Esiste un prompt di ChatGPT migliore di tutti gli altri?
No. Le indicazioni di OpenAI affermano che non esiste un unico modo perfetto di formulare le istruzioni e consigliano di trattare lo scambio come una conversazione con un collega. Un'istruzione è valida quando è adatta al compito e al materiale disponibile e quando è possibile verificare che la risposta corrisponda alla richiesta.
Ecco perché gli elenchi di istruzioni di una riga presentate come potenti tendono a deludere sul lavoro. Una frase come dammi dieci spunti sul mio mercato produce affermazioni generiche, perché non hai fornito a ChatGPT dati sul mercato. Le istruzioni in questa pagina sono più lunghe, ma ogni frase aggiuntiva contiene qualcosa che fornisci tu: i fatti, il destinatario o un limite.
Come posso scrivere istruzioni migliori per ChatGPT?
Esponi chiaramente l'attività, aggiungi il contesto o i documenti necessari e descrivi il risultato desiderato. Sono i tre passaggi consigliati da OpenAI Academy e, da soli, risolvono la maggior parte dei problemi dei risultati poco soddisfacenti.
Da quel momento, due abitudini fanno la differenza maggiore. Primo: perfeziona il risultato nella stessa conversazione anziché ricominciare da capo, indicando la frase o la sezione specifica da modificare. Secondo: chiarisci cosa conta di più, che sia l'accuratezza, la brevità o il tono. OpenAI Academy suggerisce anche di suddividere i compiti complessi in parti più piccole e di chiedere alternative quando non sai bene cosa vuoi.
Debole
Scrivi un aggiornamento sul progetto.
Meglio
Prepara una bozza di aggiornamento sul progetto di riprogettazione del sito web per il gruppo dirigente. Usa questi appunti: [appunti]. Inizia da ciò che richiede una decisione. Meno di 150 parole, linguaggio semplice, nessun aggettivo sui progressi.
Ricontatto
Sposta la domanda sul budget nella prima riga ed elimina la frase che afferma che il team sta rispettando i piani, perché non è supportata dagli appunti.
Quali sono dei buoni prompt per usare ChatGPT nel lavoro quotidiano?
Questi otto prompt coprono attività d'ufficio comuni. La raccolta di prompt per ruolo di OpenAI Academy include punti di partenza simili, come riepilogare uno scambio di email, preparare l'ordine del giorno di una riunione e trasformare appunti in un elenco di attività. Le versioni qui sotto aggiungono i dati e i limiti necessari per poter verificare la risposta. Sostituisci i campi tra parentesi quadre.
Riepilogo della conversazione email
Riassumi lo scambio di email qui sotto per una persona che entra nel progetto oggi. Elenca le decisioni prese, le questioni aperte e il responsabile di ciascun prossimo passo. Riporta le date esattamente. Se non è chiaro chi sia il responsabile, dichiaralo anziché assegnarlo. [incolla lo scambio di email]. Verifica: ogni responsabile e ogni data compaiono nello scambio.
Dagli appunti della riunione alle attività
Trasforma questi appunti della riunione in un elenco di attività con colonne per attività, responsabile e scadenza. Usa solo ciò che è riportato negli appunti; scrivi non indicato dove manca un responsabile o una data. [appunti]. Verifica: nessuna attività è stata inventata o omessa.
Ordine del giorno della riunione
Crea un ordine del giorno per una riunione di 30 minuti su [argomento] con [partecipanti]. La riunione deve concludersi con una decisione su [decisione]. Assegna un tempo a ogni punto e inserisci il punto da decidere prima di qualsiasi aggiornamento. Verifica: c'è abbastanza tempo per decidere e l'ordine del giorno rientra nel tempo disponibile.
Email al cliente basata sui fatti
Prepara una risposta all'email del cliente qui sotto. Fatti che posso confermare: [fatti]. Non prendere impegni su date o prezzi diversi da questi. Tono: disponibile e sintetico. Concludi con una domanda che aiuti a far proseguire il lavoro. [incolla email]. Verifica: non devono esserci nuovi impegni.
Riepilogo del documento
Riassumi il [documento] allegato per [lettore], che deve sapere [cosa]. Metti prima i tre punti più rilevanti per questa persona, poi tutto ciò che richiede un'azione. Riporta esattamente i dati numerici. Verifica: apri il documento e controlla ogni dato numerico e ogni punto.
Confronto tra opzioni
Confronta [opzione A] e [opzione B] per [scopo] usando questi criteri: [criteri]. Usa solo le informazioni riportate qui sotto e segnala tutto ciò che non è noto. Prima una tabella, poi il principale compromesso in due frasi. Non raccomandare nessuna delle due opzioni. Verifica: ogni cella è supportata dalle informazioni fornite.
Riscrivi per rendere il testo più chiaro
Riscrivi questo paragrafo per un lettore che non conosce [argomento]. Mantieni invariati tutti i fatti e gli impegni. Frasi più brevi, niente gergo, meno di [n] parole. [paragrafo]. Verifica: confronta il significato riga per riga.
Raccolta di idee sul problema
Il nostro team ha questo problema: [descrivilo, includendo ciò che è già stato tentato]. Suggerisci cinque possibili approcci compatibili con [budget, tempo, persone]. Per ciascuno, indica un rischio e una domanda a cui rispondere prima di provarlo. Verifica: scarta le idee che non rispettano un limite dichiarato.
Vuoi vedere come si collega a un ruolo?
Scopri la prova per i team prevista ↗Come si presenta una risposta di ChatGPT dopo la revisione?
Una risposta revisionata è una risposta in cui ogni affermazione è stata confrontata con i fatti forniti e ogni elemento aggiuntivo è stato rimosso o confermato. Ecco l'istruzione per l'email al cliente usata in uno studio contabile fittizio di 12 persone, Alder & Finch Accounts.
Il cliente ha chiesto se i dati trimestrali sarebbero stati pronti prima di un incontro in banca venerdì prossimo. I fatti che l'addetto alla contabilità poteva confermare: mancano ancora due estratti conto bancari; per preparare i dati servono due giorni lavorativi dall'arrivo degli estratti conto; l'addetto alla contabilità sarà assente lunedì.
La prima bozza di ChatGPT diceva che i dati sarebbero stati pronti entro mercoledì e che lo studio sarebbe stato lieto di fornire assistenza per la richiesta alla banca. Entrambe le affermazioni erano problematiche. Mercoledì era un'ipotesi, perché gli estratti conto non erano ancora arrivati, e il cliente non aveva mai menzionato una richiesta alla banca. La versione rivista dice: possiamo preparare i dati entro due giorni lavorativi dalla ricezione dei due estratti conto mancanti; ti segnalo che lunedì sarò assente; se riesci a inviare gli estratti conto entro martedì, resterebbe abbastanza tempo prima del tuo incontro? È meno rassicurante, ma è accurata.
Quali sono alcuni prompt efficaci per ChatGPT che aiutano davvero?
Le istruzioni più utili sono quelle che chiedono a ChatGPT di esaminare criticamente o mettere in discussione il tuo lavoro, anziché produrre nuovo testo. Sono brevi, lavorano su materiale che hai già e la risposta è facile da valutare.
Individua le lacune
Ecco la mia bozza di [piano o proposta]. Elenca le domande che si porrebbe un lettore scettico e a cui la bozza non risponde. Non riscriverla.
Chiedi prima di rispondere
Prima di scrivere la bozza, fammi fino a tre domande sulle informazioni essenziali mancanti.
Verifica la corrispondenza con le istruzioni
Confronta questa bozza con le indicazioni riportate sotto. Elenca tutte le frasi che non trovano riscontro nelle indicazioni.
Presenta la versione più solida della posizione opposta
Presenta l'argomentazione più solida contro la raccomandazione contenuta in questa nota, usando solo le informazioni presenti al suo interno.
Verifica della chiarezza del linguaggio
Individua in questo testo le frasi che una persona appena entrata in [team] non capirebbe e spiega perché.
Che cosa non dovresti incollare in ChatGPT?
Non incollare nulla che la tua azienda non abbia approvato per lo strumento che stai usando. In genere sono esclusi i dati personali di clienti o dipendenti, i documenti dei clienti soggetti a obblighi di riservatezza, i risultati finanziari non ancora pubblicati e le password o le credenziali di accesso.
Ciò che è consentito dipende dalle regole aziendali e dal piano e dalle impostazioni adottati dalla tua organizzazione, non dal prompt. In caso di dubbi, usa materiale fittizio o anonimizzato per esercitarti e rivolgiti a chi è responsabile delle regole sull'IA nella tua organizzazione. La risposta dedicata alla sicurezza dell'uso di ChatGPT con i dati aziendali illustra le domande da porre.
Quando queste istruzioni non bastano?
Questi prompt non bastano quando l'attività dipende da informazioni che ChatGPT non può vedere, quando il risultato ha conseguenze legali, finanziarie o sul rapporto di lavoro, oppure quando serve una decisione anziché una bozza. In questi casi occorre rivolgersi a un revisore qualificato o a una fonte diversa, non cercare un prompt migliore.
Non sostituiscono neppure la pratica. Copiare un prompt insegna meno che scriverne uno per un'attività reale e confrontare la risposta con ciò di cui avevi bisogno. Se il tuo team usa Copilot o Claude invece di ChatGPT, la stessa struttura funziona comunque; per i dettagli specifici dei singoli strumenti, consulta la guida ai prompt per Copilot o la guida più ampia a ChatGPT per il lavoro.
Tosheo.ai è in fase di progettazione per i team che vogliono dare una struttura a queste esercitazioni: sono previste lezioni specifiche per ruolo che si concludono con un esercizio pratico in uno strumento di IA reale, valutato secondo una griglia visibile. Il prodotto non è ancora stato sviluppato, quindi queste sono funzionalità previste. A una singola persona che vuole solo qualche istruzione più efficace per uso personale basteranno questa pagina e le risorse gratuite di OpenAI.
Fonti e ambito
OpenAI Academy, risorsa sulla formulazione delle istruzioni, consultata il 16 October 2026 ↗
OpenAI Academy, ChatGPT per qualsiasi ruolo, consultato il 16 October 2026 ↗