Copilot के लिए अच्छे निर्देश में क्या होना चाहिए?

Microsoft, Copilot को दिए जाने वाले निर्देश के चार हिस्से बताता है: लक्ष्य, संदर्भ, स्रोत और अपेक्षाएँ। केवल स्पष्ट लक्ष्य देना ज़रूरी है, लेकिन बाकी तीन हिस्से ही सामान्य जवाब को आपके काम का जवाब बनाते हैं।

लक्ष्य वह है जो आप Copilot से करवाना चाहते हैं। संदर्भ बताता है कि आपको इसकी ज़रूरत क्यों है और इसमें कौन शामिल है। स्रोत वह जानकारी है जिस पर Copilot को भरोसा करना चाहिए, जैसे कोई संलग्न फ़ाइल, वेब पृष्ठ या आपके काम के ईमेल, चैट और फ़ाइलें। अपेक्षाएँ जवाब का प्रारूप या शैली बताती हैं। Microsoft के अपने कार्य-संबंधी प्रॉम्प्ट के उदाहरण में लक्ष्य, संदर्भ और अपेक्षाएँ शामिल हैं: घर और कार्यालय दोनों से काम करने वाले कर्मचारियों के लिए समय प्रबंधन की प्रशिक्षण पुस्तिका की रूपरेखा, सहज लहजे में।

लक्ष्य

जवाब का मसौदा बनाएँ, बैठक का सार लिखें, प्रस्तुति की रूपरेखा बनाएँ, अनुच्छेद दोबारा लिखें।

संदर्भ

पाठक, उद्देश्य और वह निर्णय जिसमें तैयार सामग्री मदद करेगी।

स्रोत

उस फ़ाइल, ईमेल शृंखला, बैठक या चैट का नाम देकर सीधे उसका संदर्भ देना।

अपेक्षाएँ

लंबाई, लहजा, संरचना और स्रोत में किसी बात की जानकारी न होने पर क्या चिह्नित करना है।

आप Copilot को सही फ़ाइल या ईमेल कैसे दिखाते हैं?

Microsoft 365 Copilot Chat में फ़ॉरवर्ड स्लैश टाइप करें और उस व्यक्ति, फ़ाइल, बैठक या ईमेल का नाम लिखना शुरू करें जिसका संदर्भ आप देना चाहते हैं। इस तरह स्रोत का नाम देना उसका वर्णन करने से ज़्यादा भरोसेमंद है, क्योंकि Copilot को यह अनुमान नहीं लगाना पड़ता कि आप किस दस्तावेज़ की बात कर रहे हैं।

आप किन चीज़ों का संदर्भ दे सकते हैं, यह आपके लाइसेंस और सेटिंग पर निर्भर करता है। Microsoft के सहायता पृष्ठ के अनुसार, Microsoft Copilot लाइसेंस होने और Work IQ चालू होने पर लोगों, फ़ाइलों, बैठकों और ईमेल का संदर्भ दिया जा सकता है; Work IQ बंद होने पर या Microsoft Copilot लाइसेंस न होने पर केवल फ़ाइलों का संदर्भ दिया जा सकता है। अगर कोई प्रॉम्प्ट आपके सहकर्मी के लिए काम करता है लेकिन आपके लिए नहीं, तो पहले यह जाँचें। Microsoft यह भी बताता है कि प्रॉम्प्ट के बाद वाले हिस्सों पर ज़्यादा ज़ोर दिए जाने की संभावना होती है, और स्रोतों के संदर्भ अंत की ओर रखने का सुझाव देता है।

Outlook, Teams, Word और PowerPoint के लिए Copilot को कौन-से अच्छे निर्देश दिए जा सकते हैं?

नीचे दिए गए प्रॉम्प्ट में लक्ष्य, संदर्भ, स्रोत और अपेक्षाएँ शामिल हैं। कोष्ठकों की जगह अपनी जानकारी भरें और जहाँ आपका लाइसेंस अनुमति दे, वहाँ बताए गए स्रोत को जोड़ने के लिए फ़ॉरवर्ड स्लैश का उपयोग करें। Microsoft के उदाहरणों में भी ऐसे काम शामिल हैं, जैसे Teams बैठक का सार लिखना, Outlook में एक छोटा धन्यवाद संदेश लिखना, Word में किसी अनुच्छेद को दोबारा लिखना और प्रस्तुति तैयार करना।

Outlook: ईमेल शृंखला के आधार पर जवाब दें

ग्राहक के संपर्क व्यक्ति के लिए [संदेश शृंखला] का जवाब तैयार करें। उन्होंने संशोधित समय-सारणी माँगी है। मैं केवल इन तारीखों की पुष्टि कर सकता हूँ: [तारीखें]। जवाब 120 शब्दों से कम, विनम्र और सीधा रखें, और अंत में एक प्रश्न पूछें। संदेश शृंखला में जिस भी बात का मैंने जवाब नहीं दिया है, उसे चिह्नित करें।

Outlook: छुट्टी के बाद छूटी जानकारी जानें

पिछले दो हफ़्तों में [व्यक्ति] से [परियोजना] के बारे में मिले ईमेल का सारांश बनाएँ। उन्हें निर्णय, अनुरोध और जानकारी के अनुसार समूहों में बाँटें। उन सभी बातों की सूची बनाएँ जिन पर मुझे अभी जवाब देना है।

Teams: बैठक का सारांश

[बैठक] का सार उस सहकर्मी के लिए लिखें जो उसमें शामिल नहीं था। निर्णयों, ज़िम्मेदार व्यक्तियों सहित कार्यों और अनसुलझे प्रश्नों की सूची बनाएँ। यदि बैठक में किसी ज़िम्मेदार व्यक्ति का नाम नहीं बताया गया था, तो ‘नहीं बताया गया’ लिखें।

Word: नए पाठक के लिए दोबारा लिखें

चुने गए अनुच्छेद को वित्त विभाग के ऐसे पाठक के लिए दोबारा लिखें, जिसने यह परियोजना पहले नहीं देखी है। सभी आँकड़े और प्रतिबद्धताएँ अपरिवर्तित रखें। सरल वाक्य लिखें, 100 से कम शब्दों में।

Word: स्रोत सामग्री के आधार पर मसौदा तैयार करें

[फ़ाइल] का इस्तेमाल करके संचालन टीम के लिए [विषय] पर एक पृष्ठ का संक्षिप्त विवरण तैयार करें। पृष्ठभूमि, प्रस्ताव और अनसुलझे प्रश्नों के लिए शीर्षक रखें। ऐसे आँकड़े न जोड़ें जो फ़ाइल में नहीं हैं।

PowerPoint: दस्तावेज़ से रूपरेखा

[फ़ाइल] के आधार पर परियोजना की शुरुआत के लिए छह-स्लाइड की रूपरेखा बनाएँ। हर स्लाइड पर एक मुख्य संदेश रखें और वक्ता के नोट्स में बताएँ कि हर बिंदु का आधार फ़ाइल का कौन-सा खंड है।

Copilot Chat: बैठक की तैयारी करें

[फ़ाइल] और [ईमेल की बातचीत] का इस्तेमाल करके उन पाँच सवालों की सूची बनाएँ जो [ग्राहक] कल की समीक्षा में सबसे अधिक संभावना से पूछ सकता है। हर सवाल के साथ उन स्रोतों के ऐसे तथ्य दें जो उसका उत्तर देते हों। जिस सवाल का उत्तर स्रोतों में न मिले, उसे चिह्नित करें।

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Copilot का उत्तर समीक्षा के बाद कैसा दिखता है?

समीक्षित जवाब को उन स्रोतों से मिलाकर जाँचा जाता है जिनका संदर्भ Copilot को दिया गया था, क्योंकि आपकी फ़ाइलों पर आधारित होने से कोई जवाब अपने-आप सही नहीं हो जाता। Microsoft स्पष्ट रूप से कहता है कि Copilot के जवाब गलत हो सकते हैं और उनकी समीक्षा व पुष्टि की जानी चाहिए।

60 कर्मचारियों की एक काल्पनिक सॉफ्टवेयर कंपनी, नॉर्थगेट सिस्टम्स, का उदाहरण लें। ग्राहक सफलता प्रमुख ने नवीनीकरण से जुड़ी कॉल पर Teams में सारांश तैयार करने वाला प्रॉम्प्ट इस्तेमाल किया। Copilot के सारांश में कहा गया कि ग्राहक दो साल के नवीनीकरण के लिए सहमत हो गया है और प्रिया अनुबंध भेजेंगी। बैठक की लिखित प्रतिलिपि से पता चला कि ग्राहक ने कहा था कि कीमत की पुष्टि होने पर वह दो साल की अवधि पर विचार करेगा, और प्रिया ने अनुबंध नहीं, बल्कि कीमतों का सारांश भेजने की पेशकश की थी।

समीक्षा किए गए सार में लिखा है: ग्राहक कीमतों की पुष्टि होने पर दो साल के नवीनीकरण पर विचार कर रहा है; प्रिया कीमतों का सार भेजेंगी; अवधि की लंबाई पर अभी कोई निर्णय नहीं हुआ है। प्रॉम्प्ट में अनसुलझे सवाल माँगे गए थे, जिससे कमी सामने आई: मूल सार में कोई सवाल नहीं था, और नवीनीकरण की बातचीत में कोई अनसुलझा सवाल न होना ही जाँच करने का संकेत था।

Copilot के ऐसे जवाब को कैसे सुधारें जो ज़रूरत पूरी न करे?

दोबारा शुरू करने के बजाय कोई खास अनुवर्ती निर्देश देकर परिणाम सुधारें। Microsoft बताता है कि पहला परिणाम अक्सर अंतिम या सबसे अच्छा परिणाम नहीं होता और आपको कई बार निर्देश और उत्तर का आदान-प्रदान करने के लिए तैयार रहना चाहिए।

Microsoft यह भी सुझाता है कि Copilot को यह बताएँ कि क्या करना है, न कि क्या नहीं करना है। इसे लंबा न बनाएँ के बजाय लिखें, इसे तीन बिंदुओं तक सीमित रखें। मनगढ़ंत कार्रवाइयाँ न जोड़ें के बजाय लिखें, केवल वे कार्रवाइयाँ सूचीबद्ध करें जिन पर बैठक में किसी ने स्पष्ट रूप से सहमति दी हो। सकारात्मक निर्देश Copilot को एक लक्ष्य देते हैं और आपको जाँच के लिए अधिक स्पष्ट मानक देते हैं।

क्या आप Copilot के प्रॉम्प्ट सहेजकर दोबारा इस्तेमाल कर सकते हैं?

हाँ। Microsoft 365 Copilot में किसी प्रॉम्प्ट के सफलतापूर्वक चलने के बाद आप उसे सहेज सकते हैं: प्रॉम्प्ट पर माउस ले जाएँ, बुकमार्क चुनें और सहेजने का विकल्प चुनें। सहेजे गए प्रॉम्प्ट सिर्फ़ आपको दिखाई देते हैं, जबकि Microsoft के चुने हुए प्रॉम्प्ट आपके संगठन में सभी को दिखाई देते हैं।

किसी प्रॉम्प्ट को दोबारा इस्तेमाल के लिए सहेजने से पहले, किसी एक अवसर से जुड़ी जानकारी, जैसे तारीख या किसी खास ग्राहक का नाम, हटाएँ और उसकी जगह वर्ग कोष्ठकों में खाली स्थान रखें। प्रॉम्प्ट नमूनों की मार्गदर्शिका बताती है कि छोटे साझा संग्रह को अद्यतन कैसे रखा जाए, इसमें यह भी शामिल है कि उसकी ज़िम्मेदारी किसकी है और कितनी बार उसकी समीक्षा होती है।

किन स्थितियों में Copilot प्रॉम्प्ट समाधान नहीं हैं?

अगर Copilot स्रोत तक नहीं पहुँच सकता, स्रोत ही गलत या पुराना है, या आपकी टीम के पास लाइसेंस तो है लेकिन इस्तेमाल की आदत नहीं है, तो बेहतर प्रॉम्प्ट मदद नहीं करेंगे। शुरू किए जाने के बाद कम इस्तेमाल होना आम तौर पर अभ्यास और आत्मविश्वास की समस्या है, शब्दों के चुनाव की नहीं।

आपके संगठन के परिवेश में Copilot की कोई खास सुविधा कैसे काम करती है, इस बारे में Microsoft के अपने सहायता और Learn पृष्ठ बेहतर स्रोत हैं, क्योंकि सुविधाएँ और लाइसेंस के नियम बदलते रहते हैं। यह पृष्ठ निर्देश लिखने की उन आदतों पर केंद्रित है जो इन बदलावों के बावजूद उपयोगी रहती हैं। टीम में इसे व्यवस्थित ढंग से लागू करने के लिए, Copilot प्रशिक्षण मार्गदर्शिका देखें।

Tosheo.ai से उन टीमों की सहायता करने की योजना है जो अन्य सहायकों के साथ Copilot इस्तेमाल करती हैं। इसमें भूमिका के अनुसार पाठ होंगे, जिनके अंत में टीम द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले टूल पर एक व्यावहारिक कार्य होगा, जिसका मूल्यांकन स्पष्ट मानदंडों के आधार पर होगा। उत्पाद का निर्माण अभी शुरू नहीं हुआ है। इसमें Microsoft Teams का कोई बॉट या ब्राउज़र एक्सटेंशन शामिल नहीं है, और यह Microsoft के प्रशासक प्रशिक्षण का विकल्प नहीं है।

स्रोत और दायरा

Microsoft सहायता, Microsoft Copilot में निर्देश लिखना शुरू करें, 16 अक्टूबर 2026 को देखा गया ↗

Microsoft सहायता, बेहतर निर्देश देकर Copilot से बेहतर जवाब पाएँ, देखने की तारीख 16 October 2026 ↗

Microsoft सहायता, Microsoft Copilot में खास फ़ाइलों और अन्य सामग्री का संदर्भ दें, 16 अक्टूबर 2026 को देखा गया ↗

Microsoft सहायता, Microsoft 365 Copilot में दोबारा इस्तेमाल करने के लिए निर्देश सहेजना, 16 अक्टूबर 2026 को देखा गया ↗