ChatGPTのプロンプトに、これさえ使えばよいというものはありますか？
いいえ。OpenAI自身のガイダンスでも、プロンプトに唯一の完璧な書き方はないとし、同僚との会話のようにやり取りすることを推奨しています。良いプロンプトとは、タスクと手元の資料に合っていて、求めた内容に沿った回答かどうかを確認できるものです。
だからこそ、効果的とされる1行のプロンプト集は、仕事では期待外れになりがちです。自社の市場について10の知見を出して、とだけ指示しても、ChatGPTに自社の市場データを渡していないため、一般論しか得られません。このページのプロンプトは長めですが、追加する各文には、事実、読み手、制約など、利用者が提供すべき情報が入っています。
ChatGPTへの指示を改善するにはどうすればよいですか？
課題を明確に伝え、必要な背景や文書を添え、求める出力を説明します。この3つはOpenAI Academyが推奨する手順で、これだけで不十分な結果の大半を改善できます。
その後、特に大きな違いを生む習慣が二つあります。一つ目は、最初からやり直すのではなく、同じ会話の中で修正を重ねることです。変更が必要な文や箇所を具体的に指定します。二つ目は、正確さ、簡潔さ、語調など、何を最も重視するかを伝えることです。OpenAI Academyも、大きな作業を小さく分けることや、求めるものが明確でないときは複数の案を求めることを勧めています。
不十分
プロジェクトの進捗報告を書いてください。
改善後
経営陣に向けて、ウェブサイトのリニューアルに関する進捗報告を下書きしてください。次のメモを使ってください：[メモ]。意思決定が必要な事項を冒頭に置いてください。150語未満で、わかりやすい言葉を使い、進捗を形容する表現は使わないでください。
フォローアップ
予算に関する質問を最初の行に移し、チームが順調に進んでいるという文は、メモに裏付けがないため削除してください。
日常業務で使えるChatGPTのプロンプトは？
この8つのプロンプトは、一般的なオフィス業務を対象としています。OpenAI Academyの職種別プロンプト集にも、メールのやり取りの要約、会議の議題作成、メモのタスク一覧への整理など、同様の出発点となる例があります。以下の例では、回答を検証できるように、事実と制約を加えています。角括弧内を書き換えてください。
メールのやり取りの要約
今日からプロジェクトに加わる人向けに、以下のメールのやり取りを要約してください。決定事項、未解決の質問、次の各対応の担当者を列挙してください。日付は原文どおりに引用してください。担当者が不明な場合は、勝手に割り当てず、不明と記載してください。[メールのやり取りを貼り付け]。確認事項：すべての担当者と日付が、メールのやり取りに記載されていることを確認してください。
会議メモからタスクを作成
この会議メモを、タスク、担当者、期限の列があるタスク一覧にしてください。メモに書かれている内容だけを使い、担当者や日付がない箇所には「記載なし」と書いてください。[メモ]。確認事項：タスクを勝手に追加しておらず、抜けもないこと。
会議の議題
[参加者]との[議題]に関する30分間の会議の議事次第を作成してください。会議の最後には、[決定事項]について結論を出す必要があります。各項目に時間を割り当て、進捗報告よりも先に決定事項を配置してください。確認事項：決定に十分な時間が確保されており、議事次第が予定時間内に収まっていること。
事実に基づく顧客向けメール
以下の顧客メールへの返信の下書きを作成してください。確認できている事実：[事実]。これ以外の日付や価格は約束しないでください。親切かつ簡潔な文面にしてください。最後は、仕事を前に進めるための質問を1つ置いてください。[メールを貼り付け]。確認事項：新たな約束が含まれていないこと。
文書の要約
[知る必要がある内容]を把握する必要がある[読み手]に向けて、添付の[文書]を要約してください。読み手に最も関係する3つの要点を最初に示し、その後に対応が必要な事項を示してください。数値は正確に引用してください。確認：文書を開き、各数値と各要点を確認してください。
選択肢の比較
[目的]のために、[選択肢A]と[選択肢B]を次の基準で比較してください：[評価基準]。以下の情報だけを使い、不明な点は不明と明記してください。最初に表を示し、その後に主なトレードオフを2文で説明してください。どちらも推奨しないでください。確認事項：すべてのセルに根拠があること。
わかりやすく書き換える
この段落を、[テーマ]について初めて学ぶ読み手向けに書き換えてください。事実と約束事項は一切変更しないでください。文を短くし、専門用語を使わず、[n]語未満にしてください。[段落]。確認：1行ずつ意味を比較してください。
課題についてのブレインストーミング
私たちのチームには次の問題があります：[すでに試したことも含めて問題を説明]。[予算、時間、人員]の条件に合う対応策を5つ提案してください。それぞれについて、リスクを1つと、試す前に答えを出すべき質問を1つ挙げてください。確認事項：明示した制約に反する案は除外してください。
職種とのつながりを確認してみませんか？
計画中のチーム向けトライアルを見る ↗ChatGPTの回答は、確認を経るとどのような内容になりますか？
確認済みの回答とは、すべての記述を提供した事実と照合し、追加された内容を削除するか、裏付けを確認した回答です。以下は、12人の架空の記帳代行事務所、Alder & Finch Accountsで使用されている、顧客向けメール作成の指示文です。
顧客は、翌週金曜日の銀行との面談までに四半期の数値がまとまるかを尋ねました。記帳担当者が確認できた事実は、銀行取引明細書がまだ二つ不足していること、明細書が届いてから数値をまとめるまでに二営業日かかること、記帳担当者が月曜日は不在であることです。
ChatGPTの最初の下書きには、水曜日までに数値を用意できることと、事務所として銀行への申請を支援できることを楽しみにしていると書かれていました。どちらにも問題がありました。明細書がまだ届いていないため、水曜日というのは推測にすぎず、銀行への申請については顧客が一度も言及していませんでした。確認後の文面は次のようになっています。不足している銀行取引明細書2通を受領してから2営業日後に数値をご用意できます。なお、月曜日は不在にしております。火曜日までに明細書をお送りいただければ、お打ち合わせまでに間に合いますでしょうか。安心感は薄れますが、正確な内容です。
実際に役立つ、効果的なChatGPTのプロンプトは？
特に役立つのは、ChatGPTに新しい文章を作らせるのではなく、自分の作業内容を批評させたり、疑問点を挙げさせたりするプロンプトです。短く、手元にある資料に使え、回答の良し悪しも判断しやすいのが特徴です。
不足を見つける
こちらが私の[計画または提案]の下書きです。懐疑的な読み手が抱く疑問のうち、この下書きで答えていないものを挙げてください。書き直さないでください。
回答する前に質問する
下書きを始める前に、不足している必須情報について、私に最大3つ質問してください。
依頼内容に照らして確認
この下書きを以下の依頼内容と照合してください。依頼内容に裏付けられていない文をすべて挙げてください。
相手側の主張を最も説得力のある形で整理します
このメモに含まれる情報だけを使い、提案に反対する最も説得力のある論拠を示してください。
わかりやすさの確認
この文章の中から、[チーム]の新入社員には理解できない文を特定し、その理由を説明してください。
ChatGPTに貼り付けてはいけない情報は何ですか？
使用中のツールへの入力を会社が承認していない情報は、貼り付けないでください。通常、顧客や従業員の個人情報、守秘義務の対象となる顧客文書、未公表の決算情報、パスワードやアクセス情報がこれに含まれます。
何が許可されるかは、プロンプトではなく、会社の方針と組織で利用しているプランや設定によって決まります。判断に迷う場合は、練習には架空の資料や匿名化した資料を使い、組織のAI利用方針の担当者に確認してください。会社のデータをChatGPTで使っても安全かどうかについての別の回答で、確認すべき点を説明しています。
これらのプロンプトだけでは不十分なのは、どのような場合ですか？
業務に必要な情報をChatGPTが参照できない場合、出力が法務、財務、雇用に影響する場合、あるいは下書きではなく判断が必要な場合、これらのプロンプトだけでは不十分です。そのような場合に必要なのは、プロンプトの改善ではなく、適切な専門知識を持つ確認者や別の情報源です。
これらは実践の代わりにもなりません。プロンプトをコピーするより、実際の業務に向けて自分で書き、回答を必要としていた内容と比較するほうが学べます。チームがChatGPTではなくCopilotやClaudeを使っている場合も、同じ構成を使えます。ツールごとの詳細は、Copilotのプロンプトガイド、または仕事でのChatGPT活用を幅広く扱うガイドをご覧ください。
Tosheo.aiは、こうした練習を体系的に進めたいチームに向けて構築を進めています。職種別のレッスンの最後に実際のAIツールを使う実践課題に取り組み、明示された採点基準に沿って採点する仕組みを予定しています。製品はまだ開発前の段階であり、これは予定している提供範囲です。個人利用のためにプロンプトをいくつか改善したいだけであれば、このページとOpenAIの無料資料で十分です。