Copilot Studioとは何ですか?仕事で何に役立ちますか?

Copilot Studioは、エージェントを使うだけでなく、構築するための環境です。Microsoftは、エージェントを、ユーザーの指示に従い、接続された知識ソースを参照し、ツールを使って処理を実行するアシスタントと説明しています。エージェントに加えて、ドラッグ&ドロップ式のデザイナーでワークフローを構築したり、Power Automateに似たエージェントフローを作成したりできます。

作成するものはすべてハーネスという実行基盤上で動作し、その基盤によって推論の仕方、できること、課金方法が変わります。複雑な推論を伴う複数段階の作業にはGitHub Copilotハーネス、あらかじめ設計したトピックに沿ってルールベースで動くエージェントには標準ハーネス、Microsoft Copilot Chatに社内知識を追加するにはCopilotチャットハーネスを使います。最初に作るものとして一般的なのは、社内規程に関する質問に答えるエージェントや、IT関連の依頼を分類して振り分けるエージェントです。

Copilot Studioを利用できるのは誰ですか?

Microsoftのドキュメントによると、職場または学校のアカウントを使って個人で登録できます。個人用のメールアドレスは受け付けられない場合があります。登録すると無料試用期間が始まり、期間終了時に30日間延長できます。試用期間中は、エージェントを作成してテスト用チャットで試せますが、公開はできません。登録できない場合は、IT管理者がセルフサービスでの登録を無効にしている可能性があります。

Microsoft 365管理センターで割り当てるCopilot Studioの単体サブスクリプションでは、対応するすべてのチャネルへの公開と、プレミアムコネクタの利用が可能です。一部のMicrosoft 365サブスクリプションには、機能が限定されたCopilot Studio for Teamsプランが含まれています。このプランでは、生成オーケストレーションは利用できず、公開先はTeamsのみです。最近のバージョンのChrome、Firefox、Safariなどのモダンブラウザーが必要です。

Copilot Studioを始めるのに適した10分間の練習課題は何ですか?

架空の従業員40人の施設管理会社、Northgate Facilitiesを題材にします。この会社は、休暇規程に関する従業員の質問にエージェントで回答したいと考えています。1ページの架空の休暇規程を自分で作成し、組織が承認した場所にのみ公開してください。または、参照が許可されている公開ページを使ってください。

1〜3分目:copilotstudio.microsoft.comでサインインし、「ホーム」でエージェントの役割を平易な言葉で説明します。たとえば、承認済みの規程だけを使って従業員の年次有給休暇に関する質問に回答し、該当箇所を引用して、規程では回答できない質問にはその旨を伝える、という内容です。Copilot Studioが名前、説明、指示の下書きを作成し、ナレッジとツールを提案します。提案は採用することも却下することもできます。4〜5分目:「ナレッジ」で、承認済みの情報源を追加します。6〜8分目:「エージェントのテスト」で、規程では回答できない質問を1つ含む3つの質問をし、どのように応答するかを記録します。9〜10分目:指示をより明確にし、新しいテストセッションを開始して、同じ3つの質問をもう一度します。

Copilot Studioのエージェントからより良い結果を得るにはどうすればよいですか?

Microsoftのガイダンスの要点は、テストし、修正し、もう一度テストすることです。

正確な説明文を作成してください

最初の説明は1,024文字まで入力できます。対象者、使用する情報源、答えが見つからない場合の対応を含めてください。

テスト項目を固定する

変更の効果を確認できるよう、変更のたびに同じ質問をします。評価機能を使い、公開前と公開後にテストセットを実行します。

最初のメッセージを書き直す

「会話の開始」トピックを編集し、エージェントが自分にできることを説明し、質問例を示すようにします。これにより、利用者は何を期待できるかがわかります。

おすすめのプロンプトを追加

TeamsとMicrosoft 365では、エージェントのウェルカムページに表示するプロンプトの候補を最大10個追加できます。

ハーネスは目的を明確にして選びます

構造化された反復可能な会話には標準のハーネスを、複数のステップにわたる推論にはGitHub Copilotのハーネスを選びます。ハーネスを変えると課金方式も変わる点に注意してください。

自分のエージェントが他の人のために作業する前に、何を確認すべきですか?

公開したエージェントは他の人に回答するため、勤務先のAIポリシーに従い、公開前に管理者に相談してください。使用する情報源とツール、ツールが利用者本人の認証情報で実行されるかどうか、公開先のチャネルに誰がアクセスできるかを確認してください。

Microsoft は、管理者向けの制御機能として、知識ソース、コネクタ、HTTP リクエスト、公開チャネル、トリガーを管理する Power Platform 管理センターのデータポリシー、データ損失防止、作成者に安全な作業環境を提供する環境ルーティング、SharePoint ソースに表示される秘密度ラベル、Microsoft Purview の監査ログを挙げています。公開前には、セキュリティ警告と、データが外部に持ち出される可能性を示すリアルタイムのリスク評価が作成者に表示されます。このサービスには、Microsoft の製品条項やデータ保護に関する補足条項を含む、ご契約の商用ライセンス条項が適用されます。

Microsoftは、ユーザーが作成したエージェントはユーザー自身の製品であり、Copilot Studioは医療用途や緊急時の使用を想定していないとも明記しています。

Copilot Studioにはどのような制約がありますか?

最初の障壁はライセンスです。試用版では公開できず、Teamsプランでは多くの機能が使えず、課金も実行基盤によって異なるため、少し試すだけでもライセンスの判断待ちで作業が止まることがあります。ドキュメント自体も実行基盤ごとに分かれているため、自分の環境に合わない手順を進めてしまいがちです。

知識に基づく回答でも確認は必要です。またMicrosoftは、コンテンツのモデレーションの対象は事前に定義された有害なカテゴリーであり、管理者が任意にブロックしたい話題を指定できるわけではないと説明しています。

Tosheo.aiではCopilot Studioをどのように教えますか?

Copilot Studioは、Tosheo.aiのAIエージェント開発カテゴリーに含まれます。このカテゴリーでは、エージェントを構築する前に、目的、参照する情報源、テスト用の質問、うまく動作しない場合の振る舞いを設計する方法を学びます。まずはノーコードで実践し、AIエージェント開発コースでは、希望に応じてコードを書くレッスンも受講できます。短期集中ブートキャンプや学位課程ではなく、就職を保証するものでもありません。

各レッスンは10〜15分で、最後に架空の会社向けのエージェント仕様書とテストセットの作成などの課題に取り組みます。課題は、公開された採点基準に沿って採点されます。まずは7日間の無料トライアルをお試しください。クレジットカードは不要です。

出典と対象範囲

Microsoft Learn、Copilot Studio の概要、19 October 2026 確認 ↗

Microsoft Learn、クイックスタート:標準ハーネスを使用したエージェントの作成と展開、19 October 2026 確認 ↗

Microsoft Learn、Copilot Studio の利用開始方法(ライセンスと試用版)、19 October 2026 確認 ↗

Microsoft Learn、Copilot Studio のセキュリティとガバナンス、19 October 2026 確認 ↗