AI自動化講座：コードを書かずに繰り返し作業を自動化する方法

このAI自動化講座はどのような方に向いていて、どのような方には向いていませんか？

繰り返し行う業務の責任者が対象です。仕入先の請求書を担当者に振り分ける業務管理者、応募書類を分類する採用担当者、ウェビナーの録画から投稿を作るマーケティング担当者、毎日同じ問い合わせに答える小規模企業の経営者などが該当します。自分の業務手順をよく理解している必要はありますが、プログラミングは不要です。

この講座は、開発者向けの講座でも、システム連携の講座でもありません。スクリプト作成、APIの利用、サーバー設定はプログラミングの選択コースで扱うため、この講座には含まれません。また、特定の自動化製品の操作を学ぶ講座でもありません。コードを書かずに使える自動化ツールに共通する考え方を学び、適切な業務フローを設計して設定担当者に要件を伝えたり、会社で使っているツールで自分で設定したりできるようにします。

AI自動化コースでは何を学びますか？

5つのモジュールで、適切な業務を見つけるところから、自動化を責任を持って運用するところまで学びます。

個別の学習コースは、私に合わせてどのように調整されますか？

事前チェックでは、業務手順の短い説明を3つ示し、どれを自動化する価値があるか、その理由とともに尋ねます。回答と職種に応じて学習コースを決めます。表計算ツールや受信トレイですでに簡単なルールを作ったことがある方は、モジュール2を短時間で進めます。処理を開始するきっかけという考え方が初めての方は、そこから学びます。

解説付きの例は職種に合わせています。経理には請求書の受付処理、人事には候補者の選考メモ、カスタマーサービスには問い合わせチケットへのタグ付け、営業には見込み客情報の拡充を取り上げます。

何を練習しますか？

業務の流れを紙上で設計し、その中のAIを使う工程を実際のツールで試す練習をします。モジュール3の例では、3拠点を持つ架空の歯科医院Harbour Lane Dentalが、ウェブサイトに届く問い合わせを予約、請求、苦情に分類しようとしています。AIへの分類指示を書き、AIアシスタントで架空の問い合わせ10件を使って試し、誤分類した箇所を記録します。

開始前に提示される採点基準では、指示に使用可能な分類が列挙されているか、問い合わせがどの分類にも当てはまらない場合の対応が指定されているか、各分類ラベルに短い理由を添えるよう求めているか、そしてすべての苦情を自動返信で済ませず人に引き継いだかを確認します。

AI自動化講座の修了にはどのくらい時間がかかりますか？

各レッスンは10〜15分です。学習コース全体の期間は、事前のスキルチェックの結果と練習頻度によって異なるため、時間数は一律に定めていません。多くの受講者は、レッスンと並行して自分の業務の進め方にも取り組むため、コースは自然と数週間にわたります。

修了時には何が得られますか？

最後の実技評価では、自分の仕事の業務フローを1つ設計し、その設計の根拠を説明します。合格すると、認知された修了証を取得できます。これは実践的な成果物が採点されたことを証明するもので、公的な認定資格ではありません。また、作成した業務フローの設計は、社内のツール管理担当者に持ち込んで相談できます。

AI自動化講座の料金はいくらですか？

AI自動化コースは、Tosheo.aiのどのプランでも受講できます。個人プランは月額USD 79、または年額USD 790です。チームプランは3名まで月額USD 189、または年額USD 1,890です。追加メンバーは1名あたり月額USD 49、または年額USD 490で、25名以上の組織にはボリューム料金が適用されます。まずは7日間の無料トライアルから始められます。クレジットカードは不要です。