一个团队，每个岗位都有实用的学习路径。
按岗位开展的 AI 培训，通过具体岗位的实际工作任务，教授用好 AI 的通用方法和习惯。在 Tosheo.ai 中，每个计划支持的岗位都有自己的技能图谱，每位学员都会根据自己的学习结果，获得一条贯穿该图谱的学习路径。
适合你工作的学习路径。
营销- 01 / 为 AI 提供恰当的背景信息本示例中已完成
- 02 / 写出实用的初稿本示例中已完成
- 03 / 让文字符合你的品牌风格练习任务 / 进行中你的下一步
改写一封产品发布邮件。保留具体的承诺。删除无法证实的说法。
- 04 / 分享前先核查接下来 / 证据与判断
背景信息
使用虚构的任务说明，明确受众并设定限制条件。
练习
先生成草稿，检查发生了哪些变化，再用更清晰的指令重试。
判断力
核查证据、保护信息，并解释你的最终决定。
什么是按岗位划分的 AI 培训？
按岗位划分的AI培训，是围绕员工的实际工作安排练习，而不是围绕工具菜单或通用课程展开。招聘人员练习撰写公平的职位描述和筛选问题；财务人员练习解释差异，而不编造差异产生的原因。基本习惯相同，但任务、风险以及审核时需要作出的判断并不相同。
通用培训往往止步于提示词。岗位培训则会继续推进到决策环节：这份草稿能否放心发给这位读者？这个数字是否与原始资料一致？这项说法是否需要另一个人复核？工作中使用 AI 的大部分价值和风险，都集中在这些判断上。
管理者可以选择哪些岗位？
计划预设的岗位包括市场营销、销售、运营、客户支持、人力资源/招聘、财务、产品和通用岗位。管理者为每位受邀人员分配一个岗位；通用岗位适合工作不属于其他类别的人员，例如办公室经理或创始人助理。
增长版计划提供自定义岗位，适合工作内容介于预设岗位之间的团队，例如代理公司的客户服务负责人。上线时优先提供哪些岗位，仍是尚未确定的产品决策。因此，在围绕某条特定岗位学习路径规划推广前，请先查看当前的岗位列表。
什么是技能图谱？
技能图谱是针对一个岗位明确定义的工作场景 AI 技能体系。对于市场营销岗位，规划中的图谱涵盖提示词基础、内容起草、调研综合、营销活动构思、数据总结、品牌语调控制和 AI 输出核查。系统会从图谱中为每位学习者选择技能并安排顺序。
下方其他行是示例，用于说明技能图谱如何因岗位而异。首发各岗位的最终技能图谱和评分标准仍在编写中。
| 岗位 | 图谱中的技能示例 | 任务示例 |
|---|---|---|
| 营销 | 品牌语气控制、营销活动创意构思、输出检查 | 参照提供的语气示例改写产品发布邮件，并删除一项缺乏依据的说法 |
| 销售 | 客户调研、有事实依据的客户触达、通话摘要 | 仅使用提供的客户记录中的事实起草联络内容 |
| 支持 | 符合政策的回复、压力下的语气把控 | 回复情绪不满的客户，不作出退款政策不允许的任何承诺 |
| 人力资源/招聘 | 公平的职位描述、结构化面试问题 | 将招聘经理的笔记整理为评估标准和面试问题，避免对个人作出主观假设 |
| 财务 | 差异解释、数字核查 | 解释所提供表格中的变化；如果数据未显示原因，就不对原因下结论 |
同一岗位的两个人可以获得不同的学习路径吗？
是的，这是设计目标。该引擎计划根据四项输入来选择技能并安排顺序：岗位、初步能力测评结果、团队使用的 AI 工具，以及公司背景信息（如有提供）。
假设诺斯菲尔德软件公司有两位虚构的销售代表。普里娅每天都使用 ChatGPT，但发出的初稿常包含客户记录中没有依据的细节，因此她的学习路径从输出核查和有据可依的客户联系内容入手。汤姆几乎没用过 AI，也不太会提供充分的背景信息，因此他的学习路径从提示词基础和客户调研入手。两人通过不同路径，最终参加同一项考核。随着他们提交作业，表现好的可以跳过部分内容继续学习，表现欠佳的则会获得更简单的讲解和再次尝试的机会。
团队使用的 AI 工具如何影响学习路径？
经理在设置时选择团队使用的工具，可选 ChatGPT、Claude、Gemini、Copilot、Notion AI、Canva AI 或其他工具。任务计划在这些工具中完成，让练习与实际工作在同一环境中进行。
习惯比按钮更重要。学习路径不是某一款工具的产品教程，Tosheo.ai也不包含这些工具的订阅。如果你需要特定供应商的功能培训，工具提供方自己的文档是更合适的来源。
岗位学习路径的边界在哪里？
岗位学习路径从在工作中使用 AI 开始，后续可深入学习数据科学、机器学习、AI 和区块链的职业基础知识。希望深入学习机器学习实操或编程的工程师，更适合选择专业技术课程。学习路径也不会赋予任何人从事受监管活动的资格，例如提供财务或法律建议；它培养的是判断何时应将任务交给具备相应资质人员的习惯。
上线时，课程计划仅提供英语版本，客户也无法自行编写课程。如果你的团队需要其中任何一项功能，目前其他供应商会更适合你。
几个值得问的问题。
上线时将提供哪些岗位？
计划预设的岗位包括市场营销、销售、运营、客户支持、人力资源/招聘、财务、产品和通用岗位。哪些岗位先上线仍未确定，因此，在围绕某个具体岗位制订计划前，请先查看当前的岗位列表。
我们可以创建自定义岗位吗？
增长版计划提供自定义岗位，适合工作内容介于预设岗位之间的人员，例如代理公司的客户服务负责人。
一个人可以学习两条岗位学习路径吗？
计划为每位受邀人员分配一个岗位。如果某人的工作横跨两个领域，选择通用岗位，或在 Growth 套餐中使用自定义岗位，可能比安排两条独立学习路径更合适。
我们可以用岗位学习路径测试求职者吗？
不。Tosheo.ai 培训的是现有员工。角色学习路径面向已在团队中的成员，不是入职前测评。
继续探索。
给团队一条学习路径，而不是又一份播放列表。
了解规划中的岗位专属课程、实践任务和管理者视图。