A chi è rivolto questo corso su ChatGPT e a chi non è rivolto?

È rivolto a chi ha un account ChatGPT, personale o aziendale, e lo usa come un motore di ricerca un po' più efficace. Ne traggono maggiore beneficio responsabili clienti, consulenti delle risorse umane, responsabili di progetto, consulenti e fondatori di piccole imprese. È adatto anche ai team di aziende che hanno introdotto ChatGPT e vogliono che le persone lo usino bene, non che si limitino ad accedere.

Questo corso non tratta l'API di OpenAI o la creazione di applicazioni con ChatGPT; questi argomenti vengono insegnati nel percorso facoltativo di programmazione, nel corso sulla creazione di applicazioni di IA. Se la tua azienda usa invece Microsoft Copilot o Claude, segui il corso dedicato a quello strumento: le buone abitudini nella formulazione delle istruzioni sono in parte comuni, ma le funzionalità sono diverse.

Che cosa imparerò nel corso su ChatGPT?

Sei moduli, dalla configurazione di ChatGPT all'uso sui tuoi documenti e dati. I dettagli sulle funzionalità riportati di seguito provengono dal centro assistenza di OpenAI e ciò che vedi può variare in base al piano.

1. Configurare ChatGPT per il lavoro

Le istruzioni personalizzate indicano a ChatGPT cosa tenere in considerazione in ogni risposta, ad esempio il tuo ruolo e il formato che preferisci. Scrivi le tue e verifica la differenza.

2. Istruzioni per ottenere bozze utilizzabili

Email, documenti di indirizzo, riepiloghi e piani, con i fatti e i limiti che impediscono a ChatGPT di colmare le lacune con supposizioni.

3. Progetti per attività continuative

I progetti riuniscono chat, file e istruzioni correlati; le istruzioni del progetto si applicano solo al suo interno. Se ne configura uno per un'attività ricorrente.

4. File e fogli di calcolo

Caricare documenti e fogli di calcolo per ottenere riepiloghi e analisi e capire perché occorre verificare le cifre esatte, soprattutto nelle tabelle scansionate o sotto forma di immagine.

5. Verificare le risposte di ChatGPT

Chiedere fonti e ipotesi di partenza, verificare i dati numerici confrontandoli con l'originale e riconoscere una risposta errata espressa con sicurezza.

6. Uso sicuro sul lavoro

Che cosa non caricare, in cosa un account di lavoro si distingue da uno personale e come rispettare la politica aziendale sull'IA.

Come si adatta a me il percorso personalizzato?

La verifica iniziale chiede come usi ChatGPT oggi e ti assegna un'attività reale da completare al suo interno. Se usi già istruzioni personalizzate e progetti, il percorso si concentra sui file, sui controlli e sull'uso sicuro. Se fai soprattutto domande occasionali, inizi dalla configurazione e dalla formulazione delle istruzioni.

Gli esempi sono tratti dal tuo ruolo: un consulente delle risorse umane prepara una spiegazione di una policy, un responsabile di progetto trasforma gli appunti di una riunione in un elenco di azioni, un responsabile clienti prepara una chiamata per il rinnovo a partire da una cronologia fittizia del cliente.

Su cosa mi esercito?

Ogni attività si svolge direttamente in ChatGPT. Un esempio dal quarto modulo: carichi un foglio di calcolo con dati di vendita inventati di Fernhill Coffee Roasters, un'azienda fittizia di commercio all'ingrosso con 15 dipendenti, e chiedi a ChatGPT quali tre clienti hanno registrato il calo maggiore nell'ultimo trimestre. Poi verifichi personalmente la risposta confrontandola con il foglio.

La griglia di valutazione visibile verifica che nel prompt tu abbia definito cosa significa 'diminuito' (valore o percentuale), indicato l’intervallo di date e chiesto a ChatGPT di mostrare i dati utilizzati, e che tu abbia individuato eventuali errori o confermato i numeri confrontandoli con la fonte, anziché copiarli nella relazione.

Quanto dura il corso su ChatGPT?

Le lezioni durano da 10 a 15 minuti, abbastanza brevi da seguirle tra una riunione e l'altra con ChatGPT aperto in un'altra scheda. La durata complessiva del percorso dipende dal test iniziale e dalla frequenza con cui ti eserciti, quindi non indichiamo un numero fisso di ore.

Che cosa ottengo alla fine?

Una prova pratica finale ti chiede di completare un'attività di lavoro realistica in ChatGPT e mostrare come l'hai verificata. Superandola ottieni un certificato riconosciuto. Non è una qualifica accreditata e non è rilasciato né approvato da OpenAI.

Quanto costa il corso su ChatGPT?

Il corso su ChatGPT è incluso in tutti i piani Tosheo.ai; l'accesso a ChatGPT va ottenuto separatamente. Per chi studia da solo, il piano Individuale costa USD 79 al mese o USD 790 all'anno. Per i gruppi, il piano Squadra costa USD 189 al mese o USD 1,890 all'anno per un massimo di 3 membri, poi USD 49 al mese o USD 490 all'anno per ogni membro aggiuntivo, con tariffe a volume da 25 membri in su. La prova gratuita di 7 giorni non richiede una carta di credito.

Fonti e ambito

Centro assistenza OpenAI: progetti in ChatGPT (verificato il 19 October 2026) ↗

Centro assistenza OpenAI: istruzioni personalizzate di ChatGPT (verificato il 19 October 2026) ↗

Centro assistenza OpenAI: caricamento di file e audio su ChatGPT (verificato il 19 October 2026) ↗

Centro assistenza OpenAI: analisi dei dati con ChatGPT (verificato il 19 October 2026) ↗