Khóa học kiến thức nền tảng về AI: hiểu đủ về cách AI hoạt động để sử dụng và đánh giá phản biện

Khóa học kiến thức nền tảng về AI này dành cho ai và không dành cho ai?

Khóa học dành cho bất kỳ ai có công việc hiện liên quan đến AI: người dùng trợ lý trò chuyện, quản lý phê duyệt công cụ AI và nhân viên đưa ra quyết định dựa trên điểm số hoặc đề xuất của AI. Khóa học cũng hữu ích cho người được giao tổ chức đào tạo kiến thức AI trong doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa.

Đây không phải là khóa học kỹ thuật về xây dựng hoặc huấn luyện mô hình, và cũng không phải là tư vấn pháp lý. Nếu muốn lập trình, lộ trình Lập trình tùy chọn dạy Python và học máy qua lập trình từ con số không; nếu bạn đã là kỹ sư và cần đào tạo chuyên sâu ở trình độ nâng cao, hãy tìm khóa học kỹ thuật học máy. Nếu cần ý kiến pháp lý về các nghĩa vụ của mình, hãy trao đổi với chuyên gia tư vấn có chuyên môn phù hợp.

Tôi sẽ học gì trong khóa học kiến thức nền tảng về AI?

Khóa học đi từ cơ chế hoạt động đến khả năng đánh giá. Trước tiên, bạn học đủ về cách AI hoạt động để dự đoán những lỗi có thể xảy ra, sau đó thực hành đặt câu hỏi phản biện về các công cụ và trường hợp sử dụng thực tế.

EU AI Act quy định gì về năng lực hiểu và sử dụng AI?

Điều 4 của EU AI Act (Quy định (EU) 2024/1689) yêu cầu các bên cung cấp và triển khai hệ thống AI thực hiện các biện pháp hỗ trợ nhân viên và những người khác vận hành hoặc sử dụng hệ thống AI thay mặt họ nâng cao hiểu biết về AI, có tính đến kiến thức, kinh nghiệm, quá trình đào tạo và bối cảnh sử dụng của những người này. Theo Ủy ban châu Âu, Điều 4 đã được áp dụng từ ngày 2 tháng 2 năm 2025, và các cơ quan giám sát thị trường quốc gia giám sát và thực thi các quy định từ tháng 8 năm 2026.

Phần hỏi đáp của Ủy ban về hiểu biết AI nêu rằng không cần có chứng chỉ và các tổ chức có thể lưu hồ sơ nội bộ về hoạt động đào tạo cùng các sáng kiến khác. Phần này đề xuất xây dựng hiểu biết chung về AI, xác định tổ chức là bên cung cấp hay bên triển khai, đánh giá rủi ro của các hệ thống đang sử dụng và điều chỉnh hành động cho phù hợp với nhân viên và bối cảnh. Ủy ban cũng cho biết gói sửa đổi tổng hợp về kỹ thuật số liên quan đến AI đã sửa đổi Điều 4 vào năm 2026, vì vậy hãy kiểm tra văn bản hiện hành trước khi dựa vào bất kỳ câu chữ nào.

Tosheo.ai có thể là một phần trong các biện pháp nâng cao hiểu biết về AI của tổ chức, nhưng việc hoàn thành khóa học này không có nghĩa là bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào đã đáp ứng các yêu cầu tuân thủ. Việc tuân thủ phụ thuộc vào hệ thống, vai trò và rủi ro của bạn, và cần do tổ chức cùng các cố vấn của tổ chức đánh giá.

Lộ trình cá nhân hóa điều chỉnh như thế nào cho phù hợp với vai trò công việc của tôi?

Bài đánh giá đầu vào hỏi AI liên quan đến công việc của bạn như thế nào: bạn sử dụng, phê duyệt hay nhận kết quả do AI tạo ra? Lộ trình của nhân viên tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn cho thiên lệch trong công cụ sàng lọc, của nhân viên tiếp thị cho các tuyên bố bịa đặt và vấn đề bản quyền, còn của trưởng nhóm cho việc phê duyệt công cụ và thiết lập cơ chế giám sát. Bạn có thể bỏ qua những bài đã biết sau một lần kiểm tra nhanh.

Tôi thực hành những gì trong khóa học kiến thức nền tảng về AI?

Bạn thực hành đánh giá AI, chứ không chỉ sử dụng. Các nhiệm vụ yêu cầu bạn tìm lỗi trong một câu trả lời, dự đoán công cụ có thể thiên lệch như thế nào hoặc viết những câu hỏi bạn sẽ đặt cho nhà cung cấp. Mỗi nhiệm vụ được chấm theo bảng tiêu chí công khai kèm phản hồi cụ thể, và bạn có thể yêu cầu xem xét lại điểm số.

Bài tập ví dụ: Northgate Freight, một công ty vận tải hàng hóa giả định có 40 nhân viên, được chào bán một công cụ AI xếp hạng ứng viên tuyển dụng. Bạn viết năm câu hỏi cho nhà cung cấp về dữ liệu huấn luyện, kiểm tra thiên lệch, việc con người xem xét kết quả và quyền khiếu nại. Hướng dẫn chấm điểm kiểm tra xem từng câu hỏi có cụ thể không, có ít nhất một câu hỏi về cách công cụ được kiểm thử trên các nhóm tương tự ứng viên của Northgate không, và có một câu hỏi về người có quyền thay đổi thứ hạng không.

Khóa học kiến thức nền tảng về AI mất bao lâu để hoàn thành?

Mỗi bài học kéo dài 10 đến 15 phút. Số bài bạn học phụ thuộc vào bài đánh giá đầu vào và tốc độ học của bạn, nên chúng tôi không ấn định số giờ cố định.

Có chứng chỉ về hiểu biết AI không?

Có. Sau bài đánh giá thực hành cuối khóa, trong đó bạn phân tích một trường hợp sử dụng AI cùng các rủi ro, bạn sẽ nhận được chứng chỉ được công nhận. Đây không phải văn bằng được kiểm định và, như Ủy ban châu Âu lưu ý, EU AI Act không yêu cầu chứng chỉ. Người quản lý gói Nhóm có thể xem tiến độ phát triển kỹ năng và báo cáo của nhóm; một số tổ chức sử dụng những thông tin này làm một phần hồ sơ nội bộ.

Khóa học kiến thức nền tảng về AI có học phí bao nhiêu?

Nội dung này có trong cả hai gói. Gói Cá nhân có giá USD 79 mỗi tháng hoặc USD 790 mỗi năm. Gói Nhóm có giá USD 189 mỗi tháng hoặc USD 1,890 mỗi năm cho tối đa 3 thành viên; mỗi thành viên bổ sung có giá USD 49 mỗi tháng hoặc USD 490 mỗi năm, và tổ chức có từ 25 thành viên được áp dụng giá theo số lượng. Bạn có thể dùng thử miễn phí trong 7 ngày mà không cần thẻ tín dụng.

Nguồn và phạm vi

Ủy ban châu Âu, hỏi đáp về năng lực hiểu biết và sử dụng AI, kiểm tra ngày 19 October 2026 ↗

EUR-Lex, Quy định (EU) 2024/1689 (Đạo luật trí tuệ nhân tạo), kiểm tra ngày 19 October 2026 ↗