19 October 2026 ↗

Centre d’aide Perplexity, Conseils pratiques pour utiliser Perplexity, consulté le 19 October 2026 ↗

Centre d’aide Perplexity, Que sont les projets ?, consulté le 19 October 2026 ↗

Centre d’aide Perplexity, Collecte des données chez Perplexity, consulté le 19 October 2026 ↗

Perplexity, espace de prise en main, consulté le 19 October 2026 ↗