Kursus otomatisasi AI ini cocok untuk siapa, dan tidak cocok untuk siapa?

Kursus ini ditujukan bagi orang yang bertanggung jawab atas proses berulang: manajer operasional yang meneruskan faktur pemasok, perekrut yang memilah lamaran, tenaga pemasaran yang mengubah rekaman seminar daring menjadi unggahan, atau pemilik usaha kecil yang menjawab pertanyaan serupa setiap hari. Anda perlu memahami proses Anda dengan baik; Anda tidak perlu menulis kode.

Kursus ini bukan kursus pengembangan perangkat lunak atau integrasi. Tidak ada penulisan skrip, pengerjaan API, atau penyiapan server di sini, karena semua itu diajarkan dalam jalur Pemrograman opsional. Kursus ini juga tidak melatih Anda menggunakan satu produk otomatisasi tertentu. Anda akan mempelajari konsep yang berlaku di semua alat otomatisasi tanpa kode, sehingga Anda dapat merancang alur kerja yang baik dan memberikan arahan kepada orang yang menyiapkannya, atau menyiapkannya sendiri dengan alat yang digunakan perusahaan Anda.

Apa yang akan saya pelajari dalam kursus otomatisasi AI?

Lima modul membawa Anda dari menemukan pekerjaan yang tepat hingga menjalankan otomatisasi secara bertanggung jawab.

1. Mengenali pekerjaan yang dapat diotomatisasi

Uji sederhana: apakah prosesnya berulang, mengikuti aturan, dimulai dari pemicu yang jelas, dan berakhir dengan hasil yang dapat diperiksa? Anda menilai kegiatan selama seminggu berdasarkan kriteria tersebut.

2. Konsep otomatisasi tanpa kode

Pemicu, tindakan, kondisi, data yang diteruskan antar langkah, serta apa yang terjadi saat suatu langkah gagal, dijelaskan tanpa istilah teknis khusus alat tertentu.

3. Menambahkan langkah yang menggunakan AI

Kapan langkah berbantuan AI memang berguna (mengklasifikasikan, meringkas, menyusun draf, mengekstrak isian data) dan cara menulis instruksinya agar hasilnya konsisten.

4. Pemeriksaan oleh manusia

Titik persetujuan, pemeriksaan sampel, ambang tingkat keyakinan, dan pihak yang diberi tahu ketika sesuatu tampak keliru.

5. Aturan data

Data apa yang boleh diproses melalui alat tertentu, berapa lama data tersebut disimpan, dan cara mematuhi kebijakan AI perusahaan Anda dalam alur kerja.

Bagaimana jalur pembelajaran yang dipersonalisasi menyesuaikan diri dengan kebutuhan saya?

Pemeriksaan penempatan menampilkan tiga deskripsi proses singkat dan menanyakan proses mana yang layak diotomatisasi beserta alasannya. Jawaban Anda, bersama peran Anda, menentukan jalur belajar Anda. Orang yang sudah membuat aturan sederhana dalam lembar kerja atau kotak masuk melaju cepat melalui modul dua; orang yang baru mengenal konsep pemicu memulai dari sana.

Contoh yang disertai langkah pengerjaan disesuaikan dengan peran Anda: penerimaan faktur untuk bagian keuangan, catatan penyaringan kandidat untuk bagian SDM, pelabelan tiket bantuan untuk layanan pelanggan, dan pelengkapan informasi calon pelanggan untuk bagian penjualan.

Apa yang saya latih?

Anda berlatih merancang alur kerja di atas kertas dan menguji langkah yang menggunakan AI dengan alat sungguhan. Salah satu contoh dari modul tiga: Harbour Lane Dental, klinik gigi rekaan dengan tiga lokasi, ingin memilah pertanyaan masuk dari situs web ke dalam kategori pemesanan, tagihan, dan keluhan. Anda menulis instruksi klasifikasi untuk AI, mengujinya pada sepuluh pertanyaan rekaan menggunakan asisten AI, lalu mencatat kesalahan pengelompokannya.

Panduan penilaian, yang ditampilkan sebelum Anda mulai, memeriksa apakah instruksi Anda mencantumkan kategori yang diperbolehkan, menjelaskan tindakan saat suatu pertanyaan tidak cocok dengan kategori mana pun, meminta alasan singkat untuk setiap label, serta apakah Anda meneruskan setiap keluhan kepada manusia alih-alih memberikan balasan otomatis.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kursus otomatisasi AI?

Setiap pelajaran memerlukan waktu 10 hingga 15 menit. Durasi keseluruhan jalur belajar Anda bergantung pada hasil pemeriksaan awal dan seberapa sering Anda berlatih, sehingga kami tidak menetapkan angka dalam hitungan jam. Banyak peserta mengerjakan proses kerja mereka sendiri sambil mengikuti pelajaran, sehingga jalur belajar ini biasanya berlangsung selama beberapa minggu.

Apa yang saya dapatkan setelah selesai?

Penilaian praktik akhir meminta Anda merancang dan memberikan alasan untuk satu alur kerja dari pekerjaan Anda sendiri. Jika lulus, Anda memperoleh sertifikat yang diakui. Sertifikat ini menegaskan bahwa Anda telah menyelesaikan pekerjaan praktik yang dinilai dan bukan merupakan kualifikasi terakreditasi. Anda juga memperoleh rancangan alur kerja yang dapat Anda bawa kepada pihak yang mengelola alat kerja Anda.

Berapa biaya kursus otomatisasi AI?

Anda mendapatkan kursus otomatisasi AI dengan paket Tosheo.ai apa pun. Paket Individu seharga USD 79 per bulan atau USD 790 per tahun. Paket Tim seharga USD 189 per bulan atau USD 1,890 per tahun untuk hingga 3 anggota; biaya anggota tambahan adalah USD 49 per bulan atau USD 490 per tahun, dan organisasi dengan 25 anggota atau lebih mendapatkan harga berdasarkan jumlah pengguna. Mulai dengan uji coba gratis selama 7 hari, tanpa kartu kredit.