ما هو Copilot Studio وما استخداماته المفيدة في العمل؟
استوديو Copilot هو المكان الذي تبني فيه الوكلاء بدلًا من الاكتفاء باستخدامهم. تصف Microsoft الوكيل بأنه مساعد يتبع تعليماتك، ويستند إلى مصادر المعرفة التي تربطها به، ويستخدم الأدوات لتنفيذ الإجراءات. وإلى جانب الوكلاء، يتيح الاستوديو بناء مسارات عمل باستخدام أداة تصميم بالسحب والإفلات، وتدفقات عمل للوكلاء تشبه تلك المتاحة في Power Automate.
كل ما تنشئه يعمل ضمن إطار تشغيل يؤثر في طريقة استدلاله، وما يمكنه فعله، وكيفية احتساب تكلفته: إطار تشغيل GitHub Copilot للأعمال متعددة الخطوات التي تتطلب قدرًا كبيرًا من الاستدلال؛ وإطار التشغيل القياسي للوكلاء القائمين على قواعد وموضوعات محددة مسبقًا؛ وإطار تشغيل محادثة Copilot لتوسيع إمكانات Microsoft Copilot Chat بمعارف الشركة. ومن المشاريع الأولى المعتادة وكيل للإجابة عن أسئلة السياسات الداخلية أو وكيل لفرز طلبات تقنية المعلومات.
من يمكنه استخدام Copilot Studio؟
توضح وثائق Microsoft أنه يمكنك التسجيل بصفتك فردًا باستخدام حساب عمل أو حساب تعليمي؛ وقد تُرفض عناوين البريد الإلكتروني الشخصية. يبدأ التسجيل فترة تجريبية مجانية يمكنك تمديدها بمقدار 30 يومًا عند انتهائها. تتيح لك الفترة التجريبية إنشاء وكلاء واختبارهم في محادثة الاختبار، ولكن لا تتيح نشرهم. إذا تعذّر التسجيل، فربما عطّل مسؤول تقنية المعلومات لديك خيار التسجيل الذاتي.
يتيح لك اشتراك مستقل في Copilot Studio، يُخصَّص عبر مركز إدارة Microsoft 365، النشر على أي قناة مدعومة واستخدام الموصلات المميزة. تتضمن بعض اشتراكات Microsoft 365 خطة Copilot Studio for Teams بإمكانات أقل، منها عدم توفر التنسيق التوليدي واقتصار النشر على Teams. تحتاج إلى متصفح حديث، مثل إصدار حديث من Chrome أو Firefox أو Safari.
ما تمرين البداية المناسب في Copilot Studio لمدة 10 دقائق؟
استخدم مثالًا لشركة خيالية لإدارة المرافق تضم 40 موظفًا، اسمها نورثغيت فاسيليتيز، تريد وكيلًا يجيب عن أسئلة الموظفين حول سياسة الإجازات لديها. اكتب بنفسك سياسة إجازات تجريبية من صفحة واحدة، وانشرها فقط في مكان توافق عليه مؤسستك، أو استخدم صفحة عامة يُسمح لك بالرجوع إليها.
الدقائق من 1 إلى 3: سجّل الدخول على copilotstudio.microsoft.com، وفي الصفحة الرئيسية، صِف الوكيل بلغة بسيطة، مثل: أجب عن أسئلة الموظفين حول الإجازة السنوية باستخدام السياسة المعتمدة فقط، واقتبس القسم ذي الصلة، ووضّح متى لا تتناول السياسة أحد الأسئلة. يُعدّ استوديو Copilot مسودة للاسم والوصف والتعليمات، ويقترح مصادر معرفة وأدوات يمكنك قبولها أو رفضها. الدقائق من 4 إلى 5: في قسم المعرفة، أضف مصدرك المعتمد. الدقائق من 6 إلى 8: في قسم اختبار الوكيل، اطرح ثلاثة أسئلة، من بينها سؤال لا تجيب عنه السياسة، ولاحظ كيف يرد. الدقائق من 9 إلى 10: اضبط التعليمات بمزيد من الدقة، وابدأ جلسة اختبار جديدة، واطرح الأسئلة الثلاثة نفسها مجددًا.
كيف أحصل على نتائج أفضل من وكلاء Copilot Studio؟
تتلخص إرشادات Microsoft في الاختبار، ثم التعديل، ثم الاختبار مجددًا.
اكتب وصفًا دقيقًا
يمكن أن يصل طول الوصف الأولي إلى 1,024 حرفًا. حدّد الجمهور والمصدر المطلوب استخدامه وما ينبغي فعله عندما لا تتوفر الإجابة فيه.
احتفظ بمجموعة اختبار ثابتة
اطرح الأسئلة نفسها بعد كل تغيير لترى أثره. استخدم ميزة التقييمات لتشغيل مجموعات الاختبار قبل النشر وبعده.
أعد صياغة الرسالة الافتتاحية
عدّل موضوع بدء المحادثة ليشرح الوكيل ما يفعله ويقدّم مثالًا لسؤال، مما يوضح للمستخدمين ما يمكنهم توقعه.
أضف تعليمات مقترحة
في Teams وMicrosoft 365، يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 تعليمات مقترحة تظهر على صفحة الترحيب بالوكيل.
اختر إطار التشغيل عن قصد
اختر إطار التشغيل القياسي للمحادثات المنظمة والقابلة للتكرار، وإطار تشغيل GitHub Copilot للاستدلال متعدد الخطوات، مع مراعاة أن استخدامه يغيّر طريقة احتساب الرسوم.
ما الذي ينبغي أن أتحقق منه قبل أن يتصرف وكيلي نيابةً عن الآخرين؟
الوكيل الذي تنشره يجيب عن أسئلة الآخرين، لذا اتبع سياسة جهة عملك بشأن الذكاء الاصطناعي وأشرك المسؤول لديك قبل النشر. تحقّق من مصادر المعرفة والأدوات التي يستخدمها، وما إذا كانت الأدوات تعمل ببيانات اعتماد المستخدم نفسه، ومن يمكنه الوصول إلى القناة التي تنشره عليها.
تسرد Microsoft ضوابط إدارية تشمل سياسات البيانات في مركز إدارة Power Platform التي تنظّم مصادر المعرفة والموصّلات وطلبات HTTP وقنوات النشر والمشغّلات؛ ومنع فقدان البيانات؛ وتوجيه البيئات لتوفير مساحة آمنة للمنشئين؛ وتسميات الحساسية المعروضة لمصادر SharePoint؛ وسجلات التدقيق في Microsoft Purview. قبل النشر، يرى المنشئون تحذيرات أمنية وتقييمًا للمخاطر في الوقت الفعلي ينبّه إلى احتمالات تسريب البيانات. تخضع الخدمة لشروط ترخيصك التجاري، بما فيها شروط منتجات Microsoft وملحق حماية البيانات.
توضح Microsoft أيضًا أن أي وكيل تنشئه هو منتجك الخاص، وأن Copilot Studio غير مخصص للاستخدام الطبي أو في حالات الطوارئ.
ما أوجه قصور Copilot Studio؟
الترخيص هو العقبة الأولى: لا تتيح النسخة التجريبية النشر، وتفتقر خطة Teams إلى كثير من الميزات، وتعتمد الفوترة على بيئة تشغيل الوكيل، لذا قد تتعطل تجربة سريعة بانتظار اتخاذ قرار بشأن الترخيص. كما أن الوثائق نفسها مقسّمة حسب بيئة التشغيل، مما يسهّل اتباع خطوات لا تتوافق مع إعداداتك.
لا تزال الإجابات المستندة إلى المعرفة بحاجة إلى التحقق، وتوضح Microsoft أن الإشراف على المحتوى يشمل فئات محددة مسبقًا من المحتوى الضار، وليس أي موضوع يختار المسؤول حظره.
كيف تعلّم Tosheo.ai استخدام Copilot Studio؟
يندرج استوديو Copilot ضمن فئة تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي في Tosheo.ai، حيث تتعلم تصميم الوكيل قبل بنائه: غرضه ومصادره وأسئلة اختباره وسلوكه عند الإخفاق. تبدأ بالتدريب العملي دون برمجة، وتتيح دورة تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي دروسًا اختيارية في البرمجة. وهي ليست معسكرًا تدريبيًا مكثفًا، ولا تمنح درجة علمية أو تضمن الحصول على وظيفة.
ينتهي كل درس مدته من 10 إلى 15 دقيقة بمهمة، مثل إعداد مواصفات وكيل ذكاء اصطناعي ومجموعة اختبارات لشركة افتراضية، وتُقيَّم المهمة وفق دليل تقييم بمعايير واضحة ومعلنة. ابدأ بالتجربة المجانية لمدة 7 أيام؛ لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.
المصادر والنطاق
Microsoft Learn، نظرة عامة على Copilot Studio، تم التحقق في 19 أكتوبر 2026 ↗
Microsoft Learn، الأمان والحوكمة في Copilot Studio، تم التحقق في 19 أكتوبر 2026 ↗