Wat is Grammarly en waarvoor kunt u het op het werk gebruiken?
Grammarly is een schrijfassistent die tijdens het typen problemen onderstreept en verbeteringen voorstelt. Daarnaast biedt het generatieve AI die teksten kan opstellen, ideeën kan bedenken, kan herschrijven en antwoorden kan formuleren. Het helpcentrum deelt suggesties in vier soorten in: correctheid, duidelijkheid, betrokkenheid en formulering. De AI-pagina noemt agenten zoals Proofreader, Paraphraser en Reader Reactions, en zakelijke functies zoals Style Guide en Brand Tones.
Op het werk is het geschikt voor teksten die correct en duidelijk moeten zijn: e-mails aan klanten, voortgangsupdates, voorstellen en antwoorden op ondersteuningsvragen. Het weet niet of uw datums of toezeggingen kloppen, dus het poetst een onjuist bericht net zo gemakkelijk op als een juist bericht.
Hoe ga ik aan de slag met Grammarly?
De snelste manier om te beginnen is met de Grammarly Editor in uw browser op app.grammarly.com. Daarvoor hoeft u niets te installeren. Het helpcentrum van Grammarly raadt de desktopapp voor Windows of Mac aan als u de tool binnen andere apps en websites wilt gebruiken. Er zijn ook browserextensies voor Chrome, Safari, Firefox en Edge, invoegtoepassingen voor Microsoft Office en Google Docs, en telefoonapps. De tool werkt in de cloud en is niet offline te gebruiken.
Vraag op een werklaptop eerst toestemming aan de beheerder van uw apparaten voordat u de desktopapp of een extensie installeert, want een tool die in meerdere apps werkt, kan lezen wat u daarin typt.
Een beginnershandleiding voor Grammarly van 10 minuten
Dit voorbeeld is fictief. Priya is operationeel coördinator bij Harlow Freight, een fictief logistiek bedrijf met 30 medewerkers. Ze moet een klant laten weten dat een zending twee dagen te laat aankomt. Haar concept klopt, maar is lang en bevat twee typefouten.
Minuut 0 tot 2: open het concept
Plak het concept in de Grammarly Editor, of open het in Google Docs of Outlook met Grammarly ingeschakeld.
Minuut 2 tot 4: zorg eerst dat de inhoud klopt
Loop de onderstreepte correctiesuggesties één voor één door. Wijs suggesties af die een handelsterm veranderen, zoals een incoterm.
Minuut 4 tot 6: herschrijf één alinea
Selecteer de alinea die de vertraging uitlegt en gebruik de optie voor generatieve AI met een eigen instructie: Maak dit korter en directer. Behoud de nieuwe leverdatum, de oorzaak en de bestelreferentie exact zoals ze geschreven zijn. Voeg geen excuses toe die ik niet heb geschreven.
Minuut 6 tot 8: test het bij de lezer
Voer Lezersreacties uit met de operationeel manager van een klant als doellezer. Als de volgende stap onduidelijk is, voeg dan één zin toe die aangeeft wat de klant moet doen.
Minuut 8 tot 10: vergelijk met het origineel
Vergelijk het origineel en de definitieve versie op de datum, het ordernummer en elke toezegging.
Hoe krijg ik betere resultaten met Grammarly?
U krijgt betere resultaten door bij het herschrijven aan te geven wat behouden moet blijven, te bepalen voor wie de tekst bedoeld is en de bedrijfsinstellingen voor consistentie te laten zorgen.
Geef aan wat niet mag veranderen
Elke aangepaste herschrijfinstructie moet vermelden welke feiten woordelijk behouden moeten blijven.
Bepaal de doelgroep, niet alleen de toon
Lezersreacties gaat uit van een beoogde lezer. Benoemen wie de lezer is, levert nuttigere feedback op dan vragen om een vriendelijkere toon.
Gebruik de stijlgids en merkspecifieke schrijfstijlen als uw bedrijf die heeft
Volgens het helpcentrum van Grammarly kunnen gebruikers van Pro, Plus en Business grijze onderstrepingen zien voor de stijlgids van hun bedrijf. Vraag uw beheerder wat er is ingesteld voordat u een eigen schrijfstijl voor uw organisatie bedenkt.
Beschouw suggesties als vragen
Alles in één keer accepteren maakt uw schrijfstijl vlak en kan vaktermen aantasten.
Wat kan ik beter niet in Grammarly invoeren en wat staat er in de voorwaarden over gegevens?
Typ of plak niets in Grammarly waarvoor uw werkgever geen toestemming heeft gegeven: persoonsgegevens van klanten, wachtwoorden, rekeningnummers, niet-gepubliceerde financiële gegevens of materiaal dat onder een geheimhoudingsverklaring valt. Volg in de eerste plaats het AI- en gegevensbeleid van uw bedrijf; deze pagina beschrijft de voorwaarden van de leverancier, niet de regels van uw werkgever.
Volgens het vertrouwenscentrum van Grammarly verkoopt het bedrijf geen inhoud van gebruikers en klanten en verdient het daar ook geen geld aan. De algoritmen analyseren uw tekst, schrijfgedrag en gebruiksgegevens om suggesties te geven. Er staat ook dat uw inhoud kan worden gebruikt om modellen te trainen en het product te verbeteren, tenzij u de instelling voor productverbetering en training in uw account uitschakelt. Opgeslagen documenten in Editor worden bewaard totdat u ze of uw account verwijdert. Op de homepage worden de vertrouwelijke modus en preventie van gegevensverlies vermeld als functies van Enterprise.
Waar schiet Grammarly tekort?
Grammarly controleert hoe u iets zegt, niet of het waar is. Ook een e-mail waarin u een verkeerde datum toezegt, zal het netjes bijschaven.
Wees voorzichtig met de functies AI Detector en Humanizer. Een detectorresultaat is een inschatting, geen bewijs dat iemand AI heeft gebruikt. Een functie die tekst menselijker maakt gebruiken om AI-geschreven werk te verhullen, kan in strijd zijn met de regels van uw werkgever of klant over het vermelden van AI-gebruik. Voor een eerste concept vanuit het niets is een algemene assistent zoals ChatGPT meestal geschikter, met Grammarly voor de afwerking.
Hoe leert Tosheo.ai u Grammarly te gebruiken binnen een leertraject voor uw functie?
Tosheo.ai behandelt Grammarly als de redactiestap in een schrijfproces, niet als een aparte cursus. Na een korte niveautoets krijgt elke deelnemer een leertraject dat zich aanpast, met lessen van 10 tot 15 minuten die aansluiten op de eigen functie. Zo oefent een klantenservicemedewerker met kordate antwoorden en een projectmanager met voortgangsupdates.
Elke les combineert een korte uitleg en een uitgewerkt voorbeeld uit de functie van de deelnemer met een praktische opdracht in de tool. De opdracht wordt beoordeeld aan de hand van zichtbare beoordelingscriteria, met gerichte feedback. De criteria belonen de bovenstaande werkwijzen: feiten intact houden, een duidelijke vraag stellen en beoordelen welke suggesties u moet afwijzen. Met het Team-abonnement zien managers de voortgang in vaardigheden en een teamrapport, nooit de teksten die medewerkers hebben geschreven. Elk abonnement begint met een gratis proefperiode van 7 dagen, zonder creditcard.
Bronnen en reikwijdte
Grammarly, pagina over AI-functies en agenten, gecontroleerd op 19 oktober 2026 ↗
Grammarly-ondersteuning, Aan de slag met Grammarly, gecontroleerd op 19 oktober 2026 ↗