Đào tạo AI cho đội ngũ bán hàng. Trao đổi dựa trên thông tin xác thực.

Bộ phận bán hàng nên thực hành nội dung gì trước?

Hãy bắt đầu với việc tìm hiểu khách hàng tiềm năng và email tiếp cận đầu tiên, vì đó là nơi nội dung được tạo ra thường bịa ra một mối quan hệ hoặc một vấn đề nhất. Khi được yêu cầu 'cá nhân hóa' email, mô hình có thể dễ dàng viết 'Tôi nhận thấy nhóm của anh/chị đang gặp khó khăn trong việc bàn giao' dù không có thông tin nào trong phần tìm hiểu cho thấy điều đó.

Bài học dự kiến về nội dung này gồm ba bước. Phần giải thích làm rõ sự khác biệt giữa thông tin đã được xác minh về doanh nghiệp khách hàng, chẳng hạn tin tuyển dụng đã đăng hoặc văn phòng mới, và suy luận về vấn đề của người mua. Ví dụ có hướng dẫn cho thấy một bản nháp biến 'công ty đang tuyển điều phối viên dự án' thành 'các dự án của bạn đang chậm tiến độ', cùng cách chỉnh sửa để chuyển nhận định đó trở lại thành câu hỏi. Nhiệm vụ sau đó yêu cầu nhân viên bán hàng làm tương tự với bản thông tin tóm tắt về một khách hàng giả định và giải thích từng thay đổi.

Tháng đầu tiên của một nhóm bán hàng diễn ra như thế nào?

Tháng đầu tiên có thể triển khai thực tế với vài bài học ngắn mỗi tuần cho mỗi nhân viên bán hàng, bố trí quanh thời gian bán hàng, cùng một buổi nhóm cùng xem xét công việc thực tế. Kế hoạch dưới đây là nhịp học gợi ý, không phải kết quả đã được đo lường.

Lãnh đạo kinh doanh thường hỏi gì trước khi mua?

Các câu hỏi thường gặp xoay quanh thời gian phải tạm ngừng bán hàng, sự trùng lặp với công cụ bán hàng và giá cả.