Tek ekip. Her role uygun, işe yarayan bir öğrenme yolu.
Role dayalı yapay zeka eğitimi, yapay zekayı iyi kullanmaya ilişkin ortak alışkanlıkları, belirli bir işin gerçek görevleri üzerinden öğretir. Tosheo.ai'da planlanan her rolün kendine ait bir beceri haritası vardır ve her katılımcıya kendi sonuçlarına göre bu harita üzerinde bir öğrenme yolu sunulur.
İşinize uygun bir öğrenme yolu.
Pazarlama- 01 / Yapay zekaya doğru bağlamı verinBu örnekte tamamlandı
- 02 / İşe yarar bir ilk taslak yazınBu örnekte tamamlandı
- 03 / Metni markanızın diline uyarlayınUygulama görevi / devam ediyorBir sonraki adımınız
Bir lansman e-postasını yeniden yazın. Verdiğiniz söz somut olsun. Kanıtlayamadığınız iddiayı çıkarın.
- 04 / Paylaşmadan önce kontrol edinSıradaki / kanıt ve muhakeme
Bağlam
Kurgusal bir iş tanımı kullanın, hedef kitleyi belirtin ve sınırları belirleyin.
Alıştırma
Bir taslak oluşturun, nelerin değiştiğini inceleyin ve daha açık talimatlarla yeniden deneyin.
Muhakeme
Kanıtları kontrol edin, bilgileri koruyun ve nihai kararlarınızı açıklayın.
Role dayalı yapay zeka eğitimi nedir?
Role dayalı yapay zeka eğitimi, bir aracın menüsüne veya genel bir kursa göre değil, kişinin yaptığı işe göre düzenlenen uygulamalardan oluşur. Bir işe alım uzmanı, adil bir iş tanımı ve ön eleme soruları yazma alıştırması yapar; bir finans çalışanı ise bir sapmayı, nedenini uydurmadan açıklama alıştırması yapar. Temel alışkanlıklar aynıdır ancak görevler, riskler ve gözden geçirme sırasında alınan kararlar farklıdır.
Genel eğitimler çoğunlukla istemde son bulur. Role yönelik eğitim ise karar aşamasına kadar devam eder: bu taslağı bu okuyucuya göndermek güvenli mi, bu rakam kaynakla örtüşüyor mu, bu iddianın ikinci bir kişi tarafından kontrol edilmesi gerekiyor mu? İş yerinde yapay zekanın sağladığı değerin de yarattığı riskin de büyük bölümü bu kararda yatar.
Bir yönetici hangi rolleri seçebilir?
Planlanan hazır rol listesi Pazarlama, Satış, Operasyon, Destek, İnsan Kaynakları/İşe Alım, Finans, Ürün ve Genel rollerinden oluşuyor. Yönetici, davet edilen her kişiyi bir role atar. Genel rolü, ofis yöneticisi veya kurucu asistanı gibi işi diğer rollere uymayan kişiler için uygundur.
Özel roller, bir ajansta müşteri hizmetleri ekibinin yöneticisi gibi, işi hazır rollerin arasına düşen çalışanlardan oluşan ekipler için Büyüme planında sunulmak üzere planlanıyor. İlk kullanıma sunulduğunda hangi rollerin yer alacağı henüz kararlaştırılmadı. Bu nedenle, belirli bir role yönelik ders dizisini temel alarak kullanıma geçiş planı yapmadan önce güncel listeyi kontrol edin.
Beceri grafiği nedir?
Beceri haritası, bir rolün işte yapay zeka kullanımına ilişkin becerilerini tanımlayan haritadır. Pazarlama için planlanan harita; istem temellerini, içerik taslağı hazırlamayı, araştırma bulgularını birleştirmeyi, kampanya fikirleri geliştirmeyi, veri özetlemeyi, marka dilini korumayı ve yapay zeka çıktılarını kontrol etmeyi kapsar. Sistem, her öğrenen için bu haritadan beceriler seçer ve bunları sıralar.
Aşağıdaki diğer satırlar, beceri grafiklerinin görev rolüne göre nasıl farklılaşabileceğini gösteren temsili örneklerdir. İlk sürümde sunulacak her rolün nihai beceri grafikleri ve puanlama ölçütleri hâlâ yazılıyor.
| Rol | Grafikteki örnek beceriler | Örnek görev |
|---|---|---|
| Pazarlama | Marka dilinin kontrolü, kampanya fikirleri geliştirme, çıktı kontrolü | Bir lansman e-postasını verilen üslup örneklerine uyacak şekilde yeniden yazın ve dayanağı olmayan bir iddiayı çıkarın |
| Satış | Müşteri hesabı araştırması, doğrulanmış bilgilere dayalı iletişim, görüşme özetleri | Yalnızca verilen müşteri notundaki bilgileri kullanarak bir iletişim mesajı taslağı hazırla |
| Destek | Politikaya uygun yanıtlar, baskı altında üslup | İade politikasının izin vermediği hiçbir şeyi vaat etmeden memnuniyetsiz bir müşteriye yanıt verin |
| İnsan kaynakları/İşe alım | Adil iş tanımları, yapılandırılmış mülakat soruları | İşe alım yöneticisinin notlarını, kişisel varsayımlardan kaçınan ölçütlere ve sorulara dönüştürün |
| Finans | Sapmaların açıklanması, rakamların kontrolü | Verilen bir tablodaki değişimi açıklayın; verilerin nedeni göstermediği durumlarda nedeni belirsiz bırakın |
Aynı roldeki iki kişiye farklı ders dizileri atanabilir mi?
Evet, tasarımın hedefi bu. Sistemin becerileri dört girdiye göre seçip sıralaması planlanıyor: rol, seviye belirleme kontrolünün sonucu, ekibin kullandığı yapay zeka araçları ve sağlandığı durumlarda şirket bağlamı.
Northfield Software şirketinde çalışan iki kurgusal satış temsilcisi düşünün. Priya her gün ChatGPT kullanıyor ancak sık sık müşteri notunda dayanağı olmayan ayrıntılar içeren taslaklar gönderiyor. Bu nedenle onun öğrenme yolu, çıktıları kontrol etme ve doğrulanmış bilgilere dayalı müşteri iletişimiyle başlıyor. Tom ise yapay zekayı neredeyse hiç kullanmamış ve ona yeterli bağlam vermekte zorlanıyor. Bu yüzden onun öğrenme yolu, komut yazmanın temelleri ve müşteri araştırmasıyla başlıyor. İkisi de farklı yollardan aynı son değerlendirmeye ulaşıyor. Çalışmalarını teslim ettikçe güçlü sonuçlar daha ileri aşamalara geçmelerini sağlıyor; zayıf sonuçlarda ise daha basit bir açıklama ve ikinci bir deneme sunuluyor.
Ekibin kullandığı yapay zeka araçları öğrenme yolunu nasıl şekillendirir?
Yönetici kurulum sırasında ekibin kullandığı araçları ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Notion AI, Canva AI arasından seçer veya başka bir araç belirtir. Görevlerin bu araçlarda yapılması planlanmaktadır; böylece uygulama, işin yapıldığı ortamda gerçekleşir.
Alışkanlıklar düğmelerden daha önemlidir. Bir öğrenme yolu, belirli bir araca yönelik ürün eğitimi değildir ve Tosheo.ai bu araçlara abonelik içermez. Sağlayıcıya özgü özellik eğitimine ihtiyacınız varsa daha uygun kaynak, araç sağlayıcısının kendi belgeleridir.
Role özel öğrenme yollarının sınırları neler?
Role özel öğrenme yolları, işte yapay zeka kullanımıyla başlar ve veri bilimi, makine öğrenmesi, yapay zeka ve blokzincirde mesleki temel eğitimlerle devam edebilir. Uygulamalı makine öğrenmesinde veya kodlamada derinleşmek isteyen mühendislere, uzmanlaşmış bir teknik kurs daha uygun olacaktır. Bir öğrenme yolu, finansal veya hukuki danışmanlık vermek gibi yasal düzenlemelere tabi bir faaliyeti yürütme yetkisi de kazandırmaz; bir görevi ne zaman yetkin bir kişiye devretmek gerektiğini fark etme alışkanlığı kazandırır.
İlk kullanıma sunulduğunda derslerin yalnızca İngilizce olması planlanıyor ve müşteriler kendi kurslarını oluşturamayacak. Ekibinizin bunlardan herhangi birine ihtiyacı varsa şimdilik başka bir sağlayıcı size daha uygun olacaktır.
Birkaç iyi soru.
Kullanıma sunulduğunda hangi roller mevcut olacak?
Planlanan hazır rol listesi Pazarlama, Satış, Operasyon, Destek, İnsan Kaynakları/İşe Alım, Finans, Ürün ve Genel rollerinden oluşuyor. Bunlardan hangilerinin önce sunulacağı henüz kararlaştırılmadı. Bu nedenle belirli bir role göre plan yapmadan önce güncel listeyi kontrol edin.
Özel bir rol oluşturabilir miyiz?
Özel rollerin Büyüme planında sunulması planlanıyor. Bir ajansta müşteri hizmetleri ekibinin yöneticisi gibi, işi hazır rollerin arasına düşen kişilere uygundur.
Bir kişi iki farklı role yönelik ders dizisini takip edebilir mi?
Davet edilen her kişiye tek bir rol atanması planlanıyor. Bir kişinin işi iki alanı kapsıyorsa Genel rolü veya Growth planındaki özel bir rol, iki ayrı öğrenme yolundan daha uygun olabilir.
İş adaylarını değerlendirmek için role özel eğitim dizilerini kullanabilir miyiz?
Hayır. Tosheo.ai, mevcut çalışanlara eğitim verir. Role özel öğrenme yolları, zaten ekipte olan kişiler için eğitimdir; işe alım öncesi değerlendirme değildir.
Keşfetmeye devam edin.
Tosheo.ai ürün genel bakışına dön
Daha yakından inceleyin ↗Uyarlanabilir sistem her katılımcının başlangıç düzeyini nasıl belirler?
Daha yakından inceleyin ↗Puanlama kılavuzuna göre değerlendirilen uygulama senaryoları
Daha yakından inceleyin ↗Pazarlamacılar için yapay zeka eğitimi
Daha yakından inceleyin ↗Satış ekipleri için yapay zeka eğitimi
Daha yakından inceleyin ↗İnsan kaynakları ekipleri için yapay zeka eğitimi
Daha yakından inceleyin ↗Finans ekipleri için yapay zeka eğitimi
Daha yakından inceleyin ↗Özel roller dâhil, sunulması planlanan paketleri karşılaştırın
Daha yakından inceleyin ↗Ekibinize bir içerik listesi daha değil, bir öğrenme yolu sunun.
Planlanan role özel dersleri, uygulamalı görevleri ve yönetici görünümünü keşfedin.