Microsoft Copilot কী এবং কর্মক্ষেত্রে এটি কোন কাজে লাগে?
Microsoft Copilot হলো প্রশ্ন করা, কনটেন্ট তৈরি ও গবেষণার জন্য একটি AI সহকারী। এটি অ্যাপ ও ওয়েবে পাওয়া যায়, আবার Word, Excel, PowerPoint, Outlook ও Teams-এর মতো Microsoft 365 অ্যাপেও অন্তর্ভুক্ত থাকে। Microsoft-এর নথিতে আগে যাকে Microsoft 365 Copilot বলা হতো, এখন তাকে Microsoft Copilot বলা হচ্ছে। একইভাবে, আগে যার নাম ছিল Microsoft 365 Copilot Chat, এখন তার নাম Microsoft Copilot Chat। তাই নাম পরিবর্তনের এই সময়ে আপনি দুই ধরনের নামই দেখতে পাবেন।
মূল পার্থক্যটি হলো অ্যাকাউন্টে। Microsoft জানায়, Copilot অ্যাপে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট, কর্মস্থল বা শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্ট, অথবা উভয়ই ব্যবহার করা যায় এবং সেগুলো আলাদা রাখা হয়: কাজের ব্যবহারের তথ্য ব্যক্তিগত ব্যবহারে যায় না, আবার উল্টোটাও হয় না। কর্মস্থলের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে আপনার প্রতিষ্ঠানের নিরাপত্তা, গোপনীয়তা ও বিধিপালন সংক্রান্ত নিয়ন্ত্রণ প্রযোজ্য হয়। সে ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানের যেসব ইমেইল, ফাইল, চ্যাট ও মিটিং দেখার অনুমতি আপনার ইতিমধ্যেই আছে, Copilot সেগুলো ব্যবহার করতে পারে। ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে এটি আপনার নিজস্ব কাজের জন্য একটি সাধারণ সহায়ক।
Microsoft Copilot ব্যবহার কীভাবে শুরু করব?
কাজের জন্য ব্রাউজারে Copilot খুলে আপনার কাজের বা শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্ট দিয়ে প্রবেশ করুন, অথবা Teams ও Outlook-এর ভেতরে ব্যবহার করুন। Microsoft-এর শুরু করার নির্দেশনার পাতায় বলা হয়েছে, উপযুক্ত Microsoft 365 সাবস্ক্রিপশন থাকা ব্যবহারকারীরা Copilot Chat ব্যবহার করতে পারেন। কিছু সুবিধা আপনার লাইসেন্স ও প্রতিষ্ঠানের সেটিংসের ওপর নির্ভর করে, তাই কী সুবিধা আছে তা তথ্যপ্রযুক্তি বিভাগকে জিজ্ঞেস করুন। আপনার প্রোফাইলের পাশে কাজের বা ব্যক্তিগত লেবেল দেখায় আপনি কোন অ্যাকাউন্টে আছেন। অ্যাকাউন্ট বদলানোর ব্যবস্থা দিয়ে একটির বদলে অন্যটিতে যাওয়া যায়।
ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে Copilot অ্যাপে প্রবেশ করুন। Microsoft জানায়, ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে বিনা মূল্যে চ্যাট, ছবি তৈরি ও ফাইল আপলোডের সুবিধা পান। Microsoft 365 সাবস্ক্রিপশনে এই সীমা বেশি।
কাজে লাগার মতো আপনার প্রথম কর্মক্ষেত্রের নির্দেশনায় এমন বাস্তব প্রেক্ষাপট উল্লেখ থাকবে, যা ব্যবহারের অনুমতি আপনার আছে। কোনো ফাইল, ব্যক্তি বা সভা বেছে নিতে একটি ফরওয়ার্ড স্ল্যাশ লিখুন, যেমন: 'আমার ম্যানেজারের জন্য /[ফাইলের নাম]-এর সারসংক্ষেপ পাঁচটি বুলেট পয়েন্টে লিখুন এবং এতে যেসব সিদ্ধান্ত এখনো অমীমাংসিত বলা হয়েছে, সেগুলোর তালিকা দিন।'
Microsoft Copilot দিয়ে শুরু করার জন্য 10 মিনিটের একটি ভালো অনুশীলন কী হতে পারে?
কেস্ট্রেল ফ্রেইট নামে 40 জনের একটি কাল্পনিক পণ্য পরিবহন সংস্থা ব্যবহার করুন। আপনার নিজের OneDrive-এ ‘ডিপো স্থানান্তরের নোট’ নামে অনুশীলনের জন্য একটি ছোট নথি তৈরি করুন। এতে কাল্পনিক তথ্য রাখুন: বসন্তকালে সপ্তাহের একটি কর্মদিবসে লিডস ডিপো স্থানান্তরিত হবে, দুটি ভ্যানের জন্য নতুন পার্কিং পারমিট লাগবে, গ্রাহকদের বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়নি এবং তথ্যপ্রযুক্তি ব্যবস্থা বদলের তারিখ নিয়ে সম্মতি হয়নি।
মিনিট 1 থেকে 3: আপনার কর্মক্ষেত্রের অ্যাকাউন্ট দিয়ে Copilot Chat-এ একটি ফরোয়ার্ড স্ল্যাশ ব্যবহার করে নথিটি উল্লেখ করুন এবং পরিচালন বিভাগের পরিচালকের জন্য 120 শব্দের কমে কাজের বর্তমান অবস্থার বিবরণ চান, সঙ্গে অসম্পন্ন বিষয়গুলোর আলাদা তালিকা দিন। মিনিট 4 থেকে 6: Copilot-কে জিজ্ঞেস করুন, তার বিবরণের কোন বক্তব্য সরাসরি নথি থেকে এসেছে আর কোনটি সে অনুমান করেছে। মিনিট 7 থেকে 8: তিন সারির সারণিতে একটি সংস্করণ চান: সম্পন্ন, চলমান, শুরু হয়নি। মিনিট 9 থেকে 10: আপনার নোটের সঙ্গে সারণিটি মিলিয়ে দেখুন এবং সম্মত হয়নি এমন কোনো বিষয় ভুল করে সম্মত হিসেবে দেখানো হলে তা সংশোধন করুন।
আপনার শুধু ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থাকলে, কোনো ফাইলের উল্লেখ না করে কাল্পনিক নোটগুলো পেস্ট করুন। অনুশীলনটি তখনও করা যাবে, তবে তা আপনার নিজের কাজের তথ্যের ওপর ভিত্তি করে হবে না—আর ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর কাজের সংস্করণ কেনার মূল কারণই সেটি।
Microsoft Copilot থেকে কীভাবে আরও ভালো ফল পেতে পারি?
কর্মক্ষেত্রে Copilot কতটা ভালো কাজ করবে, তা নির্ভর করে এটি কোন বিষয়বস্তু ব্যবহার করতে পারে এবং আপনার অনুরোধ কতটা স্পষ্ট, তার ওপর। এই কৌশলগুলো Microsoft-এর নিজস্ব পৃষ্ঠা থেকে নেওয়া।
স্পষ্ট, সংক্ষিপ্ত ও সুনির্দিষ্ট হোন
Microsoft-এর পরামর্শ হলো, একটি বিশাল প্রম্পট লেখার বদলে আপনার লক্ষ্য স্পষ্ট করে বলুন, তারপর পরবর্তী নির্দেশনা দিয়ে উত্তর পরিমার্জন করুন।
স্ল্যাশ দিয়ে বিষয়বস্তু উল্লেখ করুন
/ টাইপ করে একটি ফাইল, ব্যক্তি বা মিটিং বেছে নিন, যাতে Copilot আপনি কোন নথি বোঝাচ্ছেন তা অনুমান না করে সঠিক উৎস ব্যবহার করে।
Work IQ কখন চালু থাকে, তা জানুন
Microsoft বলছে, Work IQ চালু থাকলে, যা ডিফল্ট সেটিং, Copilot ফাইল, ইমেইল ও Teams মিটিংয়ের মতো প্রাতিষ্ঠানিক তথ্য ব্যবহার করে; এটি বন্ধ থাকলে শুধু ওয়েব ও নিজের প্রশিক্ষণ থেকে উত্তর দেয়। প্রশ্নের সঙ্গে মানানসই মোড বেছে নিন।
যে অ্যাপে কাজ করছেন, সেটিই ব্যবহার করুন
Word, Excel বা PowerPoint-এর ভেতরে Copilot সেই ফাইল ও তার প্রাসঙ্গিক তথ্য নিয়ে কাজ করে, যা প্রায়ই চ্যাটে বিষয়বস্তু কপি করে নেওয়ার চেয়ে দ্রুত হয়।
Copilot-এ কী পেস্ট করা উচিত নয় এবং তথ্য সম্পর্কে Microsoft কী বলে?
কাজের বিষয়বস্তুর জন্য আপনার কর্মস্থলের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন এবং নিয়োগকর্তার AI নীতি মেনে চলুন। লাইসেন্সের ঘাটতি এড়াতে কখনো প্রতিষ্ঠানের ফাইল ব্যক্তিগত Copilot অ্যাকাউন্টে নেবেন না।
কাজের অ্যাকাউন্টের জন্য Microsoft-এর তথ্য, গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা পাতায় বলা হয়েছে, নির্দেশনা, উত্তর এবং Microsoft গ্রাফের মাধ্যমে পাওয়া তথ্য ভিত্তিমূলক মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করা হয় না। Copilot শুধু প্রতিষ্ঠানের এমন তথ্য সামনে আনে, যা ব্যবহারকারীর অন্তত দেখার অনুমতি আছে। প্রশাসকেরা Microsoft পারভিউ দিয়ে Copilot-এর সঙ্গে আদানপ্রদানের তথ্য কত দিন রাখা হবে, তার নীতি নির্ধারণ করতে পারেন। ব্যবহারকারীরা আমার অ্যাকাউন্ট পোর্টাল থেকে নিজেদের Copilot কার্যকলাপের ইতিহাস মুছতে পারেন। অনুমতির বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ: কোনো সংবেদনশীল ফোল্ডার অতিরিক্ত মানুষের সঙ্গে শেয়ার করা হলে, Copilot সেটি প্রবেশাধিকার থাকা প্রত্যেকের সামনে আনতে পারে।
ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের জন্য Microsoft-এর Copilot গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ পাতায় কথোপকথনের কার্যকলাপ ও কণ্ঠভিত্তিক কথোপকথন প্রশিক্ষণে ব্যবহার বন্ধ করার সেটিংস বর্ণনা করা হয়েছে। সেখানে বলা হয়েছে, এটি বন্ধ করলেও পণ্যের অন্যান্য উন্নয়নে কথোপকথন ব্যবহার করা হতে পারে এবং আপনি মুছে না ফেললে কথোপকথনের ইতিহাস 18 মাস রাখা হয়। Microsoft উল্লেখ করেছে, পাতাটি অ্যাপের পুরোনো সংস্করণের জন্য প্রযোজ্য, তাই আপনার বর্তমান অ্যাপের সেটিংস দেখে নিন।
Microsoft Copilot-এর সীমাবদ্ধতা কোথায়?
Microsoft বলছে, জেনারেটিভ AI-এর উত্তর সব সময় তথ্যগতভাবে সঠিক হয় না এবং তার তৈরি লেখা অন্যদের পাঠানোর আগে ব্যবহারকারীদের নিজস্ব বিচারবুদ্ধি প্রয়োগ করা উচিত। আপনার ফাইলের ভিত্তিতে উত্তর তৈরি করলে মনগড়া তথ্য কমে, কিন্তু পুরোপুরি দূর হয় না। আর Copilot এমন একটি নথিরও যথাযথ সারসংক্ষেপ করতে পারে, যার তথ্যই পুরোনো হয়ে গেছে।
প্রাপ্যতা আরেকটি সীমাবদ্ধতা। লাইসেন্স, প্ল্যাটফর্ম ও প্রশাসকের সেটিংস অনুযায়ী সুবিধাগুলো ভিন্ন হয়। আর নাম পরিবর্তনের প্রক্রিয়া চলার কারণে সহায়তা নিবন্ধ, মেনু ও সহকর্মীরা একই জিনিসের জন্য ভিন্ন নাম ব্যবহার করতে পারেন।
Tosheo.ai কীভাবে নির্দিষ্ট কাজের ভূমিকার জন্য সাজানো পাঠক্রমে Microsoft Copilot শেখায়?
Microsoft 365 ব্যবহারকারী দলগুলোর জন্য Tosheo.ai-এর পাঠক্রমে প্রতিটি ভূমিকার প্রেক্ষাপটে Copilot-এর কাজ রাখা হয়: যেমন অর্থ বিভাগের সহকারীর মাসশেষের কাজের তালিকার সারাংশ তৈরি করা, নিয়োগকারীর কাজের বিবরণ থেকে সাক্ষাৎকারের প্রশ্নের খসড়া লেখা, অথবা গ্রাহক সহায়তা দলের প্রধানের দীর্ঘ কথোপকথন থেকে ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠানোর নোট তৈরি করা। পাঠে কাল্পনিক উপকরণ ব্যবহার করা হয়, তাই আপনার প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব পরিবেশ থেকে বাস্তব কোনো তথ্য বাইরে পাঠাতে হয় না।
প্রতিটি পাঠে 10 থেকে 15 মিনিট লাগে এবং শেষে Copilot-এ হাতে-কলমে একটি কাজ থাকে। উৎসভিত্তিকতা, নির্ভুলতা ও পর্যালোচনার জন্য দৃশ্যমান মূল্যায়ন নির্দেশিকা অনুযায়ী নম্বর দেওয়া হয়, সঙ্গে সুনির্দিষ্ট মতামত জানানো হয়। টিম প্ল্যানের ব্যবস্থাপকেরা দক্ষতার অগ্রগতি ও দলের প্রতিবেদন দেখতে পান, কথোপকথনের মূল নথি কখনোই দেখতে পান না। 7 দিনের বিনামূল্যে ব্যবহারের সুযোগ নিয়ে দেখুন; কোনো ক্রেডিট কার্ড লাগে না।
উৎস ও পরিধি
Microsoft সহায়তা, Microsoft Copilot Chat ব্যবহার শুরু করুন, যাচাই করা হয়েছে 19 October 2026 ↗
Microsoft সহায়তা, Microsoft Copilot-এর গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ, যাচাই করা হয়েছে 19 October 2026 ↗
Microsoft, ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য Copilot, যাচাই করা হয়েছে 19 October 2026 ↗