Khóa học AI cho doanh nghiệp này dành cho ai và không dành cho ai?
Khóa học dành cho chủ doanh nghiệp, giám đốc điều hành, trưởng bộ phận và người phụ trách vận hành tại các công ty có khoảng năm đến vài trăm người, đang được hỏi về kế hoạch AI của công ty. Bạn cần là người ra quyết định, không cần bản thân đã sử dụng AI chuyên sâu.
Khóa học này không dành cho người đang tích hợp AI vào sản phẩm, và cũng không phải là dịch vụ tư vấn chiến lược hay pháp lý. Nếu muốn tự tích hợp AI vào phần mềm, lộ trình Lập trình tùy chọn đề cập đến các API và tác nhân AI; nếu muốn học huấn luyện mô hình nâng cao, khóa học kỹ thuật chuyên ngành sẽ phù hợp hơn; nếu cần tư vấn pháp lý về quy định liên quan đến AI, hãy trao đổi với chuyên gia tư vấn có chuyên môn phù hợp.
Tôi sẽ học gì trong khóa học AI cho doanh nghiệp?
Sáu học phần đi theo trình tự triển khai hợp lý, để bạn có thể áp dụng từng phần vào công ty mình trong quá trình học.
1. Tìm các trường hợp ứng dụng
Liệt kê các công việc lặp lại, xử lý nhiều văn bản và cần nghiên cứu nhiều, chấm điểm theo giá trị và rủi ro, rồi chọn hai hoặc ba việc để bắt đầu.
2. Chi phí, công cụ và việc mua sắm
Chi phí giấy phép và giấy phép cho từng người dùng, thời gian của nhân viên, những gói dành cho doanh nghiệp có cách xử lý dữ liệu khác nhau và cách so sánh công cụ mà không bị cuốn theo lời quảng cáo.
3. Rủi ro
Câu trả lời sai, dữ liệu mật, thiên lệch, bản quyền và niềm tin của khách hàng, cùng những khâu con người phải tiếp tục tham gia giám sát.
4. Soạn chính sách AI
Các công cụ được phép dùng, quy định về dữ liệu, trách nhiệm kiểm tra và người cần hỏi, trong một chính sách đủ ngắn để mọi người đọc.
5. Triển khai AI cho một nhóm
Thử nghiệm thí điểm, người nòng cốt, thời gian đào tạo, chia sẻ câu lệnh hiệu quả và đối xử công bằng với cả người hoài nghi lẫn người hào hứng.
6. Đo lường kỹ năng và tiến độ
Đo lường những gì mọi người thực sự làm được với AI thay vì số lần đăng nhập, rồi quyết định nên mở rộng hay dừng hoạt động nào.
Lộ trình cá nhân hóa điều chỉnh như thế nào cho phù hợp với doanh nghiệp của tôi?
Bài đánh giá đầu vào hỏi về quy mô công ty, lĩnh vực hoạt động, các công cụ đang dùng và việc đã có chính sách hay chưa. Nhà sáng lập có nhân viên đang dùng các công cụ AI miễn phí mà chưa có quy định sẽ bắt đầu từ rủi ro và chính sách; người quản lý được cấp ngân sách mua giấy phép Copilot sẽ bắt đầu từ các trường hợp sử dụng và việc triển khai. Các ví dụ có lời giải lấy từ những doanh nghiệp tương tự doanh nghiệp của bạn, như công ty dịch vụ truyền thông, nhà bán lẻ hoặc công ty dịch vụ chuyên môn.
Tôi thực hành những gì?
Bạn thực hành đưa ra các quyết định và soạn tài liệu mà người lãnh đạo cần làm, sử dụng thông tin khái quát về doanh nghiệp của mình nhưng không dùng dữ liệu mật. Các nhiệm vụ được chấm theo bảng tiêu chí công khai kèm phản hồi cụ thể, và bạn có thể yêu cầu xem xét lại bất kỳ điểm số nào.
Bài tập ví dụ: người sáng lập Marlow Studio, một văn phòng kiến trúc giả định có 30 nhân viên, nhận thấy nhân viên đang dán bản yêu cầu của khách hàng vào tài khoản AI cá nhân. Bạn viết chính sách AI tạm thời dài một trang. Hướng dẫn chấm điểm kiểm tra xem chính sách có nêu tên các công cụ được phê duyệt, quy định rõ những thông tin khách hàng không được nhập vào, yêu cầu kiểm tra trước khi gửi bất kỳ nội dung nào cho khách hàng, chỉ định người để hỏi và ấn định ngày rà soát không.
Khóa học AI cho doanh nghiệp mất bao lâu để hoàn thành?
Các bài học kéo dài 10 đến 15 phút, được thiết kế cho những quản lý bận rộn. Độ dài lộ trình phụ thuộc vào bài đánh giá đầu vào và tần suất học của bạn, nên chúng tôi không đưa ra số giờ cụ thể. Nhiều lãnh đạo áp dụng ngay kết quả của từng học phần, vì vậy khóa học diễn ra song song với quá trình triển khai thực tế.
Tôi có được cấp chứng chỉ không?
Có. Bài đánh giá thực hành cuối khóa là một kế hoạch ngắn gọn triển khai AI cho doanh nghiệp. Nếu đạt, bạn sẽ nhận được chứng chỉ được công nhận. Đây không phải văn bằng quản lý được kiểm định.
Khóa học AI cho doanh nghiệp có giá bao nhiêu?
Nội dung này có trong cả hai gói. Nhà sáng lập tự học có thể dùng gói Cá nhân với giá USD 79 mỗi tháng hoặc USD 790 mỗi năm. Để quản lý hoặc cả nhóm cùng học, gói Nhóm có giá USD 189 mỗi tháng hoặc USD 1,890 mỗi năm cho tối đa 3 thành viên; mỗi thành viên bổ sung có giá USD 49 mỗi tháng hoặc USD 490 mỗi năm, và có mức giá theo số lượng từ 25 thành viên.
Với gói Nhóm, bạn có thể giao bài học, dùng thư viện chung của nhóm, thêm tài liệu công ty, theo dõi tiến bộ kỹ năng và xem báo cáo nhóm mà không xem được nhật ký trò chuyện nguyên bản của bất kỳ ai. Mọi gói đều bắt đầu bằng thời gian dùng thử miễn phí 7 ngày, không cần thẻ tín dụng.