Perché i post per i social media scritti dall'IA sembrano tutti uguali?

I post sui social generati dall’IA si assomigliano perché partono da un argomento: così ogni marchio si ritrova con le stesse frasi di apertura, le stesse emoji e le stesse affermazioni. I post che funzionano partono da qualcosa che solo la tua azienda sa o ha fatto.

Un servizio immaginario di riparazione di attrezzature per attività all'aperto con 10 persone, Mendwell, ha una storia da raccontare: 'riparata una tenda di 22 anni per una cliente che l'ha usata per percorrere il sentiero costiero 6 volte. sostituiti 3 pali, cerniera nuova, cuciture nastrate. ci sono volute 2 settimane. ci ha mandato una foto dal sentiero. vogliamo che più persone riparino invece di sostituire. altra novità: ora ripariamo anche gli spallacci degli zaini.' Il titolare, Ade, vuole dei post per LinkedIn, Instagram e un breve post per X. Il suo primo tentativo è stato 'scrivi un post sui social sulla sostenibilità per un marchio di attrezzature per attività all'aperto', che ha prodotto 'Facciamo la differenza insieme! Ogni riparazione salva il pianeta!'

Come si creano post per i social con l'IA, passo dopo passo?

Annota un'idea di partenza con i relativi fatti, definisci lo stile comunicativo del tuo marchio con esempi, chiedi una bozza distinta per ogni piattaforma tenendo conto del suo pubblico e del suo formato, poi verifica le affermazioni e le autorizzazioni prima di programmare la pubblicazione.

1. Annotare un'idea di partenza

Una storia reale, un risultato, una modifica al prodotto o una lezione appresa, con i fatti messi per iscritto. Una sola idea per ogni gruppo di post.

2. Descrivere il proprio stile con esempi

Incolla due o tre tuoi post precedenti che ti piacciono ed elenca le parole che non usi mai. Aggettivi come 'divertente' o 'professionale' non bastano.

3. Dai istruzioni separate a ogni piattaforma

Specifica la piattaforma, il pubblico che vuoi raggiungere, la lunghezza desiderata e l'unica azione richiesta. Un post su LinkedIn per potenziali acquirenti è diverso da una didascalia su Instagram per i clienti.

4. Chiedi delle opzioni, poi scegli

Chiedi due o tre aperture per ogni piattaforma e scegline una. Il primo aggancio raramente è il migliore.

5. Verifica affermazioni e autorizzazioni

Ogni affermazione deve essere dimostrabile e, per usare testimonianze, nomi e foto dei clienti, serve il loro permesso.

Come si presenta un post per i social scritto dall'IA, prima e dopo i miglioramenti?

Risultato poco efficace: 'Riparare l'attrezzatura è la scelta più sostenibile che puoi fare! Il nostro team di esperti salva ogni anno migliaia di oggetti dalla discarica. Unisciti alla rivoluzione della riparazione!' 'La scelta più sostenibile' è un'affermazione ambientale generica che Mendwell non può dimostrare, 'migliaia di oggetti' è inventato e il post non dice nulla di concreto.

Versione migliorata, a partire dall'idea iniziale e dagli esempi di tono. Bozza per LinkedIn: 'Questa tenda ha 22 anni e ha percorso il sentiero costiero sei volte. Il mese scorso abbiamo sostituito tre pali, montato una nuova cerniera e riapplicato il nastro sigillante alle cuciture. La proprietaria ci ha inviato questa foto dal sentiero la settimana scorsa. Se il tuo gruppo acquista attrezzatura per attività all'aperto, chiedici della riparazione prima di sostituirla. Ora ripariamo anche gli spallacci degli zaini.' Bozza per Instagram: una didascalia più breve che parte dalla foto, '22 anni, sei percorsi costieri, una tenda molto amata', ed elenca le tre riparazioni. Bozza per X: una frase e la foto. Ade verifica che la cliente abbia acconsentito all'uso della sua storia e della foto ed elimina un suggerimento dell'IA secondo cui la riparazione 'dimezza la tua impronta di carbonio', un dato che nessuno aveva misurato.

Come si controllano i post per i social generati dall'IA prima di pubblicarli?

Verifica ogni affermazione, ogni numero e ogni riferimento a un cliente prima di pubblicare e leggi ogni contenuto nell'anteprima della piattaforma come farebbe una persona estranea all'azienda. I contenuti sui social sono pubblici, facili da catturare in una schermata e difficili da ritirare.

Affermazioni dimostrabili

Le affermazioni su ambiente, salute, prezzi e presunti primati come 'il migliore' richiedono prove di cui disponi. In molti paesi le norme sulla pubblicità si applicano anche ai contenuti pubblicati sui social.

Autorizzazioni

Per usare nomi, storie, foto e tag dei clienti serve il loro consenso.

Adeguatezza alla piattaforma

Verifica lunghezza, interruzioni di riga e hashtag nell'anteprima della piattaforma stessa.

Voce

Eliminare le espressioni che non useresti mai a voce e gli inviti generici come 'unisciti alla rivoluzione'.

Quali sono gli errori più comuni nell'uso dell'IA per i social?

L'errore più comune è generare post a partire da un argomento anziché da una storia reale, producendo contenuti indistinguibili da quelli dei concorrenti. Altri errori: incollare lo stesso post su ogni piattaforma, pubblicare affermazioni su benefici ambientali o per la salute senza prove, usare la storia di un cliente senza autorizzazione e riempire i post di hashtag ed emoji aggiunti automaticamente dall'IA.

Dove si colloca questa lezione in un percorso Tosheo.ai?

I post per i social media fanno parte del percorso di marketing di Tosheo.ai, dopo le lezioni sulla scrittura per il blog e sullo stile comunicativo del marchio, e sono adatti sia ai titolari di piccole imprese e agenzie sia a chi si occupa di marketing. L'attività pratica chiede a chi segue il corso di trasformare un'idea di partenza in tre bozze per diverse piattaforme; la valutazione basata sulla griglia di criteri verifica la presenza di affermazioni non dimostrabili, l'adeguatezza alla piattaforma e lo stile comunicativo.