İyi bir Copilot istemi nasıl olmalı?
Microsoft, bir Copilot isteminin dört bileşenini tanımlıyor: hedef, bağlam, kaynak ve beklentiler. Yalnızca net bir hedef zorunludur, ancak genel bir yanıtı kullanabileceğiniz bir yanıta dönüştüren diğer üç bileşendir.
Hedef, Copilot'tan ne yapmasını istediğinizdir. Bağlam, buna neden ihtiyaç duyduğunuz ve kimlerin dahil olduğudur. Kaynak, Copilot'ın dayanması gereken bilgilerdir; örneğin ekli bir dosya, bir web sayfası veya iş e-postalarınız, sohbetleriniz ve dosyalarınız. Beklentiler, yanıtın formatını veya üslubunu tanımlar. Microsoft'un iş için verdiği örnek istem, hedefi, bağlamı ve beklentileri bir araya getirir: hibrit çalışanlar için zaman yönetimi üzerine bir eğitim kılavuzunun samimi bir dille hazırlanmış ana hatları.
Hedef
Bir yanıt taslağı hazırla, bir toplantıyı özetle, bir sunumun ana hatlarını çıkar, bir paragrafı yeniden yaz.
Bağlam
Okuyucu, amaç ve çıktının desteklediği karar.
Kaynak
Doğrudan atıfta bulunulan, adı belirtilmiş dosya, e-posta yazışması, toplantı veya sohbet.
Beklentiler
Uzunluk, üslup, yapı ve kaynakta bir konu ele alınmıyorsa bunun nasıl belirtilmesi gerektiği.
Copilot'u doğru dosyaya veya e-postaya nasıl yönlendirirsiniz?
Microsoft 365 Copilot Chat'te bir eğik çizgi yazın ve başvurmak istediğiniz kişinin, dosyanın, toplantının veya e-postanın adını yazmaya başlayın. Kaynağı bu şekilde belirtmek, onu tarif etmekten daha güvenilirdir; çünkü Copilot hangi belgeyi kastettiğinizi tahmin etmek zorunda kalmaz.
Neleri kaynak gösterebileceğiniz, lisansınıza ve ayarlarınıza bağlıdır. Microsoft'un destek sayfasına göre Microsoft Copilot lisansı ve Work IQ açıkken kişiler, dosyalar, toplantılar ve e-postalar kaynak olarak kullanılabilir; Work IQ kapalıyken veya Microsoft Copilot lisansı yokken yalnızca dosyalar kaynak gösterilebilir. Bir iş arkadaşınızda çalışan bir istem sizde çalışmıyorsa önce bunu kontrol edin. Microsoft ayrıca istemin sonraki bölümlerinin daha fazla vurgulanma eğiliminde olduğunu belirtiyor ve kaynak atıflarını sona doğru yerleştirmeyi öneriyor.
Outlook, Teams, Word ve PowerPoint için iyi Copilot komutları nelerdir?
Aşağıdaki istemler hedef, bağlam, kaynak ve beklentiler sırasını izler. Köşeli parantez içindeki alanları doldurun ve lisansınızın izin verdiği durumlarda belirtilen kaynağı eklemek için eğik çizgiyi kullanın. Microsoft da örnekleri arasında benzer görevlere yer verir: Teams toplantısını özetlemek, Outlook'ta kısa bir teşekkür notu yazmak, Word'deki bir paragrafı yeniden yazmak ve sunum hazırlamak.
Outlook: yazışma dizisinden yanıt oluşturma
Müşteri tarafındaki ilgili kişiye [yazışma] için bir yanıt taslağı hazırla. Güncellenmiş bir takvim istediler. Yalnızca şu tarihleri teyit edebilirim: [tarihler]. 120 kelimeden kısa, nazik ve doğrudan olsun; tek bir soruyla bitsin. Yazışmada yanıtlamadığım noktaları işaretle.
Outlook: izin sonrası gelişmeleri takip etme
[kişi] tarafından son iki haftada [proje] hakkında gönderilen e-postaları özetleyin. Karar, talep ve bilgi başlıkları altında gruplandırın. Hâlâ yanıtlamam gereken her şeyi listeleyin.
Teams: toplantı özeti
[Toplantıyı], katılamayan bir iş arkadaşın için özetle. Kararları, sorumlularıyla birlikte yapılacak işleri ve çözüme kavuşmamış soruları listele. Toplantıda bir sorumlu belirtilmediyse belirtilmedi yaz.
Word: farklı bir okuyucuya göre yeniden yaz
Seçili paragrafı, projeyi daha önce görmemiş bir finans çalışanı için yeniden yazın. Tüm rakamları ve taahhütleri değiştirmeden koruyun. Yalın cümleler kullanın, 100 kelimenin altında tutun.
Word: bir kaynağa dayanarak taslak hazırla
[dosya] kullanarak operasyon ekibi için [konu] hakkında bir sayfalık özet taslağı hazırla. Arka plan, öneri ve açık sorular için başlıklar kullan. Dosyada yer almayan sayısal veriler ekleme.
PowerPoint: bir belgeden sunum taslağı oluşturma
[dosya] temelinde proje başlangıç toplantısı için altı slaytlık bir taslak oluşturun. Her slaytta tek bir mesaj olsun; konuşmacı notlarında her noktayı dosyanın hangi bölümünün desteklediğini belirtin.
Copilot Chat: toplantıya hazırlanın
[dosya] ve [e-posta yazışması] kaynaklarını kullanarak, yarınki değerlendirmede [müşteri] tarafından sorulması en olası beş soruyu ve her birini yanıtlayan kaynak bilgilerini listele. Kaynakların yanıtlayamadığı soruları işaretle.
Bunun bir iş rolüyle nasıl bağlantılı olduğunu görmek ister misiniz?
Planlanan ekip denemesini keşfedin ↗Gözden geçirilmiş bir Copilot yanıtı nasıl olur?
İncelenmiş bir yanıt, Copilot'a gösterilen kaynaklarla karşılaştırılarak kontrol edilir; çünkü yanıtın dosyalarınıza dayanması, doğru olduğu anlamına gelmez. Microsoft, Copilot yanıtlarının hatalı olabileceğini ve incelenip doğrulanması gerektiğini açıkça belirtiyor.
60 kişilik hayali bir yazılım şirketi olan Northgate Systems'ı düşünün. Bir müşteri başarısı ekip lideri, sözleşme yenileme görüşmesinde Teams özetleme istemini kullandı. Copilot'un özeti, müşterinin sözleşmeyi iki yıllığına yenilemeyi kabul ettiğini ve Priya'nın sözleşmeyi göndereceğini söylüyordu. Görüşme dökümü ise müşterinin fiyatlandırma netleşirse iki yıllık bir süreyi değerlendireceğini söylediğini ve Priya'nın sözleşme değil, fiyatlandırma özeti göndermeyi teklif ettiğini gösteriyordu.
Gözden geçirilmiş özet şöyledir: müşteri, fiyatların teyit edilmesi koşuluyla iki yıllık yenilemeyi değerlendiriyor; Priya fiyat özetini gönderecek; süre konusunda henüz karar verilmedi. İstem, çözümlenmemiş soruları istedi ve eksikliği görünür kılan da bu oldu: ilk özette hiç soru yoktu; açık soru içermeyen bir yenileme görüşmesi, kontrol gerektiğinin işaretiydi.
Copilot'un amaca ulaşmayan yanıtı nasıl iyileştirilir?
Baştan başlamak yerine, belirli bir takip talimatıyla sonucu iyileştirin. Microsoft, ilk sonucun çoğu zaman nihai veya en iyi sonuç olmadığını ve karşılıklı düzeltmelere hazırlıklı olmanız gerektiğini belirtiyor.
Microsoft ayrıca Copilot'a ne yapmaması gerektiğini değil, ne yapması gerektiğini söylemenizi öneriyor. Uzun yazma yerine, üç maddeyle sınırla yazın. Eylem uydurma yerine, yalnızca toplantıda birinin açıkça kabul ettiği eylemleri listele yazın. Olumlu talimatlar Copilot'a bir hedef, size de kontrol için daha net bir ölçüt verir.
Copilot istemlerini kaydedip yeniden kullanabilir misiniz?
Evet. Microsoft 365 Copilot, başarıyla çalıştırdığınız bir istemi kaydetmenize olanak tanır: istemin üzerine gelin, yer imi simgesini seçin ve kaydetme seçeneğini kullanın. Kaydedilen istemler yalnızca size görünürken Microsoft tarafından seçilen istemler kuruluşunuzdaki herkese görünür.
Bir istemi yeniden kullanmak üzere kaydetmeden önce, tarih veya adı belirtilmiş bir müşteri gibi tek bir duruma özgü bilgileri çıkarın ve bunların yerine köşeli parantez içinde boş bir alan koyun. İstem şablonları rehberi, kimin sorumlu olduğu ve ne sıklıkla gözden geçirildiği de dahil olmak üzere küçük bir ortak kütüphanenin nasıl güncel tutulacağını açıklar.
Copilot istemleri ne zaman çözüm olmaz?
Copilot kaynağa erişemiyorsa, kaynağın kendisi yanlış veya güncelliğini yitirmişse ya da ekibinizin lisansı olduğu hâlde kullanım alışkanlığı yoksa daha iyi komutlar işe yaramaz. Kullanıma geçişten sonra kullanımın düşük kalması genellikle ifade biçiminden değil, pratik ve güven eksikliğinden kaynaklanır.
Belirli bir Copilot özelliğinin kuruluşunuzun ortamında nasıl çalıştığına ilişkin sorular için Microsoft'un kendi destek ve öğrenme sayfaları daha iyi bir kaynaktır; çünkü özellikler ve lisans kuralları değişir. Bu sayfa, bu değişikliklere rağmen yararlı olmaya devam eden istem yazma alışkanlıklarını ele alır. Ekip genelinde planlı bir kullanıma geçiş için Copilot eğitim rehberine bakın.
Tosheo.ai'ın, Copilot'ı diğer asistanlarla birlikte kullanan ekipleri desteklemesi planlanıyor. Role özel dersler, ekibin kullandığı araçta yapılan ve herkesin görebildiği bir puanlama kılavuzuna göre değerlendirilen uygulamalı bir görevle bitecek. Ürünün geliştirilmesine henüz başlanmadı. Herhangi bir Microsoft Teams botu veya tarayıcı uzantısı içermez ve Microsoft'un yönetici eğitiminin yerini almaz.
Kaynaklar ve kapsam
Microsoft Destek, Microsoft Copilot'ta istem yazmaya başlama, erişim tarihi: 16 Ekim 2026 ↗