सादरीकरणांसाठी AI: आधी मांडणीचा ओघ ठरवा, मग स्लाइड तयार करा

AI ने तयार केलेली स्लाइड सादरीकरणे बऱ्याचदा प्रभाव का पाडू शकत नाहीत?

AI ने तयार केलेली सादरीकरणे प्रभाव पाडत नाहीत, कारण सादरीकरणातून काय साध्य करायचे आहे हे ठरण्याआधीच लोक स्लाइड तयार करायला सांगतात. त्यामुळे साधन बारा स्लाइडमध्ये सर्वसाधारण मथळे आणि विश्वासार्ह वाटणारी, पण पडताळणी न केलेली आकडेवारी भरते. यावर उपाय म्हणजे AI ला एखादा विषय मांडायला सांगण्याऐवजी एखाद्या निर्णयाला आधार देणारी माहिती मांडायला सांगणे.

हार्बरलाइन ही 35 कर्मचारी असलेली काल्पनिक लॉजिस्टिक्स सॉफ्टवेअर कंपनी घ्या. ग्राहक यश विभागाची प्रमुख अमिरा हिला गुरुवारी नेतृत्व संघासमोर तिमाहीचा आढावा सादर करायचा आहे. तिच्याकडील प्राथमिक नोंदी अशा आहेत: 'Q3 मध्ये 46 पैकी 41 नूतनीकरणे, किमतीमुळे दोन ग्राहक गमावले, एक स्पर्धकाकडे गेला, दोन अनिर्णीत. राउटिंग आवृत्ती प्रसिद्ध झाल्यानंतर मदतीसाठी आलेल्या तक्रारींमध्ये 18% वाढ, बहुतांश लॉगिनसंबंधी समस्या, 9 व्या आठवड्यात सोडवल्या. NPS सर्वेक्षणाला 62 प्रतिसाद. ग्राहकांना सुरुवातीचे मार्गदर्शन देण्यासाठी दुसरा तज्ज्ञ नेमण्यास मंजुरी हवी. लीड्समधील ग्राहक कार्यक्रमाचाही उल्लेख करायचा?'

अमीराने तो मजकूर AI साधनात पेस्ट करून सादरीकरण तयार करायला सांगितले, तर तिला 'Q3 मधील ग्राहक यशाच्या ठळक बाबी' यावर एक नीटनेटके सादरीकरण मिळते. त्यात कर्मचारी भरतीची मागणी अकराव्या स्लाइडवर दडलेली असते आणि 46 पैकी 41 या आकड्याचे रूपांतर कोणीही न तपासलेल्या गोल केलेल्या टक्केवारीत होऊ शकते.

AI वापरून सादरीकरणे बनवताना आधी आराखडा तयार करण्याची पद्धत काय आहे?

आधी आराखडा तयार करण्याच्या पद्धतीत तुम्ही चार गोष्टी क्रमाने ठरवता: प्रेक्षक, एक मुख्य संदेश, मांडणीचा ओघ आणि त्यानंतरच स्लाइड्स. प्रत्येक टप्प्याचा मसुदा तुम्ही स्वतः दिलेल्या तथ्यांच्या आधारे AI कडून तयार करून घेता. प्रत्येक टप्पा इतका लहान असतो की त्याचे एका मिनिटात पुनरावलोकन करता येते. यामुळेच अंतिम सादरीकरण तथ्यांशी प्रामाणिक राहते.

AI ने तयार केलेली सादरीकरणाची कमकुवत रूपरेषा आणि सुधारलेली रूपरेषा कशी दिसते?

कमकुवत सूचना: 'आमच्या Q3 मधील ग्राहक यश व्यवस्थापनाच्या निकालांवर 10 स्लाइडचे सादरीकरण तयार करा.' साधारणपणे मिळणारा परिणाम: शीर्षक स्लाइड, 'कार्यसूची', 'ठळक मुद्दे', 'नूतनीकरण दर: 89%', 'ग्राहकांचे समाधान चांगले आहे', 'अडचणी', 'पुढील पावले', 'धन्यवाद'. 46 पैकी 41 म्हणजे 89.1%; त्याचा पूर्णांक केल्यामुळे 89% हा आकडा यावेळी बरोबर आहे. पण सादरीकरणात ग्राहकांना सुरुवातीला सेवा वापरण्यास मदत करणाऱ्या तज्ज्ञाची गरज कधीच मांडली जात नाही. तसेच 'ग्राहकांचे समाधान चांगले आहे' या विधानाला पुरावा नाही, कारण नोंदींमध्ये केवळ सर्वेक्षणाला किती लोकांनी प्रतिसाद दिला हे आहे, त्यांनी किती गुण दिले हे नाही.

सुधारित सूचना: 'वाचक: कर्मचारीसंख्येचा निर्णय घेणारा नेतृत्व संघ. संदेश: दुसरा ग्राहक-प्रारंभ सहाय्य विशेषज्ञ नेमल्याने या तिमाहीत जवळपास गमावले असते अशा नूतनीकरणांना संरक्षण मिळेल. फक्त खालील तथ्ये वापरून हा युक्तिवाद उभा करणारी सहा मुख्य वाक्ये लिहा, प्रत्येकाखाली त्याला आधार देणारे तथ्य द्या आणि मी न दिलेल्या तथ्याची गरज असलेले कोणतेही मुख्य वाक्य चिन्हांकित करा.' परिणामाची सुरुवात 'आम्ही 46 पैकी 41 खात्यांचे नूतनीकरण केले, आणि धोक्यात असलेल्या पाचही खात्यांची प्रारंभिक प्रक्रिया संथ होती' याने होते, पुढे सहाय्य विनंत्यांतील वाढ आणि त्यावरील उपाय मांडला जातो, आणि शेवटी मागणी व तिचा खर्च दिला जातो. AI दोन उणिवा दाखवते: प्रत्यक्ष NPS गुण आणि गमावलेली खाती व प्रारंभिक प्रक्रिया यांच्यातील संबंध; अमिराने खात्यांच्या नोंदींतून याची खात्री करणे आवश्यक आहे. लीड्समधील कार्यक्रमाचा उल्लेख एका ओळीच्या परिशिष्टात हलवला जातो.

AI ने तयार केलेले सादरीकरण सादर करण्यापूर्वी कसे तपासायचे?

प्रत्येक आकडा, नाव आणि कारण-परिणामाचा दावा तुमच्या स्रोताशी पडताळा, फक्त मथळे वाचून सलग मांडणी समजते का ते पाहा आणि वक्त्यासाठीच्या नोंदी एकदा मोठ्याने बोलून सराव करा. न तपासलेला आकडा सादरीकरणात सर्वाधिक नुकसान करतो, कारण तो निर्णय घेणाऱ्या लोकांसमोर आत्मविश्वासाने सांगितला जातो.

PowerPoint साठी ChatGPT वापरताना होणाऱ्या सामान्य चुका कोणत्या?

सर्वात सामान्य चूक म्हणजे सुरुवातीलाच स्लाइड तयार करायला सांगणे; दुसरी म्हणजे तुम्ही न दिलेली आकडेवारी, उद्धरणे किंवा तुलनात्मक मानके AI ला देऊ देणे. इतर चुका: ठोस विधान करणाऱ्या शीर्षकांऐवजी 'आव्हाने' यांसारखी विषयसूचक शीर्षके स्वीकारणे, अपेक्षित कृतीची विनंती शेवटी ठेवणे जेव्हा वेळ संपत आलेला असतो, नियोक्त्याने मंजूर न केलेल्या साधनात ग्राहकाची गोपनीय आकडेवारी पेस्ट करणे आणि वाचलेला वेळ सरावाऐवजी ॲनिमेशनवर घालवणे.

Tosheo.ai च्या अभ्यासक्रमात सादरीकरणाचा हा धडा कुठे येतो?

Tosheo.ai च्या अभ्यासक्रमात ही पद्धत व्यवस्थापक, ग्राहक यश, विक्री आणि कार्यसंचालन या भूमिकांच्या संवादविषयक धड्यांत येते. प्रारंभिक पातळी तपासल्यानंतर शिकणारी व्यक्ती स्वतःच्या भूमिकेतील साहित्यावरून मांडणीची सलग रूपरेषा तयार करण्याचा सराव करते, आणि प्रत्यक्ष कृतीचे मूल्यमापन खालीलप्रमाणे निकषाधारित गुणांकन मार्गदर्शकानुसार केले जाते. युक्तिवाद किंवा पुरावा कुठे कमकुवत आहे यावर नेमका अभिप्राय दिला जातो.