Qu’est-ce que Gemini et à quoi sert-il au travail ?
Gemini est l’application d’IA conversationnelle de Google pour trouver des idées, résumer et rédiger. Le centre d’aide de Google cite notamment la planification de projets, la rédaction de plans, d’e-mails et de publications, la génération de fichiers aux formats Docs, Sheets, PDF, DOCX, XLSX et CSV, ainsi que la création de graphiques à partir des données d’une réponse.
Deux fonctionnalités sont particulièrement utiles au travail. Les Gems sont des versions personnalisées et enregistrées de Gemini, avec vos propres consignes et fichiers de référence : chaque tâche récurrente part ainsi des mêmes règles. La recherche approfondie prépare un plan de recherche, vous permet de le modifier, puis consulte de nombreuses sources et produit un rapport, généralement en cinq à dix minutes selon Google. Si votre organisation connecte Google Workspace, la recherche approfondie peut aussi utiliser Gmail et Drive comme sources.
Comment débuter avec Gemini ?
Sur un ordinateur, rendez-vous sur gemini.google.com, saisissez une instruction dans le champ en bas de page, joignez éventuellement un fichier ou une image, puis envoyez. Google indique que certaines fonctionnalités sont accessibles sans connexion, mais que l’historique des conversations, les Gems, l’importation de fichiers et la génération d’images nécessitent un compte Google. Vous pouvez utiliser un compte personnel, un compte professionnel sur une édition Workspace compatible si vous avez 18 ans ou plus, ou un compte scolaire activé par votre établissement.
Si votre employeur utilise Google Workspace, demandez si Gemini est activé pour votre compte professionnel et utilisez ce compte, car le centre de confidentialité de Google Workspace décrit des engagements différents en matière de données pour les comptes professionnels.
Une bonne première requête porte sur la planification : 'J’organise [événement ou projet]. Rédigez un plan d’une page avec les tâches, des champs à remplir pour les responsables et les trois risques les plus susceptibles de retarder le projet.' Vous pouvez ensuite utiliser les variantes de la réponse ou modifier votre requête pour comparer les approches.
Quel exercice de 10 minutes permet de bien débuter avec Gemini ?
Prenez comme exemple une entreprise événementielle fictive de 15 personnes, Larkspur Events, qui rédige le même type de cahier des charges pour le choix du lieu à chaque demande client.
De la minute 1 à la minute 4 : ouvrez les Gems dans la barre latérale, choisissez Nouveau Gem, nommez-le Fiche du lieu et rédigez les instructions : à qui s’adresse la fiche, les rubriques à utiliser (capacité, accès, restauration, accessibilité, questions en suspens) et une règle interdisant d’indiquer un prix ou une disponibilité sans source. Utilisez l’option permettant à Gemini de reformuler vos instructions de manière plus détaillée, puis lisez ses modifications avant d’enregistrer. De la minute 5 à la minute 7 : ouvrez le Gem et soumettez-lui une demande fictive : un lancement de produit pour 120 personnes à Manchester en mars, avec un accès sans marches indispensable. De la minute 8 à la minute 10 : vérifiez le résultat. Toute affirmation concernant la capacité ou l’accessibilité doit être étayée par une source que vous pouvez consulter ; tout élément non étayé doit passer dans les questions en suspens.
Si vous avez du temps ensuite, lancez une demande de recherche approfondie sur la même question et entraînez-vous à modifier le plan en supprimant les sources dont vous ne voulez pas avant d’appuyer sur Lancer la recherche.
Comment obtenir de meilleurs résultats avec Gemini ?
Gemini fonctionne mieux lorsque vous définissez la structure et le laissez compléter les détails. Ces techniques sont issues des pages d’aide de Google consacrées à Gemini.
Enregistrez une tâche récurrente sous forme de Gem
Indiquez le rôle, le format et les règles dans les instructions du Gem et ajoutez les fichiers de référence dans la rubrique Connaissances. Google précise que les fichiers Drive restent à jour, car Gemini utilise leur version la plus récente.
Modifier le plan de Deep Research
Examinez le plan de recherche et utilisez Modifier le plan avant de commencer, pour que le rapport réponde à votre question plutôt qu’à une question plus large.
Choisissez vos sources de manière réfléchie
La recherche Google est incluse par défaut dans Deep Research ; désélectionnez-la si vous souhaitez que le rapport s’appuie uniquement sur des sources Workspace comme Drive.
Demandez un fichier, pas seulement du texte
Demandez à Gemini de produire une feuille de calcul, un document ou un fichier CSV si l’étape suivante consiste à le modifier ou à le partager, pour éviter de devoir copier le contenu de la conversation.
Que devez-vous éviter de coller dans Gemini, et que dit Google au sujet des données ?
Respectez la politique de votre employeur en matière d’IA. Pour les comptes personnels, Google donne un conseil explicite dans le centre de confidentialité des applications Gemini : ne saisissez pas d’informations confidentielles que vous ne voudriez pas voir consultées par un évaluateur.
Google indique que, lorsque l’option de conservation de l’activité est activée, vos conversations sont enregistrées et peuvent servir à améliorer ses services et à entraîner des modèles génératifs. Une partie des conversations est lue par des évaluateurs humains formés, et l’activité est supprimée automatiquement après 18 mois par défaut. Les conversations examinées sont conservées séparément pendant trois ans au maximum. Les conversations temporaires ne servent pas à entraîner les modèles de Google. Les conversations temporaires ou celles pour lesquelles la conservation de l’activité est désactivée sont conservées avec votre compte pendant 72 heures. Pour les comptes professionnels Workspace, le centre de confidentialité Workspace de Google précise que les données des clients ne servent pas à entraîner les modèles et ne sont pas examinées par des personnes extérieures à votre domaine sans autorisation.
Quelles sont les limites de Gemini ?
La page d’aide de Google indique clairement que les applications Gemini peuvent commettre des erreurs et que leurs réponses ne doivent pas être considérées comme des conseils professionnels. Les rapports Deep Research citent de nombreuses sources, mais même un long rapport peut en déformer une : vérifiez donc les affirmations que vous comptez reprendre.
Les fonctionnalités varient aussi selon le type de compte. La page de Google consacrée aux Gems indique qu’à partir de novembre 2026, les Gems des comptes Google personnels seront transférés vers une fonctionnalité appelée skills, tandis que les connexions à Workspace, les sources Drive et certaines fonctionnalités dépendent de votre compte et de vos paramètres. Une étape de tutoriel qui fonctionne sur un compte professionnel peut se présenter différemment sur un compte personnel.
Comment Tosheo.ai enseigne-t-il l’utilisation de Gemini dans un parcours métier ?
Pour les équipes qui travaillent dans Google Workspace, les parcours Tosheo.ai proposent des tâches avec Gemini adaptées au métier de l’apprenant. Un commercial peut créer un Gem pour préparer ses appels, un coordinateur RH peut planifier un rapport de recherche sur les pratiques d’intégration, et un chargé de clientèle en agence peut transformer un brief en document structuré, le tout à partir de contenus fictifs.
Chaque leçon de 10 à 15 minutes se termine par une tâche dans Gemini, évaluée selon une grille visible portant sur la structure, les sources et la vérification, avec des commentaires précis. Les responsables disposant de l’offre Équipe voient la progression, pas les historiques de conversation. L’essai gratuit de 7 jours ne nécessite aucune carte bancaire.
Sources et périmètre
Aide des applications Gemini, Créer et utiliser des Gems, consultée le 19 October 2026 ↗
Centre de confidentialité des applications Gemini, consulté le 19 October 2026 ↗