Emlak danışmanları için yapay zeka: ilanlar, müşteri e-postaları ve dikkatli kontroller

Emlak danışmanları yapay zekayı nasıl kullanır?

Emlak danışmanları genel amaçlı yapay zeka asistanlarını çoğunlukla yazı yazmak için kullanır: doğrulanmış gayrimenkul bilgilerinden ilan açıklaması hazırlamak, ev gösterimi veya açık ev etkinliği sonrasında iletişimi sürdürmek, müşteri için piyasa raporunu özetlemek, sosyal medya paylaşımları hazırlamak ve ilk kez ev alacak kişilere teklif verme ya da ekspertiz gibi adımları açıklamak. Bazıları bunları değerleme randevusu öncesinde soru hazırlamak için de kullanır.

CRM özelliklerinden sanal ev dekorasyonuna kadar, gayrimenkul alanına özel birçok yapay zeka aracı vardır. Bu sayfa, bir emlak danışmanının bunların herhangi birini kullanırken ihtiyaç duyduğu becerilerle ilgilidir: araca gerçek bilgilere dayalı talimat vermek, çıktıyı kontrol etmek ve hangi ifadelerin hukuki risk veya itibar riski yarattığını bilmek.

Yapay zeka desteğiyle özenle hazırlanmış bir ilan nasıl olur?

Özenle hazırlanmış bir ilan yalnızca doğrulanmış bilgileri içerir ve orada yaşaması gereken kişileri değil, taşınmazı anlatır. İşte dokuz danışmanlı kurgusal emlak şirketi Oakline Property üzerinden hazırlanmış bir örnek. Doğrulanmış bilgiler: üç yatak odası, iki banyo, 2023 yılında yenilenmiş mutfak, güneye bakan bahçe, iki araçlık yol dışı park alanı ve harita üzerinden ölçüldüğünde tren istasyonuna on dakikalık yürüme mesafesi.

İstem: "Yalnızca bu bilgileri kullanarak 150 kelimelik bir ilan açıklaması yaz. Gayrimenkulü ve özelliklerini anlat. İdeal alıcıyı, mahalle sakinlerini, okul kalitesini veya güvenliği anlatma. Listede olmayan özellikler ekleme."

Daha az belirgin sınırlar içeren bir istemden çıkan zayıf bir taslak şöyle diyor: "Çocuklu genç aileler için ideal, sakin ve güvenli bir mahallede, yüksek puanlı okullara yürüme mesafesinde, yepyeni çatılı." Çatı bilgisi uydurulmuş. Okullar ve güvenlikle ilgili iddialar doğrulanmamış. İdeal alıcıyı aile türüne göre tanımlamak da ilanı bazı kişilere yöneltirken diğerlerini dışarıda bırakıyor.

Gözden geçirilmiş sürüm; odaları, mutfağın yenilenme tarihini, bahçenin cephesini, park olanağını ve istasyona ölçülmüş yürüme süresini anlatır. Somuttur, savunulabilir ve yine de ilgi çekicidir.

Müşteri temsilcileri hangi müşteri bilgilerini yapay zeka araçlarına girmemeli?

Satıcının satış nedenlerini, alıcının mali durumunu, devam eden bir pazarlıktaki teklif tutarlarını ve kimlik belgelerini, emlak ofisinizin bu amaçlarla kullanımını onaylamadığı hiçbir araca girmeyin. Adlar ve rakamlar için yer tutucular kullanılarak bir takip e-postası taslağı hazırlanabilir ve CRM içinde tamamlanabilir. Sağlayıcıların veri koşulları ürüne ve plana göre değişir; bu nedenle ofisinizin kullandığı planın güncel koşullarını kontrol edin.

Tosheo.ai gayrimenkul sektörü için ne zaman doğru seçim değildir?

Tek başına öğrenen bir emlak danışmanı için tasarlanmamıştır; planlanan paketler en az beş kullanıcı lisansı olan ekipler içindir. Belirli bir CRM'yi, portalı veya sanal ev düzenleme aracını öğretmez; bu nedenle söz konusu özellikler için sağlayıcının kendi eğitimi daha iyi bir kaynaktır.

İlk kullanıma sunulduğunda mobil uygulamaları, İngilizce dışındaki dillerde dersleri veya öğrenme yönetim sistemi entegrasyonlarını içermez. Ayrıca konutta ayrımcılığın önlenmesi veya ilan kuralları hakkında hukuki danışmanlık kaynağı değildir; bunun için emlak danışmanınıza, meslek kuruluşunuza veya bir avukata başvurun.