Что такое пользовательский GPT и для чего он полезен на работе?

OpenAI описывает GPT, также называемые пользовательскими GPT, как версии ChatGPT, настроенные для определённой цели. GPT может объединять инструкции, задающие поведение и ограничения, примеры для начала диалога, файлы знаний, такие возможности, как поиск в интернете, создание изображений, холст и анализ данных, а также либо приложения, либо действия для вызова внешних API, но не то и другое одновременно.

Они подходят для повторяющихся задач с неизменными правилами, например для проверки предложений на соответствие корпоративному стилю или ответов на вопросы по справочнику. GPTs не используют сохранённую память, пользовательские инструкции или предыдущие разговоры, поэтому каждый чат начинается с чистого листа.

Прекращается ли поддержка пользовательских GPT?

Да. В справочном центре OpenAI указано, что пользовательские GPT планируется вывести из эксплуатации 11 декабря 2026 года или 11 февраля 2027 года для рабочих пространств Enterprise с одобренной отсрочкой и что это изменение затронет все тарифы ChatGPT. OpenAI рекомендует перенести рабочие процессы в плагины, которые объединяют многоразовые инструкции, справочные файлы и подключённые приложения.

Существующими GPT можно пользоваться до их вывода из эксплуатации, а прошлые переписки останутся доступны и после этого. OpenAI указывает 26 October 2026 как дату прекращения создания новых GPT в затронутых рабочих пространствах Enterprise. Даты могут измениться, поэтому следите за уведомлением в вашей учётной записи.

Кто по-прежнему может создавать собственные GPT?

Все пользователи, вошедшие в ChatGPT, могут пользоваться доступными им GPTs. Создание и публикация новых GPTs недоступны в личных аккаунтах, включая Free, Go, Plus и Pro. В рабочих пространствах Business, Enterprise и Edu это зависит от настроек и разрешений рабочего пространства. Создавать GPTs можно в веб-версии; мобильные приложения ChatGPT позволяют только пользоваться ими.

Если вы не можете его создать, рекомендации по проектированию из этого руководства всё равно применимы: те же инструкции и справочные файлы можно добавить в плагин с помощью Plugin Creator.

Как создать собственного GPT?

В рабочем пространстве с доступом к этой функции откройте раздел «Обзор GPT» или перейдите на chatgpt.com/gpts и выберите «Создать». Опишите, что вам нужно, в диалоге с конструктором или заполните поля напрямую в разделе настройки: название, описание, примеры начала диалога, инструкции, знания, рекомендуемая модель, возможности и действия.

В раздел «Знания» можно загрузить до 20 файлов размером до 512 MB каждый. Проверьте работу в режиме «Предпросмотр», затем выберите «Создать». Изменения сохраняются в черновике; кнопка «Обновить» применяет их к существующему GPT, а история версий позволяет восстановить предыдущие версии.

Какое упражнение на 10 минут подойдёт для знакомства с пользовательским GPT?

Возьмите для примера вымышленную компанию Quayside Systems с командой из 18 человек, которая перепродаёт программное обеспечение и постоянно нарушает собственные правила оформления в коммерческих предложениях. Составьте вымышленное руководство по оформлению объёмом в одну страницу с восемью правилами.

Минуты с 1 по 2: назовите GPT «Проверка стиля коммерческих предложений» и напишите описание в одну строку, указав, для кого он предназначен. Минуты с 3 по 5: напишите пошаговые инструкции: когда пользователь вставляет черновик, проверяйте его на соответствие каждому правилу, перечисляйте все нарушения с номером правила и предложенным исправлением, затем давайте заключение. Добавьте по одному примеру допустимого и недопустимого предложения. Минуты с 6 по 7: загрузите учебное руководство по стилю в качестве источника знаний и добавьте три варианта начала разговора. Минуты с 8 по 10: в режиме «Предпросмотр» вставьте вымышленное коммерческое предложение с тремя намеренными нарушениями и проверьте, находит ли GPT все три и правильно ли указывает номера правил.

Нет возможности создать? Оформите ту же спецификацию как навык плагина и проведите тот же тест.

Как получать более качественные результаты от собственного GPT?

Рекомендации OpenAI по инструкциям и знаниям — лучшая отправная точка.

Структурируйте многошаговые инструкции

Используйте чёткие пошаговые инструкции, например: когда происходит X, выполните Y. Добавляйте заголовки и явные разделители, чтобы приоритеты были очевидны.

Покажите приемлемые и неприемлемые результаты

Если GPT должен классифицировать или применять определения, включите короткие примеры для обоих случаев.

Не включайте правила в базу знаний

Задайте тон и порядок работы в инструкциях, а справочные материалы разместите в файлах знаний. Если вам нужны ссылки на источники, явно попросите их указывать.

Сначала доработайте процесс, затем добавляйте инструменты

OpenAI отмечает, что уточнение инструкций и добавление примеров часто помогают устранить проблемы быстрее, чем включение дополнительных функций.

Что нужно проверить, прежде чем предоставить доступ к собственному GPT или добавить действия?

Соблюдайте политику вашего работодателя в отношении ИИ: какие файлы можно добавлять в базу знаний и кому можно предоставлять доступ к GPT. По заявлению OpenAI, создатели GPT не могут просматривать отдельные разговоры пользователей со своими GPT. Данные тарифов Business, Enterprise и Edu по умолчанию не используются для обучения; на потребительских тарифах использование данных для обучения зависит от того, отказались ли вы от него.

Действия и приложения передают соответствующие части пользовательского ввода сторонним сервисам. OpenAI заявляет, что не проверяет и не контролирует, как эти сервисы используют или хранят данные, а ChatGPT может попросить пользователей подтвердить запрос перед его выполнением. Для общедоступных GPT с действиями требуется URL политики конфиденциальности, а администраторы рабочего пространства могут ограничивать список доменов, разрешённых для действий.

Как перенести собственный GPT в плагин и каковы ограничения GPT?

Когда перенос станет доступен, перейдите в раздел «Мои GPT» и выберите «Перенести в плагин». По информации OpenAI, инструкции станут навыком, файлы знаний — справочными файлами, а подключённые приложения — приложениями. При переносе используется последняя опубликованная версия, исходная версия становится доступной только для чтения, выбранная модель не переносится, а плагин изначально доступен только вам. Пользовательские действия не переносятся: их нужно создать заново, поэтому перед переходом сравните ответы плагина, используя привычные запросы.

Помимо прекращения поддержки, у GPTs есть и другие ограничения: их нельзя встраивать в собственный сайт, действия недоступны в режиме Pro, а создавать GPTs на мобильных устройствах нельзя.

Как Tosheo.ai обучает работе с собственными GPT?

Tosheo.ai рассматривает создание пользовательских GPT как урок по описанию многократно используемого помощника: инструкции, справочные материалы, тестовые сценарии и проверка возможности переноса. Этот урок входит в раздел «Разработка ИИ-агентов», который начинается с практики без кода и предлагает дополнительные уроки программирования для создания агентов с помощью кода. Это не интенсивная программа подготовки и не гарантия трудоустройства. Каждый урок длительностью от 10 до 15 минут заканчивается заданием, которое оценивается по открытым критериям. Начните с бесплатного пробного периода на 7 дней; банковская карта не нужна.

Источники и границы рассмотрения

Справочный центр OpenAI, GPT в ChatGPT, проверено 19 октября 2026 ↗

Справочный центр OpenAI, «Создание и редактирование GPTs», проверено 19 October 2026 ↗

Справочный центр OpenAI, FAQ о прекращении поддержки и переносе пользовательских GPT, проверено 19 октября 2026 ↗

Справочный центр OpenAI, «Настройка действий в GPTs», проверено 19 October 2026 ↗

Справочный центр OpenAI, плагины в ChatGPT, проверено 19 октября 2026 ↗