परिचित कामापासून सुरुवात का करावी?
परिचित कामापासून सुरुवात करा, कारण चांगले काम कसे असते हे तपासणाऱ्या व्यक्तीला आधीच माहीत असते. एखाद्या व्यवस्थापकाला AI शिवाय ग्राहकाला पाठवलेला ईमेल किंवा काम हस्तांतरित करतानाची नोंद तपासता येत असेल, तर कोणीही साधन उघडण्यापूर्वी ते तपासणीचे निकष समजावून सांगू शकतात. मग नंतरची चर्चा साधन किती प्रभावी आहे याऐवजी घेतलेल्या निर्णयांबद्दल होते.
ज्या कामासाठी आवश्यक तज्ज्ञ ज्ञान उपस्थितांपैकी कोणाकडेही नाही, त्याचे जबाबदारीने मूल्यमापन करणे खूप कठीण असते. तपासणाऱ्या व्यक्तीला योग्य उत्तर आणि आत्मविश्वासाने दिलेले उत्तर यांत फरक करता येत नसेल, तर त्या सरावातून लोकांना ओघवत्या भाषेवर विश्वास ठेवण्याची सवय लागते. तुम्हाला रुजवायच्या सवयीच्या हे नेमके उलट आहे.
सरावासाठीचे पहिले काम चांगले कशामुळे ठरते?
सुरुवातीचे चांगले काम सहा तपासण्यांत उत्तीर्ण होते. त्यांपैकी एकीत जरी ते अपयशी ठरले, तरी दुसरे काम निवडा किंवा सर्व तपासण्यांत उत्तीर्ण होईपर्यंत त्यात बदल करा.
परिचित
टीम आधीपासून तयार करत असलेले हे एखादे कामाचे फलित असते, जसे ईमेल, सारांश किंवा थोडक्यात माहिती देणारी टिपण.
कमी जोखीम
पहिला प्रयत्न चुकला तरी काही नुकसान होत नाही, कारण तो ग्राहकाला किंवा नियामकाला पाठवला जाणार नसतो.
मर्यादा निश्चित केलेला स्रोत
वापरण्यास परवानगी असलेली तथ्ये एका पानात मावतात, त्यामुळे बनवलेला दावा सहज लक्षात येतो.
वाचक कोण आहे हे स्पष्ट
एखादी ठरावीक व्यक्ती ते वाचणार असते, त्यामुळे शिकणाऱ्या व्यक्तीसमोर स्पष्ट उद्दिष्ट असते.
नियुक्त तपासणीकर्ता
कामाची जाण असलेली व्यक्ती एक-दोन दिवसांत त्याचा आढावा घेण्याचे मान्य करते.
गोपनीय माहिती नको
यात तुमच्या कंपनीच्या AI धोरणानुसार काल्पनिक किंवा मंजूर साहित्य वापरले जाते.
वेगवेगळ्या भूमिकांसाठी सुरुवातीला कोणती कामे योग्य ठरतात?
तक्त्यात प्रत्येक भूमिकेसाठी सुरुवातीचे एक काम दिले आहे. प्रत्येक कामासाठी पुनरावलोकन करणाऱ्याला पटकन तपासता येईल असा स्रोत आहे आणि AI ने तयार केलेला मसुदा कुठे मर्यादा ओलांडण्याची शक्यता आहे हेही स्पष्ट आहे.
| भूमिका | पहिले काम | पुनरावलोकन करणारी व्यक्ती काय तपासते |
|---|---|---|
| विपणन | एका पानाच्या संक्षिप्त माहितीवरून कार्यक्रमाचे आमंत्रण | उपस्थिती, निकाल किंवा मर्यादित उपलब्धतेबाबत बनावट दावे नकोत |
| विक्री | बैठकीतील तीन नोंदींवरून पाठपुराव्याचा ईमेल | प्रत्येक वचनबद्धतेचा उल्लेख नोंदींमध्ये आहे |
| सहाय्य | चिकटवलेल्या धोरणाचा वापर करून तक्रारीला उत्तर | धोरणात परवानगी नसलेले कोणतेही आश्वासन नको |
| कार्यसंचालन | नव्याने रुजू झालेल्या कर्मचाऱ्यासाठी छोट्या SOP चा सारांश | सुरक्षिततेची किंवा नोंद ठेवण्याची कोणतीही पायरी वगळलेली नाही |
| वित्त | छोट्या तक्त्यातील बदलाचे दोन ओळींत स्पष्टीकरण | आकडे जुळतात आणि कारण मनाने बनवलेले नाही |
याचा एखाद्या भूमिकेशी कसा संबंध आहे हे पाहायचे आहे का?
टीमसाठी नियोजित चाचणी जाणून घ्या ↗करून दाखवलेले पहिले काम कसे असते?
एक काल्पनिक सल्लागार संस्था प्रकल्पाची माहिती अधिक स्पष्टपणे कशी द्यावी यावर 60-मिनिटांची ऑनलाइन कार्यशाळा घेत आहे. त्यात एक कार्यपत्रक आणि थेट प्रश्नोत्तरासाठी वेळ असेल. ही तीन तथ्ये एवढीच मूळ माहिती आहे. शिकणाऱ्याची सूचना: "या कार्यशाळेसाठी परिचालन प्रमुखांना पाठवायचा छोटा निमंत्रण ईमेल लिहा. फक्त खालील तथ्ये वापरा. तो 120 शब्दांपेक्षा कमी ठेवा आणि त्यात कृतीचे एक स्पष्ट आवाहन असू द्या."
नेहमीचा पहिला मसुदा ओघवता असतो आणि आधारापलीकडचे दावे करतो. त्यात कार्यशाळेवर "शेकडो संघांचा विश्वास आहे", "जागा वेगाने भरत आहेत" आणि सहभागी "प्रकल्पातील विलंब निम्म्याने कमी करतील" असे म्हटलेले असते. मूळ स्रोतात यापैकी काहीही नसते. तपासलेल्या आवृत्तीत तीन तथ्ये कायम ठेवली जातात, कामाच्या अधिक स्पष्ट सूचनांचा कार्यसंचालन प्रमुखाला काय उपयोग होऊ शकतो हे समजावले जाते आणि शेवटी नोंदणीसाठी एकच ओळ असते.
शिकणाऱ्या व्यक्तीची पुनरावलोकनाची नोंद हा उपयुक्त भाग आहे: "उपस्थितीचा दावा, मर्यादित उपलब्धतेची ओळ आणि निकालाचे आश्वासन काढले, कारण दिलेल्या सूचनांमध्ये त्यांना आधार नाही." या नोंदीमुळे व्यवस्थापकाला चर्चेसाठी ठोस मुद्दा मिळतो. मर्यादित स्रोत आणि स्पष्टपणे दिसणारा सापळा हीच पद्धत कोणत्याही भूमिकेसाठी वापरता येते.
सुरुवातीला कोणती कामे टाळावीत?
ग्राहकांची वैयक्तिक माहिती वापरणारी, कायदेशीर, आर्थिक किंवा सुरक्षिततेवर परिणाम करणारी आणि तपासणीसाठी ठरावीक व्यक्ती नेमलेली नसलेली कामे टाळा. ती पुढे करण्यास योग्य असू शकतात, पण पहिले काम म्हणून योग्य नाहीत. कारण चूक महागात पडते आणि तपासणीचा भर शिकण्याऐवजी जोखमीवर जातो.
तसेच, "आमचे धोरण लिहिण्यासाठी AI वापरा" यांसारखी स्पष्ट मर्यादा नसलेली कामे टाळा. त्यासाठी निश्चित संदर्भसामग्री नसते, वाचक कोण आहे हे स्पष्ट नसते आणि चांगले उत्तर व केवळ लांबलचक उत्तर यांत फरक करण्याचा मार्ग नसतो. पहिले काम एका आठवड्यात पूर्ण व्हावे, तपासले जावे आणि त्यावर चर्चा व्हावी.
पहिल्या चर्चेत कोणते विषय घ्यावेत?
तीन प्रश्न विचारा: शिकणाऱ्या व्यक्तीने कोणता संदर्भ दिला, कोणता दावा तपासला आणि इतरांना पाठवण्यापूर्वी काय बदलले. स्रोत, पहिला मसुदा आणि अंतिम संपादित आवृत्ती एकमेकांशेजारी ठेवा, जेणेकरून दुसऱ्या व्यक्तीला त्यामागचा विचार समजू शकेल.
पहिल्या कामातून संवाद सुरू व्हायला हवा; एखाद्याला तज्ज्ञ किंवा नवशिक्या असे लेबल लावले जाऊ नये. एखाद्या व्यक्तीच्या कौशल्याबद्दल कोणताही व्यापक निष्कर्ष काढण्यापूर्वी दुसरे, वेगळे उदाहरण वापरा.
याचा Tosheo.ai शी काय संबंध आहे?
Tosheo.ai ची नियोजित पातळी तपासणी आणि धडे एकाच तत्त्वावर आधारित आहेत: दिलेल्या स्रोताच्या आधारे छोटी प्रत्यक्ष कामे, स्पष्टपणे दिसणारी गुणांकन मार्गदर्शिका आणि काय बदलले याची नोंद. मात्र, पहिले काम चांगल्या प्रकारे करून घेण्यासाठी कोणत्याही उत्पादनाची गरज नाही. कामाची रूपरेषा, एक परीक्षक आणि पंधरा मिनिटांची चर्चा सुरुवातीसाठी पुरेशी आहे. शिवाय, Tosheo.ai चे प्रत्यक्ष बांधकाम अद्याप सुरू झालेले नाही.