AI 자동화 강의: 코드를 작성하지 않고 반복 업무 자동화하기

이 AI 자동화 과정은 누구에게 적합하며, 누구에게 적합하지 않습니까?

반복 업무를 책임지는 분을 위한 강의입니다. 공급업체 청구서를 담당자에게 전달하는 운영 관리자, 지원서를 분류하는 채용 담당자, 웨비나 녹화물을 게시물로 만드는 마케팅 담당자, 매일 같은 문의에 답하는 소규모 사업주 등이 해당합니다. 본인의 업무 절차를 잘 알고 있어야 하지만 코딩은 할 필요가 없습니다.

이 과정은 개발자 교육이나 시스템 연동 과정이 아닙니다. 스크립트 작성, API 작업, 서버 설정은 선택 사항인 코드 학습 경로에서 다루므로 이 과정에는 포함되지 않으며, 특정 자동화 제품의 사용법을 교육하지도 않습니다. 모든 노코드 자동화 도구에 공통으로 적용되는 개념을 배워, 탄탄한 업무 흐름을 설계하고 설정 담당자에게 요구사항을 전달하거나 회사에서 사용하는 도구로 직접 설정할 수 있도록 합니다.

AI 자동화 과정에서는 무엇을 배웁니까?

다섯 개 모듈을 통해 적합한 업무를 찾는 단계부터 자동화를 책임 있게 운영하는 단계까지 학습합니다.

맞춤형 학습 과정은 나에게 어떻게 맞춰집니까?

진단 평가에서는 짧은 업무 절차 설명 3개를 보여 주고, 어떤 절차를 자동화할 만한지와 그 이유를 묻습니다. 답변과 직무에 따라 학습 경로가 정해집니다. 스프레드시트나 받은편지함에서 간단한 규칙을 이미 만들어 본 사람은 모듈 2를 빠르게 진행하고, 실행 조건이라는 개념이 처음인 사람은 그 부분부터 시작합니다.

풀이가 포함된 예시는 직무에 맞춰 제공됩니다. 재무 담당자에게는 청구서 접수, 인사 담당자에게는 지원자 심사 메모, 고객 서비스 담당자에게는 지원 요청 태그 지정, 영업 담당자에게는 잠재 고객 정보 보강을 다룹니다.

무엇을 실습합니까?

업무 흐름을 종이에 설계하고 실제 도구에서 AI가 맡은 단계를 시험하는 연습을 합니다. 세 번째 모듈의 한 예에서는 세 지점을 운영하는 가상의 하버 레인 치과가 웹사이트로 들어오는 문의를 예약, 청구, 불만으로 분류하려고 합니다. AI 분류 지시문을 작성하고, AI 도우미에서 가상 문의 열 건으로 시험한 뒤, 잘못 분류한 항목을 기록합니다.

시작 전에 공개되는 채점 기준표는 지시문에 허용된 분류 항목이 나열되어 있는지, 어느 항목에도 해당하지 않는 문의를 어떻게 처리할지 명시되어 있는지, 각 분류 결과에 짧은 이유를 요청했는지 확인합니다. 또한 모든 불만 사항을 자동 답변으로 처리하지 않고 사람에게 전달했는지도 확인합니다.

AI 자동화 강좌는 얼마나 걸립니까?

각 수업은 10~15분이 걸립니다. 전체 학습 과정의 길이는 사전 진단 결과와 연습 빈도에 따라 달라지므로 소요 시간을 고정해서 제시하지 않습니다. 많은 학습자가 수업과 병행해 자신의 업무 절차를 개선하므로, 자연스럽게 몇 주에 걸쳐 과정을 진행하게 됩니다.

마치면 무엇을 받나요?

최종 실무 평가에서는 본인의 업무에서 워크플로 1개를 설계하고 그 근거를 제시해야 합니다. 통과하면 인정받는 수료증을 받습니다. 실제로 수행하고 채점받은 과제를 확인해 주는 수료증이며 공인 자격은 아닙니다. 또한 사용하는 도구의 관리자에게 전달할 수 있는 워크플로 설계안도 갖추게 됩니다.

AI 자동화 강좌의 수강료는 얼마입니까?

모든 Tosheo.ai 요금제에 AI 자동화 과정이 포함됩니다. 개인 요금제는 월 USD 79 또는 연 USD 790입니다. 팀 요금제는 최대 3명까지 월 USD 189 또는 연 USD 1,890이며, 추가 인원당 월 USD 49 또는 연 USD 490이 부과됩니다. 25명 이상인 조직에는 대량 구매 요금이 적용됩니다. 신용카드 없이 7일 무료 체험으로 시작할 수 있습니다.