માર્કેટિંગ કર્મીઓ માટે AI તાલીમ. યોગ્ય નિર્ણય લેવાની સમજ સાથે.

વિપણનનો પાઠ કેવો હોય?

દરેક આયોજિત પાઠમાં 10 થી 15 મિનિટ લાગે છે: ટૂંકી સમજણ, માર્કેટિંગની ભૂમિકામાંથી ઉકેલ સાથેનું ઉદાહરણ અને ટીમના પોતાના AI સાધનમાં જાતે કરવાનું કાર્ય. દાવાની ચકાસણી અંગેના એક પાઠની રૂપરેખા અહીં છે.

સમજૂતી જણાવે છે કે જનરેટ કરાયેલું માર્કેટિંગ લખાણ શા માટે ઘણી વાર ક્યારેય આપવામાં ન આવેલા પુરાવા ઉમેરે છે: આંકડા, ગ્રાહકોની સંખ્યા, પુરસ્કારો અને પ્રશંસાપત્રો. ઉકેલ સાથેનું ઉદાહરણ પ્રોજેક્ટ આયોજનની કાર્યશાળા માટેની કાલ્પનિક સૂચના અને પહેલો મુસદ્દો બતાવે છે, જેમાં 'પોતાનું આયોજન બદલી નાખનારા હજારો મેનેજરો સાથે જોડાઓ' અને 'વર્ષની શ્રેષ્ઠ કાર્યશાળા તરીકે મૂલવાયેલી.' સામેલ છે. આ બંનેમાંથી કશું પણ સૂચનામાં નથી.

આ કાર્યમાં શીખનારે પોતાનો મુસદ્દો તૈયાર કરવાનો, આધાર વગરનો દરેક દાવો શોધીને દૂર કરવાનો અને દરેક ફેરફાર સમજાવવાનો છે. પ્રતિસાદમાં ચોક્કસ વાક્યોનો ઉલ્લેખ થાય છે, ઉદાહરણ તરીકે: 'તમારા વિષયમાં હજી પણ જગ્યાઓ મર્યાદિત હોવાનો સંકેત છે; આપેલી સૂચનાઓમાં ક્ષમતા વિશે કંઈ જણાવેલું નથી.' બનાવટી પ્રશંસાપત્રો માત્ર ગુણવત્તાની સમસ્યા નથી. 14 ઑગસ્ટ 2024ના રોજ જાહેર થયેલો અમેરિકાના સંઘીય વેપાર આયોગનો નકલી સમીક્ષાઓ અને પ્રશંસાપત્રો અંગેનો નિયમ એવી સમીક્ષાઓ અને પ્રશંસાપત્રોને આવરી લે છે જે ખોટી રીતે એવો દાવો કરે છે કે તે અસ્તિત્વમાં ન હોય એવી કોઈ વ્યક્તિએ આપ્યાં છે, જેમ કે AIથી બનાવેલી નકલી સમીક્ષાઓ.

માર્કેટિંગ મેનેજરને શું દેખાશે?

મેનેજર માટેનું આયોજિત ડૅશબોર્ડ સક્રિય શીખનારાઓ, પૂર્ણતા, સરેરાશ કૌશલ્ય સ્તર અને માર્કેટિંગના કૌશલ્ય નકશામાં વ્યક્તિદીઠ દેખાવ બતાવે છે, સાથે ઇમેઇલ દ્વારા સાપ્તાહિક સારાંશ અને નિષ્ક્રિય હોય તે દરેક માટે યાદ અપાવવાની સુવિધા હશે. તેમાં શીખનારાઓના અભ્યાસની મૂળ ચેટ નોંધો દેખાશે નહીં.

આ મર્યાદા ઇરાદાપૂર્વક રાખવામાં આવી છે. ડૅશબોર્ડ તમને જણાવી શકે છે કે કોઈ વ્યક્તિ લખાણનો મુસદ્દો તૈયાર કરવામાં સારી છે, પણ દાવાઓની ચકાસણીમાં નબળી છે. તે તમને કહી શકતું નથી કે ક્લાયન્ટ માટેના તેના છેલ્લા અભિયાનની માહિતી સચોટ હતી કે નહીં. તે માટે કામની સમીક્ષા કરો: શીખનારને આપેલી સામગ્રી, પહેલો મુસદ્દો અને અંતિમ સંપાદિત લખાણ બતાવવા કહો, અને કયા દાવાને આધાર નહોતો અને કઈ સૂચનામાં વધુ સંદર્ભની જરૂર હતી તે સમજાવવા કહો.

વિપણન ટીમ માટે આ ક્યારે યોગ્ય તાલીમ નથી?

જો તમને કોઈ ચોક્કસ માર્કેટિંગ મંચની AI સુવિધાઓ અંગે તાલીમ જોઈએ, જેમ કે જાહેરાત નેટવર્કની સ્વચાલિત બોલી અથવા ડિઝાઇન સાધનથી ચિત્રો બનાવવાની સુવિધા, તો તે વિક્રેતાની પોતાની તાલીમ વધુ ચોક્કસ રહેશે. જો તમને બિનઅંગ્રેજી બજારો માટે અભ્યાસક્રમો જોઈએ, તો ધ્યાનમાં રાખો કે શરૂઆતમાં પાઠ માત્ર અંગ્રેજીમાં આપવાનું આયોજન છે.

જો ટીમમાં અભ્યાસ દરમિયાન કરેલા કામની સમીક્ષા કરનાર કોઈ ન હોય, તો પણ આ યોગ્ય નથી. શું બદલાયું અને શા માટે તેની ચર્ચાથી મૂલ્ય મળે છે. ઉત્પાદન હજી બનાવવામાં આવ્યું નથી: નીચે આપેલી છ કુશળતાઓ અને કાર્ય ભૂમિકા માટેના સૂચિત અનુભવનું વર્ણન કરે છે, પૂર્ણ થઈ ચૂકેલી ગ્રાહક તાલીમ કે માન્યતા મેળવેલા મૂલ્યાંકન પરિણામોનું નહીં.