ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗಾಗಿ AI ತರಬೇತಿ: ಗ್ರಾಹಕರ ಕೆಲಸ, ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲನೆ

ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗಾಗಿ AI ತರಬೇತಿ ಏನೇನನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ?

ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಒಂದು ವಾರವನ್ನು ತುಂಬುವ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಇದು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ: ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಆರಂಭಿಕ ಯೋಜನೆಯಾಗಿ ರೂಪಿಸುವುದು, ಗ್ರಾಹಕರ ಧ್ವನಿಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ ಪಠ್ಯದ ಕರಡು ಬರೆಯುವುದು, ಸಂಶೋಧನೆಯನ್ನು ಸಾರಾಂಶಗೊಳಿಸುವುದು, ಪ್ರಸ್ತುತಿಯ ನಿರೂಪಣೆ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವುದು, ಸಭೆಯ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಗತಿ ವರದಿಗಳನ್ನು ಬರೆಯುವುದು ಹಾಗೂ ನಿರ್ದಿಷ್ಟತೆಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಾ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಅಥವಾ ಯೋಜನಾ ರೂಪುರೇಷೆಯಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದು. ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಅಪಾಯವನ್ನೂ ಇದು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ: ನೀವು ಬೇರೆಯವರ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅವರ ಗೌಪ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ.

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗಾಗಿ AI ಕುರಿತು ಚರ್ಚೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ವೇಗದ ಸುತ್ತಲೇ ನಡೆಯುತ್ತವೆ. ಆದರೆ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಕಠಿಣವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ನಂಬಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ತಂಡವು ಯಾವ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ AI ನೆರವು ಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತೋರಿಸಬಹುದೇ? ಗ್ರಾಹಕರ ಇನ್ನೂ ಬಿಡುಗಡೆಯಾಗದ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮಾಹಿತಿ ಅನುಮೋದಿತ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತಿದೆಯೇ? ಪ್ರಸ್ತುತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿ ಅಂಕಿಅಂಶವನ್ನೂ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದಾರೆಯೇ?

AI ನೆರವಿನಿಂದ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಉತ್ತಮ ಪ್ರಚಾರ ಅಭಿಯಾನ ಯೋಜನೆ ಹೇಗಿರುತ್ತದೆ?

ಉತ್ತಮವಾದದ್ದು ನೀಡಿರುವ ವಿವರಗಳಲ್ಲಿನ ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ, ತನ್ನ ಊಹೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕಾಣುವಂತೆ ಇರಿಸುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲೊಂದು ವಿವರಿಸಿದ ಉದಾಹರಣೆ ಇದೆ. Alder Bikes ಎಂಬ ಕಾಲ್ಪನಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊಸ ದೈನಂದಿನ ಪ್ರಯಾಣದ ಬೈಸಿಕಲ್‌ಗಾಗಿ ನಾಳೆಯೊಳಗೆ ಪ್ರಚಾರ ಯೋಜನೆ ಬೇಕು. ನೀಡಿರುವ ವಿವರಗಳು: ಮಾರ್ಚ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಿಡುಗಡೆ, ಪಾವತಿಸಿದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ರಚಾರ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್‌ಗಾಗಿ ಬಜೆಟ್, ನಗರದ ನಿತ್ಯ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಗುರಿ ಸಮೂಹ, ಹಾಗೂ ತೂಕ, ಗೇರ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಅಳವಡಿಸಿದ ಬೀಗದ ಬಗ್ಗೆ ಮೂರು ಉತ್ಪನ್ನ ಸಂಗತಿಗಳು.

ಸೂಚನೆ: "ಈ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ವಿವರಣೆಯಿಂದ ಒಂದು ಪುಟದ ಪ್ರಚಾರ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿ. ನೀಡಿರುವ ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಊಹೆಯನ್ನು ಆವರಣ ಚಿಹ್ನೆಗಳಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸಿ. ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು, ಮುನ್ಸೂಚನೆಗಳು ಅಥವಾ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಕುರಿತ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಡಿ."

ದತ್ತಾಂಶ ಆಧಾರಿತ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿದ ಸೂಚನೆಯಿಂದ ಬಂದ ದುರ್ಬಲ ಕರಡಿನಲ್ಲಿ ಉದ್ದೇಶಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಶೇಕಡಾವಾರು, ಊಹಿತ ಕ್ಲಿಕ್ ಪ್ರಮಾಣ ಮತ್ತು ಸೈಕಲ್ ತನ್ನ ವರ್ಗದಲ್ಲೇ ಅತ್ಯಂತ ಹಗುರವಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಹೇಳಿಕೆ ಇರುತ್ತವೆ. ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೂ ಕೆಲಸದ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ವಿವರಣೆಯಿಂದ ಬಂದಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಒಂದು ವಿಷಯವೂ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಉತ್ತರಿಸಲಾಗದ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಯೋಜನೆಯು ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೂರು ಸಂಗತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಾಹಿನಿಗಳು, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಜೊತೆಗೆ "[ಈಗಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಬಹುದೇ ಎಂದು ದೃಢಪಡಿಸಿ]" ಎಂಬಂತಹ ಊಹೆಗಳನ್ನು ಆವರಣ ಚಿಹ್ನೆಗಳಲ್ಲಿ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಯತಂತ್ರ ರೂಪಿಸುವವರು ತಾವು ಏನನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಚಿಕ್ಕ ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಹಣ ನೀಡುತ್ತಿರುವುದು ಆ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಾಗಿ; ಕರಡು ರಚನೆಯ ವೇಗಕ್ಕಲ್ಲ.

ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ Tosheo.ai ಹೇಗೆ ಬಳಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ?

ಮಾಲೀಕರು ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಂಡು, ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ, ತಂಡ ಬಳಸುವ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಆರಿಸಿ, ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಕೊಂಡಿಯ ಮೂಲಕ ಜನರನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪಾಠಗಳಿಗೆ 10 ರಿಂದ 15 ನಿಮಿಷ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ಪಾಠವು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಕಾರ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಮುಗಿಯುತ್ತದೆ; ಕಾಣುವ ಅಂಕಮಾಪನ ಮಾನದಂಡಗಳ ಆಧಾರದಲ್ಲಿ AI ಅದಕ್ಕೆ ಅಂಕ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಅಂಕವನ್ನು ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಗುರುತಿಸಬಹುದು. ಪ್ರತಿ ಏಜೆನ್ಸಿಗೂ ಪರಿಚಿತವಾದ ಸನ್ನಿವೇಶವೂ ಅಭ್ಯಾಸಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿದೆ: ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಾಳೆಯೊಳಗೆ ಯೋಜನೆ ಬೇಕು.

ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಕೌಶಲ್ಯ ಪ್ರಗತಿ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ಕೆಲಸವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ; ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ. ಯೋಜಿತ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ತಕ್ಕ ಉದ್ಯೋಗ ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸ್ವಂತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಂತಹ ಐದರವರೆಗಿನ ಸಂಸ್ಥೆಯ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಅವಕಾಶವಿರುತ್ತದೆ. ಇವುಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಇಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು AI ತರಬೇತಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅಂತಿಮ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಬಳಿಕ ಮಾನ್ಯತೆ ಪಡೆದ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ದೊರೆಯುತ್ತದೆ. ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ಅದನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಸೇವಾ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಆ ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಬೇಕು. Tosheo.ai ಅನ್ನು ಇನ್ನೂ ನಿರ್ಮಿಸಿಲ್ಲ. ಇಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿರುವ ಎಲ್ಲವೂ ಬಿಡುಗಡೆಗೆ ಯೋಜಿಸಿರುವ ವ್ಯಾಪ್ತಿ; ಗ್ರಾಹಕರ ತರಬೇತಿ, ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಅಥವಾ ಪರಿಣಾಮಗಳ ದಾಖಲೆ ಅಲ್ಲ.