根据已核实的事实起草内容
仅根据提供的事实撰写资助申请和报告内容，并标明缺少证据的地方。
适用于慈善机构和非营利组织
非营利组织使用 AI：实际用途、局限与员工培训
对非营利组织而言，AI 最有用的场景是起草沟通材料、资助申请、会议摘要和报告，前提是员工核查每一项陈述，不将捐赠者和受益人的数据输入未经批准的工具，并由人来做决定。培训能将这些规则转化为习惯。
六项值得用于实际工作的技能。
如实陈述成效
删除组织无法提供依据的成果、数字和引语。
保护捐赠者和受助者数据
使用占位符和模板，不要把记录粘贴到 AI 工具中。
总结治理材料
为受托人精简会议纪要或指导文件，并对照原文核查摘要。
为一家虚构的阅读公益机构撰写资助摘要
河畔阅读项目是虚构的。已知事实：每周在两所小学开展阅读活动，有18名志愿者，申请资助以覆盖第三所学校；在一项家长调查中，大多数受访者表示孩子在家阅读的时间增加了。使用AI工具起草一份200词的资助申请摘要，然后删除所有没有事实支持的内容。提交摘要，并附上一份说明，列出你删除的内容。
只保留有依据的说法
每项陈述都能追溯到所提供的事实；所有虚构的数字或结果均已删除。
明确请求
资助方读一遍就能明白这笔钱用来做什么。
已标记缺漏
缺失的证据会被标记出来，交由人员补充，而不是由助手自行填入。
01 / 适用于慈善机构和非营利组织
非营利组织如何使用 AI？
实际应用大多集中在写作和摘要。英国志愿组织会员机构 NCVO 列举的用途包括：新闻稿、电子邮件和案例研究等传播工作；起草有针对性的资助申请、分析捐赠者数据等筹款任务；会议摘要、精简监管指南等治理任务；规划工作；以及设计问卷、编写报告等评估工作。NCVO 还指出，小型慈善机构落后于大型机构，主要原因是资金、时间和技能有限。
面向非营利组织的 ChatGPT 和其他通用助手，最适合那些已经知道什么样的成果才算合格、只是需要更快拿到初稿的员工。如果输出涉及对实际成效的事实陈述，或涉及对个人作出决定，它们的帮助最小，甚至可能造成伤害。
02 / 适用于慈善机构和非营利组织
如何用 AI 撰写资助申请，同时不夸大项目成效？
只向助手提供已核实的事实，并明确要求它不要添加成效。下面以虚构的慈善机构“河畔阅读计划”为例进行演示。提供的事实包括：每周在两所小学开展阅读活动，有 18 名志愿者，申请资金以覆盖第三所学校，以及一项家长调查，其中多数受访者表示孩子在家阅读得更多了。
提示词："仅使用这些事实，为资助申请起草一份 200 词的项目摘要。不要添加事实中没有的数字、成果或引语。对于资助方可能要求证据、但我们尚未提供的内容，请添加用方括号括起的备注。"
一个要求撰写有感染力摘要的提示词生成了质量不佳的初稿，声称该项目“改变了数百名儿童的生活”，并“使阅读水平翻了一番”。事实材料中没有这两项内容。资助方若要求提供证据，将无据可查，受损的是慈善机构的公信力。
审核后的草稿按调查本身的表述描述活动、志愿者和调查结果，并添加了一条方括号备注："[补充覆盖的儿童人数和调查回复数量]"。行文更平实，每句话都有依据。
03 / 适用于慈善机构和非营利组织
非营利组织的员工不应将哪些数据输入 AI 工具？
不要将受助人记录、保护服务对象安全的相关信息、健康详情和捐赠者数据库输入未经机构批准用于处理这些信息的工具，请求起草前先移除姓名。感谢信模板不需要捐赠者名单；案例介绍在获得同意并由人工完成定稿之前，不需要使用服务对象的真实姓名。
英格兰及威尔士慈善委员会表示，受托人仍须对决策负责，决策不得交由 AI 作出，也不得仅依据 AI 生成的内容，这一点至关重要。委员会强调了数据安全风险，尤其是 GDPR 下的风险，并建议慈善机构考虑制定内部 AI 政策是否有益。其他地区的规定有所不同，本页仅提供一般信息，不构成法律建议。
04 / 适用于慈善机构和非营利组织
安全使用 AI 辅助撰写的捐赠者信函是什么样的？
安全的做法是使用带占位符的模板来写，而不是粘贴捐赠者记录。工作人员输入：“为一家儿童阅读慈善机构的定期捐赠者写一封 120 字的感谢信。使用 [名字] 和 [捐赠金额] 作为占位符。提及我们每周在学校开展的活动。不要提及我们未提供的成效。”随后在机构自己的系统中运行邮件合并，填入占位符。捐赠者数据始终不会离开该系统。
05 / 适用于慈善机构和非营利组织
面向非营利组织的 AI 培训需要包含哪些内容？
它需要的核心技能与其他团队相同：说明任务要求、起草内容、核查结果和把握数据使用边界，并使用非营利组织实际产出的文档进行练习。Tosheo.ai 正在开发中，计划通过五分钟水平测评、针对具体岗位的短课，以及情境练习来提供这些训练。课程中的实操任务将按照公开可见的评分标准评分。管理者可以查看技能进展和完成情况，但看不到聊天记录。通过最终实操考核后，可获得附有可验证 URL 的认可证书。
可以从预设列表中选择岗位，例如为传播专员选择市场营销，为项目协调员选择运营；增长版计划支持自定义岗位。Tosheo.ai 尚未开始构建。此处描述的所有内容均为计划中的上线范围，并非客户培训、评估结果或实际成效的记录。
资助与报告
根据已核实的事实起草内容，并标出每一处需要证据支持的信息缺口。
沟通
将项目进展整理成简报内容或社交媒体帖子，不编造结果。
治理
总结会议内容或较长的指导材料，再对照原文核查。
数据使用边界
使用模板和占位符，不要粘贴捐赠者或受益人的记录。
06 / 适用于慈善机构和非营利组织
什么时候 Tosheo.ai 不是非营利组织的合适选择？
如果你所在组织中会使用该产品的员工不足五人，计划中的五个用户许可起购要求可能并不划算；本站的免费指南加上一页纸的 AI 政策可能就够了。目前尚未公布非营利组织折扣，请查看定价页面，不要假定会有折扣。
如果你需要学习某个特定捐赠者 CRM 内置的 AI 功能、为志愿者提供非英语课程，或需要学习管理系统集成，它也不适合；上线时均不包含这些内容。此外，由于产品尚未开发，它无法帮助本月就需要开展培训的团队。
作决定之前
几个值得问的问题。
AI 能让我的慈善机构取得更好的成效吗？
它可以加快部分写作和摘要工作，从而腾出员工的时间。但它不能替受托人作决策，也不能取代成效证据；本页不承诺任何筹款或服务成果。
非营利组织应该使用哪些 AI 工具？
先选择组织批准且能够管理的通用助手，例如 ChatGPT、Claude、Gemini 或 Copilot，并核查所选套餐的现行条款。专用筹款工具需要单独购买，也有各自需要核查的数据问题。
将捐赠者数据输入 ChatGPT 安全吗？
默认不可以。请改用占位符和模板。只有在工具及套餐获得组织批准，且符合数据保护义务的情况下，才能使用个人数据。
慈善机构需要制定 AI 使用政策吗？
英格兰及威尔士慈善委员会建议慈善机构考虑制定内部 AI 政策是否有益。对大多数组织而言，先制定一份简短政策，涵盖获批工具、数据规则和审核要求，是合理的起点。
有面向非营利组织的优惠价格吗？
尚未公布非营利组织折扣。定价页面列出了计划中的按用户许可收费方案，以及至少购买五个用户许可的要求；这些安排在上线前可能会调整。
继续探索。
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