Grammarly 是什么，在工作中适合用来做什么？
Grammarly 是一款写作助手，会在你输入时用下划线标出问题并提供修改建议，还提供生成式 AI，可用于撰写内容、构思、改写和回复。其帮助中心将建议分为四类：正确性、清晰度、吸引力和表达效果。其 AI 页面列出了校对、改写和读者反应等智能体，以及风格指南和品牌语气等企业功能。
在工作中，它适合必须准确、清晰的写作任务：客户邮件、进度更新、提案和客服回复。它不知道你的日期或承诺是否正确，所以无论信息对错，它都会照样润色。
如何开始使用 Grammarly？
最快的入门方式是在浏览器中访问 app.grammarly.com，使用 Grammarly 编辑器，无需安装任何软件。Grammarly 帮助中心建议，如需在其他应用和网站中使用，可安装 Windows 或 Mac 桌面应用。它还提供 Chrome、Safari、Firefox 和 Edge 浏览器扩展、Microsoft Office 和 Google Docs 插件，以及手机应用。它基于云端运行，无法离线使用。
在工作笔记本电脑上安装桌面应用或扩展程序前，先征询设备管理人员的意见，因为跨应用工作的工具可能读取你在这些应用中输入的内容。
10 分钟 Grammarly 入门教程
本示例纯属虚构。普里娅是虚构的哈洛货运公司的运营协调员，这家物流公司有 30 名员工。她必须告知客户，一批货物将晚两天到达。她的草稿内容准确，但篇幅较长，还有两处错别字。
第 0 至 2 分钟：打开草稿
将草稿粘贴到 Grammarly Editor，或在已启用 Grammarly 的 Google Docs 或 Outlook 中打开草稿。
第 2 至 4 分钟：先纠正错误
逐一处理带下划线的纠错建议。凡是会改动贸易术语（例如国际贸易术语）的建议，都应忽略。
第 4 至 6 分钟：改写一个段落
选中解释延误原因的段落，使用生成式 AI 选项并输入自定义指令：将这段话改得更简短、更直接。新的交付日期、原因和订单编号必须原样保留。不要添加我没有写过的道歉。
第 6 至 8 分钟：请读者试读
运行读者反应分析，将目标读者设为客户的运营经理。如果下一步不明确，补充一句话，说明客户必须做什么。
第 8 至 10 分钟：与原文对照
对照原稿与定稿，核查日期、订单编号和每一项承诺。
如何让 Grammarly 提供更好的修改建议？
要获得更好的结果，应在改写时说明哪些内容必须保留、明确目标读者，并利用公司设置保持一致性。
说明哪些内容不得更改
每条自定义改写指令都应列出必须逐字保留的事实。
不仅要设定语气，还要明确受众
“读者反应”功能以目标读者为出发点。明确读者是谁，比要求语气更友好能获得更有用的反馈。
如果公司有风格指南和品牌语气设置，请使用它们
Grammarly 的帮助中心说明，Pro、Plus 和 Business 用户可能会看到灰色下划线，用于提示公司写作规范的要求。在自行制定内部写作规范之前，先向管理员确认已有的设置。
把建议当作待确认的问题
一次性接受所有建议会抹平你的表达风格，还可能改错专业术语。
哪些内容不应输入 Grammarly，其数据条款对此有何规定？
不要在 Grammarly 中输入或粘贴任何未经雇主批准可供其处理的信息，包括客户个人数据、密码、账号、尚未公开的财务数据或受保密协议约束的资料。请优先遵守公司的 AI 和数据政策；本页介绍的是供应商的条款，而非雇主的规定。
Grammarly 的信任中心说明，它不会出售用户和客户的内容，也不会将这些内容用于变现；其算法会分析你的文本、写作行为和使用数据，以提供建议。该中心还说明，除非你在账户中关闭“产品改进与训练”设置，否则你的内容可能会被用于训练模型和改进产品；保存在编辑器中的文档会一直保留，直到你删除这些文档或账户。其首页将保密模式和数据丢失防护列为企业版功能。
Grammarly 有哪些不足？
Grammarly 检查的是表达方式，而不是内容是否属实。即使一封邮件承诺的日期有误，它也会照样润色。
请谨慎使用其 AI 检测和文本人性化功能。检测结果只是估计，并不能证明某人使用了 AI；使用文本人性化功能掩饰 AI 撰写的内容，可能违反雇主或客户关于披露 AI 使用情况的规定。如果要从头起草，ChatGPT 等通用助手通常更合适，Grammarly 则用于后续润色。
Tosheo.ai 如何在岗位学习路径中教授 Grammarly 的用法？
Tosheo.ai 将 Grammarly 作为写作流程中的编辑环节来教授，而不单独开设课程。每位学员在完成简短的水平测评后，都会获得与岗位匹配、可动态调整的学习路径，每节课为 10 至 15 分钟。因此，客服人员练习措辞坚定的回复，项目经理则练习项目进展汇报。
每节课都包含简短讲解、结合学员岗位的完整示例，以及在工具中完成的实操任务。任务按照公开可见的评分标准评估，并提供具体反馈。评分标准看重上述习惯：保留事实、明确要求，以及判断哪些建议应当舍弃。团队版的管理者可以查看技能进展和团队报告，但绝不会看到员工撰写的文本。所有方案均提供 7 天免费试用，无需信用卡。
来源与范围
Grammarly，官方网站（隶属 Superhuman，功能与支持平台），核查日期：19 October 2026 ↗
Grammarly，AI 功能与智能体页面，核查日期：19 October 2026 ↗
Grammarly 支持，Grammarly 入门，核查日期：19 October 2026 ↗