কোথায় সাহায্য দরকার জানুন। শেখার সুযোগ রাখুন।

ব্যবস্থাপকের ড্যাশবোর্ডে কী দেখানো হয়?

পরিকল্পিত ড্যাশবোর্ডে দলের সারসংক্ষেপ এবং প্রত্যেকের দক্ষতা আলাদাভাবে দেখার ব্যবস্থা থাকবে। সারসংক্ষেপে সক্রিয় শিক্ষার্থী, পাঠ সম্পন্ন করার হার এবং গড় দক্ষতার স্তর দেখা যাবে। দক্ষতার দৃশ্যটি হবে রঙের মাধ্যমে মাত্রা দেখানো একটি ছক, যেখানে প্রতিজনের জন্য একটি সারি এবং তাঁর কাজের ভূমিকার দক্ষতার মানচিত্রের প্রতিটি দক্ষতার জন্য একটি কলাম থাকবে।

ওগুলি দুটি আলাদা সূচক। পাঠ সম্পন্ন হওয়ার তথ্য জানায় কেউ অনুশীলন করছেন কি না; দক্ষতার স্তর জানায় নির্দিষ্ট মানদণ্ডের মূল্যায়ন নির্দেশিকা অনুযায়ী তাঁর জমা দেওয়া কাজ কত নম্বর পেয়েছে। কেউ প্রতিটি পাঠ শেষ করেও ফলাফল যাচাই করার দক্ষতা গড়ে তোলার পর্যায়ে থাকতে পারেন, আর রঙভিত্তিক মানচিত্রে এই ঘাটতিই দেখানোর কথা।

যেহেতু প্রতিটি পদের দক্ষতা সেই পদের নিজস্ব দক্ষতা-মানচিত্র থেকে আসে, তাই বিভিন্ন পদের মানুষ নিয়ে গঠিত দলকে একটিমাত্র মিলিত স্কোর দেওয়া হয় না। একজন বিক্রয়কর্মীকে মূল্যায়ন করা হয় গ্রাহক-প্রতিষ্ঠান নিয়ে গবেষণা ও তথ্যভিত্তিক যোগাযোগের ওপর, আর একজন সহায়তাকর্মীকে নীতিমালা মেনে উত্তর দেওয়ার ওপর। একটি সংখ্যা দিয়ে ভিন্ন পদের মানুষের তুলনা করলে যতটা বোঝা যাবে, তার চেয়ে বেশি আড়াল হবে। তাই পরিকল্পিত ফলাফল প্রদর্শনে তাঁদের আলাদা রাখা হবে।

ড্যাশবোর্ডে কী দেখানো হয় না?

নকশার মূলনীতি হলো নজরদারি ছাড়াই ব্যবস্থাপকের প্রয়োজনীয় তথ্য দেখা। পরিকল্পিত ব্যবস্থাপক পর্দায় শিক্ষার্থীর কথোপকথনের অপরিবর্তিত রেকর্ড দেখানো হয় না। ফলে কেউ কীভাবে নির্দেশনা লিখেছেন বা কাজের বিভিন্ন পর্যায়ে AI-কে কী জিজ্ঞেস করেছেন, তা ব্যবস্থাপক পড়তে পারবেন না।

কিছু বিষয়ে এখনও সিদ্ধান্ত নেওয়া বাকি, যেমন একজন ব্যবস্থাপক শিক্ষার্থীর চূড়ান্ত জমা দেওয়া কাজ খুলে দেখতে পারবেন কি না। এখন অস্পষ্ট বর্ণনা দেওয়ার বদলে, চালুর আগে আমরা ঠিক কোন তথ্যক্ষেত্র ও অনুমতি থাকবে তা প্রকাশ করব। এই ওয়েবসাইটের কোনো স্ক্রিনশট বাস্তবে সক্রিয় কোনো দল বা নিরীক্ষিত অনুমতি-কাঠামো দেখায় না।

একজন ব্যবস্থাপকের প্রতি সপ্তাহে কীভাবে ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করা উচিত?

বিস্তারিত মাসিক নিরীক্ষার চেয়ে সংক্ষিপ্ত, নিয়মিত চর্চা বেশি কাজে আসে। এটি একটি অভ্যাসের পরামর্শ, পরিমাপ করে যাচাই করা পদ্ধতি নয়।