Wie sollte ein kleines Unternehmen ein Pilotprojekt für KI-Schulungen durchführen – kurz erklärt?
Halten Sie den Umfang klein und die Dauer kurz, und legen Sie alles im Voraus fest. Wählen Sie eine kleine Gruppe mit einer gemeinsamen, wiederkehrenden Aufgabe, ein freigegebenes Tool, einen Zeitraum von etwa vier Wochen und eine namentlich benannte verantwortliche Person. Halten Sie vor dem Start fest, welche Nachweise eine Fortsetzung rechtfertigen würden. So beruht die abschließende Entscheidung auf Belegen statt auf Begeisterung.
Ein kleines Unternehmen hat hier einen Vorteil: Die Person, die den Pilotversuch leitet, kann die Arbeit meist direkt einsehen. Nutzen Sie das. Ein Pilotversuch hat seinen Zweck erfüllt, wenn er einige geprüfte Arbeitsproben und eine klare Entscheidung liefert: ja, nein oder nur mit Änderungen.
Wer
Drei bis acht Personen mit einer gemeinsamen, wiederkehrenden Aufgabe sowie ihre Führungskraft.
Wie lange
Etwa vier Wochen, mit 30 bis 60 Minuten Übung pro Person und Woche.
Was Sie messen sollten
Eine Arbeitsprobe vor und nach dem Training, bewertet anhand desselben schriftlich festgelegten Standards, sowie die Frage, ob die Beteiligten KI weiterhin nutzen.
Wer entscheidet
Eine namentlich benannte verantwortliche Person, die anhand der zu Beginn schriftlich festgelegten Kriterien entscheidet.
Welche Schritte umfasst ein kleines Pilotprojekt?
Fünf Schritte reichen für die meisten kleinen Pilotprojekte aus. Jeder ist kurz, doch wenn Sie einen davon auslassen, wird die abschließende Entscheidung schwieriger.
1. Wählen Sie die Aufgabe und die Gruppe
Wählen Sie eine wöchentlich anfallende Aufgabe mit geringem Risiko und einem klaren Qualitätsmaßstab sowie die Personen, die sie erledigen.
2. Legen Sie die Regeln fest
Benennen Sie das zugelassene Tool und den Tarif und listen Sie auf, welche Informationen nicht eingegeben werden dürfen.
3. Erfassen Sie den Ausgangsstand
Jede Person erledigt eine Beispielaufgabe. Dokumentieren Sie das Ergebnis anhand des Standards.
4. Üben und überprüfen Sie
Kurze wöchentliche Lerneinheiten mit Rückmeldungen zu echten oder realitätsnahen Arbeitsaufgaben.
5. Testen Sie erneut und entscheiden Sie
Verwenden Sie eine neue, vergleichbare Aufgabe, vergleichen Sie das Ergebnis mit dem Ausgangswert und entscheiden Sie: ausweiten, ändern oder beenden.
Wie viele Personen sollten am Pilotprojekt teilnehmen?
Genug, um ein Muster zu erkennen, aber so wenige, dass eine Person jede Arbeit prüfen kann. Für die meisten kleinen Unternehmen sind das drei bis acht Personen. Bei weniger als drei Personen fällt ein guter oder schlechter Monat einer einzelnen Person zu stark ins Gewicht; bei mehr als acht kommt die Prüfung häufig zu kurz, und aus dem Pilotprojekt wird eine unbeaufsichtigte Einführung. Das sind unsere Arbeitsgrenzen, keine Forschungsergebnisse.
Möchten Sie sehen, wie das mit einer bestimmten Rolle zusammenhängt?
Geplante Testphase für Teams entdecken ↗Wie sieht ein Pilotprojekt unter realen Bedingungen aus?
Maple Row Marketing, eine fiktive Agentur mit 18 Mitarbeitenden, führte einen Pilotversuch mit fünf Kundenbetreuenden durch, die wöchentliche Statusberichte für Kunden schreiben. Die Regel lautete: nur den freigegebenen ChatGPT-Tarif nutzen, keine Finanzdaten von Kunden in die Eingaben aufnehmen. Der Qualitätsstandard umfasste drei Punkte: Übereinstimmung mit den bereitgestellten Notizen, klare nächste Schritte, keine erfundenen Details.
Die Entwürfe zur Ermittlung des Ausgangsniveaus waren gut lesbar, aber zwei enthielten eine erfundene Frist. Nach vier Wochen mit kurzen Übungseinheiten kennzeichneten beim erneuten Test mit einer neuen Kundenmitteilung alle Entwürfe unsichere Datumsangaben. Die Agenturinhaberin hatte vorab festgelegt, dass dies zusammen mit der fortgesetzten Nutzung der Routine durch alle fünf Personen in Woche vier die Einbeziehung des Designteams rechtfertigen würde. Sie weitete die Nutzung aus und behielt denselben Maßstab bei.
Was sind häufige Fehler bei Pilotprojekten?
Häufige Fehler sind die Auswahl einer Gruppe ohne Gemeinsamkeiten, sodass es keine gemeinsame Aufgabe gibt; das Auslassen der Ausgangsmessung, sodass eine Vergleichsgrundlage fehlt; die Wiederverwendung derselben Aufgabe beim Folgetest; und die Festlegung der Erfolgskriterien erst nach Sichtung der Ergebnisse. Ein weiterer Fehler ist ein Pilotversuch ausschließlich mit Begeisterten, der wenig über den Rest des Teams aussagt.
Auch die Einführungsempfehlungen der Anbieter gehen in diese Richtung. Das Informationsportal von Microsoft zur Einführung von Copilot beschreibt, wie nach einer Prüfung der Voraussetzungen zunächst eine erste Gruppe Lizenzen erhält und mit Anwendungsfällen beginnt, die an Teamziele anknüpfen – statt Copilot auf einmal im gesamten Unternehmen freizuschalten.
Wofür eignet sich Tosheo.ai?
Tosheo.ai wird passend für ein Pilotprojekt dieser Größe konzipiert: Geplant sind eine siebentägige Testphase mit bis zu fünf Nutzerlizenzen und erforderlicher Kartenangabe, eine 5-minütige Einstufung als Ausgangsmessung, anhand eines Bewertungsrasters bewertete Aufgaben und eine Übersicht zur Kompetenzentwicklung für Führungskräfte. Die Testphase deckt die erste Woche ab, nicht das gesamte Pilotprojekt. Planen Sie daher Kosten für die anschließenden kostenpflichtigen Wochen ein. All dies gehört zum geplanten Funktionsumfang zum Start.
Wann ist Tosheo.ai nicht die Lösung?
Wenn Ihre Organisation einen vom Einkauf gesteuerten Pilotversuch mit Sicherheitsprüfungen, Einmalanmeldung und Verträgen benötigt, ist Tosheo.ai zum Start nicht darauf ausgelegt. Ein Anbieter für Großunternehmen passt dann möglicherweise besser. Wenn Sie noch kein freigegebenes Werkzeug haben, sollte der Pilotversuch mit der Auswahl des Werkzeugs und der Festlegung von Richtlinien beginnen. Dafür brauchen Sie kein Schulungsprodukt.