Waarom klinken alle door AI geschreven berichten op sociale media hetzelfde?

Berichten voor sociale media die met AI zijn geschreven, klinken hetzelfde omdat ze vanuit een onderwerp worden gegenereerd. Daardoor krijgt elk merk dezelfde openingszinnen, dezelfde emoji's en dezelfde claims. Berichten die werken, beginnen bij iets wat alleen uw bedrijf weet of heeft gedaan.

Een fictief reparatiebedrijf voor buitensportuitrusting met 10 medewerkers, Mendwell, heeft een verhaal: 'een tent van 22 jaar oud gerepareerd voor een klant die er 6 keer het kustpad mee heeft gelopen. 3 tentstokken vervangen, nieuwe rits, naden afgeplakt. duurde 2 weken. ze stuurde een foto vanaf de route. we willen dat meer mensen repareren in plaats van vervangen. ook nieuw: we repareren nu rugzakbanden.' De eigenaar, Ade, wil berichten voor LinkedIn, Instagram en een kort bericht voor X. Zijn eerste poging was 'schrijf een socialemediabericht over duurzaamheid voor een buitensportmerk', wat dit opleverde: 'Laten we samen het verschil maken! Elke reparatie redt de planeet!'

Hoe maakt u stap voor stap socialemediaberichten met AI?

Noteer één basisidee met de bijbehorende feiten, omschrijf uw merkstem met voorbeelden en vraag om een aparte concepttekst per platform, afgestemd op de doelgroep en het formaat van dat platform. Controleer vervolgens beweringen en toestemmingen voordat u de publicatie inplant.

1. Leg één basisidee vast

Een waargebeurd verhaal, resultaat, productwijziging of geleerde les, met de feiten uitgeschreven. Eén idee per reeks berichten.

2. Beschrijf uw schrijfstijl met voorbeelden

Plak twee of drie eerdere berichten die u goed vindt en vermeld welke woorden u nooit gebruikt. Bijvoeglijke naamwoorden zoals 'leuk' of 'professioneel' zijn niet genoeg.

3. Geef elk platform afzonderlijk instructies

Vermeld het platform, de doelgroep die u daar wilt bereiken, de gewenste lengte en de ene actie die de lezer moet ondernemen. Een LinkedIn-bericht voor zakelijke inkopers verschilt van een Instagram-bijschrift voor klanten.

4. Vraag om opties en kies vervolgens

Vraag per platform om twee of drie openingszinnen en kies er één. De eerste aandachttrekker is zelden de beste.

5. Controleer beweringen en toegangsrechten

Elke claim moet aantoonbaar zijn, en voor klantverhalen, namen en foto's is toestemming van de klant nodig.

Hoe zien een zwak en een verbeterd bericht voor sociale media van AI eruit?

Zwak resultaat: 'Uw spullen repareren is de duurzaamste keuze die u kunt maken! Ons deskundige team redt elk jaar duizenden artikelen van de afvalberg. Doe mee aan de reparatierevolutie!' De 'duurzaamste keuze' is een brede milieuclaim die Mendwell niet kan bewijzen, 'duizenden artikelen' is verzonnen en het bericht zegt niets concreets.

Verbeterd, op basis van het oorspronkelijke idee en voorbeelden van de schrijfstijl. LinkedIn-concept: 'Deze tent is 22 jaar oud en is zes keer mee geweest over het kustpad. Vorige maand hebben we drie stokken vervangen, een nieuwe rits aangebracht en de naden opnieuw afgedicht. De eigenaar stuurde ons vorige week deze foto vanaf de route. Koopt uw team buitenuitrusting in? Vraag ons dan naar reparatie voordat u iets vervangt. We repareren nu ook rugzakriemen.' Instagram-concept: een korter bijschrift dat begint bij de foto, '22 jaar, zes tochten over het kustpad, één zeer geliefde tent', en de drie reparaties noemt. X-concept: één zin en de foto. Ade controleert of de klant toestemming heeft gegeven voor het gebruik van haar verhaal en foto, en verwijdert een AI-suggestie dat reparatie 'uw CO2-voetafdruk halveert'. Dat had niemand gemeten.

Hoe controleert u door AI gemaakte socialemediaberichten voordat u ze publiceert?

Controleer elke bewering, elk getal en elke vermelding van een klant voordat u iets publiceert, en lees elk bericht in het platformvoorbeeld alsof u een buitenstaander bent. Berichten op sociale media zijn openbaar, snel vastgelegd in een schermafbeelding en moeilijk terug te nemen.

Aantoonbare claims

Claims over milieu, gezondheid, prijzen en 'de beste' moet u kunnen onderbouwen met bewijs waarover u beschikt. In veel landen gelden reclameregels ook voor berichten op sociale media.

Toegangsrechten

Voor het gebruik van namen, verhalen, foto's en tags van klanten is hun toestemming nodig.

Geschiktheid voor het platform

Controleer de lengte, regeleinden en hashtags in het voorbeeld op het platform zelf.

Schrijfstijl

Verwijder formuleringen die u nooit hardop zou gebruiken en algemene oproepen zoals 'sluit u aan bij de revolutie'.

Wat zijn veelgemaakte fouten bij het gebruik van AI voor sociale media?

De meest voorkomende fout is berichten laten maken op basis van een onderwerp in plaats van een echt verhaal. Dat levert inhoud op die niet te onderscheiden is van die van concurrenten. Andere fouten: hetzelfde bericht op elk platform plaatsen, milieu- of gezondheidsclaims publiceren zonder bewijs, het verhaal van een klant gebruiken zonder toestemming, en berichten volstoppen met hashtags en emoji die de AI standaard heeft toegevoegd.

Waar past deze les binnen een leertraject van Tosheo.ai?

Berichten voor sociale media komen aan bod in het marketingtraject van Tosheo.ai, na de lessen over blogschrijven en merkstem. Ze zijn geschikt voor eigenaren van kleine bedrijven en bureaus, en voor marketeers. In de praktijkopdracht werkt de deelnemer één basisidee uit tot drie conceptberichten voor verschillende platforms. De feedback op basis van de beoordelingscriteria gaat in op niet-onderbouwbare beweringen, geschiktheid voor het platform en schrijfstijl.