Существует ли единственный лучший запрос для ChatGPT?
Нет. В собственных рекомендациях OpenAI говорится, что единого идеального способа составлять запросы нет, и предлагается относиться к обмену сообщениями как к разговору с коллегой. Запрос хорош, если он соответствует задаче и имеющимся у вас материалам, а полученный ответ можно проверить на соответствие тому, что вы просили.
Поэтому списки эффективных однострочных запросов часто разочаровывают в работе. Запрос вроде «дайте мне десять выводов о моём рынке» приводит к общим фразам, потому что вы не предоставили ChatGPT данных о рынке. Запросы на этой странице длиннее, но каждое дополнительное предложение содержит то, что вы сообщаете сами: факты, сведения о читателе или ограничение.
Как лучше формулировать запросы к ChatGPT?
Чётко сформулируйте задачу, добавьте необходимый контекст или документы и опишите желаемый результат. Именно эти три шага рекомендует OpenAI Academy, и уже их одних достаточно, чтобы исправить большинство слабых результатов.
После этого больше всего помогают две привычки. Во-первых, дорабатывайте результат в той же беседе, а не начинайте заново: укажите конкретное предложение или раздел, который нужно изменить. Во-вторых, объясняйте, что важнее всего: точность, краткость или тон. OpenAI Academy также рекомендует разбивать большие задачи на части и просить предложить варианты, если вы не уверены, какой результат вам нужен.
Слабо
Напишите сообщение о ходе проекта.
Лучше
Подготовьте для руководства сообщение о ходе обновления дизайна сайта. Используйте эти заметки: [заметки]. Начните с вопросов, по которым нужно принять решение. Менее 150 слов, простой язык, без прилагательных, оценивающих ход работы.
Повторный контакт
Перенесите вопрос о бюджете в первую строку и удалите предложение о том, что команда идёт по плану: записи этого не подтверждают.
Какие запросы к ChatGPT подходят для повседневной работы?
Эти восемь запросов охватывают типичные офисные задачи. В подборке запросов OpenAI Academy для разных должностей есть похожие отправные точки: краткое изложение переписки, составление повестки встречи и преобразование заметок в список задач. В вариантах ниже добавлены факты и ограничения, позволяющие проверить ответ. Замените текст в квадратных скобках.
Краткое содержание переписки
Кратко изложите переписку ниже для человека, который сегодня присоединяется к проекту. Перечислите принятые решения, открытые вопросы и ответственных за каждый следующий шаг. Приведите даты в точности как в переписке. Если непонятно, кто отвечает за шаг, укажите это, а не назначайте ответственного. [вставьте переписку]. Проверка: каждый ответственный и каждая дата должны быть указаны в переписке.
Из заметок встречи — в задачи
Преобразуйте эти заметки со встречи в список задач со столбцами «Задача», «Ответственный» и «Срок». Используйте только то, что указано в заметках; если ответственный или дата отсутствуют, напишите «не указано». [заметки]. Проверка: ни одна задача не придумана и ни одна не пропущена.
Повестка встречи
Составьте повестку 30-минутной встречи по теме [тема] с участием [участники]. Встреча должна завершиться решением по вопросу [решение]. Отведите время на каждый пункт и поставьте принятие решения перед любыми сообщениями о текущем положении дел. Проверьте: на принятие решения выделено достаточно времени, а повестка укладывается в отведённый срок.
Письмо клиенту на основе фактов
Подготовьте ответ на письмо клиента ниже. Факты, которые я могу подтвердить: [факты]. Не обещайте никаких сроков или цен сверх указанных. Тон: доброжелательный, текст краткий. Завершите одним вопросом, который поможет продвинуть работу. [вставьте письмо]. Проверка: в тексте нет новых обязательств.
Краткое изложение документа
Кратко изложите приложенный [документ] для [читатель], которому нужно знать [что]. Сначала приведите три наиболее важных для этого читателя пункта, затем всё, что требует действий. Воспроизводите числовые данные точно. Проверка: откройте документ и подтвердите каждое число и каждый пункт.
Сравнение вариантов
Сравните [вариант А] и [вариант Б] для [цель] по следующим критериям: [критерии]. Используйте только приведённую ниже информацию и отмечайте всё, что неизвестно. Сначала таблица, затем основное преимущество и связанный с ним недостаток в двух предложениях. Не рекомендуйте ни один из вариантов. Проверка: содержание каждой ячейки подтверждено данными.
Перепишите, чтобы сделать текст понятнее
Перепишите этот абзац для читателя, который ещё не знаком с темой [тема]. Сохраните все факты и обязательства без изменений. Используйте более короткие предложения, без профессионального жаргона, менее [количество] слов. [абзац]. Проверка: сравните смысл построчно.
Мозговой штурм по проблеме
У нашей команды есть такая проблема: [опишите её, включая то, что уже пробовали]. Предложите пять возможных подходов с учётом [бюджета, времени, состава команды]. Для каждого укажите один риск и один вопрос, на который нужно ответить, прежде чем пробовать этот подход. Проверка: исключите идеи, которые нарушают заданное ограничение.
Хотите узнать, как это связано с конкретной должностью?
Ознакомиться с планируемой пробной программой для команды ↗Как выглядит проверенный ответ ChatGPT?
В проверенном ответе каждое утверждение сопоставлено с предоставленными вами фактами, а все дополнения удалены или подтверждены. Вот инструкция для составления письма клиенту, которую используют в вымышленной бухгалтерской фирме Alder & Finch Accounts со штатом из 12 человек.
Клиент спросил, будут ли квартальные показатели готовы до встречи с банком в следующую пятницу. Бухгалтер мог подтвердить следующие факты: по-прежнему не хватает двух банковских выписок; после их получения на подготовку показателей нужны два рабочих дня; в понедельник бухгалтера не будет на работе.
В первом черновике ChatGPT написал, что финансовые данные будут готовы к среде и что бухгалтерская фирма будет рада помочь с заявкой в банк. Оба утверждения были проблемными. Среда была предположением, поскольку выписки ещё не поступили, а заявку в банк клиент вообще не упоминал. После проверки текст стал таким: мы сможем подготовить финансовые данные через два рабочих дня после получения двух недостающих банковских выписок; обратите внимание, что в понедельник меня не будет; если вы пришлёте выписки ко вторнику, останется ли достаточно времени до вашей встречи? Это звучит менее обнадёживающе, зато соответствует фактам.
Какие эффективные запросы к ChatGPT действительно помогают?
Полезнее всего запросы, в которых вы просите ChatGPT критически оценить вашу работу или задать по ней вопросы, а не создать новый текст. Они короткие, используют уже имеющиеся у вас материалы, а ответ легко оценить.
Найдите пробелы
Вот мой черновик [план или предложение]. Перечислите вопросы, которые задал бы скептически настроенный читатель и на которые в тексте нет ответов. Не переписывайте его.
Задавайте вопросы, прежде чем отвечать
Прежде чем составлять черновик, задайте мне до трёх вопросов о недостающей существенной информации.
Сверьте с заданием
Сравните этот черновик с заданием ниже. Перечислите все предложения, которые не подтверждаются заданием.
Сформулируйте наиболее сильные аргументы другой стороны
Приведите самые веские доводы против рекомендации из этой записки, используя только содержащуюся в ней информацию.
Проверка понятности текста
Найдите в этом тексте предложения, которые не поймёт новый сотрудник [команда], и объясните почему.
Что нельзя вставлять в ChatGPT?
Не вставляйте ничего, что ваша компания не разрешила использовать в выбранном инструменте. Обычно это касается персональных данных клиентов или сотрудников, клиентских документов, защищённых условиями конфиденциальности, неопубликованных финансовых результатов, паролей и данных доступа.
Что разрешено, зависит от политики вашей компании, а также от тарифного плана и настроек, которые использует ваша организация, а не от запроса к ИИ. Если вы не уверены, используйте для практики вымышленные или обезличенные материалы и обратитесь к ответственному за политику использования ИИ в вашей организации. В отдельном ответе о том, безопасно ли использовать ChatGPT с данными компании, перечислены вопросы, которые стоит задать.
Когда этих запросов недостаточно?
Этих запросов недостаточно, если задача зависит от информации, недоступной ChatGPT, если результат влечёт юридические, финансовые или кадровые последствия либо если требуется решение, а не черновик. В таких случаях нужен квалифицированный специалист для проверки или другой источник, а не более удачный запрос.
Они также не заменяют практику. Копирование запроса учит меньшему, чем самостоятельное составление запроса для реальной задачи и сравнение ответа с тем, что вам было нужно. Если ваша команда использует Copilot или Claude вместо ChatGPT, та же структура подойдёт; особенности конкретных инструментов описаны в руководстве по запросам для Copilot и в более общем руководстве по ChatGPT для работы.
Tosheo.ai создаётся для команд, которым нужна структурированная практика: запланированы уроки по должностным ролям, каждый из которых завершается практическим заданием в реальном инструменте ИИ с оценкой по доступным учащемуся критериям. Разработка продукта ещё не началась, поэтому речь идёт о запланированных возможностях. Если вам просто нужно несколько более удачных запросов для личного использования, этой страницы и бесплатных материалов OpenAI будет достаточно.
Источники и границы рассмотрения
OpenAI Academy, материал по составлению запросов, дата обращения: 16 October 2026 ↗
OpenAI Academy, ChatGPT для любой должности, дата обращения: 16 October 2026 ↗