เครื่องมือฟรี

คลังพรอมป์ต์: พรอมป์ต์ AI แยกตามบทบาทงานที่คัดลอกไปใช้กับงานประจำวันได้

คลังพรอมป์ต์นี้มีพรอมป์ต์ AI ฟรี 64 รายการที่คัดลอกได้ แบ่งตามบทบาท บทบาทละแปดรายการ ได้แก่ การตลาด การขาย ทรัพยากรบุคคลและการสรรหา การเงินและบัญชี การสนับสนุนลูกค้า งานปฏิบัติการ ผลิตภัณฑ์ และผู้จัดการกับผู้ก่อตั้ง ค้นหาหรือกรองด้านล่าง คัดลอกพรอมป์ต์ แทนที่ข้อความในวงเล็บเหลี่ยมด้วยรายละเอียดของคุณ แล้ววางลงใน ChatGPT, Claude, Gemini หรือ Copilot

จะใช้คลังคำสั่งนี้ได้อย่างไร?

ค้นหาบทบาทงานของคุณ เลือกคำสั่งที่ตรงกับงานที่กำลังทำ คัดลอกและกรอกช่องว่างทุกช่องก่อนนำไปใช้ แต่ละคำสั่งมีคำอธิบายหนึ่งบรรทัดว่าควรใช้เมื่อใด คุณจึงข้ามคำสั่งที่ไม่ตรงกับงานได้

ใช้คำสั่งแต่ละข้อเป็นจุดเริ่มต้นของงาน ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูป คำสั่งทุกข้อในคลังคำสั่งสำหรับการทำงานนี้ลงท้ายด้วยการขอให้เครื่องมือแสดงสิ่งที่คุณตรวจสอบได้ เช่น รายการสมมติฐานหรือคำกล่าวอ้างที่ไม่มีหลักฐานรองรับ เพราะคุณค่าส่วนใหญ่เกิดจากการตรวจสอบ

จะปรับคำสั่งให้ใช้รายละเอียดของคุณเองได้อย่างไร?

แทนที่ช่องกรอกในวงเล็บเหลี่ยมแต่ละช่องด้วยรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจง แล้วเพิ่มบริบทอีกหนึ่งหรือสองบรรทัดที่คำสั่งไม่ได้ระบุไว้ ช่องกรอกอย่าง [กลุ่มเป้าหมาย] จะได้ผลดีกว่ามากเมื่อระบุว่า 'ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินในบริษัทผู้ผลิตของสหราชอาณาจักรที่มีพนักงาน 50 ถึง 200 คน' แทน 'คนทำธุรกิจ'

เพิ่มข้อเท็จจริงที่อนุญาตให้เครื่องมือใช้ และระบุว่าใช้ได้เฉพาะข้อเท็จจริงเหล่านี้เท่านั้น หากต้องการความยาว น้ำเสียง หรือรูปแบบที่เฉพาะเจาะจง ให้ระบุด้วย หากผลลัพธ์ยังไม่ตรงตามต้องการ ไม่ต้องเริ่มใหม่ ให้บอกเครื่องมือว่าผิดตรงไหน เช่น 'ย่อหน้าที่สองซ้ำกับย่อหน้าแรก ตัดออก' แล้วขอให้แก้ไข.

จะตรวจสอบผลลัพธ์ที่ AI ตอบกลับมาได้อย่างไร?

ตรวจสอบชื่อ ตัวเลข วันที่ คำพูดที่ยกมา และคำมั่นสัญญาทุกรายการเทียบกับแหล่งข้อมูลของคุณเองก่อนนำผลลัพธ์ไปใช้ เครื่องมือ AI เขียนได้อย่างลื่นไหลแม้ข้อมูลจะผิด ดังนั้นประโยคที่ฟังดูมั่นใจจึงไม่ใช่หลักฐานว่าข้อมูลนั้นถูกต้อง

อ่านรายการที่คำสั่งขอไว้ เช่น ข้อกล่าวอ้างที่ไม่มีหลักฐานรองรับหรือคำถามที่ยังไม่ได้คำตอบ แล้วจัดการทีละรายการ จากนั้นอ่านผลลัพธ์ในมุมของผู้รับ: ลูกค้า ผู้สมัครงาน หรือผู้อำนวยการฝ่ายการเงินจะพบสิ่งใดที่ไม่ชัดเจน ไม่เป็นธรรม หรือกล่าวเกินจริงหรือไม่? หากพบ ให้แก้เองหรือขอให้ปรับแก้เฉพาะจุด

ข้อมูลอะไรที่คุณไม่ควรนำไปวางในเครื่องมือ AI โดยเด็ดขาด?

อย่าวางข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลลับของบริษัท หรือข้อมูลใดก็ตามที่นโยบาย AI ของบริษัทห้ามไว้ เว้นแต่บริษัทจะอนุมัติให้ใช้เครื่องมือนั้นกับข้อมูลประเภทนั้นแล้ว ซึ่งรวมถึงชื่อและข้อมูลติดต่อของลูกค้า ประวัติพนักงาน เงินเดือน ข้อมูลสุขภาพ รหัสผ่าน ผลประกอบการที่ยังไม่เผยแพร่ และข้อกำหนดในสัญญา

คำสั่งที่นี่เขียนขึ้นเพื่อให้คุณอธิบายสถานการณ์ในภาพรวมหรือใช้บันทึกที่ไม่ระบุตัวตนได้ หากงานต้องใช้รายละเอียดจริง ให้แทนชื่อด้วยบทบาท เช่น 'ลูกค้า ก' หรือ 'ผู้สมัคร' และปัดเศษหรือลบตัวเลขที่เป็นข้อมูลอ่อนไหว หากไม่แน่ใจ ให้ถามผู้รับผิดชอบการใช้ AI ในบริษัทของคุณ

ดูชุดคำสั่ง

การตลาด

สรุปโจทย์แคมเปญจากบันทึกคร่าว ๆ

ใช้เมื่อคุณมีแนวคิดสำหรับแคมเปญที่ยังกระจัดกระจายและต้องการสรุปเป็นเอกสารหนึ่งหน้าเพื่อแบ่งปัน.

นำบันทึกของฉันมาเขียนเป็นสรุปแผนแคมเปญความยาวหนึ่งหน้าสำหรับ [สินค้าหรือบริการ] กลุ่มเป้าหมาย: [กลุ่มเป้าหมาย] เป้าหมาย: [เป้าหมาย เช่น การสมัครหรือการสอบถามข้อมูล] ช่วงงบประมาณ: [ช่วงงบประมาณ] บันทึกของฉัน: [วางบันทึกของคุณ] ใช้หัวข้อเหล่านี้: วัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย สารหลัก ช่องทาง กำหนดการ ตัวชี้วัดความสำเร็จ ใช้เฉพาะข้อมูลในบันทึกของฉันเท่านั้น ท้ายสุด ให้ระบุข้อมูลที่ขาดหายไปทุกจุดซึ่งต้องเว้นว่างไว้ และสมมติฐานทุกข้อที่คุณตั้งขึ้น

สามแนวทางสำหรับพาดหัวโฆษณา

ใช้เมื่อต้องการตัวเลือกพาดหัวที่แตกต่างกันเพื่อนำไปทดสอบ ไม่ใช่แนวคิดเดียวที่เขียนใหม่สิบแบบ

เขียนพาดหัวโฆษณา 3 แนวทางสำหรับ [ผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอ] ที่มุ่งไปยัง [กลุ่มเป้าหมาย] แนวทาง 1 เน้นปัญหา แนวทาง 2 เน้นผลลัพธ์ แนวทาง 3 เน้นฟีเจอร์เฉพาะ: [ฟีเจอร์] ให้พาดหัวแนวทางละสองแบบ แต่ละแบบไม่เกิน [จำนวนอักขระสูงสุด] อักขระ ข้อเท็จจริงที่ใช้ได้: [ข้อเท็จจริง] อย่าแต่งสถิติ รางวัล หรือชื่อลูกค้าขึ้นเอง หลังพาดหัว ให้ระบุข้อกล่าวอ้างที่ต้องมีหลักฐานก่อนนำโฆษณาไปใช้

โครงร่างบทความบล็อกจากคำค้นหา

ใช้ก่อนร่างบทความบล็อก เพื่อตกลงโครงสร้างกันก่อน

สร้างโครงร่างบทความบล็อกที่ตอบคำค้นหา '[คำค้นหา]' สำหรับ [กลุ่มผู้อ่าน] ใช้หัวข้อ H2 ในรูปแบบคำถาม โดยแต่ละหัวข้อตามด้วยคำตอบตรงประเด็นหนึ่งประโยค ใส่ส่วน FAQ สั้น ๆ ที่มีสี่คำถาม มุมมองของเรา: [มุมมองหรือความคิดเห็นของคุณ] อย่าเขียนบทความฉบับเต็ม ปิดท้ายด้วยรายการข้อเท็จจริงหรือแหล่งข้อมูลที่ฉันต้องจัดหาให้สำหรับแต่ละหัวข้อ

นำเนื้อหาหนึ่งชิ้นมาปรับเป็นโพสต์บนสื่อสังคมออนไลน์

ใช้เมื่อคุณเผยแพร่บทความหรือจัดสัมมนาออนไลน์แล้ว และต้องการเขียนโพสต์สำหรับหลายช่องทาง.

ต่อไปนี้คือบทสรุปของเนื้อหาที่เราเผยแพร่: [วางบทสรุป] เขียนโพสต์โซเชียลจากบทสรุปนี้ [จำนวน] โพสต์ ได้แก่ สองโพสต์สำหรับ LinkedIn ความยาวไม่เกิน 120 คำ และสองโพสต์สำหรับ [ช่องทางอื่น] ความยาวไม่เกิน 40 คำ รักษาน้ำเสียงของเรา: [น้ำเสียง เช่น เรียบง่ายและนำไปใช้ได้จริง] แต่ละโพสต์ต้องสื่อเพียงหนึ่งประเด็นจากบทสรุปเท่านั้น ใต้แต่ละโพสต์ ให้ยกประโยคจากบทสรุปที่ใช้เป็นแหล่งอ้างอิงเพื่อให้ฉันตรวจสอบได้

เรื่องราวของลูกค้าจากบันทึกการสัมภาษณ์

ใช้หลังการสัมภาษณ์ลูกค้าที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว เพื่อร่างเรื่องราวที่จะส่งไปขออนุมัติ

ร่างเรื่องราวของลูกค้าความยาว 300 คำจากบันทึกสัมภาษณ์ที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้วนี้: [วางบันทึก] โครงสร้าง: สถานการณ์ ปัญหา สิ่งที่ลูกค้าทำ ผลลัพธ์ ใช้เฉพาะข้อเท็จจริงและคำพูดที่ปรากฏในบันทึก และคงคำพูดที่ยกมาให้ตรงทุกคำ เรียกลูกค้าว่า [ชื่อสมมติ] ไปก่อน หลังร่างเสร็จ ให้ระบุทุกประโยคที่กล่าวเกินข้อมูลในบันทึกและคำพูดที่ยกมาทั้งหมด เพื่อให้ฉันนำไปยืนยันกับลูกค้าได้

สรุปสารที่คู่แข่งใช้สื่อสาร

ใช้เมื่อคุณรวบรวมข้อความที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของคู่แข่งมาแล้วและต้องการดูรูปแบบที่พบร่วมกัน.

ด้านล่างคือข้อความที่เผยแพร่ต่อสาธารณะจากเว็บไซต์ของคู่แข่ง [จำนวน] รายใน [ตลาด]: [วางข้อความสาธารณะพร้อมระบุชื่อคู่แข่งแต่ละราย] สรุปสิ่งที่แต่ละรายสัญญาว่าจะมอบให้เป็นหลัก กลุ่มเป้าหมาย และหลักฐานสนับสนุน จากนั้นแจกแจงสารที่คู่แข่งตั้งแต่สองรายขึ้นไปสื่อเหมือนกัน และช่องว่างที่ไม่มีรายใดกล่าวถึง อ้างอิงทุกประเด็นจากข้อความที่ให้ไว้และยกข้อความที่เป็นที่มา ระบุให้ชัดว่าประเด็นใดเป็นการอนุมานแทนที่จะเป็นสิ่งที่อ่านพบ

ร่างจดหมายข่าวทางอีเมล

ใช้สำหรับจดหมายข่าวที่ส่งเป็นประจำ เมื่อคุณรู้แล้วว่าจะใส่เนื้อหาสามเรื่องใดบ้าง

เขียนอีเมลจดหมายข่าวสำหรับ [กลุ่มผู้อ่าน] โดยครอบคลุมหัวข้อต่อไปนี้: 1. [หัวข้อและข้อเท็จจริงสำคัญ], 2. [หัวข้อและข้อเท็จจริงสำคัญ], 3. [หัวข้อและข้อเท็จจริงสำคัญ] ตัวเลือกหัวเรื่อง: เสนอสามแบบ แต่ละแบบไม่เกิน 50 ตัวอักษร เนื้อหาไม่เกิน [จำนวนคำ] คำ พร้อมข้อความชวนให้ทำสิ่งเดียวอย่างชัดเจน: [สิ่งที่ต้องการให้ทำ] อย่าเพิ่มข้อเสนอ วันที่ หรือราคาที่ไม่มีอยู่ในรายการของฉัน ปิดท้ายด้วยรายการตรวจสอบข้อเท็จจริงทั้งหมดที่ใช้เพื่อให้ฉันตรวจสอบได้.

ตรวจทานข้อความบนหน้าเว็บปลายทาง

ใช้ก่อนเผยแพร่หน้าเว็บปลายทาง เพื่อหาข้อความที่ยังไม่ชัดเจนหรือมีความเสี่ยง

ตรวจทานข้อความหน้าแนะนำ [ผลิตภัณฑ์] ที่มุ่งสื่อสารกับ [กลุ่มเป้าหมาย]: [วางข้อความ] ตรวจสอบเรื่องต่อไปนี้: สิ่งที่สัญญาว่าจะมอบให้ชัดเจนในสองบรรทัดแรก ศัพท์เฉพาะ คำกล่าวอ้างที่คลุมเครือ คำกล่าวอ้างที่ต้องมีหลักฐาน และคำเชิญชวนให้ลงมือทำเพียงอย่างเดียวที่ชัดเจน แสดงผลเป็นตารางที่มีคอลัมน์สำหรับบรรทัด ปัญหา และข้อความแก้ไขที่เสนอ อย่าเขียนใหม่ทั้งหน้า ระบุคำกล่าวอ้างที่อาจละเมิดกฎการโฆษณาหากไม่มีหลักฐานรองรับ

การขาย

สรุปข้อมูลบริษัทลูกค้าที่ค้นคว้า

ใช้ก่อนคุยโทรศัพท์ครั้งแรก โดยอ้างอิงข้อมูลสาธารณะที่คุณรวบรวมไว้

ต่อไปนี้คือข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับ [ประเภทธุรกิจ เช่น บริษัทโลจิสติกส์ที่มีพนักงาน 60 คน]: [วางบันทึกจากเว็บไซต์ ข่าว และรายงานประจำปีของบริษัท] สรุปว่าบริษัททำอะไร มีการเปลี่ยนแปลงอะไรในช่วงหลัง เรื่องใดที่น่าจะให้ความสำคัญ และคำถามสามข้อที่ฉันอาจใช้ในการพูดคุยเพื่อสำรวจความต้องการเกี่ยวกับ [กลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรา] แต่ละประเด็นต้องอ้างอิงจากบันทึก พร้อมระบุว่ามาจากบันทึกข้อใด ระบุสิ่งที่คุณอนุมานและยังยืนยันไม่ได้

แผนคำถามสำหรับการพูดคุยเพื่อทำความเข้าใจความต้องการ

ใช้เมื่อเตรียมตัวพูดคุยเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของผู้ที่อาจเป็นลูกค้ารายใหม่.

เขียนแผนการสนทนาเพื่อทำความเข้าใจลูกค้าเป้าหมายใน [อุตสาหกรรม] ซึ่งมีบทบาทเป็น [บทบาทของผู้ซื้อ] ผลิตภัณฑ์ของเราช่วยแก้ [ปัญหา] เสนอคำถามปลายเปิดแปดข้อเรียงตามลำดับที่สมเหตุสมผล ได้แก่ กระบวนการปัจจุบัน ปัญหาที่พบ ผลกระทบ กระบวนการตัดสินใจ และช่วงเวลา สำหรับแต่ละข้อ ให้เพิ่มคำถามต่อยอดไว้ใช้เมื่อคำตอบไม่ชัดเจน ไม่ใส่คำถามเรื่องงบประมาณในสามข้อแรก ปิดท้ายด้วยคำตอบสองแบบที่จะบอกฉันว่าลูกค้ารายนี้ไม่เหมาะกับผลิตภัณฑ์.

อีเมลติดตามผลหลังการพูดคุยทางโทรศัพท์

ใช้ทันทีหลังคุยโทรศัพท์ขาย ขณะที่บันทึกและรายละเอียดต่าง ๆ ยังสดใหม่

เขียนอีเมลติดตามผลหลังการสนทนากับ [บทบาทของลูกค้าเป้าหมาย] ที่ [ประเภทบริษัท] บันทึกของฉันที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว: [วางบันทึก] ใส่สรุปสั้น ๆ ของสิ่งที่ลูกค้าบอก ขั้นตอนถัดไปที่ตกลงกัน: [ขั้นตอนถัดไป] และวันที่: [วันที่] ใช้ไม่เกิน 150 คำและใช้น้ำเสียงเรียบง่าย ไม่รับปากเรื่องราคา ส่วนลด หรือฟีเจอร์ที่ไม่มีอยู่ในบันทึกของฉัน หลังอีเมล ให้แจกแจงข้อความแต่ละข้อพร้อมบันทึกที่เป็นที่มา.

ฝึกรับมือข้อโต้แย้ง

ใช้เพื่อเตรียมคำตอบที่ตรงไปตรงมาสำหรับข้อโต้แย้งที่ได้ยินอยู่บ่อย ๆ.

ผู้ที่อาจเป็นลูกค้าใน [อุตสาหกรรม] มักพูดว่า: '[ข้อโต้แย้ง]' ผลิตภัณฑ์ของเรา: [คำอธิบายสั้น ๆ] ข้อเท็จจริงที่ฉันใช้ได้: [ข้อเท็จจริง เช่น รูปแบบราคา การทดลองใช้ ฟีเจอร์] เสนอวิธีตอบอย่างตรงไปตรงมา 3 วิธี แต่ละวิธียาวไม่เกิน 60 คำ: วิธีหนึ่งใช้คำถาม วิธีหนึ่งเปลี่ยนมุมมอง และอีกวิธีเสนอหลักฐาน อย่ากล่าวเกินจริงหรือแต่งผลลัพธ์ขึ้นมา สำหรับแต่ละคำตอบ ให้ระบุว่าอาศัยข้อเท็จจริงใด และสถานการณ์ใดที่ไม่ควรใช้คำตอบนั้น

บทสรุปสำหรับผู้บริหารของข้อเสนอ

ใช้เมื่อต้องการบทสรุปสั้น ๆ ไว้ตอนต้นของข้อเสนอ

เขียนบทสรุปสำหรับผู้บริหารความยาว 200 คำสำหรับข้อเสนอถึง [ประเภทลูกค้าเป้าหมาย] ปัญหาที่ลูกค้าอธิบายด้วยคำพูดของตนเอง: [วางคำพูดหรือบันทึกที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว] แนวทางแก้ไขของเรา: [แนวทางแก้ไข] ขอบเขตและช่วงราคา: [ขอบเขตและราคา] กรอบเวลา: [กรอบเวลา] เริ่มต้นด้วยปัญหาของลูกค้า ไม่ใช่บริษัทของเรา ใช้เฉพาะข้อเท็จจริงที่ให้ไว้ หลังบทสรุป ให้ระบุคำกล่าวอ้างที่ผู้ซื้อซึ่งยังไม่เชื่ออาจขอให้เราพิสูจน์.

ทบทวนสาเหตุที่ปิดการขายไม่สำเร็จ

ใช้หลังพลาดการขาย เพื่อเรียนรู้สิ่งที่เป็นประโยชน์แทนการคาดเดา

ช่วยฉันทบทวนโอกาสการขายที่ไม่สำเร็จ ลำดับเหตุการณ์ที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว: [วางลำดับเหตุการณ์] เหตุผลที่ผู้ซื้อให้ไว้: [เหตุผล] ระบุสามช่วงเวลาที่มีแนวโน้มมากที่สุดว่าทำให้การขายไม่สำเร็จ โดยอ้างอิงจากลำดับเหตุการณ์เท่านั้น และสิ่งที่ฉันอาจทำให้ต่างออกไปได้ในแต่ละช่วง แยกสิ่งที่ลำดับเหตุการณ์แสดงออกจากสิ่งที่คุณคาดเดา ปิดท้ายด้วยคำถามสองข้อที่ฉันอาจใช้ถามผู้ซื้อเพื่อยืนยันเหตุผลที่แท้จริง

อีเมลติดต่อผู้ที่ยังไม่รู้จักพร้อมเหตุผลที่เฉพาะเจาะจง

ใช้เมื่อเขียนถึงผู้ที่อาจเป็นลูกค้ารายใหม่และคุณมีเหตุผลที่แท้จริงหนึ่งข้อในการติดต่อเขา.

เขียนอีเมลติดต่อครั้งแรกถึง [บทบาท] ใน [ประเภทบริษัท] เหตุผลเฉพาะที่ฉันติดต่อไป: [เหตุผล เช่น ประกาศต่อสาธารณะ] ข้อเสนอของเราที่เกี่ยวข้อง: [ข้อเสนอ] ใช้ไม่เกิน 90 คำ โดยมีคำถามหนึ่งข้อเพื่อชวนให้ผู้รับตอบกลับ ไม่เยินยอ ไม่ทำเหมือนรู้จักกันทั้งที่ไม่รู้จัก และไม่อ้างผลลัพธ์ที่เรายังทำไม่ได้ เสนอหัวเรื่องสองแบบ หลังอีเมล ให้ระบุประโยคที่อาจดูเป็นข้อความทั่วไปและเสนอเวอร์ชันที่เจาะจงกว่า.

อัปเดตโอกาสการขายให้ผู้จัดการของฉัน

ใช้ก่อนทบทวนโอกาสการขายประจำสัปดาห์ เพื่อเปลี่ยนบันทึกการขายเป็นข้อมูลอัปเดตที่ชัดเจน

นำบันทึกโอกาสการขายที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้วเหล่านี้มาเขียนเป็นรายงานความคืบหน้าโอกาสการขายสำหรับผู้จัดการของฉัน: [วางบันทึก โดยเขียนโอกาสการขายแต่ละรายการแยกบรรทัด พร้อมระบุขั้นตอน มูลค่า และขั้นตอนถัดไป] จัดกลุ่มตามขั้นตอน ทำเครื่องหมายรายการที่ไม่มีขั้นตอนถัดไป หรือระบุขั้นตอนถัดไปไว้นานกว่า [จำนวน] วันแล้ว และระบุโอกาสการขายสามรายการที่มีความเสี่ยงสูงสุดพร้อมเหตุผล ใช้เฉพาะข้อมูลในบันทึกเท่านั้น ปิดท้ายด้วยรายการที่มีข้อมูลในบันทึกน้อยเกินกว่าจะประเมินได้

ทรัพยากรบุคคลและการสรรหา

คำบรรยายลักษณะงานที่เปิดกว้างสำหรับทุกคน

ใช้เมื่อเขียนหรือปรับปรุงคำบรรยายลักษณะงาน.

เขียนคำบรรยายลักษณะงานสำหรับ [ชื่อตำแหน่ง] ใน [ทีมและประเภทบริษัท] หน้าที่รับผิดชอบ: [รายการ] ทักษะที่จำเป็น: [รายการ] ทักษะที่มีแล้วจะเป็นประโยชน์: [รายการ] สถานที่และรูปแบบการทำงาน: [รายละเอียด] ช่วงเงินเดือน: [ช่วงเงินเดือน] ใช้ภาษาที่เรียบง่ายและเปิดกว้างสำหรับทุกคน และกำหนดคุณสมบัติเฉพาะที่ระบุไว้ หลังร่าง ให้ระบุถ้อยคำที่อาจทำให้ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมไม่อยากสมัคร คุณสมบัติที่อาจไม่จำเป็น และสิ่งที่ฉันต้องยืนยัน.

คำถามสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง

ใช้เพื่อเตรียมการสัมภาษณ์ที่เป็นธรรมและใช้มาตรฐานเดียวกันสำหรับผู้สมัครทุกคน.

สร้างแผนสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างสำหรับตำแหน่ง [ชื่อตำแหน่งงาน] ทักษะสี่ด้านที่ต้องประเมิน: [ทักษะ] สำหรับแต่ละทักษะ ให้ระบุคำถามเชิงพฤติกรรมสองข้อ สิ่งที่คำตอบที่ดีควรมี และลักษณะของคำตอบที่ไม่ดี เพื่อให้ผู้สัมภาษณ์ทุกคนให้คะแนนด้วยเกณฑ์เดียวกัน หลีกเลี่ยงคำถามเกี่ยวกับอายุ ครอบครัว สุขภาพ ศาสนา หรือสิ่งใดก็ตามที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน ปิดท้ายด้วยข้อสังเกตเกี่ยวกับคำถามที่อาจไม่เป็นธรรมต่อผู้สมัครบางคน

ร่างนโยบายด้วยภาษาอังกฤษที่เข้าใจง่าย

ใช้เมื่อต้องการร่างนโยบายในที่ทำงานฉบับแรกเพื่อส่งให้ตรวจทาน

ร่างนโยบาย [ชื่อนโยบาย เช่น การทำงานแบบผสมผสาน] ด้วยภาษาอังกฤษที่เข้าใจง่าย สำหรับ [ขนาดและประเภทธุรกิจ] ใน [ประเทศ] ข้อสรุปของเรา: [กฎหลักที่คุณตัดสินใจแล้ว] หัวข้อ: วัตถุประสงค์ ผู้ที่อยู่ภายใต้นโยบาย กฎ วิธีสอบถาม วันที่ทบทวน เขียนไม่ถึง [จำนวนคำ] คำ อย่าเพิ่มกฎที่ฉันไม่ได้ระบุ ในตอนท้าย ให้ระบุประเด็นที่ต้องให้ฝ่ายกฎหมายหรือฝ่ายบุคคลใน [ประเทศ] ตรวจสอบก่อนนำนโยบายไปใช้

แผนเริ่มงานสำหรับสองสัปดาห์แรก

ใช้เมื่อเตรียมความพร้อมสำหรับพนักงานใหม่ในทุกตำแหน่ง.

สร้างแผนเริ่มงานระยะสองสัปดาห์สำหรับพนักงานใหม่ตำแหน่ง [ชื่อตำแหน่งงาน] ที่เข้าร่วม [ทีม] ระบบที่ต้องใช้: [ระบบ] บุคคลที่ควรพบ: [บทบาท ไม่ใช่ชื่อ] งานชิ้นเล็กชิ้นแรก: [งาน] จัดแผนเป็นรายวัน โดยมีเป้าหมายหลักวันละหนึ่งข้อ ให้สองวันแรกมีภาระงานไม่มาก หลังแผน ให้ระบุสิ่งที่ต้องรอให้ผู้อื่นพร้อม เพื่อให้ฉันตรวจสอบล่วงหน้าได้

คำถามสำรวจความคิดเห็นพนักงาน

ใช้เมื่อออกแบบแบบสำรวจสั้น ๆ เพื่อวัดความผูกพันหรือสำรวจความคิดเห็นของพนักงานเป็นระยะ.

เขียนแบบสำรวจจำนวน [จำนวน] ข้อเกี่ยวกับ [หัวข้อ เช่น ภาระงาน] สำหรับพนักงานใน [ประเภทบริษัท] ใช้ทั้งคำถามแบบให้คะแนนและคำถามปลายเปิดสองข้อ แต่ละข้อต้องถามเพียงเรื่องเดียวและไม่ใช้ถ้อยคำชี้นำ อธิบายหนึ่งบรรทัดว่าคำถามแต่ละข้อจะบอกอะไรเรา ปิดท้ายด้วยการระบุคำถามที่อาจทำให้ผู้ตอบรู้สึกว่าระบุตัวตนได้ในทีมที่มีคนน้อยกว่า [จำนวน] คน.

อีเมลปฏิเสธที่ยังคงให้เกียรติผู้รับ

ใช้เมื่อแจ้งผู้สมัครว่าไม่ได้รับการคัดเลือก.

เขียนอีเมลปฏิเสธสั้น ๆ ถึงผู้สมัครตำแหน่ง [ชื่อตำแหน่ง] ที่ผ่านมาถึงขั้น [ขั้นตอน] น้ำเสียง: เป็นมิตรและตรงไปตรงมา ขอบคุณที่สละเวลา และหากเหมาะสม ให้เสนอว่าจะเก็บข้อมูลของผู้สมัครไว้เป็นเวลา [ระยะเวลา] ไม่ต้องให้เหตุผลหรือข้อเสนอแนะในอีเมลนี้ ไม่เกิน 110 คำ หลังอีเมล ให้ชี้วลีที่อาจถูกตีความว่าเป็นคำสัญญาว่าจะรับเข้าทำงานในอนาคต

สรุปความต้องการฝึกอบรม

ใช้หลังรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับทักษะที่ทีมยังขาด โดยลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว

ต่อไปนี้คือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับช่องว่างด้านทักษะใน [ทีม] ของเรา ซึ่งลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว: [วางข้อเสนอแนะ] จัดกลุ่มตามประเด็น เรียงลำดับประเด็นตามความถี่ที่ปรากฏ และเสนอแนวทางฝึกอบรมที่นำไปใช้ได้จริงหนึ่งอย่างต่อประเด็น ยกข้อความจากข้อเสนอแนะที่สนับสนุนแต่ละประเด็น อย่าสร้างประเด็นที่ไม่มีอยู่ในข้อเสนอแนะ ปิดท้ายด้วยประเด็นที่มีการกล่าวถึงเพียงครั้งเดียวแต่อาจมีความสำคัญ

เกณฑ์คัดกรองผู้สมัครในประกาศรับสมัครงาน

ใช้เพื่อตกลงเกณฑ์คัดกรองที่เป็นธรรมก่อนอ่านใบสมัคร

จากรายละเอียดงานนี้: [วางรายละเอียดงาน] สร้างรายการตรวจสอบเพื่อคัดกรองผู้สมัคร โดยมีเกณฑ์ไม่เกินหกข้อที่ประเมินได้จากประวัติย่อหรือแบบฟอร์มสมัครงาน สำหรับแต่ละเกณฑ์ ให้ระบุว่าแบบใดถือว่าผ่าน ผ่านบางส่วน และไม่ผ่าน ใช้เฉพาะข้อกำหนดที่ระบุไว้ในรายละเอียดงานเท่านั้น ปิดท้ายด้วยเกณฑ์ที่อาจคัดผู้สมัครที่ดีออกอย่างไม่เป็นธรรม พร้อมวิธีปรับถ้อยคำให้ดีขึ้น

การเงินและบัญชี

ร่างคำอธิบายผลต่าง

ใช้เมื่อสิ้นเดือนเพื่ออธิบายการเปลี่ยนแปลงของตัวเลขเมื่อเทียบกับงบประมาณ

เขียนคำอธิบายผลต่างสำหรับ [ช่วงเวลา] ตัวเลข: [วางตารางสรุปงบประมาณ ผลจริง และผลต่างแยกรายการ โดยลบรายละเอียดที่อ่อนไหวแล้ว] เหตุผลที่ทราบ: [ระบุเหตุผลที่ทราบ] สำหรับแต่ละรายการที่มีผลต่างเกิน [เกณฑ์] ให้เขียนคำอธิบายหนึ่งหรือสองประโยคโดยใช้เฉพาะเหตุผลที่ทราบ หากไม่ได้ให้เหตุผลไว้ ให้เขียนว่า 'รอยืนยันเหตุผล' ปิดท้ายด้วยการรวบรวมตัวเลขทุกตัวที่ใช้ เพื่อให้ฉันตรวจเทียบกับแหล่งข้อมูลได้

อธิบายรายงานให้เพื่อนร่วมงานที่ไม่ได้ทำงานด้านการเงิน

ใช้เมื่อผู้จัดการต้องการทำความเข้าใจรายงานทางการเงินโดยไม่ต้องเจอศัพท์เฉพาะ.

อธิบายสรุป[ชื่อรายงาน]ของเราให้หัวหน้าแผนกที่ไม่มีพื้นฐานด้านการเงินเข้าใจ: [วางตัวเลขสรุปและหมายเหตุ] ใช้ภาษาอังกฤษที่เข้าใจง่าย ความยาวไม่เกิน [จำนวนคำ] คำ และอธิบายว่ามีอะไรเปลี่ยนไป เหตุใดจึงสำคัญต่อพวกเขา และเราต้องการอะไรจากพวกเขา อย่าเพิ่มตัวเลขที่ไม่มีอยู่ในสรุป ปิดท้ายด้วยรายการคำศัพท์ที่คุณปรับให้ง่ายขึ้น เพื่อให้ฉันตรวจสอบได้ว่าความหมายยังถูกต้องอยู่

ตัวช่วยเขียนสูตรในตารางคำนวณ

ใช้เมื่อต้องการให้สเปรดชีตคำนวณบางอย่าง แต่ไม่รู้ว่าต้องใช้สูตรใด

ใน [Excel หรือ Google Sheets] ฉันมีข้อมูลในคอลัมน์ [อธิบายคอลัมน์และข้อมูลในแต่ละคอลัมน์] ฉันต้องการสูตรในคอลัมน์ [คอลัมน์] ที่ [อธิบายผลลัพธ์] ให้สูตร อธิบายแต่ละส่วนใน 1 บรรทัด และให้กรณีทดสอบ 2 กรณีด้วยค่าที่สมมติขึ้นพร้อมผลลัพธ์ที่คาดหวัง เพื่อให้ฉันตรวจสอบได้ว่าสูตรใช้งานได้ ระบุด้วยว่ากรณีใดที่สูตรจะให้ผลลัพธ์ผิดหรือเกิดข้อผิดพลาด

ตรวจสอบสมมติฐานกระแสเงินสด

ใช้เพื่อทดสอบความทนทานของสมมติฐานที่ใช้ในการคาดการณ์กระแสเงินสดภายใต้สถานการณ์กดดัน.

ต่อไปนี้คือสมมติฐานที่ใช้ในการคาดการณ์กระแสเงินสดช่วง [ช่วงเวลา] ของเราสำหรับ [ประเภทธุรกิจ]: [ระบุสมมติฐาน] สำหรับแต่ละข้อ อธิบายว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเงินสดหากผลออกมาแย่ลง [เปอร์เซ็นต์] และการคาดการณ์อ่อนไหวต่อสมมติฐานข้อใดมากที่สุด แสดงวิธีคำนวณในตารางที่เข้าใจง่าย อย่าสร้างตัวเลขที่ไม่มีในรายการของฉัน ปิดท้ายด้วยคำถามที่ฉันควรถามผู้รับผิดชอบสมมติฐานสามข้อที่มีความเสี่ยงสูงสุด

ข้อความเตือนชำระเงินให้ผู้จัดหา

ใช้เพื่อติดตามใบแจ้งหนี้ที่เลยกำหนดชำระอย่างสุภาพและชัดเจน.

เขียนข้อความแจ้งเตือนการชำระเงินถึงลูกค้าที่มีใบแจ้งหนี้ [เลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้] จำนวน [จำนวนเงิน] ซึ่งครบกำหนดชำระเมื่อ [วันที่] นี่คือการแจ้งเตือนครั้งที่ [จำนวน] น้ำเสียง: [สุภาพ หนักแน่น] ระบุวิธีชำระเงิน: [ช่องสำหรับกรอกรายละเอียดการชำระเงิน] และผู้ที่ติดต่อได้หากมีคำถาม ใช้ไม่เกิน 120 คำ อย่าขู่ว่าจะดำเนินการใดที่เรายังไม่ได้ตัดสินใจ หลังอีเมล ให้ระบุจำนวนเงินและวันที่ทั้งหมดที่ใช้เพื่อให้ฉันตรวจสอบได้.

บันทึกขั้นตอนสำหรับงานการเงิน

ใช้เพื่อบันทึกขั้นตอนของงานที่ทำเป็นประจำ เช่น การกระทบยอด เพื่อให้คนอื่นทำแทนได้.

เขียนบันทึกขั้นตอนการทำ [งาน เช่น การกระทบยอดเงินฝากธนาคารรายเดือน] ใน [ระบบ] ขั้นตอนคร่าว ๆ ของฉัน: [วางขั้นตอน] ใส่เลขกำกับแต่ละขั้นตอน ระบุสิ่งที่ต้องตรวจสอบในแต่ละช่วง และสิ่งที่ต้องทำหากข้อมูลไม่ตรงกัน คงลำดับขั้นตอนของฉันไว้ และอย่าเพิ่มความสามารถของระบบที่ฉันไม่ได้กล่าวถึง ปิดท้ายด้วยขั้นตอนที่บันทึกของฉันไม่ชัดเจนและต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม

สรุปชุดเอกสารสำหรับคณะกรรมการ

ใช้เพื่อร่างบทสรุปหนึ่งหน้าสำหรับวางไว้ด้านหน้าชุดเอกสารสำหรับคณะกรรมการหรือเจ้าของกิจการ.

ร่างสรุปหนึ่งหน้าสำหรับ [คณะกรรมการหรือเจ้าของกิจการ] จากประเด็นสำคัญเหล่านี้: [วางตัวเลขและสาระสำคัญโดยลบรายละเอียดที่อ่อนไหวออกแล้ว] โครงสร้าง: ผลลัพธ์หลัก สิ่งที่ทำได้ดีสามข้อ ข้อกังวลสามข้อ เรื่องที่ต้องตัดสินใจ เขียนแต่ละประเด็นให้จบในหนึ่งประโยค ใช้เฉพาะตัวเลขที่ให้ไว้ ปิดท้ายด้วยรายการตัวเลขทั้งหมดที่ใช้และประเด็นที่ตัวเลขแต่ละตัวสนับสนุน

คำตอบเกี่ยวกับนโยบายค่าใช้จ่าย

ใช้เพื่อร่างคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามเรื่องค่าใช้จ่ายที่พนักงานถามบ่อย.

ต่อไปนี้คือนโยบายค่าใช้จ่ายของเรา: [วางข้อความนโยบาย] เขียนคำตอบสำหรับคำถามของพนักงานต่อไปนี้: [ระบุคำถาม] ทุกคำตอบต้องอ้างอิงเฉพาะนโยบายนี้ พร้อมยกข้อความจากส่วนที่ใช้เป็นแหล่งอ้างอิง หากนโยบายไม่ได้ตอบคำถาม ให้บอกว่า 'นโยบายไม่ครอบคลุมเรื่องนี้ ให้สอบถาม [ตำแหน่งงาน]' แทนการคาดเดา ปิดท้ายด้วยช่องว่างของนโยบายที่พบจากคำถามเหล่านี้

การช่วยเหลือลูกค้า

ตอบกลับลูกค้าที่ไม่พอใจ

ใช้เมื่อลูกค้าไม่พอใจและคุณต้องการคำตอบที่สุขุมและถูกต้อง.

ร่างข้อความตอบลูกค้าที่เขียนมาว่า: [วางข้อความที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว] ข้อเท็จจริงที่ฉันใช้ได้: [ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือปัญหา] สิ่งที่เราเสนอได้: [ตัวเลือกที่อนุมัติแล้ว] แสดงการรับทราบปัญหาในหนึ่งประโยค อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างตรงไปตรงมา และแจ้งตัวเลือก อย่าเพิ่มคำสัญญา การคืนเงิน หรือวันที่นอกเหนือจากที่ระบุ เขียนไม่ถึง 130 คำ หลังข้อความตอบ ให้ระบุข้อเท็จจริงและตัวเลือกแต่ละข้อที่ใช้เพื่อให้ฉันตรวจสอบได้

บทความช่วยเหลือจากคำถามที่พบบ่อยซ้ำ ๆ

ใช้เมื่อมีคำถามเดิมส่งเข้ากล่องข้อความของฝ่ายช่วยเหลืออยู่เรื่อย ๆ.

เขียนบทความช่วยเหลือเพื่อตอบคำถาม '[คำถามของลูกค้า]' ขั้นตอนที่ถูกต้องคือ: [วางขั้นตอน] ผู้อ่าน: [ประเภทลูกค้า] เริ่มด้วยคำตอบหนึ่งประโยค ตามด้วยขั้นตอนที่มีหมายเลข แล้วจบด้วยหัวข้อสั้น ๆ ว่า 'หากยังไม่ได้ผล' ใช้เฉพาะขั้นตอนที่ให้ไว้ ปิดท้ายด้วยการระบุขั้นตอนที่อาจทำให้ลูกค้าที่ไม่มีพื้นฐานทางเทคนิคสับสน พร้อมแนะนำภาพหน้าจอที่ควรใช้ประกอบ.

สรุปประเด็นจากคำร้องขอความช่วยเหลือ

ใช้ทุกสัปดาห์เพื่อดูว่าลูกค้าติดต่อมาเรื่องอะไรบ้าง.

ต่อไปนี้คือหัวข้อและคำอธิบายสั้น ๆ ของคำร้องขอความช่วยเหลือ [จำนวน] รายการจากสัปดาห์นี้ ซึ่งลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว: [วางรายการ] จัดกลุ่มตามประเด็น นับจำนวนคำร้องในแต่ละกลุ่ม และยกตัวอย่างหนึ่งรายการต่อประเด็น เสนอวิธีแก้ไขหนึ่งวิธีสำหรับแต่ละประเด็นในสามอันดับแรก เช่น บทความช่วยเหลือหรือการปรับผลิตภัณฑ์ อย่ารวมประเด็นที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนไว้ด้วยกัน ปิดท้ายด้วยคำร้องที่คุณไม่สามารถจัดเข้ากลุ่มใดได้

ชุดคำตอบที่บันทึกไว้

ใช้เพื่อสร้างข้อความตอบกลับสำเร็จรูปที่สอดคล้องกันสำหรับสถานการณ์ที่พบบ่อยไว้ใช้ซ้ำ.

เขียนข้อความตอบกลับสำเร็จรูปสำหรับสถานการณ์เหล่านี้: [ระบุสถานการณ์ เช่น การตั้งรหัสผ่านใหม่ การจัดส่งล่าช้า] น้ำเสียงของเรา: [น้ำเสียง] ข้อเท็จจริงสำหรับแต่ละสถานการณ์: [ข้อเท็จจริง] ข้อความตอบกลับแต่ละรายการต้องไม่เกิน 80 คำ ใช้ [ชื่อลูกค้า] เป็นช่องสำหรับกรอกข้อมูล และจบด้วยขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจน หลังข้อความตอบกลับแต่ละรายการ ให้ระบุสิ่งที่เจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบหรือปรับให้ตรงกับลูกค้าก่อนส่ง

บันทึกส่งต่อปัญหาให้อีกทีม

ใช้เมื่อส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนให้ทีมวิศวกรรม ทีมเรียกเก็บเงิน หรือทีมอื่น.

เขียนบันทึกส่งต่อปัญหาให้ทีม [ทีม] เกี่ยวกับปัญหานี้: [วางสรุปคำร้องที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว พร้อมสิ่งที่ได้ลองทำ] ระบุ: สิ่งที่ลูกค้าแจ้ง ขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหาซ้ำ สิ่งที่ลองทำแล้ว ผลกระทบต่อลูกค้า และสิ่งที่เราต้องการจากทีมดังกล่าว เขียนตามข้อเท็จจริงและไม่เกิน 200 คำ ปิดท้ายด้วยข้อมูลที่ยังขาดและอีกทีมน่าจะถามถึง

เรียบเรียงคำตอบเชิงเทคนิคเป็นภาษาอังกฤษที่เข้าใจง่าย

ใช้เมื่อต้องนำคำอธิบายทางเทคนิคที่ใช้ภายในไปสื่อสารกับลูกค้า.

เขียนคำอธิบายทางเทคนิคนี้ใหม่สำหรับลูกค้าที่ไม่มีพื้นฐานด้านเทคนิค: [วางคำอธิบายภายใน] รักษาความถูกต้อง ใช้ไม่ถึง [จำนวนคำ] คำ และอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น เราทำอะไรไปแล้ว และลูกค้าต้องทำอะไรบ้างหากจำเป็น อย่าเพิ่มสาเหตุหรือวิธีแก้ไขที่ไม่มีอยู่ในคำอธิบาย หลังเขียนใหม่ ให้รวบรวมประเด็นทางเทคนิคที่คุณทำให้ง่ายขึ้น เพื่อให้เพื่อนร่วมงานยืนยันได้ว่ายังถูกต้อง

ตรวจทานร่างคำตอบของฉัน

ใช้ก่อนส่งข้อความตอบกลับที่คุณยังไม่แน่ใจ

ตรวจทานร่างคำตอบที่ฉันจะส่งให้ลูกค้า: [วางร่างคำตอบ] ข้อความต้นฉบับของลูกค้า: [วางข้อความที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว] ตรวจว่าคำตอบของฉันตอบครบทุกคำถามที่ลูกค้าถาม ใช้น้ำเสียงสุภาพ หลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะ และไม่ให้คำมั่นที่เราทำไม่ได้หรือไม่ ให้ข้อเสนอแนะเป็นรายการปัญหาสั้น ๆ พร้อมแนวทางแก้ไข อย่าเขียนคำตอบใหม่ทั้งหมด บอกฉันด้วยว่ามีคำถามใดในข้อความของลูกค้าที่ยังไม่ได้รับคำตอบ

สรุปความคิดเห็นของลูกค้าสำหรับทีมผลิตภัณฑ์

ใช้ทุกเดือนเพื่อส่งต่อความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ให้ทีมผลิตภัณฑ์

สรุปความคิดเห็นของลูกค้าที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้วนี้ให้ทีมผลิตภัณฑ์ของเรา: [วางความคิดเห็น] จัดกลุ่มเป็นคำขอฟีเจอร์ ข้อผิดพลาด และความสับสนเกี่ยวกับวิธีใช้งาน แต่ละกลุ่มให้ระบุจำนวนครั้งที่มีการกล่าวถึง พร้อมข้อความอ้างอิงที่เป็นตัวแทนสองข้อความโดยคัดลอกทุกคำตามต้นฉบับ อย่าเพิ่มคำขอที่ไม่มีในความคิดเห็น ปิดท้ายด้วยความคิดเห็นรายข้อที่ดูเร่งด่วน หากมี

ฝ่ายปฏิบัติการ

ร่างขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน

ใช้เพื่อเรียบเรียงวิธีทำงานที่ปฏิบัติจริงให้เป็น SOP ที่เป็นลายลักษณ์อักษร.

เขียนขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐานสำหรับ [งาน] จากบันทึกคร่าว ๆ นี้: [วางบันทึก] หัวข้อ: วัตถุประสงค์ ผู้ปฏิบัติงาน สิ่งที่ต้องใช้ ขั้นตอนแบบมีลำดับเลข จุดตรวจสอบ และสิ่งที่ต้องทำเมื่อเกิดปัญหา คงขั้นตอนและลำดับของฉันไว้ อย่าเพิ่มเครื่องมือหรือการอนุมัติที่ไม่มีในบันทึก ปิดท้ายด้วยทุกจุดที่บันทึกของฉันไม่ชัดเจน พร้อมคำถามที่จะช่วยให้แต่ละจุดชัดเจนขึ้น

เปลี่ยนบันทึกการประชุมเป็นรายการงานที่ต้องทำ

ใช้หลังการประชุมเพื่อส่งรายการข้อสรุปและสิ่งที่ต้องทำอย่างชัดเจน

สรุปบันทึกการประชุมนี้: [วางบันทึก] แบ่งเป็นสามส่วน ได้แก่ ข้อตกลงที่ได้ข้อสรุปแล้ว งานที่ต้องทำพร้อมผู้รับผิดชอบ (ใช้บทบาท ไม่ใช้ชื่อ) และกำหนดส่ง และคำถามที่ยังไม่ได้ข้อสรุป ระบุข้อตกลงเฉพาะเมื่อบันทึกแสดงว่ามีการตกลงกันแล้วเท่านั้น หากงานใดไม่มีผู้รับผิดชอบหรือกำหนดส่งในบันทึก ให้เขียนว่า 'รอยืนยัน' ปิดท้ายด้วยข้อความในบันทึกที่อาจตีความได้สองทาง

วิเคราะห์คอขวดในกระบวนการ

ใช้เมื่อกระบวนการทำงานล่าช้าและคุณต้องการหาว่าเสียเวลาไปกับขั้นตอนไหน.

ต่อไปนี้คือวิธีดำเนิน [กระบวนการ] ของเราแบบทีละขั้นตอน พร้อมเวลาโดยประมาณ: [วางขั้นตอนและเวลา] ระบุสามขั้นตอนที่มีแนวโน้มทำให้เกิดความล่าช้ามากที่สุด และอธิบายเหตุผลโดยอ้างอิงจากเวลาและการส่งต่องาน เสนอการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหนึ่งอย่างสำหรับแต่ละขั้นตอนที่เราสามารถทดสอบได้ภายใน [ช่วงเวลา] แยกสิ่งที่ข้อมูลแสดงออกจากสิ่งที่คุณคาดเดา ปิดท้ายด้วยสิ่งที่ฉันควรวัดเพื่อให้รู้ว่าการเปลี่ยนแปลงได้ผลหรือไม่

ตารางเปรียบเทียบผู้จัดหา

ใช้เมื่อต้องเลือกผู้จัดหาสินค้าหรือบริการโดยอาศัยใบเสนอราคาที่มีอยู่แล้ว.

เปรียบเทียบใบเสนอราคาจากผู้จัดหาเหล่านี้สำหรับ [สินค้าหรือบริการ]: [วางเงื่อนไขสำคัญจากใบเสนอราคาแต่ละฉบับ โดยกำกับผู้จัดหาเป็น A, B, C] สร้างตารางที่ครอบคลุมราคา ระยะเวลาส่งมอบ ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ เงื่อนไขการชำระเงิน และรายละเอียดอื่น ๆ ในใบเสนอราคา อย่าเดาเพื่อเติมข้อมูลที่ขาดหาย ให้เขียนว่า 'ไม่ได้ระบุ' หลังตาราง ให้ระบุคำถามที่ฉันควรถามผู้จัดหาแต่ละรายก่อนตัดสินใจ

รายงานสถานะโปรเจกต์

ใช้เพื่อเขียนรายงานสถานะประจำสัปดาห์จากบันทึกของคุณเอง.

เขียนรายงานความคืบหน้าโครงการ [โครงการ] สำหรับ [กลุ่มผู้อ่าน] บันทึกของฉัน: [วางบันทึกความคืบหน้า ความเสี่ยง และขั้นตอนถัดไป] รูปแบบ: สถานะโดยรวม (เป็นไปตามแผน มีความเสี่ยง หรือไม่เป็นไปตามแผน) พร้อมเหตุผลหนึ่งบรรทัด งานที่เสร็จในสัปดาห์นี้ งานสัปดาห์หน้า ความเสี่ยง และความช่วยเหลือที่ต้องการ ไม่เกิน 200 คำ ใช้เฉพาะบันทึกของฉัน ปิดท้ายด้วยการระบุความเสี่ยงในบันทึกที่ฉันยังไม่ได้กำหนดผู้รับผิดชอบหรือวิธีลดความเสี่ยงไว้

รายการตรวจสอบจากนโยบายหรือขั้นตอนปฏิบัติงาน

ใช้เพื่อเปลี่ยนเอกสารยาว ๆ ให้เป็นรายการตรวจสอบที่คนจะนำไปใช้จริง.

เปลี่ยนขั้นตอนการปฏิบัติงานนี้เป็นรายการตรวจสอบสั้น ๆ สำหรับ [บทบาท] เพื่อใช้ระหว่างทำ [งาน]: [วางขั้นตอนการปฏิบัติงาน] แต่ละรายการต้องเป็นการกระทำหนึ่งอย่างที่ทำเครื่องหมายว่าเสร็จแล้วได้ คงลำดับตามขั้นตอนเดิม อย่าเพิ่มขั้นตอนที่ไม่มีอยู่ หลังรายการตรวจสอบ ให้ระบุส่วนของขั้นตอนการปฏิบัติงานที่คลุมเครือเกินกว่าจะเขียนเป็นรายการตรวจสอบที่ชัดเจนได้

รายการในทะเบียนความเสี่ยง

ใช้เมื่อเริ่มโครงการหรือการเปลี่ยนแปลงและต้องการรายการความเสี่ยงเบื้องต้น.

ระบุความเสี่ยงหลักของ [โครงการหรือการเปลี่ยนแปลง] ใน [ประเภทบริษัท] บริบท: [คำอธิบายสั้น ๆ กรอบเวลา และข้อจำกัด] สำหรับแต่ละความเสี่ยง ให้คำอธิบาย 1 บรรทัด โอกาสเกิด (ต่ำ ปานกลาง สูง) ผลกระทบ (ต่ำ ปานกลาง สูง) และวิธีลดความเสี่ยง 1 วิธี ระบุความเสี่ยงไม่เกิน [จำนวน] รายการ ทำเครื่องหมายว่าความเสี่ยงใดมาจากบริบทที่ฉันให้ และความเสี่ยงใดเป็นความเสี่ยงทั่วไปที่คุณเพิ่มมา เพื่อให้ฉันประเมินได้

ตรวจสอบตารางเวรหรือตารางงาน

ใช้เพื่อตรวจสอบร่างตารางเวรหรือตารางงานว่าเป็นไปตามกฎที่กำหนดก่อนเผยแพร่.

ตรวจสอบร่างตารางงานนี้: [วางตารางงานโดยใช้อักษรย่อหรือบทบาทแทนชื่อเต็ม] กฎที่ต้องปฏิบัติตาม: [ระบุกฎ เช่น จำนวนคนขั้นต่ำต่อกะ จำนวนวันทำงานติดต่อกันสูงสุด] ระบุทุกจุดที่ตารางงานผิดกฎ พร้อมวันและกฎที่ละเมิด อย่าจัดตารางงานใหม่เอง ปิดท้ายด้วยกฎที่ไม่ชัดเจนหรือที่ไม่สามารถตรวจสอบได้จากข้อมูลนี้

ผลิตภัณฑ์

การสังเคราะห์ผลการวิจัยผู้ใช้

ใช้หลังจบการสัมภาษณ์ผู้ใช้หนึ่งรอบ โดยใช้ข้อมูลที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้ว

สังเคราะห์บันทึกการสัมภาษณ์ที่ลบข้อมูลระบุตัวตนแล้วจากผู้ใช้ [ผลิตภัณฑ์] จำนวน [จำนวน] คน: [วางบันทึก โดยระบุป้ายกำกับเป็นผู้ใช้ 1 ผู้ใช้ 2 และต่อไปตามลำดับ] ระบุปัญหาหลักที่ผู้ใช้กล่าวถึง จำนวนผู้ใช้ที่พูดถึงแต่ละปัญหา และข้อความอ้างอิงโดยตรงสำหรับแต่ละปัญหา แยกสิ่งที่ผู้ใช้พูดออกจากสิ่งที่คุณอนุมาน อย่าเพิ่งเสนอฟีเจอร์ ปิดท้ายด้วยประเด็นที่มีผู้ใช้กล่าวถึงเพียงคนเดียวแต่ดูมีนัยสำคัญ หากมี

คำอธิบายปัญหาและตัวชี้วัดความสำเร็จ

ใช้ก่อนเขียนข้อกำหนด เพื่อตกลงให้ชัดเจนว่ากำลังแก้ปัญหาอะไร

เขียนคำอธิบายปัญหาสำหรับเรื่องนี้: [อธิบายปัญหาและผู้ที่ประสบปัญหา] หลักฐานที่เรามี: [ระบุหลักฐาน] ใช้รูปแบบ: ใครประสบปัญหา พวกเขากำลังพยายามทำอะไร อะไรเป็นอุปสรรค และทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญในตอนนี้ จากนั้นเสนอตัวชี้วัดความสำเร็จสามข้อที่เราติดตามได้ เขียนคำอธิบายโดยอิงเฉพาะหลักฐาน ปิดท้ายด้วยหลักฐานที่น่าเชื่อถือน้อยที่สุดและวิธีที่จะทำให้หลักฐานนั้นหนักแน่นขึ้น.

ร่างข้อกำหนด

ใช้เพื่อเปลี่ยนแนวคิดที่ตกลงร่วมกันแล้วให้เป็นร่างเอกสารข้อกำหนดฉบับแรก.

ร่างข้อกำหนดสำหรับ [ฟีเจอร์] ใน [ผลิตภัณฑ์] ปัญหา: [คำอธิบายปัญหา] ผู้ใช้: [ประเภทผู้ใช้] ขอบเขตที่ตกลงกันแล้ว: [สิ่งที่อยู่ในขอบเขต] สิ่งที่อยู่นอกขอบเขต: [สิ่งที่อยู่นอกขอบเขต] เขียนเรื่องราวความต้องการของผู้ใช้พร้อมเกณฑ์การยอมรับสำหรับแต่ละเรื่อง ยึดตามขอบเขตที่ตกลงกันไว้อย่างเคร่งครัด ปิดท้ายด้วยคำถามที่ยังต้องหาคำตอบสำหรับฝ่ายออกแบบและวิศวกรรม และเกณฑ์การยอมรับที่อาจทดสอบได้ยาก

บันทึกการอัปเดตด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย

ใช้เมื่อเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงและเขียนคำอธิบายให้ลูกค้าทราบ.

เขียนบันทึกการอัปเดตสำหรับลูกค้าจากรายการเปลี่ยนแปลงภายในนี้: [วางรายการเปลี่ยนแปลง] แบ่งเป็นสิ่งที่เพิ่มใหม่ สิ่งที่ปรับปรุง และสิ่งที่แก้ไข อธิบายการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการด้วยประโยคเดียวว่าตอนนี้ลูกค้าทำอะไรได้ โดยไม่ใช้ชื่อภายในหรือศัพท์เฉพาะ ตัดรายการที่ระบุว่าสำหรับใช้ภายในออก ปิดท้ายด้วยรายการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ชัดเจนว่าลูกค้าได้ประโยชน์อะไร

เตรียมการหารือเรื่องการจัดลำดับความสำคัญ

ใช้ก่อนประชุมจัดลำดับความสำคัญ เพื่อเปรียบเทียบแนวคิดด้วยเกณฑ์เดียวกัน

ต่อไปนี้คือแนวคิดผลิตภัณฑ์ [จำนวน] แนวคิด พร้อมบันทึกเกี่ยวกับการเข้าถึง ผลกระทบ ความมั่นใจ และความพยายามที่ต้องใช้: [วางแนวคิดและบันทึก] ให้คะแนนแต่ละแนวคิดโดยใช้ RICE แสดงวิธีคำนวณ และจัดอันดับ หากบันทึกของฉันไม่ได้ระบุค่าใด ให้เขียนว่า 'ไม่มีข้อมูล' แทนการประมาณ ปิดท้ายด้วยแนวคิดสองข้อที่อันดับจะเปลี่ยนแปลงมากที่สุดหากสมมติฐานหนึ่งข้อผิด พร้อมระบุว่าสมมติฐานนั้นคืออะไร

คำถามแบบสำรวจเกี่ยวกับฟีเจอร์

ใช้เพื่อดูว่าผู้ใช้ต้องการหรือเข้าใจฟีเจอร์หรือไม่.

เขียนแบบสำรวจสั้น ๆ จำนวน [จำนวน] ข้อ สำหรับผู้ใช้ [ผลิตภัณฑ์] เกี่ยวกับ [ฟีเจอร์หรือปัญหา] ให้มีคำถามหนึ่งข้อเกี่ยวกับความถี่ที่พบปัญหา หนึ่งข้อเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาในปัจจุบัน และคำถามปลายเปิดหนึ่งข้อ หลีกเลี่ยงคำถามชี้นำและคำถามที่บรรยายวิธีแก้ปัญหาของเรา อธิบายว่าคำตอบแต่ละข้อจะช่วยให้เรารู้อะไร ปิดท้ายด้วยการระบุคำถามที่อาจทำให้ผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์สับสน

การเปรียบเทียบคุณสมบัติของคู่แข่ง

ใช้เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งมาแล้ว.

เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในด้าน [รายการความสามารถ] โดยใช้เฉพาะข้อมูลสาธารณะที่ฉันให้: [วางบันทึกที่ระบุชื่อคู่แข่ง พร้อมหน้าแหล่งข้อมูลของแต่ละรายการ] สร้างตารางที่ระบุว่า 'มี', 'ไม่มี' หรือ 'ไม่ได้ระบุ' สำหรับแต่ละความสามารถ และอ้างอิงบันทึกที่รองรับทุกช่องที่ระบุว่า 'มี' อย่าใช้ความรู้ของคุณเองเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ปิดท้ายด้วยรายการความสามารถที่คู่แข่งส่วนใหญ่ไม่มีข้อมูลระบุไว้

แจ้งความคืบหน้าเรื่องความล่าช้าให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทราบ

ใช้เมื่อการเปิดตัวล่าช้ากว่ากำหนดและคุณต้องแจ้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้ชัดเจน.

เขียนแจ้งความคืบหน้าให้ [กลุ่มผู้เกี่ยวข้อง] ทราบว่า [ฟีเจอร์หรือรุ่นที่ออก] จะล่าช้ากว่าที่คาด กำหนดเดิม: [วันที่] กำหนดใหม่ที่คาดไว้: [วันที่หรือช่วงเวลา] เหตุผล: [เหตุผล] สิ่งที่เรากำลังทำเพื่อแก้ไข: [การดำเนินการ] ผลกระทบต่อผู้รับ: [ผลกระทบ] เขียนไม่เกิน 150 คำ ตรงไปตรงมา และไม่กล่าวโทษใคร อย่ารับปากกำหนดใหม่อย่างแน่นอนเกินกว่าข้อมูลที่ฉันให้ ปิดท้ายด้วยคำถามที่ผู้เกี่ยวข้องน่าจะถาม

ผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง

การเตรียมตัวสำหรับการประชุมแบบตัวต่อตัว

ใช้ก่อนการพูดคุยแบบตัวต่อตัว เพื่อวางแผนบทสนทนาที่เป็นประโยชน์

ช่วยฉันเตรียมการพูดคุยแบบตัวต่อตัวกับ [ตำแหน่งงาน] ในทีม หัวข้อที่ฉันอยากพูดคุย: [หัวข้อ] สิ่งที่ฉันรู้เกี่ยวกับงานช่วงหลังของเขา: [บันทึกสั้น ๆ ที่ไม่มีข้อมูลอ่อนไหว] เสนอวาระการพูดคุยสำหรับเวลา [ระยะเวลา] นาที คำถามปลายเปิดสามข้อ และวิธีขอข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการบริหารทีมของฉันหนึ่งวิธี หลีกเลี่ยงคำถามเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัว ปิดท้ายด้วยการระบุหัวข้อใดในรายการของฉันที่อาจเหมาะจะพูดคุยในบริบทอื่นมากกว่า

บันทึกประกอบการตัดสินใจ

ใช้เมื่อต้องการอธิบายเรื่องที่ต้องตัดสินใจและตัวเลือกต่าง ๆ ให้ผู้อื่นเข้าใจอย่างชัดเจน

เขียนบันทึกประกอบการตัดสินใจความยาวหนึ่งหน้าเกี่ยวกับ [เรื่องที่ต้องตัดสินใจ] ทางเลือก: [ระบุทางเลือกพร้อมต้นทุนและผลกระทบที่ทราบ] ข้อจำกัด: [ข้อจำกัด] ทางเลือกที่ฉันเอนเอียงไปในขณะนี้และเหตุผล: [ทางเลือกที่ต้องการ] โครงสร้าง: เรื่องที่ต้องตัดสินใจ ทางเลือกพร้อมข้อดีและข้อเสีย ข้อเสนอแนะ ความเสี่ยง สิ่งที่จะทำให้ฉันเปลี่ยนใจ ใช้เฉพาะข้อเท็จจริงที่ให้ไว้ ปิดท้ายด้วยการระบุทางเลือกที่มีข้อเท็จจริงน้อยเกินกว่าจะเปรียบเทียบอย่างเป็นธรรมได้.

แนวทางการใช้ AI ของทีม

ใช้เพื่อร่างกฎง่าย ๆ สำหรับการใช้เครื่องมือ AI ของทีม.

ร่างแนวทางการใช้เครื่องมือ AI หนึ่งหน้าสำหรับ [ขนาดและประเภทของทีมหรือบริษัท] เครื่องมือที่เราอนุญาต: [เครื่องมือ] ข้อมูลที่ห้ามป้อนเข้าเครื่องมือเหล่านี้โดยเด็ดขาด: [ประเภทข้อมูล] งานที่สนับสนุนให้ใช้ AI: [งาน] งานที่ต้องให้คนตรวจทาน: [งาน] เขียนเป็นรายการสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำสั้น ๆ ด้วยภาษาอังกฤษที่เข้าใจง่าย ปิดท้ายด้วยคำถามที่ฉันควรตอบก่อนเผยแพร่ เช่น พนักงานควรถามใครเมื่อไม่แน่ใจ

ตรวจสอบแผนการจ้างงาน

ใช้เมื่อวางแผนจ้างพนักงานในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า.

ตรวจทานแผนการจ้างงานนี้สำหรับ [ประเภทธุรกิจ]: [วางตำแหน่งงาน ช่วงเวลา และช่วงงบประมาณ] เป้าหมายหลักของเราในช่วง [ระยะเวลา] ข้างหน้า: [เป้าหมาย] สำหรับแต่ละตำแหน่ง ให้บอกว่าสนับสนุนเป้าหมายใดและช่วงเวลาเหมาะสมหรือไม่ ระบุตำแหน่งที่ไม่เชื่อมโยงกับเป้าหมายใด และเป้าหมายที่ไม่มีตำแหน่งใดสนับสนุน อย่าแต่งข้อมูลเกณฑ์เงินเดือนขึ้นเอง ปิดท้ายด้วยสมมติฐานที่แผนนี้พึ่งพามากที่สุด

ข้อเสนอแนะที่ฉันต้องให้

ใช้เพื่อเตรียมข้อเสนอแนะที่ชัดเจนและเป็นธรรมเกี่ยวกับผลงานหรือพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจง.

ช่วยฉันวางแผนให้ข้อเสนอแนะแก่สมาชิกในทีมเกี่ยวกับ [สถานการณ์ที่อธิบายโดยไม่ระบุชื่อ] สิ่งที่เกิดขึ้น: [ตัวอย่างที่เจาะจง] ผลกระทบ: [ผลกระทบต่อทีมหรืองาน] สิ่งที่ฉันอยากให้เกิดขึ้นแทน: [การเปลี่ยนแปลง] เขียนบทพูดสั้น ๆ โดยใช้แนวทางสถานการณ์ พฤติกรรม และผลกระทบ พร้อมคำถามปลายเปิดเพื่อรับฟังมุมมองของอีกฝ่าย ยึดข้อเท็จจริงและหลีกเลี่ยงการตัดสินบุคลิกภาพ ปิดท้ายด้วยการระบุส่วนใดในตัวอย่างของฉันที่ดูเป็นความคิดเห็นมากกว่าข้อเท็จจริง

คัดลำดับความสำคัญประจำไตรมาสจากรายการยาว

ใช้เมื่อคุณมีเรื่องสำคัญที่ต้องทำมากเกินไปและต้องเลือกไว้เพียงไม่กี่เรื่อง.

ต่อไปนี้คือรายการงานที่อาจเลือกเป็นงานสำคัญสำหรับไตรมาสหน้าของฉัน: [วางรายการ] เป้าหมายของเราในปีนี้: [เป้าหมาย] กำลังคนและเวลาที่ทีมเรามี: [ขีดความสามารถโดยประมาณ] จัดกลุ่มรายการที่เกี่ยวข้องกัน เชื่อมโยงแต่ละกลุ่มกับเป้าหมาย และแนะนำงานสำคัญไม่เกิน [จำนวน] รายการ สำหรับแต่ละรายการที่ไม่เลือก ให้เหตุผลหนึ่งบรรทัด ใช้เฉพาะรายการและเป้าหมายของฉัน ปิดท้ายด้วยสิ่งที่ต้องยอมแลกซึ่งฉันควรหารือกับทีมก่อนตัดสินใจ

รายงานความคืบหน้าสำหรับนักลงทุนหรือเจ้าของกิจการ

ใช้เพื่อร่างรายงานความคืบหน้าตามรอบให้กับนักลงทุน เจ้าของกิจการ หรือคณะกรรมการ.

ร่างรายงานประจำเดือนสำหรับ [นักลงทุนหรือเจ้าของกิจการ] ตัวเลขสำคัญ: [วางตัวเลขสำคัญโดยลบรายละเอียดที่อ่อนไหวออกแล้ว] ผลสำเร็จ: [รายการ] ความท้าทาย: [รายการ] สิ่งที่ต้องการขอ: [สิ่งที่คุณต้องการจากพวกเขา] เขียนไม่ถึง 300 คำ กล่าวถึงความท้าทายอย่างตรงไปตรงมาและระบุสิ่งที่ขอให้ชัดเจน อย่าเพิ่มตัวเลขหรือผลสำเร็จที่ฉันไม่ได้ระบุ ปิดท้ายด้วยรายการตัวเลขทั้งหมดที่ใช้ เพื่อให้ฉันตรวจสอบแต่ละตัวกับแหล่งข้อมูลได้

วิเคราะห์สาเหตุความล้มเหลวล่วงหน้าสำหรับโครงการริเริ่มใหม่

ใช้ก่อนเริ่มโครงการ เพื่อหาว่าอะไรอาจผิดพลาดได้ในขณะที่ยังมีเวลาจัดการ

วิเคราะห์ความล้มเหลวล่วงหน้าของ [โครงการ] สมมติว่าตอนนี้เป็น [วันที่] และโครงการล้มเหลวแล้ว บริบท: [เป้าหมาย ทีม ช่วงงบประมาณ กรอบเวลา] ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดแปดข้อ โดยแบ่งเป็นด้านคน กระบวนการ ตลาด และเงิน สำหรับแต่ละข้อ ให้เสนอทั้งสัญญาณเตือนล่วงหน้าและสิ่งที่ควรทำตอนนี้หนึ่งอย่าง ระบุด้วยว่าสาเหตุใดมาจากบริบทของฉัน และสาเหตุใดเป็นข้อสังเกตทั่วไป เพื่อให้ฉันประเมินได้ว่าเกี่ยวข้องแค่ไหน

ก่อนตัดสินใจ

คำถามดี ๆ ไม่กี่ข้อ.

คลังคำสั่งสำหรับ AI ใช้ฟรีหรือไม่?

ได้ ทุกคำสั่งในคลังสามารถคัดลอกไปใช้ได้ฟรีโดยไม่ต้องสมัคร คุณสามารถใช้กับ ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot หรือเครื่องมือ AI อื่นที่คล้ายกัน

คำสั่งเหล่านี้ใช้กับเครื่องมือ AI ใดได้บ้าง?

คำสั่งเหล่านี้เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย จึงใช้ได้กับผู้ช่วย AI ทั่วไป รวมถึง ChatGPT, Claude, Gemini และ Microsoft Copilot ผลลัพธ์ต่างกันตามเครื่องมือ จึงต้องตรวจสอบผลลัพธ์เสมอ

ทำไมคำสั่งจึงมีวงเล็บเหลี่ยม?

วงเล็บเหลี่ยมระบุช่องให้คุณใส่รายละเอียดของตัวเอง เช่น กลุ่มเป้าหมาย ผลิตภัณฑ์ หรือเป้าหมาย แทนที่ทุกช่องด้วยข้อมูลที่เจาะจงก่อนส่งคำสั่ง เพราะข้อมูลที่คลุมเครือย่อมให้ผลลัพธ์ที่คลุมเครือ

วางข้อมูลลูกค้าหรือพนักงานลงในคำสั่งเหล่านี้ได้ไหม?

ได้เฉพาะเมื่อบริษัทอนุมัติให้ใช้เครื่องมือ AI นั้นกับข้อมูลประเภทนั้นแล้ว มิฉะนั้น ให้บรรยายสถานการณ์แบบกว้าง ๆ หรือทำให้ระบุตัวบุคคลไม่ได้ เช่น ใช้ตำแหน่งงานแทนชื่อและลบตัวเลขที่ละเอียดอ่อนออก

ฉันจะเขียนคำสั่งของตัวเองให้ดีขึ้นได้อย่างไร?

ฝึกกับงานจริงและรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลงาน คู่มือการเขียนคำสั่งสำหรับ AI อธิบายวิธีการ ส่วนหลักสูตรการเขียนคำสั่งสำหรับ AI ของ Tosheo.ai ให้คุณเขียนคำสั่งสำหรับบทบาทงานของตัวเอง โดยประเมินตามเกณฑ์การให้คะแนนที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจน.

ให้ทีมของคุณมีเส้นทางการเรียนรู้ ไม่ใช่แค่รายการวิดีโออีกชุด

ดูบทเรียนเฉพาะบทบาท งานภาคปฏิบัติ และหน้าจอสำหรับผู้จัดการ.

เริ่มทดลองใช้ฟรีทดลองใช้ฟรี 7 วัน · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต