หลักสูตรการใช้ AI ทำงานอัตโนมัตินี้เหมาะกับใคร และไม่เหมาะกับใคร?

เหมาะสำหรับผู้รับผิดชอบกระบวนการที่ทำซ้ำเป็นประจำ เช่น ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการที่ส่งต่อใบแจ้งหนี้จากผู้ขาย เจ้าหน้าที่สรรหาที่คัดแยกใบสมัคร นักการตลาดที่นำบันทึกการสัมมนาออนไลน์มาทำเป็นโพสต์ หรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ตอบคำถามเดิมทุกวัน คุณต้องรู้จักกระบวนการของตนเองดี แต่ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดเป็น

หลักสูตรนี้ไม่ใช่หลักสูตรสำหรับนักพัฒนาหรือการเชื่อมต่อระบบ ไม่มีการเขียนสคริปต์ การใช้งาน API หรือการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ เพราะเนื้อหาเหล่านั้นสอนในสายการเรียนเขียนโค้ดที่เลือกเรียนเพิ่มเติมได้ และหลักสูตรนี้ไม่ได้ฝึกใช้ผลิตภัณฑ์ระบบอัตโนมัติตัวใดตัวหนึ่งโดยเฉพาะ แต่สอนแนวคิดที่เครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติแบบไม่ต้องเขียนโค้ดทุกตัวมีร่วมกัน เพื่อให้คุณออกแบบขั้นตอนการทำงานที่เหมาะสมและอธิบายความต้องการให้ผู้ติดตั้งระบบเข้าใจได้ หรือตั้งค่าด้วยตัวเองในเครื่องมือที่บริษัทใช้.

ฉันจะได้เรียนรู้อะไรในหลักสูตรการทำงานอัตโนมัติด้วย AI?

บทเรียนห้าหมวดเริ่มจากการหางานที่เหมาะสม ไปจนถึงการใช้ระบบอัตโนมัติอย่างรับผิดชอบ

1. มองหางานที่ทำให้เป็นอัตโนมัติได้

วิธีทดสอบง่าย ๆ: งานนั้นทำซ้ำ ทำตามกฎ เริ่มจากเงื่อนไขที่ชัดเจน และจบด้วยผลลัพธ์ที่ตรวจสอบได้หรือไม่? คุณนำงานในแต่ละสัปดาห์ของตัวเองมาเทียบกับเกณฑ์นี้

2. แนวคิดการทำงานอัตโนมัติโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

อธิบายตัวกระตุ้น การดำเนินการ เงื่อนไข ข้อมูลที่ส่งต่อระหว่างขั้นตอน และสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อขั้นตอนหนึ่งล้มเหลว โดยไม่ใช้ศัพท์เฉพาะของเครื่องมือใด

3. การเพิ่มขั้นตอนที่ใช้ AI

ขั้นตอนใดที่การใช้ AI มีประโยชน์จริง (การจัดประเภท การสรุป การร่าง การดึงข้อมูลจากช่องต่าง ๆ) และวิธีเขียนคำสั่งให้ได้ผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอ

4. การตรวจสอบโดยมนุษย์

จุดที่ต้องอนุมัติ การสุ่มตรวจ เกณฑ์ระดับความมั่นใจ และผู้ที่ต้องได้รับแจ้งเมื่อพบสิ่งผิดปกติ

5. กฎการใช้ข้อมูล

ข้อมูลใดส่งผ่านเครื่องมือใดได้บ้าง เก็บไว้นานเท่าใด และจะปฏิบัติตามนโยบาย AI ของบริษัทในกระบวนการทำงานได้อย่างไร

เส้นทางการเรียนเฉพาะบุคคลปรับให้เหมาะกับฉันอย่างไร?

แบบประเมินก่อนเรียนแสดงคำอธิบายกระบวนการสั้น ๆ สามแบบ และถามว่าแบบใดคุ้มค่าที่จะทำให้เป็นอัตโนมัติ เพราะอะไร คำตอบและบทบาทงานของคุณจะกำหนดเส้นทางการเรียน คนที่เคยสร้างกฎง่าย ๆ ในตารางคำนวณหรือกล่องจดหมายแล้วจะผ่านหน่วยสองได้เร็ว ส่วนคนที่ยังไม่คุ้นกับแนวคิดเรื่องตัวกระตุ้นจะเริ่มที่นั่น

ตัวอย่างพร้อมวิธีทำสอดคล้องกับบทบาทของคุณ เช่น การรับใบแจ้งหนี้สำหรับฝ่ายการเงิน บันทึกการคัดกรองผู้สมัครสำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล การติดป้ายกำกับรายการแจ้งปัญหาสำหรับฝ่ายบริการลูกค้า และการเติมข้อมูลผู้มุ่งหวังสำหรับฝ่ายขาย.

ฉันจะได้ฝึกอะไรบ้าง?

คุณฝึกออกแบบขั้นตอนการทำงานบนกระดาษ แล้วทดสอบขั้นตอนที่ใช้ AI ในเครื่องมือจริง ตัวอย่างหนึ่งจากโมดูลที่สาม: Harbour Lane Dental คลินิกทันตกรรมสมมติที่มีสามสาขา ต้องการแยกข้อความสอบถามที่เข้ามาทางเว็บไซต์เป็นเรื่องการนัดหมาย การเรียกเก็บเงิน และข้อร้องเรียน คุณเขียนคำสั่งให้ AI จัดหมวดหมู่ ทดสอบกับข้อความสอบถามสมมติสิบรายการในผู้ช่วย AI แล้วบันทึกว่าจัดผิดตรงไหนบ้าง

เกณฑ์การให้คะแนนซึ่งแสดงให้เห็นก่อนเริ่ม จะตรวจว่าคำสั่งของคุณระบุหมวดหมู่ที่อนุญาต บอกวิธีจัดการเมื่อคำถามไม่ตรงกับหมวดหมู่ใดเลย ขอเหตุผลสั้น ๆ สำหรับแต่ละป้ายกำกับ และคุณส่งข้อร้องเรียนทุกรายการให้คนดูแลแทนการตอบกลับอัตโนมัติ

หลักสูตรการใช้ AI ทำงานอัตโนมัติใช้เวลาเรียนนานเท่าไร?

แต่ละบทเรียนใช้เวลา 10 ถึง 15 นาที ระยะเวลาของเส้นทางการเรียนทั้งหมดขึ้นอยู่กับผลการประเมินก่อนเรียนและความถี่ในการฝึก เราจึงไม่กำหนดจำนวนชั่วโมง ผู้เรียนหลายคนปรับกระบวนการทำงานของตนเองไปพร้อมกับบทเรียน จึงเป็นธรรมดาที่เส้นทางการเรียนจะกระจายไปในช่วงสองสามสัปดาห์

เมื่อเรียนจบแล้วฉันจะได้อะไร?

การประเมินภาคปฏิบัติท้ายหลักสูตรให้คุณออกแบบขั้นตอนการทำงานหนึ่งชุดจากงานของคุณเอง พร้อมอธิบายเหตุผล เมื่อผ่าน คุณจะได้รับใบรับรองที่เป็นที่ยอมรับ ใบรับรองนี้ยืนยันว่าคุณได้ทำงานภาคปฏิบัติที่ผ่านการตรวจให้คะแนนแล้ว และไม่ใช่คุณวุฒิที่ผ่านการรับรองอย่างเป็นทางการ นอกจากนี้ คุณยังได้แบบขั้นตอนการทำงานที่นำไปเสนอต่อผู้ดูแลเครื่องมือที่คุณใช้ได้.

หลักสูตรการใช้ AI ทำงานอัตโนมัติมีค่าเรียนเท่าไร?

คุณเรียนหลักสูตรการใช้ AI ทำงานอัตโนมัติได้ในทุกแผนของ Tosheo.ai แผนบุคคลมีราคา USD 79 ต่อเดือน หรือ USD 790 ต่อปี แผนทีมมีราคา USD 189 ต่อเดือน หรือ USD 1,890 ต่อปี สำหรับสมาชิกสูงสุด 3 คน สมาชิกเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย USD 49 ต่อเดือน หรือ USD 490 ต่อปี และองค์กรที่มีสมาชิกตั้งแต่ 25 คนขึ้นไปจะได้ราคาตามจำนวนผู้ใช้ เริ่มทดลองใช้ฟรี 7 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต