ร่างจากข้อเท็จจริงที่ตรวจสอบแล้ว
เขียนข้อความสำหรับคำขอทุนและรายงานโดยใช้เฉพาะข้อเท็จจริงที่ให้มา และระบุจุดที่ยังขาดหลักฐาน.
AI สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมีประโยชน์มากที่สุดในการร่างข้อความสื่อสาร คำขอทุน สรุปการประชุม และรายงาน โดยมีเงื่อนไขว่าเจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบข้อกล่าวอ้างทุกข้อ ไม่ป้อนข้อมูลผู้บริจาคและผู้รับความช่วยเหลือลงในเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุมัติ และให้คนเป็นผู้ตัดสินใจ การฝึกอบรมคือสิ่งที่ทำให้กฎเหล่านี้กลายเป็นนิสัยในการทำงาน
เขียนข้อความสำหรับคำขอทุนและรายงานโดยใช้เฉพาะข้อเท็จจริงที่ให้มา และระบุจุดที่ยังขาดหลักฐาน.
ลบผลลัพธ์ ตัวเลข และคำพูดอ้างอิงที่องค์กรไม่มีหลักฐานรองรับ
ใช้ช่องสำหรับกรอกข้อมูลและแม่แบบ แทนการวางข้อมูลลงในเครื่องมือ AI
ย่อรายงานการประชุมหรือแนวทางสำหรับคณะกรรมการผู้ดูแลทรัพย์สิน และตรวจสอบสรุปกับต้นฉบับ
โครงการส่งเสริมการอ่านริเวอร์ไซด์เป็นโครงการสมมติ ข้อเท็จจริง: จัดกิจกรรมอ่านหนังสือทุกสัปดาห์ในโรงเรียนประถมสองแห่ง มีอาสาสมัคร 18 คน ขอเงินทุนเพื่อเพิ่มโรงเรียนแห่งที่สาม และมีแบบสำรวจผู้ปกครองซึ่งผู้ตอบส่วนใหญ่ระบุว่าบุตรหลานอ่านหนังสือที่บ้านมากขึ้น ใช้เครื่องมือ AI ร่างบทสรุปขอทุนความยาว 200 คำ แล้วลบทุกส่วนที่ไม่มีข้อเท็จจริงรองรับ ส่งบทสรุปพร้อมบันทึกรายการสิ่งที่ลบออก
ข้อความทุกข้อความสามารถตรวจสอบย้อนกลับไปยังข้อเท็จจริงที่ให้มาได้ โดยไม่มีตัวเลขหรือผลลัพธ์ที่แต่งขึ้นหลงเหลืออยู่
ผู้ให้ทุนอ่านเพียงครั้งเดียวก็เข้าใจว่าเงินจะนำไปใช้ทำอะไร
หลักฐานที่ขาดจะถูกทำเครื่องหมายไว้ให้คนเป็นผู้เพิ่ม แทนที่จะให้ผู้ช่วยเติมเอง
การใช้งานจริงส่วนใหญ่เป็นการเขียนและสรุปความ NCVO ซึ่งเป็นองค์กรสมาชิกสำหรับองค์กรภาคสมัครใจในสหราชอาณาจักร ระบุการใช้งานด้านการสื่อสาร เช่น ข่าวประชาสัมพันธ์ อีเมล และกรณีศึกษา งานระดมทุน เช่น ร่างคำขอทุนให้เหมาะกับแต่ละแหล่งทุนและวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริจาค งานกำกับดูแล เช่น สรุปการประชุมและย่อแนวทางด้านกฎระเบียบ งานวางแผน และงานประเมินผล เช่น ออกแบบแบบสำรวจและจัดทำรายงาน นอกจากนี้ NCVO ยังระบุว่าองค์กรการกุศลขนาดเล็กตามหลังองค์กรขนาดใหญ่ โดยมีสาเหตุหลักจากข้อจำกัดด้านเงินทุน เวลา และทักษะ
ChatGPT สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรและผู้ช่วยอเนกประสงค์อื่น ๆ ช่วยได้มากที่สุดเมื่อพนักงานรู้อยู่แล้วว่าผลงานที่ดีควรเป็นอย่างไร และต้องการร่างแรกให้เร็วขึ้น เครื่องมือเหล่านี้ช่วยได้น้อยที่สุดและอาจก่อให้เกิดผลเสีย เมื่อผลลัพธ์เป็นข้อกล่าวอ้างเชิงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับผลกระทบ หรือเป็นการตัดสินใจเกี่ยวกับบุคคล
ให้ผู้ช่วยใช้เฉพาะข้อเท็จจริงที่ตรวจสอบแล้ว และบอกไม่ให้เพิ่มผลลัพธ์เอง ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างพร้อมวิธีทำจากองค์กรการกุศลสมมติชื่อโครงการอ่านหนังสือริเวอร์ไซด์ ข้อเท็จจริงที่ให้ไว้คือ จัดกิจกรรมอ่านหนังสือทุกสัปดาห์ในโรงเรียนประถมสองแห่ง มีอาสาสมัคร 18 คน ขอทุนเพื่อเพิ่มโรงเรียนแห่งที่สาม และมีผลสำรวจผู้ปกครองที่ผู้ตอบส่วนใหญ่ระบุว่าบุตรหลานอ่านหนังสือที่บ้านมากขึ้น
คำสั่ง: "ร่างสรุปโครงการความยาว 200 คำสำหรับยื่นขอทุน โดยใช้เฉพาะข้อเท็จจริงเหล่านี้ อย่าเพิ่มตัวเลข ผลลัพธ์ หรือข้อความอ้างอิงที่ไม่มีอยู่ในข้อเท็จจริง หากจุดใดที่ผู้ให้ทุนต้องการหลักฐานแต่เรายังไม่ได้ให้ไว้ ให้เพิ่มหมายเหตุในวงเล็บเหลี่ยมไว้ตรงนั้น"
ร่างที่มีข้อบกพร่องจากคำสั่งที่ขอให้เขียนบทสรุปให้น่าสนใจกล่าวว่าโครงการได้ "เปลี่ยนชีวิตเด็กหลายร้อยคน" และ "ทำให้ระดับความสามารถในการอ่านเพิ่มเป็นสองเท่า" ทั้งสองอย่างไม่มีอยู่ในข้อเท็จจริง ผู้ให้ทุนที่ขอหลักฐานจะหาไม่พบ และองค์กรการกุศลจะเสียความน่าเชื่อถือ
ร่างที่ผ่านการตรวจทานอธิบายกิจกรรม อาสาสมัคร และผลสำรวจตามถ้อยคำที่ใช้ในแบบสำรวจ พร้อมเพิ่มหมายเหตุในวงเล็บเหลี่ยมว่า "[เพิ่มจำนวนเด็กที่เข้าถึงและจำนวนคำตอบแบบสำรวจ]" งานเขียนมีน้ำเสียงสงบขึ้น และทุกประโยคมีข้อมูลรองรับ
อย่านำประวัติผู้รับความช่วยเหลือ ข้อมูลการคุ้มครองความปลอดภัย รายละเอียดสุขภาพ และฐานข้อมูลผู้บริจาคไปใส่ในเครื่องมือที่องค์กรยังไม่ได้อนุมัติให้ใช้กับข้อมูลเหล่านี้ และลบชื่อออกก่อนขอให้ช่วยร่างข้อความ แม่แบบจดหมายขอบคุณไม่จำเป็นต้องมีรายชื่อผู้บริจาค ส่วนกรณีศึกษาไม่จำเป็นต้องใช้ชื่อจริงของผู้รับบริการจนกว่าจะมีคนเขียนฉบับสมบูรณ์โดยได้รับความยินยอมแล้ว
คณะกรรมการกำกับองค์กรการกุศลแห่งอังกฤษและเวลส์ระบุว่า กรรมการยังคงมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจ และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะไม่มอบหมายการตัดสินใจให้ AI หรืออาศัยเนื้อหาที่ AI สร้างขึ้นเพียงอย่างเดียว โดยเน้นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูล โดยเฉพาะภายใต้ GDPR และเสนอให้องค์กรการกุศลพิจารณาว่านโยบาย AI ภายในจะเป็นประโยชน์หรือไม่ กฎในพื้นที่อื่นแตกต่างกัน และหน้านี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
วิธีที่ปลอดภัยคือเขียนจากแม่แบบที่มีช่องสำหรับเติมข้อมูล ไม่ใช่นำข้อมูลผู้บริจาคมาวาง พนักงานป้อนคำสั่งว่า: "เขียนจดหมายขอบคุณความยาว 120 คำสำหรับผู้บริจาคประจำให้แก่องค์กรการกุศลด้านการอ่านสำหรับเด็ก ใช้ [ชื่อ] และ [ยอดบริจาค] เป็นช่องสำหรับเติมข้อมูล กล่าวถึงกิจกรรมประจำสัปดาห์ของเราในโรงเรียน อย่ากล่าวถึงผลลัพธ์ที่เราไม่ได้ให้ข้อมูลไว้" ระบบจดหมายเวียนที่ทำงานภายในระบบขององค์กรจะเติมข้อมูลลงในช่องเหล่านั้น ข้อมูลผู้บริจาคไม่ออกจากระบบเลย
ต้องใช้ทักษะหลักเช่นเดียวกับทุกทีม ได้แก่ การสั่งงาน การร่างงาน การตรวจสอบ และขอบเขตการใช้ข้อมูล โดยฝึกกับเอกสารที่องค์กรไม่แสวงหากำไรจัดทำจริง Tosheo.ai กำลังพัฒนาเพื่อรองรับสิ่งนี้ผ่านแบบประเมินพื้นฐานห้านาที บทเรียนสั้นตามบทบาทงานพร้อมงานลงมือทำที่ให้คะแนนตามเกณฑ์ซึ่งผู้เรียนเห็นได้ และสถานการณ์ฝึกปฏิบัติ ผู้จัดการเห็นความก้าวหน้าด้านทักษะและการเรียนจบ แต่จะไม่เห็นประวัติการสนทนา การประเมินภาคปฏิบัติขั้นสุดท้ายนำไปสู่ใบรับรองที่ได้รับการยอมรับพร้อม URL ที่ตรวจสอบได้.
เลือกบทบาทได้จากรายการที่กำหนดไว้ เช่น การตลาดสำหรับเจ้าหน้าที่สื่อสาร หรือปฏิบัติการสำหรับผู้ประสานงานโครงการ ส่วนบทบาทที่กำหนดเองมีแผนจะรองรับในแพ็กเกจเติบโต Tosheo.ai ยังไม่ได้เริ่มพัฒนา ทุกอย่างที่อธิบายไว้ที่นี่คือขอบเขตที่วางแผนไว้สำหรับการเปิดตัว ไม่ใช่บันทึกการฝึกอบรมลูกค้า ผลการประเมิน หรือผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นแล้ว
ร่างจากข้อเท็จจริงที่ตรวจสอบแล้ว และทำเครื่องหมายทุกจุดที่ยังขาดหลักฐาน
เปลี่ยนข้อมูลความคืบหน้าโครงการเป็นเนื้อหาในจดหมายข่าวหรือโพสต์บนสื่อสังคมออนไลน์ โดยไม่แต่งผลลัพธ์ขึ้นเอง
สรุปการประชุมหรือเอกสารคำแนะนำที่มีเนื้อหายาว แล้วตรวจสอบกับต้นฉบับ
ใช้แม่แบบและช่องสำหรับกรอกข้อมูล แทนการวางข้อมูลผู้บริจาคหรือผู้รับความช่วยเหลือ
หากองค์กรของคุณมีพนักงานที่จะใช้งานไม่ถึงห้าคน จำนวนขั้นต่ำห้าสิทธิ์ผู้ใช้ที่วางแผนไว้อาจไม่เหมาะสม คู่มือฟรีบนเว็บไซต์นี้และนโยบาย AI ความยาวหนึ่งหน้าอาจเพียงพอ ยังไม่มีการประกาศส่วนลดสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร จึงควรตรวจสอบหน้าราคาแทนการสันนิษฐานว่ามีส่วนลด.
นอกจากนี้ยังไม่เหมาะหากคุณต้องการฝึกใช้ฟีเจอร์ AI ที่มีอยู่ใน CRM สำหรับจัดการผู้บริจาคตัวใดตัวหนึ่ง ต้องการบทเรียนสำหรับอาสาสมัครในภาษาอื่นนอกจากภาษาอังกฤษ หรือต้องการการเชื่อมต่อกับระบบจัดการการเรียนรู้ เพราะเมื่อเปิดตัวจะยังไม่มีสิ่งเหล่านี้ และเนื่องจากผลิตภัณฑ์ยังไม่ได้เริ่มพัฒนา จึงไม่สามารถช่วยทีมที่ต้องการฝึกอบรมภายในเดือนนี้ได้
AI ช่วยให้งานเขียนและสรุปบางอย่างเร็วขึ้น ทำให้เจ้าหน้าที่มีเวลาสำหรับงานอื่น แต่ไม่สามารถตัดสินใจแทนกรรมการผู้ดูแลองค์กรหรือใช้แทนหลักฐานผลกระทบได้ และหน้านี้ไม่ได้รับรองผลด้านการระดมทุนหรือการให้บริการ.
เริ่มจากผู้ช่วยอเนกประสงค์ที่องค์กรอนุมัติและจัดการได้ เช่น ChatGPT, Claude, Gemini หรือ Copilot และตรวจสอบเงื่อนไขปัจจุบันของแผนที่เลือก เครื่องมือระดมทุนเฉพาะทางต้องซื้อแยกต่างหาก และมีประเด็นด้านข้อมูลของตนเองที่ต้องพิจารณา
โดยค่าเริ่มต้น ไม่ควร ให้ใช้ช่องข้อมูลแทนค่าและแม่แบบแทน และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะกับเครื่องมือและแผนบริการที่องค์กรอนุมัติแล้ว และที่ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลของคุณอนุญาตเท่านั้น.
คณะกรรมการกำกับองค์กรการกุศลแห่งอังกฤษและเวลส์เสนอให้องค์กรการกุศลพิจารณาว่านโยบาย AI ภายในจะเป็นประโยชน์หรือไม่ นโยบายสั้น ๆ ที่ครอบคลุมเครื่องมือที่อนุมัติ กฎด้านข้อมูล และการตรวจทาน เป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสมสำหรับองค์กรส่วนใหญ่
ยังไม่มีการประกาศส่วนลดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร แผนราคาแบบต่อผู้ใช้ที่วางไว้และข้อกำหนดขั้นต่ำห้าผู้ใช้อยู่ในหน้าราคา และอาจเปลี่ยนแปลงก่อนเปิดให้บริการ.
สำรวจบทเรียนเฉพาะบทบาท งานฝึกปฏิบัติ และหน้าสำหรับผู้จัดการที่อยู่ในแผนพัฒนา