حدّد نقطة البداية
يحدد فحص قصير لتحديد المستوى المهارات التي تحتاج إلى ممارسة، فلا يضطر الجميع إلى البدء من النقطة نفسها.
يمنح Tosheo.ai كل فرد في فريقك دروسًا خاصة به، تتناسب مع دوره الوظيفي ومعارفه الحالية. علّم الجميع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وCopilot في العمل، أو تعمّق أكثر في علم البيانات وتعلّم الآلة وسلاسل الكتل.
أعد صياغة رسالة بريد إلكتروني للإطلاق. اجعل الوعد محددًا. احذف الادعاء الذي لا يمكنك إثباته.

راجع النتيجة وفق دليل تقييم واضح.
ينبغي ألا يعني البرنامج التدريبي المشترك تقديم الدرس نفسه للجميع. فموظف التسويق الذي يكتب موجز حملة يحتاج إلى ممارسة تختلف عما يحتاجه مسؤول التوظيف الذي يُعد أسئلة مقابلة. يجري بناء Tosheo.ai حول هذه الاختلافات، من خلال دروس قصيرة مرتبطة بالعمل الذي يؤديه كل شخص فعليًا.
يحدد فحص قصير لتحديد المستوى المهارات التي تحتاج إلى ممارسة، فلا يضطر الجميع إلى البدء من النقطة نفسها.
نفّذ مهام خاصة بكل دور وظيفي باستخدام الأدوات التي يستخدمها فريقك بالفعل. راجع النتيجة وفق دليل تقييم واضح المعايير.
تجمع لوحة معلومات المدير المخطط لها تقدم المهارات والإكمال في عرض واحد، دون كشف محادثات المتعلمين الخام.
يجمع تنسيق الدرس المخطط له بين شرح قصير، ومثال محلول، ومهمة. والهدف هو التدرب على القرارات التي تجعل الذكاء الاصطناعي مفيدًا: تحديد السياق، والتحقق من الأدلة، وحماية المعلومات، وتحرير المخرجات قبل وصولها إلى شخص آخر.
صُممت الجلسات لتستغرق من 10 إلى 15 دقيقة. وقد يتيح الأداء الأفضل للمتعلم التقدم، بينما قد تؤدي صعوبة المهمة إلى شرح أبسط ومحاولة أخرى. هذه أهداف لتصميم المنتج، وليست نتائج تعلّم مقاسة.
أعد صياغة رسالة بريد إلكتروني للإطلاق. اجعل الوعد محددًا. احذف الادعاء الذي لا يمكنك إثباته.
يحتاج المديرون إلى معرفة مواضع الحاجة إلى المساعدة، لا إلى قراءة كل محادثة. صُمّم Tosheo.ai لعرض تقدّم المهارات والأعمال المكتملة والخطوة المفيدة التالية. ومن المخطط تقديم شهادة معترف بها بعد تقييم عملي نهائي. ولم يُعلن بعد عن الجهة الشريكة لإصدار الشهادة.
عرض الإطلاق هو تجربة لمدة سبعة أيام لما يصل إلى خمسة تراخيص مستخدمين، مع اشتراط بطاقة دفع. المنتج لم يُبنَ بعد. الشاشات والمهام على هذا الموقع معاينات توضيحية للتجربة المخطط لها، وليست نتائج فعلية لعملاء.
| نموذج متعلّم | المهارة الحالية | الخطوة المفيدة التالية |
|---|---|---|
| متعلم في مجال التسويق | أسلوب العلامة التجارية | راجِع رسالة بريد إلكتروني بعد تعديلها |
| متعلّم في مجال الموارد البشرية | أسئلة المقابلة | تحقّق من استيفاء معايير الدور الوظيفي |
| متعلّم في الشؤون المالية | شرح فرق | تحقّق من الأرقام في المصدر |
أمثلة افتراضية. لا تتضمن بيانات عملاء أو نتائج مقاسة.
يركز التدريب المخطط له على الذكاء الاصطناعي للمسوّقين على التدرب على العمل الذي تعتمد عليه الحملة: كتابة موجز عمل مناسب، وصياغة محتوى يلائم القناة، والحفاظ على أسلوب العلامة التجارية، والتحقق من كل ادعاء قبل نشره. وينتهي كل درس بمهمة فعلية في أداة الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها فريقك، وتُقيَّم وفق دليل معايير تقييم يمكن للمتعلم الاطلاع عليه.
استكشف هذا الدور الوظيفي ↗يركز التدريب المخطط له على الذكاء الاصطناعي لفرق المبيعات على التدرب على التحضير والمراجعة: البحث عن عميل من مصادر حقيقية، وصياغة رسائل تواصل تطرح سؤالًا ذا صلة، والتحضير لمحادثات استكشاف الاحتياجات، وتلخيص المكالمات دون إغفال ما لا يزال مجهولًا. وينتهي كل درس بمهمة في أداة الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها الفريق بالفعل، وتُقيَّم وفق دليل معايير تقييم متاح للاطلاع.
استكشف هذا الدور الوظيفي ↗يركز التدريب المخطط له على الذكاء الاصطناعي للموارد البشرية والتوظيف على التدرب على الصياغة والمراجعة في العمليات المتعلقة بالموظفين: توضيح متطلبات الدور الوظيفي، وصياغة أسئلة مقابلات منظَّمة، وتلخيص السياسات، وإعداد مواد تهيئة الموظفين الجدد. وتبقى قرارات التوظيف بيد الأشخاص المخوَّلين، وتُقيَّم كل مهمة وفق دليل معايير تقييم متاح للاطلاع.
استكشف هذا الدور الوظيفي ↗يركز التدريب المخطط له على الذكاء الاصطناعي للمحاسبين والفرق المالية على التدرب على شرح الأرقام دون اختلاق أسباب: التعليق على الفروقات، وفحص جداول البيانات، وتلخيص التقارير، وإعداد ملاحظات المطابقة، مع تحقق مستقل وسجل للمراجعة لكل مهمة. وتُقيَّم كل مهمة وفق دليل معايير تقييم يمكن للمتعلم الاطلاع عليه.
استكشف هذا الدور الوظيفي ↗يعلّم التدريب على الذكاء الاصطناعي لفرق دعم العملاء موظفي الدعم صياغة الردود وتلخيص تذاكر الدعم وضبط نبرة الخطاب بمساعدة مساعد ذكاء اصطناعي، مع إبقاء بيانات العملاء خارج الأدوات غير المناسبة والتحقق من توافق كل وعد مع السياسة المعتمدة. يجري تطوير Tosheo.ai لتعليم ذلك من خلال دروس قصيرة مخصصة لكل دور وظيفي وتدريبات عملية تُقيَّم بالدرجات.
استكشف هذا الدور الوظيفي ↗يعلّم التدريب على الذكاء الاصطناعي لفرق العمليات استخدام مساعد ذكاء اصطناعي لإعداد وثائق الإجراءات وملخصات تسليم المهام ومقارنات المورّدين والعمل على جداول البيانات، والتحقق من المخرجات قبل أن يتصرف أي شخص بناءً عليها. يجري تطوير Tosheo.ai لتقديم ذلك في دروس قصيرة مخصصة لكل دور وظيفي، تتضمن مهام تُقيَّم بالدرجات.
استكشف هذا الدور الوظيفي ↗يعلّم التدريب على الذكاء الاصطناعي لفرق المنتجات مديري المنتجات وزملاءهم استخدام مساعدي الذكاء الاصطناعي لتجميع نتائج البحوث وتحليلها، وإعداد المواصفات ومعايير القبول وملاحظات الإصدار، من دون السماح لملخص سلس الصياغة بأن يحل محل الأدلة. يجري تطوير Tosheo.ai لتعليم ذلك من خلال دروس قصيرة ومهام مخصصة لكل دور وظيفي تُقيَّم بالدرجات.
استكشف هذا الدور الوظيفي ↗يعلّم التدريب على الذكاء الاصطناعي الموظفين استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التي اعتمدتها شركتك في عملهم الفعلي: تزويد الأداة بسياق واضح، وعدم إدخال المعلومات الحساسة فيها، والتحقق مما تنتجه، وتحمل المسؤولية عن النتيجة. والتدريب الذي يميل إلى الحفاظ على أثره هو تدريب قصير ومخصص لكل دور وظيفي، ويتمحور حول مهام عملية تُراجع وفق معايير يمكن للجميع الاطلاع عليها.
اقرأ الدليل الكامل ↗تحدد سياسة الذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة الأدوات المعتمدة، والمعلومات التي يجب عدم إدخالها فيها، ومن يراجع المخرجات، ومن يُسأل عند غموض حالة ما. اكتبها انطلاقاً من العمل الذي يؤديه فريقك فعلياً، ثم اختبرها على سير عمل حقيقي واحد قبل أن يوقّعها أي شخص.
اقرأ الدليل الكامل ↗ينبغي أن يطلب تقييم مهارات الذكاء الاصطناعي من الأشخاص إنجاز مهمة مرتبطة بدورهم الوظيفي باستخدام أداة ذكاء اصطناعي، وأن يقيّم العمل وفق معايير يمكنهم الاطلاع عليها مسبقًا. افصل العمل المثبت بالأدلة عن الثقة بالنفس وإتمام التدريب، واذكر بوضوح ما لا تُظهره النتيجة.
اقرأ الدليل الكامل ↗ابدأ بمهمة متكررة واحدة تعرف بالفعل كيف تقيّمها، وزوّد أداة الذكاء الاصطناعي بالمواد والضوابط التي يحتاجها زميل جديد، وتحقّق من النتيجة بمقارنتها بالمصدر قبل أن تخرج من يديك. تتوقف طبيعة هذه المهمة الأولى وطريقة التحقق منها على دورك الوظيفي، وهذا ما يتناوله هذا الدليل والصفحات المخصصة للأدوار الوظيفية فيه.
اقرأ الدليل الكامل ↗أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للعمل هي عادةً المساعدات العامة المتاحة لفريقك بالفعل، بعد اعتمادها لمهام محددة وتعلّم استخدامها بالممارسة على أعمال فعلية. ابدأ من العمل والحسابات التي تدفع مقابلها، لا من قائمة تصنيف.
اقرأ الدليل الكامل ↗هندسة التوجيهات هي كتابة التعليمات التي تقدمها لأداة ذكاء اصطناعي وتحسينها، لتكون الإجابة مفيدة وقابلة للتحقق وملائمة لغرضها. وبالنسبة إلى معظم الموظفين، يعني ذلك كتابة تكليف واضح يتضمن المهمة والسياق والمواد المصدرية وشكل الإجابة، ثم مراجعة النتيجة.
اقرأ الدليل الكامل ↗بالنسبة إلى معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة، يعني الذكاء الاصطناعي في الأعمال استخدام مساعدات عامة مثل ChatGPT أو Claude أو Gemini أو Copilot في المهام اللغوية اليومية، مع قواعد واضحة بشأن البيانات وشخص محدد بالاسم يراجع المخرجات. الجزء الصعب ليس الأداة، بل اختيار المهام المناسبة ووضع الحدود وتعليم الموظفين مراجعة النتائج.
اقرأ الدليل الكامل ↗بالنسبة إلى معظم الموظفين، تعني مهارات الذكاء الاصطناعي القدرات العملية على توجيه أداة ذكاء اصطناعي جيدًا، واستخدامها في مهمة حقيقية، والتحقق مما تنتجه، ومعرفة متى ينبغي عدم استخدامها. وتُكتسب هذه المهارات بإنجاز أعمال مرتبطة بالدور الوظيفي مع تلقي ملاحظات عليها، لا بتعلم كيفية بناء النماذج.
اقرأ الدليل الكامل ↗يجري الإعداد لبناء Tosheo.ai للمديرين والموظفين في فرق العمل المعرفي الصغيرة والمتوسطة. وتركّز المسارات الأولى على الموقع على التسويق، والمبيعات، والموارد البشرية/التوظيف، والمالية/المحاسبة.
تعلّم المهام المخطط لها عادات عملية باستخدام أدوات مثل ChatGPT وClaude وGemini وCopilot. ولا يشمل اشتراك Tosheo.ai اشتراكات هذه الأدوات.
استكشف الدروس المخصصة لكل دور وظيفي والمهام العملية وواجهة المدير المخطط لها.