Satu tim. Alur pembelajaran yang berguna untuk setiap peran.
Pelatihan AI berbasis peran mengajarkan kebiasaan umum untuk menggunakan AI dengan baik melalui tugas yang benar-benar dilakukan dalam pekerjaan tertentu. Di Tosheo.ai, setiap peran yang direncanakan memiliki peta keterampilannya sendiri, dan setiap peserta mendapat alur belajar berdasarkan hasil mereka sendiri.
Jalur pembelajaran untuk pekerjaan Anda.
Pemasaran- 01 / Berikan konteks yang tepat kepada AISelesai dalam contoh ini
- 02 / Tulis draf awal yang bergunaSelesai dalam contoh ini
- 03 / Sesuaikan gaya bahasa dengan merek AndaTugas latihan / sedang dikerjakanLangkah Anda berikutnya
Tulis ulang email peluncuran. Pastikan janjinya spesifik. Hapus klaim yang tidak dapat Anda buktikan.
- 04 / Periksa sebelum membagikanBerikutnya / bukti dan pertimbangan
Konteks
Gunakan arahan tugas fiktif, sebutkan audiensnya, dan tetapkan batasannya.
Latihan
Buat draf, periksa apa yang berubah, lalu coba lagi dengan instruksi yang lebih jelas.
Pertimbangan
Periksa bukti, lindungi informasi, dan jelaskan keputusan akhir Anda.
Apa itu pelatihan AI berbasis peran?
Pelatihan AI berdasarkan peran kerja adalah latihan yang disusun berdasarkan pekerjaan seseorang, bukan berdasarkan menu alat atau kursus umum. Perekrut berlatih menulis deskripsi pekerjaan dan pertanyaan penyaringan yang adil; rekan di bidang keuangan berlatih menjelaskan selisih tanpa mengarang penyebabnya. Kebiasaan dasarnya sama, tetapi tugas, risiko, dan keputusan saat meninjau hasilnya berbeda.
Pelatihan umum cenderung berhenti pada instruksi untuk AI. Pelatihan berbasis peran berlanjut hingga pengambilan keputusan: apakah draf ini aman dikirim kepada pembaca ini, apakah angka ini sesuai dengan sumbernya, apakah klaim ini perlu diperiksa orang kedua? Pada keputusan itulah terletak sebagian besar manfaat dan risiko AI di tempat kerja.
Peran apa saja yang dapat dipilih manajer?
Daftar peran bawaan yang direncanakan adalah Pemasaran, Penjualan, Operasional, Dukungan, SDM/Perekrutan, Keuangan, Produk, dan Umum. Manajer menetapkan satu peran untuk setiap orang yang diundang, dan Umum cocok bagi orang yang pekerjaannya tidak sesuai dengan peran lain, seperti manajer kantor atau asisten pendiri.
Peran khusus direncanakan untuk paket Pertumbuhan, bagi tim yang pekerjaannya tidak sepenuhnya sesuai dengan pilihan peran yang tersedia, seperti pemimpin layanan klien di agensi. Peran mana yang akan tersedia saat peluncuran masih belum diputuskan, jadi periksa daftar terbaru sebelum merencanakan penerapan berdasarkan jalur pembelajaran tertentu.
Apa itu graf keterampilan?
Peta keterampilan adalah pemetaan keterampilan penggunaan AI di tempat kerja yang ditetapkan untuk satu peran. Untuk Pemasaran, peta yang direncanakan mencakup dasar-dasar penyusunan instruksi AI, penyusunan draf konten, sintesis riset, pengembangan ide kampanye, peringkasan data, pengendalian gaya bahasa merek, dan pemeriksaan keluaran AI. Sistem memilih dan mengurutkan keterampilan dari peta tersebut untuk setiap peserta.
Baris-baris lain di bawah ini merupakan contoh ilustratif tentang bagaimana peta keterampilan dapat berbeda menurut peran. Peta keterampilan dan panduan penilaian final untuk setiap peran yang tersedia saat peluncuran masih sedang disusun.
| Peran | Contoh keterampilan dalam grafik | Contoh tugas |
|---|---|---|
| Pemasaran | Pengendalian gaya bahasa merek, pengembangan ide kampanye, pemeriksaan hasil | Tulis ulang email peluncuran agar sesuai dengan contoh gaya bahasa yang diberikan dan hapus klaim yang tidak didukung bukti |
| Penjualan | Riset akun pelanggan, pendekatan berbasis fakta, ringkasan panggilan | Buat draf pesan pendekatan hanya menggunakan fakta dari catatan akun yang disediakan |
| Dukungan | Balasan yang sesuai dengan kebijakan, nada komunikasi saat berada di bawah tekanan | Balas pelanggan yang kesal tanpa menjanjikan apa pun yang tidak diizinkan oleh kebijakan pengembalian dana |
| SDM/Perekrutan | Deskripsi pekerjaan yang adil, pertanyaan wawancara terstruktur | Ubah catatan manajer perekrutan menjadi kriteria dan pertanyaan yang menghindari asumsi pribadi |
| Keuangan | Penjelasan selisih, pemeriksaan angka | Jelaskan perubahan dalam tabel yang diberikan dan jangan pastikan penyebabnya jika data tidak menunjukkannya |
Bisakah dua orang dengan peran yang sama mendapatkan jalur pembelajaran yang berbeda?
Ya, itulah tujuan perancangannya. Mesin tersebut direncanakan untuk memilih dan mengurutkan keterampilan menggunakan empat masukan: peran, hasil pemeriksaan awal, alat AI yang digunakan tim, dan konteks perusahaan jika diberikan.
Bayangkan dua staf penjualan fiktif di Northfield Software. Priya menggunakan ChatGPT setiap hari, tetapi sering mengirim draf berisi detail yang tidak didukung oleh catatan pelanggan, sehingga rangkaian pelajarannya dimulai dengan pemeriksaan keluaran dan komunikasi penjualan yang berpijak pada informasi yang tersedia. Tom hampir belum pernah menggunakan AI dan kesulitan memberikan konteks yang cukup, sehingga rangkaian pelajarannya dimulai dengan dasar-dasar penyusunan instruksi dan riset pelanggan. Keduanya mencapai penilaian akhir yang sama melalui jalur berbeda. Saat mereka mengumpulkan hasil pekerjaan, hasil yang baik memungkinkan mereka melompati materi, sedangkan hasil yang kurang baik diikuti penjelasan yang lebih sederhana dan kesempatan mencoba lagi.
Bagaimana alat AI yang digunakan tim menentukan jalur pembelajaran?
Manajer memilih alat yang digunakan tim saat pengaturan, dari ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Notion AI, Canva AI, atau alat lainnya. Tugas direncanakan untuk dikerjakan dengan alat-alat tersebut, sehingga latihan berlangsung di tempat pekerjaan dilakukan.
Kebiasaan lebih penting daripada tombol. Jalur pembelajaran bukan tutorial produk untuk satu alat tertentu, dan Tosheo.ai tidak menyertakan langganan alat-alat tersebut. Jika Anda membutuhkan pelatihan fitur khusus penyedia tertentu, dokumentasi dari penyedia alat itu sendiri adalah sumber yang lebih tepat.
Sampai di mana cakupan jalur pembelajaran berdasarkan peran?
Jalur pembelajaran berdasarkan peran dimulai dengan penggunaan AI dalam pekerjaan, dan dapat berlanjut ke dasar-dasar sains data, pembelajaran mesin, AI, dan blockchain untuk kebutuhan profesional. Tenaga teknis yang ingin mendalami praktik pembelajaran mesin atau pemrograman akan lebih terbantu oleh kursus teknis khusus. Jalur pembelajaran ini juga tidak memberikan kualifikasi untuk melakukan kegiatan yang diatur oleh regulasi, seperti memberikan nasihat keuangan atau hukum; tujuannya adalah membangun kebiasaan mengenali kapan suatu tugas perlu diserahkan kepada orang yang berkualifikasi.
Saat peluncuran, pelajaran direncanakan hanya tersedia dalam bahasa Inggris, dan pelanggan tidak dapat membuat kursus sendiri. Jika tim Anda membutuhkan salah satunya, penyedia lain lebih cocok untuk Anda saat ini.
Beberapa pertanyaan yang tepat.
Peran apa saja yang akan tersedia saat peluncuran?
Daftar peran bawaan yang direncanakan adalah Pemasaran, Penjualan, Operasional, Dukungan, SDM/Perekrutan, Keuangan, Produk, dan Umum. Peran mana yang akan tersedia lebih dahulu masih diputuskan, jadi periksa daftar terkini sebelum membuat rencana berdasarkan peran tertentu.
Bisakah kami membuat peran khusus?
Peran khusus direncanakan untuk paket Pertumbuhan. Peran ini cocok bagi orang yang pekerjaannya tidak sepenuhnya sesuai dengan pilihan peran yang tersedia, seperti pemimpin layanan klien di agensi.
Bisakah satu orang mengikuti dua jalur pembelajaran berdasarkan peran?
Setiap orang yang diundang direncanakan mendapat satu peran. Jika pekerjaan seseorang mencakup dua bidang, peran Umum atau peran khusus pada paket Growth kemungkinan lebih sesuai daripada dua alur terpisah.
Bisakah kami menggunakan jalur pembelajaran berdasarkan peran untuk menguji kandidat karyawan?
Tidak. Tosheo.ai melatih karyawan yang sudah bekerja. Alur pembelajaran per peran merupakan pelatihan bagi orang yang sudah menjadi anggota tim, bukan asesmen prakerja.
Terus jelajahi.
Kembali ke ikhtisar produk Tosheo.ai
Lihat lebih dekat ↗Cara sistem adaptif menentukan penempatan setiap peserta
Lihat lebih dekat ↗Skenario latihan yang dinilai berdasarkan panduan penilaian
Lihat lebih dekat ↗Pelatihan AI untuk tenaga pemasaran
Lihat lebih dekat ↗Pelatihan AI untuk tim penjualan
Lihat lebih dekat ↗Pelatihan AI untuk tim SDM
Lihat lebih dekat ↗Pelatihan AI untuk tim keuangan
Lihat lebih dekat ↗Bandingkan paket yang direncanakan, termasuk peran khusus
Lihat lebih dekat ↗Berikan kepada tim Anda alur belajar, bukan daftar putar tambahan.
Jelajahi rencana pelajaran khusus peran, tugas praktis, dan tampilan untuk manajer.