Che cos'è Perplexity e a cosa serve al lavoro?
Perplexity è un motore di risposte: fai una domanda nel linguaggio di tutti i giorni, lo strumento cerca in articoli, siti web e riviste e scrive un'unica risposta con citazioni numerate collegate alle fonti originali. Il suo centro assistenza descrive la ricerca di base per ottenere rapidamente informazioni fattuali, la ricerca Pro per risposte più approfondite basate su più fonti con la possibilità di scegliere tra diversi modelli di IA, e la modalità Ricerca, che esegue numerose ricerche, legge molte fonti e produce un rapporto completo, in genere in pochi minuti.
Sul lavoro è adatto alla fase iniziale di una ricerca: orientarsi in un mercato poco conosciuto, trovare ciò che è stato pubblicato su una normativa, raccogliere fonti per una sintesi informativa o verificare cosa dice di sé un concorrente. Il suo valore sta nei rimandi alle fonti. Il rischio è considerare una sintesi dal tono sicuro come il risultato della ricerca, anziché come un elenco di pagine da leggere.
Come posso iniziare a usare Perplexity?
Vai su perplexity.ai e digita una domanda. L'articolo introduttivo di Perplexity spiega che ogni domanda avvia una sessione e che le domande successive restano nella stessa sessione, così puoi affinare la ricerca senza ricominciare. Puoi caricare un file in una sessione e fare domande sul suo contenuto insieme ai risultati web, e impostare lingua, formato delle risposte e tono nel tuo profilo.
Se la tua azienda usa Perplexity Enterprise, accedi con quell'account, perché Perplexity descrive modalità diverse di trattamento dei dati per Enterprise.
La tua prima domanda deve essere abbastanza specifica da ottenere risposte verificabili: 'Quali sono i principali requisiti del Regno Unito per l'etichettatura degli allergeni alimentari nei prodotti preconfezionati, con fonti ufficiali?' Poi apri i primi tre riferimenti e verifica se confermano quanto afferma la risposta.
Qual è un buon esercizio di 10 minuti per iniziare a usare Perplexity?
Usa una società di consulenza immaginaria di otto persone, Northgate Advisory, che prepara una presentazione commerciale per una catena regionale di centri di giardinaggio intenzionata a iniziare a vendere online.
Minuti da 1 a 3: poni una domanda circoscritta nella ricerca Pro: che cosa dichiarano pubblicamente le catene affermate di centri per il giardinaggio del Regno Unito sulle proprie opzioni di ordine online e consegna, citando i loro siti. Minuti da 4 a 5: prosegui nella stessa sessione chiedendo di trasformare la risposta in una tabella con azienda, offerta e numero della citazione. Minuti da 6 a 8: apri ogni fonte citata nella tabella. Contrassegna ogni riga come confermata, parzialmente supportata o non supportata dalla pagina. Minuti da 9 a 10: chiedi a Perplexity quali tipi di fonti non ha usato, ad esempio associazioni di categoria o statistiche ufficiali, e annota dove cercheresti in seguito.
Il risultato da consegnare non è la tabella scritta da Perplexity, ma la versione con la tua colonna di conferma: l'unica adatta a una presentazione al cliente.
Come posso ottenere risultati migliori con Perplexity?
Perplexity è prima di tutto uno strumento di ricerca, quindi per ottenere risultati migliori servono domande migliori e verifiche più rigorose. I consigli di Perplexity sono di partire da un obiettivo chiaro, usare un linguaggio semplice, evitare di chiedere troppe cose insieme e includere le informazioni di contesto importanti.
Indica il tipo di fonte che desideri
Chiedi esplicitamente fonti ufficiali, aziendali o accademiche, poi controlla le etichette di affidabilità e i domini nelle citazioni.
Scegli la modalità in base al livello di approfondimento
Usa la modalità di base per un dato puntuale, la ricerca avanzata per una risposta basata su più fonti e la ricerca approfondita quando ti serve un rapporto e puoi aspettare qualche minuto.
Perfezionare nella stessa sessione
Le domande successive mantengono il contesto, quindi restringi la domanda passo dopo passo invece di avviare nuove ricerche.
Raggruppa il lavoro in un progetto
I progetti di Perplexity organizzano sessioni e file per argomento, con istruzioni applicate a ogni domanda nel progetto, e sono privati per impostazione predefinita.
Verificare tramite evidenziazione
Perplexity suggerisce di evidenziare il testo di una risposta per verificarne la fonte; fallo per ogni affermazione che intendi riportare.
Che cosa non dovrei incollare in Perplexity e che cosa dice Perplexity sui dati?
Le ricerche spesso rivelano più informazioni di quanto si pensi: una ricerca che nomina un cliente, una trattativa o un prodotto non ancora annunciato può rivelare piani riservati. Segui le regole del tuo datore di lavoro sull'IA, non inserire nomi di clienti negli account personali ed evita di caricare file riservati.
Il centro assistenza di Perplexity indica che, per gli utenti dei piani gratuito, Pro e Max, la conservazione dei dati per l'IA è attiva per impostazione predefinita: alcuni dati potrebbero quindi essere usati per addestrare modelli di IA e migliorare la qualità delle ricerche. Puoi disattivarla nelle impostazioni dell'account, alla voce Preferenze, tramite l'interruttore per la conservazione dei dati per l'IA. Perplexity dichiara che la disattivazione si applica solo ai dati raccolti successivamente e che i dati di addestramento raccolti in precedenza non possono essere eliminati. Dichiara inoltre che i dati del piano Enterprise non vengono mai usati per l'addestramento dell'IA. Disattiva l'impostazione prima della tua prima ricerca di lavoro, sempre che le regole aziendali consentano l'uso di un account personale.
Quali sono i limiti di Perplexity?
Una risposta con citazioni non è necessariamente una risposta corretta. I riepiloghi possono mescolare le fonti, attribuire a una pagina affermazioni più nette di quelle effettive o basarsi sui risultati meglio posizionati anziché su fonti autorevoli. Per questo l'esercizio iniziale termina con una colonna di conferma.
Perplexity è anche meno adatto ad attività che partono dai propri materiali anziché dal web, come redigere un documento lungo o analizzare un foglio di calcolo interno. Inoltre, poiché la disattivazione dell'uso dei dati per l'addestramento non è retroattiva, un'impostazione sbagliata il primo giorno non può essere corretta del tutto in seguito.
Come insegna Tosheo.ai a usare Perplexity all'interno di un percorso per ruolo?
Tosheo.ai include attività con Perplexity quando la ricerca fa parte del ruolo: un commerciale che raccoglie informazioni su un'azienda cliente, un responsabile marketing che analizza il posizionamento pubblico dei concorrenti o un agente immobiliare che verifica le informazioni urbanistiche locali, sempre sulla base di scenari fittizi.
Ogni lezione dura da 10 a 15 minuti e si conclude con un'attività di ricerca valutata secondo una griglia visibile che considera la delimitazione della domanda, la qualità delle fonti e la verifica, con osservazioni specifiche per le quali puoi richiedere una revisione. La prova gratuita di 7 giorni non richiede una carta di credito.
Fonti e ambito
Centro assistenza di Perplexity, Come funziona Perplexity?, consultato il 19 October 2026 ↗
Centro assistenza di Perplexity, Primi passi con Perplexity, consultato il 19 October 2026 ↗
Centro assistenza di Perplexity, Che cosa sono i progetti?, consultato il 19 October 2026 ↗
Centro assistenza di Perplexity, Raccolta dei dati in Perplexity, consultato il 19 October 2026 ↗
Perplexity, sezione Primi passi, consultata il 19 October 2026 ↗