역할 개요 구체화
콘텐츠를 생성하기 전에 핵심 책임과 모호한 자질을 구분합니다.
각자의 직무. 각자의 다음 단계.
인사 담당자를 위한 AI 교육. 신중하게 질문하고 더 충실한 맥락을 제공합니다.
인사 및 채용 담당자를 위해 계획 중인 AI 교육에서는 인사 업무에 필요한 문서 작성과 검토를 연습합니다. 직무 개요를 명확히 하고, 구조화된 면접 질문을 작성하며, 정책을 요약하고, 신규 입사자 교육 자료를 준비합니다. 고용 관련 결정은 권한이 있는 사람이 내리며, 모든 과제는 공개된 평가 기준표에 따라 채점됩니다.
팀의 다음 단계
도움이 되는 첫 단계부터 시작합니다.
출시 시 체험 제공 예정: 7일, 카드 등록 필요, 최대 5개 사용자 라이선스.
이어서 Tosheo.ai 앱에서 계정을 만들고 체험 이용 약관을 확인합니다.
실무에 활용할 만한 여섯 가지 역량.
면접 질문 초안 작성
관찰할 수 있는 업무와 제공된 직무 평가 기준을 중심으로 질문을 구성합니다.
포용적인 표현인지 검토
도구를 권위 있는 판단 주체로 여기기보다는 근거 없는 가정이나 무관한 기준이 있는지 살펴봅니다.
정책 요약
출처 링크를 보관하고 인사 담당자나 법무 담당자의 판단이 필요한 질문을 표시합니다.
신규 입사자 안내 자료 초안 작성
승인된 정보를 사람이 직접 확인할 수 있는 점검표로 정리합니다.
지원자 정보 보호하기
연습에는 가상의 사례를 사용하고, 승인되지 않은 도구에 민감한 기록을 입력하지 않습니다.
가상의 직무 개요를 바탕으로 작성하는 면접 진행 가이드
가상의 고객 운영 직무에는 절차 설명, 업무 인계 조율, 미해결 문제의 상위 담당자 보고가 필요합니다. AI를 사용해 구조화된 면접 질문 여섯 개의 초안을 작성합니다. 직무 개요에 없는 개인적 특성이나 기준을 끌어들이는 질문은 삭제합니다. 수정한 면접 가이드를 제출하고 각 질문으로 어떤 근거를 확인하려는지 설명합니다. 지원자의 순위를 매기거나 채용 결정을 내리지 않습니다.
직무 관련성
각 질문은 제공된 담당 업무 중 하나와 연결되며, 관찰 가능한 업무 수행에 관해 묻습니다.
정보 사용 범위
이 과제에는 실제 지원자 기록이나 민감한 개인정보를 사용하지 않습니다.
사람의 검토
학습자는 삭제한 가정을 설명하고, 고용 관련 결정은 권한이 있는 사람이 내리도록 합니다.
01 / 각자의 직무. 각자의 다음 단계.
AI가 우리 회사의 채용 결정을 내릴 수 있습니까?
이 학습 과정은 고용 관련 결정을 AI 도구에 위임하지 않습니다. 실습은 면접 가이드처럼 업무 자료를 준비하고 검토하는 데 초점을 둡니다. 실제 지원자에 대한 결과는 계속해서 회사의 채용 절차, 적용 요건, 권한을 가진 사람인 의사결정자가 책임집니다.
주의가 필요한 이유는 윤리뿐 아니라 규제에도 있습니다. EU AI Act는 부속서 III의 고위험 용도에 채용 또는 선발을 위한 AI 시스템을 포함합니다. 특히 맞춤형 채용 광고를 게재하고, 지원서를 분석·선별하고, 지원자를 평가하는 시스템과 승진·고용 종료에 관한 결정을 내리거나 근로자를 모니터링·평가하는 데 쓰이는 시스템이 해당합니다. 이는 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 관할 지역의 자격을 갖춘 전문가에게 자문을 받으시기 바랍니다.
02 / 각자의 직무. 각자의 다음 단계.
인사팀은 무엇을 먼저 연습해야 합니까?
직무 개요와 면접 가이드부터 시작합니다. 둘 다 유용하고 검토하기 쉬우며, 가장 흔한 문제인 아무도 정하지 않은 기준을 생성된 콘텐츠가 덧붙이는 현상을 드러내기 때문입니다. 모델에 '이상적인 지원자'를 요청하면 '젊고 활기찬', '영어 원어민', '조직 문화에 잘 맞는'처럼 업무와 무관하거나 모호하거나 차별 소지가 있는 특성을 덧붙이는 경우가 많습니다.
계획 중인 역할별 학습 과정은 5분 수준 진단과 짧은 설명, 풀이 예시, 실습 과제로 구성됩니다. 이미 채용 공고 작성에 AI를 사용하는 채용 담당자는 AI를 전혀 사용해 보지 않은 인사 업무 전반 담당자와 다른 지점에서 시작해야 합니다.
03 / 각자의 직무. 각자의 다음 단계.
인사 담당자를 위한 수업은 어떻게 진행됩니까?
계획 중인 각 수업은 10~15분이 걸립니다. 정책 요약을 예로 들면, 설명 부분에서는 정책을 요약할 때 의미가 눈에 띄지 않게 달라질 수 있는 이유를 다룹니다. 예를 들어 '할 수 있다'가 '할 것이다'로 바뀌거나 예외 사항이 빠질 수 있습니다.
풀이 예시에서는 최대 5일의 이월을 '직속 관리자가 승인할 수 있다'고 명시한 가상의 휴가 규정을 사용합니다. AI가 처음 작성한 직원용 요약은 '최대 5일을 이월할 수 있습니다.'입니다. 검토를 거친 문장은 '직속 관리자에게 최대 5일의 이월 승인을 요청할 수 있습니다.'이며, 전체 규정 링크를 제공하고 승인되지 않은 휴가일은 어떻게 처리되는지 인사 책임자에게 확인할 질문을 하나 표시합니다. 실습에서는 다른 가상 규정을 요약하고, 초안에서 의미가 달라진 부분을 모두 나열합니다.
04 / 각자의 직무. 각자의 다음 단계.
인사팀의 첫 한 달은 어떻게 진행됩니까?
현실적인 첫 달 계획은 매주 짧은 수업을 몇 차례 듣고, 가상 자료나 승인된 자료만 사용해 팀 검토를 한 차례 진행하는 것입니다. 이 계획은 권장 학습 주기이며, 측정된 결과가 아닙니다.
1주차: 설정 및 수준 진단
관리자는 인사 및 채용 직무와 팀의 AI 도구를 선택한 뒤 팀원을 초대합니다. 모든 구성원은 수준 진단을 받고 직무 개요를 명확하고 관찰 가능한 책임 사항으로 바꾸는 첫 수업을 수강합니다.
2주차: 면접 질문과 표현
요구사항에 맞춰 질문을 체계적으로 구성하고, 생성된 초안에서 가정과 무관한 기준을 제거하는 수업입니다.
3주차: 정책 및 신규 입사자 적응 지원
정책의 의미를 바꾸지 않고 요약하고, 승인된 정보를 신규 직원 온보딩 체크리스트로 정리합니다.
4주차: 정보 공유 범위 및 상황별 실습
AI 도구에 입력하면 안 되는 내용을 구분하는 연습을 한 뒤, 공개된 평가 기준에 따라 채점하는 상황별 실습을 진행합니다. 관리자는 각 직원과 함께 AI로 작성한 문서 한 건을 검토합니다.
05 / 각자의 직무. 각자의 다음 단계.
인사 책임자는 어떤 정보를 보게 됩니까?
계획 중인 대시보드에는 활동 중인 학습자, 완료 현황, 평균 역량 수준, 인사 역량 맵 전반의 개인별 현황이 표시되며, 주간 요약과 비활성 학습자 대상 알림도 제공됩니다. 원본 채팅 기록은 표시하지 않습니다.
인사팀에서는 연습 과제가 민감한 주제를 다룰 수 있으므로 대부분의 다른 팀보다 이 점이 더 중요합니다. 원칙은 학습 과정을 파악하는 것이지, 대화를 감시하는 것이 아닙니다. 실제 업무에서는 학습자에게 제공한 자료, 첫 초안, 최종 수정본을 보여 달라고 하고, 어떤 가정을 제거했는지 설명하도록 요청합니다.
06 / 각자의 직무. 각자의 다음 단계.
인사 책임자는 보통 구매 전에 무엇을 질문합니까?
대부분의 질문은 민감한 데이터, 법적 위험, 가격에 관한 것입니다.
직원 데이터를 AI에 입력할 수 없습니다
그럴 필요가 없습니다. 실습 과제에는 가상의 직무, 지원자, 정책을 사용합니다. Growth 요금제에 도입 예정인 회사 문서 기반 답변 기능은 선택 사항이며, 인사 기록이 아니라 신규 입사자 안내서 같은 문서를 대상으로 합니다.
이것은 규정 준수 교육입니까?
아닙니다. 실무 AI 활용 역량 교육입니다. 법률 자문, 노동법 교육 또는 조직의 개인정보 보호 의무를 대신하지 않습니다.
비용은 얼마입니까?
계획 중인 팀 요금제는 최소 다섯 개 이용권 기준으로 사용자 이용권당 월 $19이며, 연간 결제 시 사용자 이용권당 월 $15입니다. 요금은 초기 가정에 따른 것이며, 자세한 내용은 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다.
인사팀이 전사적으로 도입할 수 있습니까?
네, 그것이 의도한 사용 방식입니다. 인사 담당자나 관리자가 팀별 직무를 선택하면 각 직원에게 해당 직무에 맞는 학습 과정이 제공됩니다. 인사 담당자가 콘텐츠를 직접 작성할 필요는 없으며, 맞춤형 과정 제작 기능은 포함되지 않습니다.
07 / 각자의 직무. 각자의 다음 단계.
인사팀에 이 교육이 적합하지 않은 경우는 언제입니까?
지원자 관리 시스템의 AI 기능에 대한 교육이 필요하거나 AI 기반 채용 도구의 편향성을 평가해야 한다면 해당 업체의 교육이나 전문 자문가를 선택하십시오. 영어 이외의 언어로 수업이 필요하다면, 출시 시점에는 영어 수업만 제공할 계획이라는 점을 참고하십시오.
제품은 아직 개발 전 단계입니다. 아래의 여섯 가지 역량과 과제는 의도한 역할별 학습 경험을 설명한 것으로, 완료된 고객 교육이나 검증된 평가 성능을 기록한 것이 아닙니다.
결정하기 전에
핵심을 짚는 몇 가지 질문.
인사팀이 이를 이용하는 데 드는 비용은 얼마입니까?
계획 중인 팀 요금제는 최소 다섯 개 이용권 기준으로 사용자 이용권당 월 $19이며, 연간 결제 시 사용자 이용권당 월 $15입니다. 카드 등록이 필요하고 최대 다섯 개 이용권으로 이용할 수 있는 7일 무료 체험을 계획하고 있습니다. 요금은 초기 가정에 따른 것으로, 요금 페이지를 참고하시기 바랍니다.
모두가 같은 수업을 들어야 합니까?
아닙니다. 도입 예정인 사전 진단과 맞춤형 학습 경로는 시작 지점과 난이도를 조정하므로, 같은 직무 경로에 속한 채용 담당자와 인사 전반을 담당하는 직원도 서로 다른 연습을 할 수 있습니다.
실제 직원이나 지원자 정보를 공유해야 합니까?
아닙니다. 과제에서는 가상의 직무와 지원자를 사용합니다. 승인되지 않은 도구에 민감한 기록을 입력하지 말고, 회사 정책과 해당 도구의 이용약관을 따라야 합니다.
AI가 우리 대신 이력서를 심사할 수 있습니까?
이 교육에서는 지원자 선별이나 순위 산정의 자동화를 가르치지 않습니다. 지원서를 걸러 내거나 지원자를 평가하는 시스템은 EU AI Act에서 고위험으로 분류하며, 지원자에 대한 결정은 권한을 가진 사람이 내려야 합니다.
인사 직무 학습 과정에서 채용도 다룹니까?
네. 기본 제공 직무로 인사 및 채용을 계획하고 있으며, 직무 개요, 면접 질문, 포용적인 표현, 정책 요약, 신규 입사자 적응 지원 자료를 다룰 예정입니다.
계속 살펴보시기 바랍니다.
실용적인 다음 단계
팀에 또 다른 재생 목록이 아니라 학습 경로를 제공합니다.
개발 예정인 직무별 수업, 실습 과제, 관리자 화면을 살펴봅니다.
무료 체험 시작7일 무료 · 카드 등록 필요 · 최대 5개 사용자 라이선스